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エリア:  山梨県 >  八ヶ岳・小淵沢・清里・大泉 >  小淵沢

宿番号:345950

八ヶ岳山麓の多彩なアクティビティを楽しめるファミリーリゾート

ハイクラス

電車:JR中央本線小淵沢駅より専用シャトルバス(無料)5分、車:中央道小淵沢ICより5分。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のお知らせ・ブログ

宿泊施設からのお知らせ

  • 施設のおすすめ

    最高水準のコロナ対策宣言 「3密回避対策」

    カテゴリ:その他 2021年1月13日(水)〜3月31日(木)

    更新 : 2021/1/13 13:23

    星野リゾートでは「衛生管理」と「3密回避」の2つの対策軸を掲げ、各施設において今後のサービスを進化させてまいります。「衛生管理」では館内の除菌対応、スタッフやお客様の健康面の確認を主に行います。「3密回避」としてはお客様とスタッフ、お客様同士の視点で「3密」が発生しづらい環境づくりにこだわり、従来のサービスを変化させて真摯に取り組んでまいります。

    <具体的な新型コロナウイルス感染予防策について>
    特徴2 「3密回避」対策
    密閉、密集、密接の「3つの密」を回避する滞在を作るべく、以下の対応を行っております。

    ■滞在中、混雑が確認された場所での、入所・入店規制
    ■レストランの混雑状況を管理し、入店時間の分散化を実施
    ■チェックアウトのフロント精算時に、入列規制を適宜実施
    ■3密回避と衛生管理の対策を徹底した「新ノーマルビュッフェ」の実施
    ■ご希望のお客様には、お部屋に料理を持ち帰りお食事を召し上がりいただくテイクアウト形式のサービスを実施(対象:レストラン「YYgrill」夕食・朝食)
    ■「ピーマン通り」店舗にて、お部屋へのテイクアウトが可能なメニューを用意
    ■プールにて混雑状況を一定時間毎に確認できる新たなサービスを実施

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