大磯プリンスホテルのクチコミ・評価

大磯プリンスホテルからの返信

大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミありがとうございます。外観や広々とした部屋、そして近くに便利なコンビニがあることが、快適な滞在に貢献したようで何よりです。歴史あるホテルならではの趣や海の美しいロケーションが、素敵な思い出となったようですね。水回りで少し古さを感じさせて申し訳ございませんでした。今後、清掃の強化に努めます。またの機会がありましたら、ぜひ訪れてみてください。何かご質問や特別なリクエストがあれば、お気軽にお知らせください。良い旅行をお楽しみください。

返信日：2023/11/17

大磯プリンスホテルからの返信

素敵なお知らせ、誕生日おめでとうございます！彼の誕生日に大磯プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。素晴らしい時間を過ごせたこと、そして景色も喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしています。何か特別なリクエストやご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。良い思い出になったことを嬉しく思います。お二人にとって、これからも素敵な瞬間が続きますように！

返信日：2023/11/17

大磯プリンスホテルからの返信

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。笑い声が響き渡る中、仲良しの友人たちと楽しい時間を過ごされたようで、私たちもとても嬉しいです。
自由なプランで、各自が好きなアクティビティを選んで楽しめたこと、そして次回は家族や恋人と一緒に訪れる予定とのこと、それは素晴らしいアイディアですね。大磯プリンスホテルで新たな思い出ができることを楽しみにしています。
またのご訪問をお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。良い旅行の計画をお手伝いできれば幸いです。

返信日：2023/11/17

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。一流ホテルとしての格調を感じていただけて光栄です。温泉やサービスの質、そして美味しい食事とワインでごゆっくりお寛ぎいただけたようで、とても嬉しいです。またのご訪問を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、お気軽にお知らせください。どうもありがとうございました。

返信日：2023/11/10

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。朝風呂で朝陽を拝見でき、ご家族で素敵な時間を過ごせたようで何よりです。お子様もその光景に喜んでくれたこと、嬉しいお知らせです。
また、オムツのとれていないお子様向けにベビーバスの利用ができるようになるとのご提案、有難うございます。お客様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/11/10

大磯プリンスホテルからの返信

この度は奥様の誕生日に大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。素晴らしい体験ができたようで何よりです。オーシャンビューの部屋からの景色や、インフィニティープールからの夕陽や相模湾の美しい風景、そして富士山の姿がお楽しみいただけたこと、本当に嬉しい限りです。来年も誕生日に利用していただけるとのこと、心よりお待ちしております。その際も特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしいたします。どうもありがとうございました。

返信日：2023/11/10

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。素晴らしい誕生日のお祝いとなり、大磯プリンスホテルでのご滞在が楽しいものになったようで何よりです。季節によって異なる表情を見せるホテルの雰囲気や庭園、夏の活気ある様子もぜひの機会にお楽しみいただければ嬉しいです。静岡から神奈川への旅行が素敵な思い出となりましたこと、心より嬉しく思います。またのご機会にお会いできることを楽しみにしています。何か質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2023/10/31

大磯プリンスホテルからの返信

過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。素晴らしいご滞在をお過ごしいただけて本当に良かったです。またのご利用を心よりお待ちしております。次回はご食事付きのプランで更に充実したひとときをお過ごしいただけることを願っています。何か質問やリクエストがありましたら、いつでもお知らせくださいね。お手伝いできることがあれば嬉しいです。

返信日：2023/10/31

大磯プリンスホテルからの返信

お客様の素晴らしいクチコミに感謝申し上げます。大磯プリンスホテルでのご滞在が、お部屋からの素晴らしい海の景色、美味しい晩御飯、そしてハロウィンの雰囲気で素敵なひとときを提供できたこと、非常に嬉しく思います。
お部屋からの海の一望や美味しい料理がお楽しみいただけたこと、特にハロウィンのデザートがお気に召していただけたこと、私たちの努力が報われる瞬間です。ホテル内のハロウィン装飾もお子様と一緒に楽しめたこと、家族での素敵なひとときが過ごせたこと、とても嬉しいです。
またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。ありがとうございます。

返信日：2023/10/20

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。温泉の大浴場やスパへのアクセスが便利で、部屋着と用意されたサンダルで行けたことが、快適な滞在につながったようで何よりです。また、平日の露天風呂がほぼ貸切状態だったとのこと、贅沢なひとときをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
大浴場の混み具合を部屋のテレビで確認できるサービスや、ゆっくりとした時間を過ごせるチェックアウトの時間についてのお言葉も、励みになります。ビールの自販機もお気に入りいただけて良かったですね。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/10/13

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。エレベーターの数や喫煙所の点についてはご意見をいただき、誠にありがとうございます。一方で、景色が綺麗で大満足いただけたとのこと、何より嬉しいお言葉です。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/10/8

大磯プリンスホテルからの返信

お客様の素晴らしい口コミに感謝申し上げます。大磯プリンスホテルへのご滞在が、特にスパの景色に感動されたこと、そして海の美しさが海外の場所にいるかのように感じられたこと、非常に嬉しいお言葉です。
朝食のビュッフェに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お食事メニューの多様性が、幅広い年代のお客様に喜んでいただけたこと、嬉しく思います。
お客様のご意見は、私たちの成長に寄与します。またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/9/18

大磯プリンスホテルからの返信

大磯プリンスホテルのご利用誠にありがとうございます。
スパでサウナやインフィニティプールを楽しんで、お酒を楽しむことができ、大人な雰囲気を堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。開放感とリラックスを兼ね備えた体験が、お客様にとって素晴らしいものとなったことを、心から喜んでおります。
これからもお客様の期待に応えるべく、さらなるサービス向上に努力して参ります。
またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/9/18

大磯プリンスホテルからの返信

大磯プリンスホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。スパを中心に旅行を組み立てることがおすすめとのお言葉、大変嬉しく存じます。
サウナやインフィニティプールがお客さまにとって最高の体験であること、そして古さを感じる部分があるものの、その満足感を感じていただけること、私たちにとって非常に価値あることです。
今後もサービスの向上に努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/9/13

大磯プリンスホテルからの返信

大磯プリンスホテルへのご宿泊、そして素晴らしい口コミをいただき、誠にありがとうございます。大磯ロングビーチチケット込みプランをご利用いただき、お楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
インフィニティプールからの海の景色が一体感を感じさせ、素晴らしいとおっしゃっていただけたこと、私たちの自然の美しさと設備が調和していたことを示しています。
また、料理についてもビュッフェで中華料理が特に美味しかったとのお言葉、シェフとスタッフ一同、誇りを持っています。お客様に美味しい食事を提供することができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって忘れられない滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/9/13

大磯プリンスホテルからの返信

このたびは、大磯プリンスホテルにご宿泊いただき、また口コミでのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お風呂についてのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。お客様がお風呂に行くたびにタオルを渡していただけて、手荷物が少なくて快適にご利用いただけたこと、私たちとしてもうれしい限りです。
プールから戻る際にエレベーターが混雑してお待ちいただいたこと、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、プールから直接お風呂に行ける仕組みについてのお考えもいただき、ありがとうございます。お客様のご意見をもとに、より便利で快適な滞在を提供できるよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/8/28

大磯プリンスホテルからの返信

このたびは、大磯プリンスホテルにご滞在いただき、また口コミでのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様が口コミや画像を通じて年配の方々も水着を着て楽しんでいる姿を見て、自信を持って予約されたとのこと、とても嬉しく思います。実際にご滞在いただいて素敵な体験をしていただけたこと、大変嬉しく思います。
海と一体化したプールからの眺めが最高で、年配の方々も楽しまれている姿が、水着着用のハードルを下げてくれたようで、お楽しみいただけたことを喜ばしく思います。スパや大浴場もご満足いただけたこと、私たちにとっても大変嬉しいです。
お食事についても、和食をホテル内で楽しんでいただけたこと、特に和服のスタッフのサービスや海の景色に満足された様子、とても嬉しく思います。
お孫様と一緒に次回の滞在を計画されているとのこと、心よりお待ち申し上げております。お客様とともに素晴らしいひとときを共有できることを楽しみにしております。どうぞまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2023/8/28

大磯プリンスホテルからの返信

台風での旅行計画変更にもかかわらず、大磯プリンスホテルでの滞在をお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。広大な敷地に流れるプールや様々なプールで楽しいひとときを過ごしていただけたことを喜ばしく思います。また、部屋からのプールへのアクセスの利便性がお役に立ったことも嬉しいです。
夕食のバイキングが豊富でおいしく、特に子供たちが喜ぶ縁日コーナーも楽しんでいただけたようで何よりです。
ただ、料金面についてのご指摘も受け止めております。施設のリニューアルが行われているものの、価格設定が最盛期とのことで、価格に対する満足度が伺えます。お客様のご意見を参考に、さらなる改善とサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またの機会にご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/8/28

大磯プリンスホテルからの返信

この度は、大磯プリンスホテルへのご滞在にお越しいただき、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お友達との旅行が楽しいひとときとなり、お部屋の満足度や窓からの景色が素晴らしいとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。朝食の品数と美味しさにもご満足いただけたこと、とてもうれしいです。
またの機会にぜひお越しいただけることを、心より楽しみにしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/8/28

大磯プリンスホテルからの返信

この度は、大磯プリンスホテルの滞在をご満足いただけたこと、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
夏の楽しさをホテル内のプールや近隣のビーチで感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、今後も素晴らしい滞在体験を提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/8/28

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お食事や風呂、部屋についてご満足いただけたようで、またビュッフェでお子さまにも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターについてのお話、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘の通り、エレベーターの待ち時間が多く、今後運用や案内の工夫を行い、よりスムーズな移動ができるように改善に努めてまいります。お客様のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より良い体験が提供できるよう努力して参ります。どうもありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/8/11

大磯プリンスホテルからの返信

大磯プリンスホテルをご利用いただき、また素敵なご意見をいただき、誠にありがとうございました。プールのシャワーやチェックアウト後の利用についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様が快適な時間を過ごせたこと、そして来年もご利用いただきたいとのお考え、大変ありがたく存じます。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2023/8/6

大磯プリンスホテルからの返信

大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スパに関しましてのご意見ありがとうございます。多くのお客様に気軽にスパを楽しんでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
また、朝食についても一般的な水準で特に感動はなかったとの感想、心苦しく存じます。お客様の期待にお応えできなかった点について、改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見は、今後のご満足のために真摯に受け止め、お客様により満足いただけるように取り組んでまいります。もしまた機会がありましたら、改善されたサービスをご体験いただけることを心より願っております。
ありがとうございます。

返信日：2023/7/29

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルへのご利用、そして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるように、幅広い年代の方々にご利用いただいていること、非常に嬉しく思います。若者から高齢者まで、さまざまな方が心地よい時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上を図って参ります。
また、より良いホテルにしていくために、またお客さまがさらなる満足を得られるよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/7/29

大磯プリンスホテルからの返信

この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。
夏休みの家族旅行で、初めて1泊利用していただき、ありがとうございます。
プール付きプランで1日だけと思われたかと思いますが、チェックインとチェックアウトの両日にプール券が付いていたことで、大変お得になりました。夕方5時でプールが閉場だったため、1日目に遊び足りなかったお子様たちだけで2日目もプールを利用でき、心残りなく大満足で帰路につくことができたようで何よりです。
ホテル利用者には無料でタオル1枚の貸し出しもあり、事前に有料テントの予約もでき、何不自由もなく快適に過ごせたようです。プールサイドには飲食店やドリンクの自販機があり、全ての店がキャッシュレス決済に対応していたのが素晴らしいとのこと、うれしく思います。
ただ1点だけ気になったのが、夕食会場でかかっていた音楽についてのご指摘です。夏祭りや縁日をイメージしたお囃子の音楽が短いループで延々と続き、せわしない雰囲気を醸し出していたようで、ゆったりとした食事の雰囲気とは合わなかったようです。料理はとても美味しかったとのこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後はより心地よい環境づくりに努めてまいります。
それ以外は全てのスタッフが素晴らしい対応をしてくださったとのお言葉、大変うれしく存じます。お客様の快適な滞在をサポートすることが何よりの喜びです。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2023/7/28

大磯プリンスホテルからの返信

いつも大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。過去1年間に3回もご宿泊いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。
お客様が静岡県を目的とされながらも、当ホテルのスパをご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。スパの魅力に惹かれ、足を伸ばしてご利用いただいていること、大変ありがたく存じます。
朝食についても、特に鯵の素揚げがお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。お会いできることを楽しみにしております。

返信日：2023/6/19

大磯プリンスホテルからの返信

大磯プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、スパについても海との一体感を感じられ、開放的な雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変光栄です。
スパは海を一望できる特別な絶景であり、お客さまが穏やかな時間を過ごせると自負しております。海を眺めながらゆったりとリラックスできること、お勧めいただけたこと、とても嬉しく思います。
お忙しい日常から離れ、贅沢なひとときをお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

返信日：2023/6/17

大磯プリンスホテルからの返信

過日は数あるホテルの中から、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、３０年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。お部屋からの１３４号越しの海の景色に癒されたとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは「絶景はプリンスにある」というCMの通り、素晴らしい景色を提供しております。
また、各階に製氷機と自動販売機があり、便利にご利用いただけたようで何よりです。大浴場が混んでいたためご利用いただけなかったようですが、次回は空いている日にお越しいただけることをお待ちしております。
３０年ぶりの再訪、私たちのサービスや施設の向上を感じていただけることを目指し、これからも努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/6/10

大磯プリンスホテルからの返信

過日は数あるホテルの中から、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お天気が初日は雨だったようで、お気持ちがへこんでしまったかもしれませんね。しかし、2日目は晴れて朝も夜もプールに入れたとのこと、とても素敵なご体験ができたようでうれしく思います！
プールで快適に過ごせたこと、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。プールでのリラックスした時間は、旅行の醍醐味の一つですよね。晴れた日にプールを楽しむことができたこと、本当に良かったです。
お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出が作れるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供いたしますので、ぜひまたお越しください。ありがとうございました！

返信日：2023/6/10