ホテルメッツ立川　東京＜JR東日本ホテルズ＞からの返信

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
多岐に渡り心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思うと共に、何よりの励みとなります。
しかしながら騒音によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ巡回の際に騒音があればお客様にお声掛けさせて頂いておりますが、この度の様に気付けない場合がございます。
今後同様のことがあった場合はフロントへご連絡を頂ければ、スタッフが隣室へお声掛けさせて頂きますので、遠慮なくご連絡をくださいませ。
快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　嶋村

返信日：2017/7/5