エリア: 大阪府 > 大阪ベイエリア > ユニバーサルシティ
宿番号:345931
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/6/4
家族で初USJ利用する際に、使わせていただきました。お部屋も広く、
館内もとてもきれいです。前日が早いので、夕食付にしましたが、近隣にたくさんの飲食店があるので、夕食付じゃなくてよかったです。
朝ごはんもUSJに1時間前から並んだので、必要ないので、次回宿泊するときは、朝夜ごはんはなしで利用したいです。
投稿日:2024/5/27
大阪・ユニバ旅行で利用させて頂きました。USJからすぐ近くで、パーク内で思う存分遊べました。小さな子供も連れての旅行だったので、パークから近いのはかなりありがたい!ホテルも綺麗で朝食も美味しかったです。ユニバにまた行く時には利用したいと思います。
投稿日:2024/5/26
彼の誕生日旅行で宿泊しました。
部屋はほホテル最上階でとても景色が綺麗でした。
彼はユニバーサルに来るのが初めてだったので
ホテルにもとても喜んでいました!
館内もまるで異世界に来たかのような作りでとてもワクワクしました。
ホテル下にはコンビニもあり、周辺には飲食店もあるので
とても立地がいいです!
もちろんユニバーサルにも近いですし!!!
またユニバーサルにいく際には利用したいです。
投稿日:2024/5/25
ユニバーサルの目の前にあるホテルで、
とにかく近くて最高!!駅からも近いし、
食事無プランで宿泊しても、近くにレストランは沢山あるし、1階にコンビニがあるのも嬉しい。
前泊したが、荷物も無料で預かってもらえて、身軽でユニバーサルにいけました(当初の予定ではロッカーに預けようと思っていたので)
また、お風呂も、お湯をためてのんびり疲れを癒すことができたし、入浴剤までついてて至れり尽くせり!!
また、ベットが最高!寝心地が良くて、枕も固め柔らかめ両方ついてて、ぐっすり寝れることが出来ました!
今回初めて利用しましたが、次も泊まろうと思いました。
投稿日:2024/5/22
子連れの4人家族で利用しました。USJからとても近くなので、子供が疲れてても、すぐにホテルに着くので安心してUSJで遊べました!ベッドも横並びにしていただけたので、子供と一緒に寝ることができました。とてもサービスが良かったです。
投稿日:2024/5/21
家族旅行でUSJの直ぐ近くにあり宿泊しました。部屋も綺麗で適度な広さでゆっくり過ごす
ことが出来ました。朝から夜まで1日歩いた後だったので、特に近くのホテルにして
良かったと感じました。周りに色んな店があったので夕食選びも選択肢が多く、
家族と相談して選ぶことが出来ました。
朝食の種類も豊富で小さい子供から大人まで好きなものが選べて、家族全員が満足出来たと
思います。
投稿日:2024/5/19
子連れ旅行のため、お風呂が湯船と洗い場か別になっていて便利。パークからも一番近く、ローソンが入っているので素泊まりでも夜食と朝食に困らない。
パークを朝から楽しみたい人はいい!
投稿日:2024/5/14
パークフロントホテルさんは、以前からUSJに行く時はよくお世話になっています。
今回は、ラグジュアリールームでお風呂に入りながらパークが見られるという高層階の素晴らしい部屋でした。
眺めも部屋もとても良いし最高の部屋でした。
今回は連泊でお世話になり、2泊目は夕食もお世話になりました。
味も美味しく最高でした。
季節限定のイチゴバイキング良かったです。
また行かせていただきます。
投稿日:2024/5/8
大変、心地良い時間を過ごさせて頂きました。
運営側のスタッフを大切に育てていることが素晴らしい。全スタッフさんの接遇や行動がとても素晴らしくホテル全体を素晴らしいものにしていました。接遇教育だけでは有りえない全スタッフさんが自らの行動を自信を持って行動している姿はとても美しく感じました。スタッフ皆さん、自身で律して頑張っています。
パークからも1番近いし、コストパフォーマンスもセキュリティーも良過ぎです。大分、安過ぎ。
不満もありました。朝食時に案内された席が外国の方が多かったのですが外国の方がマナー悪くうるさくて参りました。
投稿日:2024/5/6
久しぶりの大阪旅行
孫と娘たちと4人ですごく楽しみにしてました。キレイな館内に窮屈すぎないちょうどいいサービス、満足でした。
朝食の会場、広すぎておかわり取りに行くのがちょっとめんどくさく感じました。お味はとてもよかったのでお料理並べる場所ですね、ここだけ検討してもらえたらうれしいです。
10月には今回行った4人全員の誕生日旅行を考えてますのでまた利用したいと思っています。
投稿日:2024/4/29
ゴールデンウイーク前半に利用し、28階のラグジュアリーフロアに宿泊しました。
結論、めちゃくちゃ良かったです。朝ごはんのブッフェ、お部屋、アメニティ、雰囲気、サービスも。
機会があれば、また利用したいです。
投稿日:2024/4/28
コロナ禍が明け、5年ぶりに利用しました。
コロナ前は毎年ユニバーサルスタジオに行く度に毎年利用していたので、家族みんながワクワクしました。
部屋も広く、のびのびと過ごすことができましたし、朝食も安定の品数で嬉しかったです。
全体的にキレイに整えていただいていましたが、洗面台のコップの水垢が少し気になりました。
ただ、パークからの距離も近く、また夏に利用させていただきたいと思います。
投稿日:2024/4/24
家族4人、初めての利用です。ユニバからとっても近く、一階にはいつでも利用可なコンビニもあり、凄く良いホテルでした。とにかく人(ホテルスタッフ)に会わなくて。。。なので対応などはよくわかりませんが、部屋は広く綺麗だし、ウォーターサーバーなども部屋外についていてお水も飲み放題だし、何より朝食のバイキングの種類が豊富で。園児と小学生の子供達のテンション爆上がり!帰ってからもまた同じホテルが良いとずっと行っています。また次回、利用させていただく予定です。少しお値段はお高めですが、小さなお子さん連れでのパーク利用の時は是非!こちらのホテルをオススメしたいです。
投稿日:2024/4/15
広々とした部屋で快適に過ごせました。お風呂場には体洗い場があって良かったです。フロントもスムーズに手続きしていただけたので良かったです。
投稿日:2024/4/12
ずっとか下から見上げてた憧れのホテルに子供と泊まることができました。
子供も初めてのホテルでとても大喜び。
窓からの眺めも100点でまた泊まりたいと思いました。
投稿日:2024/4/12
あいにくの雨にも関わらず
何もかも素敵な日を過ごせました。
部屋も綺麗で朝飯もメニュー豊富で
娘の幸せな顔が見れました。
ありがとうございました。
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お嬢様にもお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当:中村
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/10
身体が少し不自由なため
USJから1番近い為このホテルを予約しました
とても広くて綺麗なホテルでした。今回は部屋を少しいい部屋にして素泊まりでしたが次は朝食付きにしてみたいと思います。
喫煙所の場所がとてもわかりにくく駐車場にありました。大人2.3人位で狭く感じるほどのとてもちいさな箱でした。
大きなホテルなので各フロアもしくは大きなサイズにして頂けると助かります。後はとても言い分の内容なサービスをして頂けたと思います。また利用したいです
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適な滞在となられたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら、喫煙所につきましては大変ご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
次回はぜひご朝食付きでご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当:中村
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/5
USJの後泊で初めて利用しました。フロントの方やスタッフの方の対応が丁寧で、子連れでも安心して利用できました。お風呂も洗い場付きで、ゆっくりでき、よかったです。朝食も品数豊富で、その場で焼いていただくフレンチトーストが美味しく、大満足でした。また必ず伺います。
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、快適な滞在となられたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
次回もぜひパークフロントホテルへお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当:中村
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/1
開園から閉園までユニバを満喫しようと思い今回初めてこちらのホテルに泊まりました。従業員の方の対応も良くお部屋も綺麗でゆっくり出来たのでとても満足です。チェックイン前でもチェックアウト後でも荷物預り出来るのがとても助かりました。今回はチェックイン前に荷物預けれるの知らずにチェックアウト後だけ預けましたが次回泊まる機会がありましたらお願いしたいと思います。ユニバ行く際はまたこちらに泊まりたいと思います。
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご満足の滞在となられたこと大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
次回もぜひパークフロントホテルへお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当:中村
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/29
今まで色々なホテルに泊まりましたが、こちらのホテルはすべてが最高でした。
接客をはじめ、朝食も良かったです。
従業員さんの笑顔はみなさんがとても笑顔で子供も従業員さんに手を振ったりとニコニコでした!
チェックアウトはチェックインと違うカウンターで、とてもスムーズですぐ出発できました。
こちらのホテルなら連泊したいなと思いました。
ユニバーサルに行って楽しんで帰ってきてホテルも素晴らしかったので最高の旅行になりました。
ありがとうございました!
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当:中村
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/19
部屋からの景色がとてもよく、夜景がとても綺麗です!
部屋のお風呂が洗い場付きで、ゆっくりお風呂につかれて疲れがとれました!
朝食バイキングも種類が多くどれも美味しくて、とくにフレンチトーストがめちゃ美味しくて最高です!
ホテルのスタッフさんも丁寧で笑顔で接客して下さったんですがお一人だけ忙しくて疲れてらっしゃったのか、チェックアウト後荷物を預ける時に無愛想に対応されて残念でした。
荷物を受け取りに行った時に対応して下さった方はとても親切で笑顔で対応して下さったのでいい思い出になりました!
パークから近いしとてもいいホテルなのでお勧めです!
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・レストランともにお褒めの言葉を頂戴し、快適なご滞在となられたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、一部のスタッフの対応につきましてご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育を徹底して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当:中村
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/18
お部屋に朝食、スタッフの方の対応まで大満足でした。特に朝ごはんのフレンチトーストが美味しかったのが記憶に残っています。パークから疲れて帰ってきた時に、ルームサービスがあると、さらにいいと思いました。
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・レストランともにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ルームサービスに関しましては貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
担当:中村
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/15
大阪マラソン応援の後に宿泊しました。日曜日でしたが部屋の空きがあったとの事で、同じ値段で予約した部屋よりも良い部屋にして頂きました。USJの夜も楽しめ、翌日も12時チェックアウトは最高ですね。今度は孫ちゃんも連れて利用させて頂きます。
The Park Front Hotel at Universal Studios Japanからの返信
この度は、ザ パーク フロント ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見致しました。
またお部屋もお気に召して頂けたようで光栄に思います。
今後ともお客様のご期待に沿えますよう、日々努力して参る所存でございます。
またお孫様を連れてお越しをお待ち申し上げております。
担当:安田
返信日:2024/3/24
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