部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安心の駅近リーズナブルなホテル

二度目の利用です。ホテルのある西法寺通りには、魅力的な飲食店が数多く並んでいます。別府駅周辺は、メイン通りを含め、街灯が暗めなので、夜の一人歩きには若干不安を覚えますが、このホテルは路地を入ってすぐのところにあり、エントランスが広く明るいので、それだけでも安心できます。
ただ、アーサーホテルという名称よりも、KITAHAMA BASE　のサインが
目立っているので、一瞬まごつきます。
女性風呂は露天風呂がありませんが、湯舟は広めです。
洗い場と湯舟の距離が十分にあるのでストレスがありません。
ビジネスホテルとしては秀逸です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おしゃれでキレイ、立地も最適

改装されたばかりで、とてもおしゃれでお値段以上に高級感がありました
スタッフの方も皆さん丁寧な接客で気持ちがよかったです
チェックイン前に1階のロッカーに荷物を預けられるのが便利でした
しかも鍵式ではなく、暗証番号式なので鍵を持ち歩かずに済んでラクでした
立地が観光するのにちょうどいいので、ホテルを拠点に色々回れました
アメニティやタオル、浴衣は1階で必要な分を取るのですが、それらを入れるバッグがあるのも便利でした
また、お部屋の鍵がカードタイプでオートロックなのも良かったです
大浴場の温泉も気持ち良かったです
ドライヤーがPansonicのイオニティなの嬉しかったです
すごく風力が弱いドライヤーを置いているところも多いので、こういうしっかり乾かせるドライヤーが置いてあるのは助かります
全体的にコスパ最高でした！
かゆいところに手が届くサービスが多く、ホスピタリティが高いホテルでした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

総合的に良かったです。

駅近及び繁華街にあるので好立地。また、歩いてすぐのところにローソンもあり大変便利です。
エントランス及びロビーはリノベーションされておりとても清潔で、フロントスタッフさんの対応も丁寧でした。
客屋や館内廊下は改装されておらず客室内のデスクや椅子も当時のものをそのまま使用していると思います。
浴場については、全面リノベーションされており脱衣所、洗面台、浴室まで全て改装されていて清潔かつとても雰囲気の良い浴場でした。
サウナも併設されており、水風呂及びととのいスペースも完備されているのでサウナ好きの自分にとっては嬉しかったです。
総合的に高評価です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

仕事も湯こもりにも最適北浜の形

今回は３階の一丁目温泉に女性スパがオープンしてから初の利用。由布の湯(以前の女湯)のある２階にも下りてみたが、看板はあったので何かに利用するのかな？と期待している。それにしても温泉スバはよかった。熱湯　ぬる湯　打たせ湯が三つに並び、湯船の中には懐かしい感じのタイル張り。水風呂あり、サウナあり。セルフロウリュウがほしいところだ。男性スバはサウナも主賓にしているので露天あり、整いのためのベンチもあるらしい。女性スバにもあればと思う。
ホテルアーサーさんに湯治をはじめて、温泉の泉質や飲泉できること、部屋もシンプルながら使いかっての良いこと。支配人さんを始め皆さんが応対してくださること。チェックアウトが昼の12時であり、湯こごもりには最適で、現場の疲れを癒してくださること。今後も楽しくゆっくり利用したいと思っている。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近でコスパ最高!

別府駅のすぐそば、別府では駐車場の料金が掛かる所も多い中、契約駐車場で無料サービス券は嬉しい。
部屋は狭いが清潔、クイーンサイズベットの部屋なのに、椅子が1脚で一人はベッドに座らないといけない。連泊で素泊りだったので、朝食の時は辛かった。
温泉は、3槽に分かれているが、1日目はどれもぬるくて、2日目はどれも熱かった。温度の管理にもう少し気を使ってほしい。折角、リニューアルされてきれいで泉質もいいのに残念!
とはいえ、この立地でこの料金はお得。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂のお湯がいい

お風呂のお湯は最高でした。また行って入りたいとも思います。
写真では沢山のお風呂がある様に観れましたが男湯と女湯だけでした。後　残念なのが
お風呂はいいのだけど脱衣場が髪の毛でいっぱいで洗面台に沢山の髪の毛と床に落ちてる髪の毛がお風呂上がりの足についてしまい残念でした。
出来れば1時間おきぐらいに掃除があればいいと思います。
お部屋は満足でしたがトイレが臭かったです。
しかし駅もヒットパレードもコンビニも近いので良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新しいホテル

久しぶりに別府に行き利用しました。まだ新しく部屋もキレイでした。サウナが好きなため3階の風呂利用、サウナ、温泉気持ち良かったです。
車で来られる方は、提携している屋内駐車場に止め、フロントで無料駐車券をもらうシステムです。チェックイン・アウトは機械があり操作して部屋のカードを受け取る、横にアメニティがあり部屋にいく際必要な分を取り部屋にいくシステム見たいです。駅、コンビニも近くにあります。またホテル利用したいと思います。