クチコミ・評価

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中のご投稿誠にありがとうございます。
京都御苑は季節ごとに色々な景色がお楽しみいただけます。
また、ドライヤーの件につきましてご不便おかけして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
くるみ様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/4/18

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中のご投稿誠にありがとうございます。
2食付プランは季節毎にメニューもかわりますので、次回のご来館時にもご賞味いただけたら幸いです。
またフロント係の対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき光栄です。
それではあゆ様再度のご来館を楽しみにお待ちしております。
丁寧にご投稿もいただき重ねて感謝申し上げます。

返信日：2024/4/10

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中のご投稿誠にありがとうございます。
京都御苑では季節ごとに色々な植物がご覧いただけます。次回お越しの際は、お時間がございましたら是非散策していただけるとお楽しみいただけることと思います。
また、エアコンの件につきましてご不便おかけして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ハルミ様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/4/6

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またおいそがしい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけましたようで何よりでございます。
また是非ハルミ様のご利用をお待ち申しあげております。

返信日：2024/4/6

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中のご投稿心より感謝いたします。
お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
早速調理場のスタッフに共有し、これからもお客様にご満足いただけますようこれからも精進してまいります。
まみ様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/4/2

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またおいそがしい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフや夕食に関してお褒めの言葉をいただきまして嬉しいかぎりです。
まい様のお言葉をスタッフ同士で共有しさらに快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
まい様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/3/16

京都ガーデンパレスからの返信

この度はご宿泊にてご利用いただき誠にありがとうございます。
また、おいそがしい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食やお部屋に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
空調に関しまして、全館一括で温度を管理するシステムとなっておりご不便をお掛けしまして恐れ入ります。
いただきましたご意見をスタッフ同士で共有しお客様により快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
ドナルドダック様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/3/7

京都ガーデンパレス　木村岳洋からの返信

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
レイトチェックアウトの特典をご利用され、京都旅行を満喫されたご様子で嬉しく思います。
それにしても朝から多くの場所を巡られたようでその行動力に感心いたしました。
近くのバス停も京都駅や四条あたりと比較して混雑しませんので、スムーズにご乗車いただけたと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

返信日：2024/2/27

京都ガーデンパレスからの返信

Kaorik様
いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントいただき本当にありがとうございます。
ホテル近隣の飲食店のご案内マップをフロントでご準備いたしております。
よろしければお声がけ下さいませ。
頂戴いたしましたお言葉はホテル全体で共有し、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからもご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
Kaorik様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/2/7

京都ガーデンパレスからの返信

るんた様
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またフロント係、駐車場係の対応、お掃除に関しましてもお褒めの言葉をいただき光栄です。
当館の駐車場は一度駐車していただければ、深夜を除いて車の出し入れが何度でも可能となっておりますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただくことができるようにさせていただいております。
頂戴いたしましたお言葉はホテル全体で共有し、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからもご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
るんた様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/2/1

京都ガーデンパレスからの返信

みつおくん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同、
より一層励んでまいります。
又のご利用お待ち申しあげております。

返信日：2024/1/18

京都ガーデンパレス　フロント　木村　岳洋からの返信

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊頂きまことにありがとうございます。
まずは快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋は今回ご宿泊頂いたセミダブルルームの他にも、京都御所向きのツインルームもございますので次回宿泊の際ご検討頂けたら嬉しく思います。
近隣は住宅地のためか比較的静かな環境ではございますが、少し歩けば長く営業されているこだわりの飲食店も点在しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
はる様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/1/16

京都ガーデンパレスからの返信

しんだ45様
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当館の空調は全館共通で温度管理をしており、風量の調整をお部屋ごとに行っていただいております。
そのため、お部屋ごとに室温の調整ができず、しんだ45様にはご不便をお掛けしてしまいました。
じゃらんから宿泊予約をしていただくと、一部のプランを除いてレイトチェックアウト特典が
ございます。
最長で13時までお部屋をご利用いただけますので、お部屋でゆっくりされたり、お荷物を置いて
散策されたあとに戻られてからチェックアウトしていただくこともできますので、お客様の
ご予定に合わせてご利用いただければと思います。
今回は秋のご利用でございましたが、京都は春も大変賑わう季節でございます。
また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申しあげております。
京都ガーデンパレス
大河内　久美子

返信日：2024/1/5

京都ガーデンパレスからの返信

アットホーム様
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルのサービスに関しましてご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
是非アットホーム様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
京都ガーデンパレス
奥野　裕佳

返信日：2023/12/26

京都ガーデンパレスからの返信

nona様
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にご利用いただけたようで、何よりでございます。
当館は京都御苑の目の前にあり、朝食後の散歩をされるお客様もいらっしゃいます。
御苑の中に入ると、大通りに面しているとは思えないほど静かで、ゆったりとお過ごしいただけます。
また、当館の駐車場は一度駐車していただければ、深夜を除いて車の出し入れが何度でも可能となっておりますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただくことができるようにさせていただいております。
これからもご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
nona様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
京都ガーデンパレス
大河内　久美子

返信日：2023/12/13

京都ガーデンパレス　フロント　木村　岳洋からの返信

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で安心いたしました。
京都御所は国民公園となっていて早朝は地元の方がよく散歩をされています。
ホテルから徒歩でアクセスできるバス停はそれほど混雑しないのでスムーズにご乗車頂け、各地の寺社仏閣へ向かうことができます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/11/28

京都ガーデンパレス　フロント　木村　岳洋からの返信

ベビーフェイス様、この度は京都ガーデンパレスにご宿泊頂きまことにありがとうございます。
この時期は乾燥しがちなので、お部屋の加湿空気清浄器をご活用いただけたようでなによりです。
朝食は1階レストランブリランテにて和洋の選べるセットメニューをご用意しております。
ご注文いただいてからご用意させていただくので少々お時間を頂戴いたしますが、鯉の泳ぐ庭を眺めながら、朝時間を優雅にお過ごしくださいませ。
また駐車場も館内にございますので悪天候の際も安心してお越しいただけます。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/11/16

京都ガーデンパレスからの返信

kenchan 様
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、ご朝食時お料理のご提供にお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。
ご注文から、調理、ご提供まで、スムーズにいきますよう改善出来るようにいたします。
また、お料理、お部屋等お褒めの言葉をいただき有難うございました。
京都へお越しの際はご利用お待ちいたしております。
この度は、本当にありがとうございました。

返信日：2023/11/13

京都ガーデンパレスからの返信

ミキティ様
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は京都御苑の前にございますので、朝チェックアウト前に散歩に行かれるお客様も多くいらっしゃいます。
御苑の中に入れば、道路沿いとは思えないほど静かで雰囲気ががらりと変わりますので、
ゆっくり歩いていただくのに最適でございます。
また、駐車場は夜以外は何度でも出し入れが可能となっておりますので、お車での外出にもご利用いただきやすいかと思います。
ご朝食は、定食スタイルで、和食か洋食かを当日お選びいただいております。
スタッフがお席にお料理をお持ちしますので、ゆっくりお召し上がりいただけるようになっております。
また機会がございましたら、ミキティ様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

返信日：2023/11/10

京都ガーデンパレスからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おいそがしい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通りKBSホールの隣の立地ですので、またライブの際や京都観光にて
ご利用の際は是非ご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/23

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
おいそがしい中ホテルに関してご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日：2023/10/19

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも出張の際お越しいただきまして嬉しい限りでございます。
お部屋が寒かったとのことでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の空調は館内一括調整となりますので、お部屋では風量の調節のみとなります。
毛布の貸し出しも行っておりますので、いつでもフロントにお電話下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/19

京都ガーデンパレスからの返信

kiyo様
この度は、ご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の京都のご旅行のお手伝いが出来大変嬉しく思っております。
京都にお越しの際は、是非当ホテルご利用下さいませ。

返信日：2023/10/11

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し、お客様によりご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2023/10/6

京都ガーデンパレス　木村岳洋からの返信

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フレンチのフルコースをご堪能いただけたご様子で大変うれしく思います。
夕食のコースは旬の食材をとりいれておりますので季節ごとにお楽しみいただけるものとなっております。フレンチの他にも京会席、京おばんざいや和洋折衷会席もございます。
またの機会にご用命いただければ幸いでございます。
じゃらんからのご予約特典のレイトチェックアウトもご活用いただけたようで何よりでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

返信日：2023/10/2

京都ガーデンパレスからの返信

みーちゃん様
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食のレストランについてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申しあげます。
当館のレストランは一部のお席が窓側に面しており、庭をご覧いただきながらお食事を
お召し上がりいただくことができます。
お席の指定は出来かねますが、空きがあれば窓側のお席にご案内させていただいております。
近隣に大学がいくつかございますので、オープンキャンパス、受験などでご利用いただくことも
ございます。
京都市内の中心部にございますので、市内散策にもご重宝いただけるかと思います。
また機会がございましたら、みーちゃん様のご利用を心よりお待ち申しあげております。
京都ガーデンパレス
大河内　久美子

返信日：2023/9/22

京都ガーデンパレスからの返信

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお客様にお喜びいただけましたようで誠に嬉しい限りでございます。
これからも、お客様のご期待に沿えるホテルであるよう日々精進してまいります。
今後とも京都ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京都ガーデンパレス
フロント　奥野裕佳

返信日：2023/9/5

京都ガーデンパレスからの返信

もも様
この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は敷地内に約50台分あり、先着順でご案内させていただいております。
深夜22：30から早朝7：00までは駐車場係が不在の為、入出庫は出来かねますが、
他の時間帯はチェックアウトまで何度でも入出庫が可能でございます。
じゃらんからご予約であれば、レイトチェックアウト特典がございますので、最長13：00まで
お部屋・駐車場ともゆっくりご利用いただくことが出来ます。
もも様がご利用されたように、御所などの散策をゆっくりされてからその後チェックアウトして
いただくのもよろしいかと思います。
また機会がございましたら、もも様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
京都ガーデンパレス
フロント　大河内　久美子

返信日：2023/8/30

京都ガーデンパレスからの返信

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日：2023/8/29

京都ガーデンパレスからの返信

いつも京都ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を励みにこれからも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しております。
京都ガーデンパレス
フロント　奥野　裕佳

返信日：2023/8/26