クチコミ・評価

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り繁華街へは徒歩2〜3分程で行けますので、夕食には困らないかと存じます。
スタッフおすすめの飲食店などもたくさんございますので、ぜひご紹介いたします。
ホテル近くには浜松城があったりと観光にも最適かと存じますが、浜松駅から徒歩15分ほどと遠いため
皆様にご足労をおかけしておりますこと大変心苦しく感じております。
しかしながら「楽しく観光しながら移動できた」と心温まるメッセージをいただき安堵しております。
朝食の鰻に関しまして、お客様により満足していただきたいというスタッフの想いのもと
リニューアルオープンと同時に提供方法を変更いたしました。
お気に召して頂けて大変嬉しいです。
ぜひまた近くへお越しの際は、さい様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/5/14

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
エアウィーヴのマットレスを気に入っていただけたご様子でとても嬉しく存じます。
全客室に導入するのはすこし難しいですが、、、（笑）快適な経験ができたとのことで導入して良かったと安堵しております。
また朝食に関しましても皆さまに好評だったとのことで大変嬉しいです。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、ご滞在中にお困りのことやお気づきの点がございましたら
いつでもお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
プーさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/5/14

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋の清掃不備があったとのことで、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
直ちに清掃責任者にも共有し、改善に全力を尽くす所存でございます。
改めてお詫び申し上げます。
朝食やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にとって「また来たい」と思っていただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
よっし〜様のにまたお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/5/14

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができ大変安堵いたしました。
朝食も召し上がっていただきありがとうございます。
朝食にも力を入れておりますので、お気に召していただくことができ大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
こー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西澤
支配人

返信日：2025/5/13

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
浴槽の排水溝の網はヘアキャッチャーでございまして、排水溝に髪の毛が流れないようにするための物でございます。
排水溝に髪の毛が流れてしまうと、詰まって故障してしまう為設置をしております。
ご連泊中は清掃時に除去しておりますが、ご一泊の場合は使用後にスタッフにご連絡をいただければその部分を除去いたしますのでお声がけいただければと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただく事ができず大変心苦しく感じております。
また、設備の見直し・改善を図って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またご宿泊いただけますと幸いでございます。
フロント　西澤
支配人

返信日：2025/5/12

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって「とても良い思い出になった」とのことで、いただいたご投稿を拝読してとても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございます！
浜松まつりは年に一度の大きな祭りで、御殿屋台やラッパ隊などとても賑やかな３日間になります。
ホテル周辺が交通規制がかかる関係でお客様にはご迷惑をおかけしたにもかかわらず
快くご協力いただき感謝申し上げます。
ぜひまた、機会がございましたらマッピー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/5/10

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また機会が有れば利用したいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在中にお気づきの点やご要望がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
かずちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/5/10

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵いたしました。
また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し大変感激しております。
スタッフの対応がお客様にとって丁寧と感じて頂くことができ、またそれによって安心して頂くことができとても嬉しく存じます。
朝食も召し上がっていただきありがとうございます。
朝食では浜松ぎょうざやうなぎごはんなど浜松を感じていただけるメニューをご用意しております。
朝食にも力を入れておりますので、お気に召していただくことができ大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上や設備の見直しを図って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
あしたろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西澤
支配人

返信日：2025/5/8

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は洗濯機のご利用に関しましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
この度お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、設備の見直しを図って参ります。
しかしながら、朝食やお部屋に関しましてお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ココ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西澤
支配人

返信日：2025/5/8

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、最寄の浜松駅までは徒歩15分と少し距離がございます。しかしながら、「すぐ近くにバス停があるしまた利用したい」と仰っていただけて感謝申し上げます。
立地の面でご不便をおかけすることもあるかと存じますが、フロントにてバス停のご案内やタクシーの手配もさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
また、ご朝食もお楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。自慢の浜松餃子や揚げたてのかき揚げもご堪能いただけて、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の貴重なお声を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたリッチモンドホテル浜松をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅沼

返信日：2025/5/5

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また浜松内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。
お部屋のスリッパが使い捨てではないことで、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。私どものホテルは、「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」をテーマに、サステナビリティに則った取り組みを行っております。しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただくことは最優先事項ですので、お客様の貴重なご意見を社内で検討し、改善に努めてまいります。
しかしながら、ご朝食につきましては「毎回大満足」との素晴らしいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
デザートやお持ち帰り用のコーヒーまでお楽しみいただけて、私どもも嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅沼

返信日：2025/5/5

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清潔感やご朝食につきまして、快適にお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
「また泊まりたいホテル」とも仰っていただき感無量でございます。
次回のお越しの際に、さらにレベルアップしたサービスでお迎え出来るよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅沼

返信日：2025/5/5

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、駐車場の塗装工事でお部屋の中にまで匂いが入ってしまい、せっかくのご滞在の機会にご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。
また、お部屋までの通路に清掃中のシーツ類が散乱していたことにつきましても、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を清掃スタッフ全員に周知し、改善に努めてまいります。
この度は大切なご宿泊の機会にご迷惑をおかけしてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
フロント　菅沼

返信日：2025/5/5

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことにつきましても重ねてお礼申し上げます。
今回初めてのご利用とのこと、ありがとうございます。ご宿泊前から口コミをご覧くださり楽しみにしてくださっていたと拝読し、私どもも大変嬉しい限りでございます。
ウナギご飯やメニューのラインナップにつきましてもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
お客様のお言葉を励みに、ご期待をさらに上回れるようなご朝食、サービスを追求してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　菅沼

返信日：2025/5/5

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
とよ様のおっしゃる通り浜松駅からは徒歩15分ほどと離れており
皆様にはご足労をおかけしておりますこと私どもも大変心苦しく感じております。
しかしながら、客室に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとおくつろぎいただける環境と、「また来たい」と思っていただけるような
おもてなしをスタッフ一同心がけ今後とも精進して参りますので引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
とよ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/5/4

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ホテルスタッフと朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大切なご家族とのご宿泊、素敵な思い出になっていただけたら幸いでございます。
今後ともスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたぽにょ様にお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
気温の変化が激しく体調も崩しやすい季節でございますのでどうかご自愛くださいませ。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/5/14

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある市内のホテルから私どものホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
現在、私どものホテルの立体駐車場の塗装工事の為、窓を開ける事ができません。
お客様にはご迷惑をお掛けしており大変心苦しく感じております。
しかしながら、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上や設備の見直しを図って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
おひでさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西澤
支配人

返信日：2025/4/24

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき重ねてお礼申し上げます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
「清潔感があるホテルで満足」というお言葉に加えて
1月末にリニューアルオープンした朝食に関しましても、「どれも美味しかった」との
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお声が、私どもにとっても頑張る”源”となっております。
ぜひ、機会がございましたらご家族でのご宿泊もお待ち申し上げております。
お忙しい中、素敵なご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
これから暑くなってまいりますので、どうかご自愛くださいませ。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/4/23

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、バイク旅の宿に私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
「相変わらずの安心感」とおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。
次回はぜひ、リニューアルした朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
銀ジェイ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/4/23

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選び重ねてお礼申し上げます。
えっちゃん様のおっしゃる通り、徒歩圏内に飲食店がたくさんございますので夜ごはんには困らないかと存じます。
ホテルスタッフのおすすめの飲食店もぜひご紹介させていただければと存じますので
いつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
朝食に関しましても、「全て美味しかったです」とのお言葉をいただき大変嬉しいです。
満足していただけたご様子で、ホッと安堵しております。
今後ともお客様皆様に「また来たい」と思っていただけるよう精進してまいりますので
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/4/23

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
眺めにつきましては、お客様のご要望に添えず大変申し訳ございません。今後はお客様のお気持ち、ご要望をスタッフとして察すること、そして寄り添わせて頂くことを改めて大事にして探求改善に努めて参ります。私どもにとっての貴重な気づきを与えてくださり誠にありがとうございます。
しかしながら朝食、レストランの雰囲気、内装、テーブルの配置、味、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き感謝の想いで一杯でございます。私どもは、浜松市内1番の朝食レストランを目指しております。今後も浜松名物料理をはじめ、季節に応じたメニュー、期間限定メニューのご提供にも力を入れていきます。そして更にお客様の心も体も幸せになれるよう探求改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　長谷川
支配人

返信日：2025/4/15

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浜松市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます
レディースルームで快適なお時間をお過ごしできたことをうかがい私どもも大変嬉しく想います。
少しでもロングドライブでのお疲れを癒すことができましたらありがたく存じます。
浜松城観光もお楽しみになられたようで嬉しいご報告を本当にありがとうございます。
浜松城は、パワースポットとも伝えられており非常に有名なお城でございます。
まだまだ浜松には歴史ロマンの観光地が多々ございますので次回いらしてくださった時は是非フロントスタッフに訪ねてみてくださいませ。お薦め観光スポットを案内させて頂きます。
そして朝食につきましても、とても嬉しいお言葉を頂き感謝の想いで一杯でございます。
浜松名物料理である鰻ご飯、静岡茶等、自信を持ってお客様にご提供しております。
私どもは、浜松市内一番の朝食会場を目指しております。浜松名物料理の他にも季節に応じたメニュー等、力を入れております。是非またお召し上がりに来て頂きたく存じます。
この度は本当に嬉しいご投稿をお忙しい中ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております
フロント　長谷川
支配人

返信日：2025/4/15

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりの浜松でのご滞在に私どものホテルをお選びいただけたことに加え、また宿泊しますとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食会場は今年1月にリニューアルいたしました。今までもご好評をいただいていた鰻ごはんや浜松餃子、さらにライブキッチンを導入し温かいお食事もお楽しみいただけるようになりました。
今後もお客様に喜んでいただける朝食を目指してまいりますので、また何かご希望などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤
支配人

返信日：2025/4/13

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、市内数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で大変安堵しております。また、お客様のおっしゃる通り、私どものホテルの朝食では地元名物や地元食材を使った料理など多くの種類をご用意してお客様にお楽しみいただいております。朝食会場はお時間によって混雑する場合もございますが、お部屋のテレビ画面で混雑状況をご確認いただき、なるべく多くの客様をスムーズにご案内できますよう努めております。スーパー、コンビニは歩いて5〜10分ほどかかりますが、ホテル1階の自動販売機では冷凍食品の販売もございます。ぜひ次回お試しください。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。」
リッチモンドホテル浜松
フロント　久野
支配人

返信日：2025/4/10

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また市内に数多くあるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、繁華街は徒歩3分ほどの距離にあるため、夕食選びには困らないかと存じます。
ホテルスタッフおすすめの飲食店もご紹介いたしますので、いつでもお気軽にフロントまでお申し付けください。
お忙しい所ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
しょうちゃん様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/4/8

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、このようなお褒めの言葉を賜り感激しております。
朝食会場は1月にリニューアルし、郷土料理を中心にご用意しております。ライブキッチンではだし巻き卵やかき揚げを、出来立てでお出ししており、皆様に好評をいただいております。今後も季節ごとに新しメニューを検討しておりますので、また何かご希望などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/7

リッチモンドホテル浜松からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また市内に数あるホテルの中から私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をたくさんいただきとても嬉しく拝読いたしました。
ワゴンサービスで提供している静岡茶は、試飲を重ね適切な温度や濃さを製造者と打ち合わせをしてきましたのでお客様に喜んでいただけてとても安堵しております。
リピ確実とおっしゃっていただき、お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　三浦
支配人

返信日：2025/4/7

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフで改善に努めます。しかしながら、全ての項目で高評価をくださり、大変安堵しております。次回お客様がご宿泊の際はさらに快適なご宿泊をご提供できますよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル浜松
フロント　久野
支配人

返信日：2025/4/4

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でご朝食をお楽しみいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。また沢山お褒めのお言葉をいただき、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるホテルになれますよう努めてまいります。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル浜松
フロント　久野
支配人

返信日：2025/4/4

リッチモンドホテル浜松からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のご朝食をお楽しみいただけたご様子で私どもも大変安堵しております。さらに、他のお客様へご配慮までいただき誠にありがとうございます。今回のお客様からのお言葉をスタッフで共有し、全てのお客様が同じようにご朝食をお楽しみいただけるレストラン作りに励みます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル浜松
フロント　久野
支配人

返信日：2025/4/4