宿番号:344742

【2023年】温泉半露天風呂付客室<かわみ>3タイプリニューアル

ハイクラス

湯村温泉
大阪梅田より高速バス有り/JR浜坂駅よりバス25分/近畿豊岡道日高神鍋高原ICより約35分

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.3
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 家族旅行

おたむさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割14】【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉も良く、料理も良く、おもてなしも良く、最高です。

チェックイン前に、到着しましたが対応が良かったです。
温泉も、料理も、おもてなしも大変満足しました。
また、宿泊したくなりました。
ただ、べットの高さが、ちょっと低いのが気になりました。
年寄りには、低かったみたいです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

おたむ 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何より嬉しい限りです、スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミタイトル
【温泉も良く、料理も良く、おもてなしも良く、最高です。】
素敵なタイトルありがとうございます。
また。通常ツインベット部屋も数は少ないですがご用意可能です、是非、ご検討下さいませ。
すべての項目に対して高評価を賜り感謝申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の癒しのお便り心より感謝です、有難うございました。
師走の候、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/9

男性/70代 夫婦旅行

郷ひろみさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割14】【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理も美味しく おもてなしも良い宿

スタッフの方のお声掛け、接遇は素晴らしく、
夕食、朝食の料理も美味しく、特にカニのフルコースは
食べ切れない程の量で満足です。
全てにおいて気持ち良く過ごすことが出来ました。
また利用したい宿です。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

郷ひろみ様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、貴重な時間を割いて素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました旨承り何より嬉しい限りです。
スタッフ一同安堵しました。
口コミタイトル【料理も美味しく おもてなしも良い宿】
料理長はじめ調理場スタッフ喜んでおります、今後の糧として励んで参ります。
誠に有難うございました。
おもてなし等々のお褒めの感想頂き心より感謝申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も精進を重ねて参ります、日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
各部門へ最高評価点ありがとうございました!!
この度の癒しのお便り心より感謝です、有難うございました。
師走の候、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/9

男性/60代 夫婦旅行

ヤンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割14】【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

良かった。

接客対応も素晴らしく、また、料理も美味しく、出てくるタイミングも凄く良かったです。
まだ、湯村温泉に行かれていない方にはおすすめのお宿です。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ヤン 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、時間を割いて頂きとても素敵な癒されるご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました旨承り何より嬉しい限りです。
スタッフ一同安堵しました。心より御礼申し上げます。
おもてなし及び料理部門へお褒めのコメント頂きありがとうございます。
また、各部門へ高得点評価感謝です、重ねて御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります。
今後も精進を重ねて日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
湯村温泉及び当館推奨のお言葉とても有難いです、光栄に存じます。
この度のご丁寧なお便り心より感謝です、有難うございました。
師走の候、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/9

女性/50代 その他

まきちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理がとても美味しい!

バーバと孫の二人旅でした。
お料理もとても美味しく、とても満足して帰ってきました。
1つだけ問題だったのは、ベットの高さが低いのでもう少し高い方が良かったようです。他の部屋を選べばベットが高いのでしょうか?
次からはちゃんと部屋を選ぼうと思います。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

まきちゃん 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何より嬉しい限りです、スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
※ご質問「ベット高低」ついて
この度のご利用を頂きました、ベットタイプが当館はメインとなります。
その他、通常ツインベット部屋も数は少ないですがご用意可能です、是非、ご検討下さいませ。
料理部門はじめ他項目へ高評価を賜り感謝申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
師走の候、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/9

男性/50代 家族旅行

ゴリランさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割14】【カニづくし&但馬牛】1.8杯相当ズワイガ二フルコース&但馬牛陶板焼き60g
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

カニ最高!接客最高!

高齢の親を連れての旅でした。駐車場で出迎えていただきチェックインする前に散策したい旨を伝えると足湯のためのタオルを持ってきてくださり、荷物は部屋へ運んでおきますと。至れり尽くせり。
夕食のカニづくしは食べきれないほどのあらゆるカニ料理が出てきて大満足。絶妙なタイミングでスタッフの方が料理を運んでくださりお腹いっぱいながら完食でした。
お風呂は熱めでしたが外気の冷たい露天風呂でゆっくり気持ちいいひとときでした。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ゴリラン 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、多忙の折に貴重なお期間を割いて頂きまして、とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何より嬉しい限りでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし及び料理部門に於いて嬉しいコメント頂き光栄に存じます。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/7

女性/40代 友達旅行

さなさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

カニ最高!

初めて、ゆあむさんに行かせて頂きました!クチコミ通りスタッフさんの対応もよく食事もカニのコースでしたが、ボリューム満点で美味しかったです。ビーフシチューの茶碗蒸しは、いまいちでしたが……
あとは良かったです!ありがとうございました!
後1つ言わせてもらいますが、門限が12時で鍵が閉まると言われました。スナックの知り合いのママに会いに来て色々お世話になったので、ゆっくりしたのかったのに残念でした……

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

さな 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)お友達とご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、お時間を割いて頂き貴重なご意見等のご投稿(口コミ)頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
門限(午前0時)件は大変失礼いたしました。
予め事前に聞いていれば4階玄関(歩行者専用)夜勤スタッフ対応させて頂いております。
この度は説明不足「ご不便及びご迷惑」お掛けしましてお詫び申し上げます。
一方、料理部門(夕食)及びおもてなし部門へお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
料理長はじめ調理場スタッフも大変嬉しく喜んでおります、今後の糧として励んで参ります。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なお便り心より感謝です、有難うございました。
師走の候、お体ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/9

男性/50代 恋人旅行

Pストックさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早期割14】【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

価格相応って感じ

接客は心地良かったです。
お風呂は可もなく不可もない浴場でした。
夕食は、やはり価格的にそれなりだからか
ボリューム的に、物足りなかったです。
お腹満たされなかったなぁって言う感じでした。
朝食は、その分 ご飯のお櫃 おかわりするくらい
しっかり、美味しく戴きました。
この価格で、比較は出来ないのですが
美味しかったけど、ボリューム的に
物足りなかったので、申し訳ないのですが
個人的には、割高に限りなく近い妥当な
コスパでした。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

Pストック 様
数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましては料理部門「食事の質よりも量(ボリューム)」満足感に対して及第点評価を頂き大変失礼いたしました。
料理「夕食の質」お褒めの評価及び「朝食内容」対して高評価へ感謝いたします。
また「おもてなし部門」過大な評価を賜りまして深く感謝申します、有難うございました。
総体的な及第点評価を肝に銘じてより一層の努力を重ねて参りたく存じます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なお便り心より感謝です、有難うございました。
師走の折、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/5

女性/70代 友達旅行

ピヨBBさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割14】【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

カニ最高

カニを満足するまで食べた。サービスもよくて、お湯も良くて満足した。また行きたいと思う。一緒に行った友達もとても満足していた。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ピヨBB 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何より嬉しい限りです、スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
お友達皆さん方にもよろしくお伝え頂ければ幸いです。
師走の折、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/12/3

女性/50代 友達旅行

あやちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】20%OFF【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛陶板焼き60g
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お食事最高

大型バイクでの女子旅でした。
お宿の駐車場に到着すると、すぐにスタッフさんが近づいてきて「バイクなので屋根のある所に停めて頂きますので」っと 玄関口の屋根のあるスペースに駐輪させてもらいました。
バイカーにとっては、とても有難い配慮をしていただき
ルンルン♪でのお宿タイムは、お食事良し、温泉良しの
気分上場の旅となりました。
ありがとうございました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

あやちゃん 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、時間を割いて頂きとても素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
身に余るお言葉へ光栄に存じます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
また、各部門へ最高得点評価感謝です、重ねて御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります。
今後も精進を重ねて日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
バイクでのご来館は極力国道側(屋根付き駐車)誘導へ心がけております。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご丁寧なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/11/30

女性/40代 恋人旅行

MKさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【ブランドガ二づくし&但馬牛】1.5杯相当タグ付“活”松葉ガニフルコース&但馬牛サーロインステーキ100g
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

いいお部屋

いつでも好きな時に温泉に浸かりたく、温泉半露天風呂付き客室に宿泊しました。お風呂の広さ、シャワーの出は申し分なく大満足でした。お部屋は天井が高く、清潔感のある素敵なお部屋でした。キンキンに冷やすことのできるタイプの冷蔵庫が設置されており有難かったです。お安いお部屋プランではないので、お水だけと言わず、2・3本他の飲み物も入れておいていただければなお良かったかなと思います。夕食+朝食は個室でゆったりといただくことが出来ました。お料理の提供タイミング+接客はとても良かったです。毎年、松葉蟹解禁になると香住・新温泉町の方まで来ますので、また再訪させていただきたいなと思いました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

MK 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何より嬉しい限りです、スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回「推し部屋:半露天風呂付(かわみゾーン)」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/11/26

男性/50代 夫婦旅行

もりりんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【冬/一押し】ブランド/松葉ガニ3品(焼き・造り・カニ味噌)×但馬牛陶板焼き60g×冬の創作会席
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

創作料理ですごくおいしかった。

夫婦旅行で初めて湯村温泉に行きました。目的はもちろんカニです。カニ料理はカニ刺し、焼きガニ、カニ味噌とブランドタグがついていて大満足でした。また、その他のメニューも創作的で優しい味付けで、今まで食べたことがない初体験の料理ばかりですごくおいしかったです。夫婦でまた行きたいと思いました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

もりりん 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、お時間を割いて頂きとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
当館自慢「松葉蟹活フルコースプラン」ご賞味いただき温かいお褒めの感想を頂戴しまして
誠に有難うございます。
料理長はじめ調理場スタッフも大変嬉しく喜んでおります、今後の糧として励んで参ります。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回ご来遊の折、客室「当館HP参照」多種多様客室ご用意出来ます、参照頂ければ幸いです。
リピートをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/11/18

女性/60代 家族旅行

あっこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割14】【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

癒しの時間を

到着してすぐ
ホテルの接遇が、スタートしていました。
お声かけや、接遇はとても心地の良い印象しかありません。
夕食に、ついてくださった
担当の方はピカイチ!タイミングも、接待も
42年間日本中を、旅し
色々な、ホテルや、旅館を利用してきましたが
こんなに素敵な方に、出会えた事は
最高な思い出になりました。
娘のお祝いに、このホテルを選んで、本当に良かったです。
とても幸せな時間を頂けました。
スタッフの皆さんのお心遣いに、感謝もうしあげます。
また、ぜひ訪れさせて下さい。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

あっこ 様
この度は大切な節目旅行に於いて当館(湧泉の宿 ゆあむ)多数のご来館を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のとても癒される素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて感謝申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
身に余るお言葉へ光栄に存じます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
おもてなし部門に於いてはご丁寧な感想頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族みなさん及び娘さんの一助になれた旨、スタッフも大変嬉しく光栄に存じます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります。
今後も精進を重ねて日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
次回はご家族が数名増えてご来遊をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
娘様及びご家族の末永くご多幸をお祈りします。
この度のご丁寧なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/11/13

男性/40代 その他

たかさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【カニづくし&但馬牛】1.8杯相当ズワイガ二フルコース&但馬牛陶板焼き60g
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母連れて

今回は急遽当日予約で母を連れて一泊させて頂きました。
ホテル自体は綺麗で気持ち良い雰囲気で、落ち着く感じでした。
かにづくし&但馬牛のプランでしたが、思いのほかカニの量が多くて食べきれるかちょっと不安になりましたw
部屋は和室10畳でしたが、お布団かなり、ふわふわで気持ちよかったです。
次回利用する時は早めに露天風呂付きの部屋に泊まりたいと思いました!

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

たか 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ各部門高評価点を頂き感謝です。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回「推し部屋:半露天風呂付(スーペリア)」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/11/13

女性/50代 家族旅行

ゆうまあみママさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【カニづくし&但馬牛】1.8杯相当ズワイガ二フルコース&但馬牛陶板焼き60g
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

カニと温泉満喫

4回目の訪問です。今回も夫と母と3人で訪れました。部屋は和室にしたので、少し狭いのと部屋のドアを開ける時靴が挟まってしまい開けにくいのが残念でした。他は足の悪い母に高めの座椅子を用意して頂いたり配慮されていてよかったです。お目当ての蟹はとても美味しく宝楽焼きが特に美味しかったです。母も露天風呂が気に入っており、マッサージ機のサービスも喜んでいました。また訪れたいです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

  ゆうまあみママ 様
いつも御贔屓に賜り厚く御礼申し上げます。
この度も今年2度目リピートご来場いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用客室は本館喫煙和室(3名定員)狭間10畳タイプです、ドアー開閉等も含め
少し窮屈な空間で滞在中はご不便をお掛けしております。
タバコ関係もございますが、もし禁煙でよろしければ雅館禁煙(4名定員)お薦めしております。
今後の予約に参照頂ければ有難いです。
一方、料理部門はじめおもてなし等々、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
引続き「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
今後も「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
     スタッフ一同

返信日:2025/11/12

女性/40代 恋人旅行

Jian meiさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

小上がりでゆっくりまったり カニ満喫

早めに駐車場に到着したら部屋の準備が出来ているからと早めにチェックインさせてもらました。
案内も親切で部屋に早く入れてすごく助かりました。
大浴場に入れる時間になり1回目の入浴、肌がツルツルになり気持ちよかったです。
お料理もカニのフルコースでしたが、量が本当に丁度良く〆の雑炊を食べてお腹いっぱいになり満足でした!
その後はお部屋で2回目の入浴。
すごく気持ち良かったのですが、シャワーがかなり弱めで…
大浴場は水圧強くて、そのイメージで使用したのでちょっとびっくり
水圧が強ければ5でした
翌朝もお部屋で3回目の入浴
寒い朝だったので温まり気持ち良かったです!
全体的には本当に大満足
スタッフさんも電話対応含め気持ちの良い接客して頂きました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

Jian mei 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、とても素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
身に余るお言葉へ光栄に存じます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
また、各部門へ高得点評価感謝です、重ねて御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります。
今後も精進を重ねて日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご丁寧なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/11/8

男性/50代 家族旅行

まめぞうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【カニづくし】1.8杯相当ズワイガ二フルコース
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気遣いが最高

散策に出かける際に曇り空でしたが雨が降るかもと傘を持たせてくれました。30分後に本当に雨が降ってきて感謝しかありません。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

まめぞう様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、とても素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
また、各部門へ最高得点評価感謝です、重ねて御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も精進を重ねて参ります、日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
『傘お役に立ちまして良かったです』気遣いの感想頂き有難うございました。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒しのお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/11/6

男性/60代 夫婦旅行

さいちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】20%OFF【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛陶板焼き60g
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパの良いハイクラス

初めての湯村温泉で、どのホテルに泊まろうかと事前に色々調べた上でゆあむ様の「かわみ」の部屋に決めました。
結果、こちらを選んで大正解でした。
全てにおいて気持ちよく過ごすことができました。
ただ、飲料の自動販売機で今どき新千円札や五百円硬貨が使えなかったのは不便極まりないと感じました。
こちらよりもハイクラスなホテルにも何度か宿泊しましたが、コスパを考慮すると私の中では今までのベスト3に入るくらいの満足度で、妻も大変喜んでおりました。
次は既に独立している子供達も誘って「かわみ」の部屋に泊まりたいと思いますので、その節は宜しくお願いします。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

  さいち 様
この度は数ある湯村温泉の中から当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ各部門最高評価点を頂き感謝です。
身に余る光栄に存じます、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
反面、1階自販機購入の際、ご不便をお掛けしております、おっしゃる通り流石に時代遅れです。
早急に委託業者と折衝へ努めて参ります。
口コミタイトル【コスパの良いハイクラス】素敵な嬉しいタイトル命名へ感謝です。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「ご家族様でおかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/30

男性/50代 夫婦旅行

ncc1071さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【春・秋/2大グルメ】地元銘柄<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛陶板焼き60g>
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ぜひまた行きたいです!

34回目の結婚記念日に夫婦で利用させていただきました。
チェックインの時点からフロントの方をはじめスタッフの方々に良くしていただきました。夕食も朝食も出てくるメニューが全て美味しくて大満足だったのですが、テーブル担当の方のサービスが良すぎて、とても楽しくいただけました。
楽しみにしていたお風呂は自分にとってはとても適温で気持ちよく、ゆったりまったりすることができました。
次はぜひカニの時期に行ってみたいです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ncc1071 様
こんにちは、34回目ご結婚記念日おめでとうございます!!
この度の大切な結婚記念日旅行於いて当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のとても・とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理等の数々のお褒めのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
また、各部門最高評価点を頂き大変嬉しく存じます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミタイトル【ぜひまた行きたいです!】素敵なタイトル有難うございます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「カニの時期おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒しのお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/29

女性/50代 夫婦旅行

ちみをさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理が最高に美味しかったです。

湯村温泉に宿泊がしたくて、利用しました。荒湯まで徒歩圏内なので、温泉卵や但馬牛串などの食べ歩きが楽しめました。夕飯は、目で食べると言いたくなるような、綺麗な盛り付けのオシャレなお料理ばかりで、お品書きも置いてあるけれど、配膳ごとの食材の説明が丁寧で、とても美味しくて大満足でした。お米が新米だったからか、とても美味しくて、ご飯のお供が多いので、白米をおかわりしてしまいました。お風呂もタオルが備え付けてあるので、部屋から持っていかなくてよく、何度も温泉に入り堪能できました。また絶対に、利用したいです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ちみを 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
口コミタイトル【お料理が最高に美味しかったです】
料理長はじめ調理場スタッフ喜んでおります、今後の糧として励んで参ります。
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
因みにお米は地元新温泉町(コシヒカリ米)使用しております。
都会からお越しのお客様には特に大好評でございます。
客室設備はじめ料理及びおもてなし等々のお褒めの感想頂き心より感謝申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も精進を重ねて参ります、日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒しのお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/29

女性/50代 夫婦旅行

mokoさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】20%OFF【通年/ワンランクアップ】香ばしい但馬牛陶板焼き60g
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりに、良い宿に宿泊。

宿も料理も全部満点でした。
文句無しです。
夢千代館は、是非来館して欲しいです。荒湯も外せないスポットです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

  moko 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、とても素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
口コミタイトル【久しぶりに、良い宿に宿泊】
身に余るお言葉へ光栄に存じます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
宿も料理も全部満点でした。『文句無しです』嬉しいです、有難うございます。
また、各部門へ最高得点評価感謝です、重ねて御礼申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も精進を重ねて参ります、日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒しのお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/28

女性/60代 家族旅行

なおさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく料理が美味しかった。

すべて最高でした。
まず部屋がおしゃれで私はもちろん主人、お父さんが感動してました。
お部屋のお風呂も大きくて、温泉だと聞いて
大浴場に入ったにもかかわらず、部屋風呂にもはいりました。お湯の温度も丁度よかったです。
夕食では一品ずつ説明してくれ、食にもこだわりが伝わり、3人で美味しい美味しいと言いながら食べました。担当してくれてスタッフさんも笑顔が素敵で
気持ちよかったです。
夕食にでたふりかけとお味噌をホテルの売店で買ってお家で食べます。
朝の食事もびっくりで美味しかった
また、違う時期に行きたいです。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

なお 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、素敵なご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです。
スタッフ一同安堵しました。
口コミタイトル【とにかく料理が美味しかった】
料理長はじめ調理場スタッフ大変喜んでおります、今後の糧として励んで参ります。
誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
客室設備はじめ料理及びおもてなし等々のお褒めの感想頂き心より感謝申し上げます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も精進を重ねて参ります、日進月歩で頑張って行きたいと思います。
是非、応援をよろしくお願いいたします。
次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/28

女性/60代 夫婦旅行

マミちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【通年/早得35】基本宿泊プランより最大5000円OFF!季節のスタンダード会席<美しい海水浴場車約30分>
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

後輩に薦められて

誕生日は温泉でお祝いすると決めていたので 今回はゆあむを予約しました。期待以上のクオリティーでホテルスティ楽しめました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

マミちゃん様
この度は大切な記念日旅行に於いて当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のとても・とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ各部門最高評価点を頂き大変嬉しく存じます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミタイトル【後輩に薦められて】素敵なタイトル有難うございます。
後輩の方『マミちゃん様へ当館を推奨頂き心より感謝申し上げます』
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
更なる「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
今後も『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の素敵なお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/28

男性/60代 夫婦旅行

きむきむさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ベットの寝心地は最高!

到着が遅かったせいか玄関でのお迎えも無く「えっ」と思ったのですが、評判通り食事は美味しく、料理も一品ずつ説明して貰いゆっくりできました。
あと、ベットの寝心地は最高!よく眠れました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

  きむきむ 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速、貴重なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
反面、到着お迎えの件、申し訳ございません、大変失礼しました。
1F:駐車場(スタッフ)基本的には業務関係で17時までご案内とさせていただいております。
それ以後はスタッフ不在、直接1F駐車場(正面玄関)〜4階(フロント)チェックイン。
建物構造関係上及びスタッフ業務都合上、
17時以後のチェックインは大変ご迷惑をお掛けしております、
何卒、ご理解・ご協力及びご了承の程を切にお願い申し上げます。
口コミタイトル【ベットの寝心地は最高!】
素敵なタイトル有難うございます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
「健やか/穏やか」滞在提供へ励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の貴重なご意見有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/24

女性/40代 家族旅行

ともちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割】家族旅行にも!温泉半露天風呂付<かわみ>プレミアム和モダン×スタンダード会席
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なお部屋と温泉

SNSを見て予約しました。リニューアルして綺麗なお部屋と温泉、食事、サービスも良かったです。
駐車場から係りの方のサービスも丁寧でした。荷物もカートで運搬するアイデアが良かったです。ウェルカムドリンクをフロント横で頂いてから、部屋に行きました。
お部屋は、リニューアルしたモダン部屋のかわみでしたので、綺麗でとても広く、3人で広々寛ぎました。夕食、朝食ともに個室で食べれてゆったり出来ました。夕食は少し量が少なめでしたが、創作料理がとても美味しかったです。朝食は、デザートな自家製きな粉プリンもあって満足でした。
お部屋の温泉も広くてゆっくり入れました。大浴場は、程良いお湯でしたし、サウナもあって良かった。水風呂は無かったのは、残念でした。お風呂あがりにドリンクと、アイスキャンディーのサービスがあって嬉しかったです。
チェックアウトが10時でしたので、かわみのお部屋はせっかくなら、11:00迄だと有り難いかなあと思いました。
記念撮影もしていただき、駐車場に車を停めたまま、源泉の所迄行き、川沿いを歩いて湯村温泉を堪能しました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ともちゃん 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご家族でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速、とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
引続き「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
今後も「穏やか健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
     スタッフ一同

返信日:2025/10/11

男性/50代 夫婦旅行

アクトさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割14】【秋/一押し】秋の贅沢<香住ガニ1.0杯・松茸・但馬牛・地えびたべくらべ>
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食べ比べに惹かれて。

湯村温泉には前から行きたくて、今回ゆあむさんを利用しました。駐車場から接客が手際良くてスムーズにチェックイン出来ました。
部屋は綺麗でした。部屋の露天風呂のシャワーのガラスが残念でした。石鹸汚れで結構白くなっていました。
料理はどの料理も工夫されていて、とても美味しくいただきました。刺身なども新鮮さが最高でした。
お酒も色々ソムリエさんにアドバイスもらい、料理にマッチした日本酒もいただき、楽しい食事になりました。
ゆあむオリジナルのお土産も気が利いていて色々購入しました。
コーヒーのサービスも美味しい物で納得しました。
接客も行き届いていて、とても良い宿だと言う感想です。
部屋の露天風呂のガラスを綺麗にお願いします。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

アクト 様
この度は数ある宿泊施設より当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
また、貴重なご指摘のご投稿(口コミ)頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の滞在に於かれましてはアクト 様の心優しい気遣い「ご投稿内容」お陰を持ちまして、
「良き想い出づくり提供」ほぼほぼ及第点ながらお役になれました様子で何よりです。
アクト様へ感謝申し上げます、誠に有難うございます。
おもてなし部門はじめ料理及びスタッフ等のお褒めのお言葉を数多く頂き感謝申し上げます。
反面、ご指摘を頂きました件ついて
【客室清掃】露天風呂:「浴槽及びシャワーブース清掃不備」
客室洗面所及び客室風呂清掃不備、不信感及び不快感を与えまして大変失礼しました。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
再発防止策として打合せ徹底強化図り客室(風呂設備)及び館内美化へ努めて参ります。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
次回「おかえり・・・」スタッフ一同お待ち申し上げております。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なお便り頂き誠に有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
         スタッフ一同

返信日:2025/10/9

女性/50代 夫婦旅行

えいちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【春・秋/2大グルメ】地元銘柄<香住ガ二1.0杯(宝箱焼き)・但馬牛陶板焼き60g>
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理最高

初めて湯村温泉に行きました。ゆあむさんのお料理の評価が良かったので期待して行きました。期待以上のお料理で本当に美味しかったです。日本酒の飲み比べもあり色々飲めて良かったです。夕食を担当して頂いた方の接客も笑顔で気持ちよく過ごせました。接客はどの方も笑顔で接してもらい素晴らしかったです。少し遠出でしたがまた利用したいお宿でした。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

えいちゃん 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速、とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミタイトル【料理最高】
素敵なタイトル有難うございます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
今後も「健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/6

男性/70代 夫婦旅行

KYZさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

工夫を凝らした多彩な料理に満足しました

但馬エリアの温泉(湯村温泉、城崎温泉)2泊の一泊目に利用しました。湯村温泉は4回目ですが、いつもの純和風の宿から、今回は初めて和モダン風の宿として選びました。予想していた以上に十分満足感が得られる宿でしした。現代風のおもてなしや、スタンダード会席でも、工夫を凝らした料理(見栄えや味)は良かったです。チェックイン時の対応も良かったです。機会があれば次回も利用したいと思いました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

KYZ 様
但馬地区2泊の初日に数ある施設の中から当館(湧泉の宿 ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のご丁寧なご投稿(口コミ)頂き誠にありがとうございます。
この度の滞在に於かれましては「良き想い出づくり提供」お役になれました様子で何よりです、
スタッフ一同安堵しました。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お料理はじめおもてなし部門及び設備等の数多くお褒めのお言葉へ感謝申し上げます。
今後もお客様目線をモットーとして取組強化を図って参りたく存じます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来遊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
くれぐれもお体をご自愛ください。
この度の素敵なお便り心より感謝申し上げます。
        スタッフ一同

返信日:2025/10/6

男性/70代 夫婦旅行

ゆきちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】関西穴場、湯村温泉の和モダンな温泉宿×スタンダード会席<早い者勝ち>
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理がおいしい

会席料理がお洒落だ
従業員の教育が行き届いている
お出迎えでフロントまでたすかります
風呂の茶類がありがたい

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

ゆきちゃん 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

返信日:2025/10/6

女性/40代 夫婦旅行

Kaiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割/ラッキーデイズ】お日にち限定で季節の<スタンダード会席>がお得<大阪から高速バス約3時間半>
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

気配りが素晴らしいです。

比較的お値段がリーズナブルなこと、メインの温泉街から近いことを理由にゆあむさんで宿泊を決めました。まずはホテルが綺麗で和モダンな感じでおしゃれでテンションあがりました。お部屋もすごく綺麗です。ルームキーも2個用意されていて、夫婦で時間を気にせず入浴することができました。マッサージチェアもあり、タオルは使い放題、当店オリジナルのお茶があったりと気遣いが素晴らしいと思いました。食事も上品な味で美味しかったです。特に朝食の蒸籠蒸しが美味しかったです。お風呂も綺麗で大きく、ゆったりと浸かれることができました。従業員さんの対応もとても丁寧で気持ち良くホテルを満喫させていただきました。また宿泊したいと思います。良い旅の思い出をありがとうございました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

Kai 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速、とても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
口コミタイトル【気配りが素晴らしいです。】
素敵なタイトル有難うございます。
これからも「お客様目線」モットーとして日常業務へ努めて参りたく存じます。
今後も「健やかな滞在提供」励んで参ります、応援よろしくお願いいたします。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
この度の癒されるお便り心より感謝です、有難うございました。
ご主人様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

返信日:2025/10/3

男性/60代 家族旅行

こむぎさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【通年/ワンランクアップ】当館人気No.1!香ばしい但馬牛陶板焼き60g〜スペシャルプライス〜
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

丁寧なおもてなし

法事のあとに兄弟夫婦2組で泊まり、ゆっくり和やかに過ごす事が出来ました。随分前に兄嫁さんがホームページの朝食を見てから泊まって見たいと言っていた宿で、迷うことなく予約しました。
食事は個室を用意して下さっていて気兼ねなくおしゃべり出来、お料理はとても美味しくスタッフ皆さん丁寧で、湯村温泉の泉質がお気に入りなこともあり、また是非泊まりたいと思いました。

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむからの返信

こむぎ 様
この度は当館(湧泉の宿ゆあむ)ご兄弟夫婦でご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
早速のとても癒されるご丁寧なご投稿内容を頂き感謝の気持ちで一杯です。
この度の滞在に於かれましてはごゆっくりとお過ごし頂けました旨の
ご様子が伺え何よりでございます、スタッフ一同安堵しました。
おもてなし部門はじめ料理部門その他数々に於いてお褒めの評価へ感謝申し上げます。
身に余る光栄に存じます、誠に有難うございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも『上質な宿及びリピート頂ける宿』目指し努力を惜しまず努めて参りたく存じます。
どうか、今後とも相変わらぬご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回「おかえりを・・・!!」スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
次回もごゆっくりとお過ごしできます様に努めて参りたく存じます。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。
      スタッフ一同

返信日:2025/10/2

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