(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
a30さん
投稿日:2025/7/14
風呂トイレ共用ですが土曜の都内で5000円程度で宿泊出来るのはかなりありがたいです。
アメニティ類も充実していましたし風呂も広々として快適でした。
受付の方も丁寧に案内してくれたのも良かったです。
不満点としては館内用のスリッパのままトイレ入らないといけないので衛生的にちょっと気になりました。
出来るだけ宿代抑えたいけどカプセルは避けたい場合には良い候補になると思います。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
又、他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
お手洗いのスリッパの件については社内での検討材料にさせていただきます。
これからもお客様に快くお泊りしていただけるよう、より一層努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/14
何度か利用しています。簡易宿泊所もたくさんありますが、ここは、コスパが、最高。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
とても素敵なコメントをありがとうございます。
これからもお客様に少しでも喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来るのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/1
1月に引き続きの利用です。以前は歯ブラシやティッシュなどチェックイン時に2点選べていたものがなんと今回は全種類1点ずつもらえることに。現在世の中色々なことが改悪になるなかこれには非常に助かりました。接客のサービスも相変わらずよく満足のいく宿泊となりました。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
「1月に引き続きの利用です。以前は歯ブラシやティッシュなどチェックイン時に2点選べていたものがなんと今回は全種類1点ずつもらえることに。現在世の中色々なことが改悪になるなかこれには非常に助かりました。接客のサービスも相変わらずよく満足のいく宿泊となりました。」
との素敵なコメントありがとうございます。
これからもお客様に安心して気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
厳しい暑さがまだまだ続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけてください。
是非、また東京に来る際はご利用してください。
お客様に会えるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/28
スタッフのみなさん笑顔でとても感じが良いです。
建物は新しくないですが、清掃が十分行き届いており快適です。
大浴場は男女入替制なので、チェックイン時に時間を確認しておくことをお勧めします。(客室に案内が表示されています)
大通りに面している割にはとても閑静で、熟睡することができました。
このご時世に格安で、しかも週末も同一料金なのは本当に助かります。
また来月も宿泊しますのでよろしくお願いします。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊いただけるサービスに努めて参ります。
また来月お客様にお会い出来るのを心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/28
ホテル代が高騰している近年で、この値段で個室に宿泊できるのはかなりうれしい!
駅から若干歩きますが上野にもアクセスがいいし、かなり重宝するホテルです。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
他のお客様にもとても分かりやすいコメントを頂き誠にありがとうございます。
これからも前回以上と感じて頂けるよう日々の営業を行っていきます。
またのお越し心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/29
投稿日:2025/6/25
部屋にはベットとテレビ、机、小さな冷蔵庫、鏡、ドライヤーが置いてあり、アニメティは数ある中から2種類選ぶ感じでした。
部屋の広さは大きなカバン1つで場所を取られるぐらいの広さです。
従業員の方はとても親切で優しく、大浴場にも入れたのでコスパは良かったです。
ただ部屋に付いているエアコンから水がぽたぽたと垂れてきたのでそこも少し気になりました。
旅行で費用を抑えたい人、寝るためだけの部屋が欲しい人におすすめだなと思いました。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
他のお客様にも大変分かりやすいご感想頂きありがとうございます。
エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検し清掃強化してよりよくさせていただきます。
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/24
カプセルよりは個室で鍵がかかるのでましかと思い予約しました。
事前にHPを見て行ったのでそれほどギャップは感じませんでしたが、ベッドのスプリングが体に当たり痛くて寝られませんでした。廊下にマットがいくつか置いてあったので、それをベッドの上に敷いたら大丈夫でしたが、事前にその説明があればよかったと思います。
大浴場や漫画があって、クーポンを使ってこの料金であればコスパはとても良いと思いました。ただ、部屋や廊下に独特の臭いが漂っており、消臭剤を使用しても消えませんでした。なので臭いに敏感な方は注意した方が良いかと思います。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見も頂き本当にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きより良いホテル作りをしていきたいと思います。
またお客様とお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/15
普通、一泊だけなら、そんなに詳しく説明されないことも多いのですが‥大変丁寧に対応してくださり、とても安心しました。いろいろなお客さんもいらっしゃいましたが、どのお客さんに対しても、気持ち良く接しておられました。
また機会があれば、利用させていただきたいです。ありがとうございました。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めの言葉もいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。
是非、またご利用して下さい。
お客様とまたお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/11
3帖1間の和室。お風呂は大浴場とコインシャワ−。トイレや洗面所は共同。まあカプセルホテルよりは快適ではあるかな…。
駅からもそこそこ近いし、コンビニも近くにあるのは便利。
最近ホテルもだいぶ値上がりしてるし、このお値段で宿泊できるなら我慢は出来るかな…。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございました。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
またのお越し心よりお持ちしております 。
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/8
入浴の時間が女性は21時からでした。少し遅めなので、早く入りたい方はあまりおすすめできません。
それ以外は良かったです。
ホテルヒカリからの返信
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂の入浴時間でご不憫お掛けしてしまいすみませんでした。
貴重なご意見として今後のホテルづくりに役立てて行きたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/2
何度か利用していますが、今回は初めて洋室に宿泊しました。
リーズナブルで静か、部屋、お布団もきれいで過ごしやすいです。
またコインランドリーが併設されており、スポーツの大会遠征が宿泊の目的でしたが、ユニフォームや下着の洗濯ができてとても便利でした。
また利用したいと思います。
ホテルヒカリからの返信
いつもご利用していただき誠にありがとうございます。
とても素敵なコメントをありがとうございます。
スタッフ一同とても光栄に思いとても喜んでいます。
また利用したいという気持ちを、失望させないようにこれからもスタッフ一つとなり、お客様がゆっくりできるホテルづくりをしていきたいです。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/29
オープン間もない頃以来、久しぶりに宿泊。当時の印象からは少し変化あり。駅からは遠くない。浴衣やアメニティ2点の提供あり。部屋は外音が少し大きい。スタッフは親切。清掃してあり、きれい。漫画があり夜にありがたい。無料の飲み物がある。風呂はお湯の温度がぬるすぎる。浴槽は大きい。トータルでこの価格でコスパは抜群。
ホテルヒカリからの返信
オープン以来のご利用していただきとても光栄です。
ありがとうございます。
他のお客様にも大変分かりやすいご感想頂きありがとうございます。
これからもお客様のご意見など参考によりよいホテルづくりを行っていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/28
部屋は狭く、布団のみが敷いてありました。
冷蔵庫はあり、トイレ等はありません。風呂が広めで、まずまず良かったといったところです。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございました。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
またのお越し心よりお持ちしております 。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/28
東京都内でこの値段ならgood!部屋や共同風呂も正直良いとは言えないが、値段相応ではあります。この値段ならまた泊まりに来ます!
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございました。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努めて参ります。
是非、またご利用して下さい。
お客様とまたお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/26
部屋の状態は当たり外れ(掃除は綺麗にしていただいてますが、壁などの長年の汚れなど)はありますが、お値段を考えると特に気になりません。(自分は基本的に寝るだけの利用なので)受付のスタッフの方の対応が本当に丁寧でいつも気持ちよく利用させていただいてます。予約も取りにくくなっていますが、これからもお世話になりたいと思います。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
又、スタッフへお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様に快くお泊りしていただけるよう、より一層努めて参ります。
是非、またご利用して下さいね。
お客様とまたお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち致しております
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/26
他の口コミを見て伺ったので部屋の狭さは想定内でした
エアコンもテレビもあり寝るだけなら構わないです
共有のトイレや洗面台はキレイでした
大浴場も足を伸ばせて入浴できで良かったです
ひとつだけ、、、
ベッドの枕元に丸い換気口のようなものがホコリだらけで
とても汚れていて頭を向けて寝るのに抵抗がありました
浴衣、大小タオル、2つ選べるアメニティが提供されます
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
換気口の件では申し訳ございませんでした。
早急に点検し清掃強化してよりよくさせていただきます。
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/26
どこも宿泊費が高騰しており、値段でホテルを決めました。部屋などは値段相当だと思います。綺麗なビジネスホテルを希望の方は他の場所が良いかと思います。
ホテルヒカリからの返信
この度は当ホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいた感想をもとにお客様に更に喜んでいただけるよう、清掃等をより一層努めて参ります。
またのお越し心よりお持ちしております 。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/25
2泊を別々にとったのですが、空いていたので同じお部屋にできたのでお荷物はそのままでいいですよと言われました。部屋が違った場合は荷物だけでも預かってもらおうと思ったのですが、大変助かりました。料金も安く、部屋も思ったよりも良かったです。お風呂もゆったり入れました。受付の方も親切で、気持ちよく対応してくれました。なかなか予約が取れず、評価も高いわけがわかりました。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
この度の宿泊でお客様の満足した様子が窺えてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです!(^^)!
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努めて参ります。
是非、またご利用して下さい。
お客様とまたお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/21
3畳は想像以上に狭いです。
布団を敷くのに、換気口と冷蔵庫のどちらを頭の脇にするかで悩みました。
トイレ・洗面共用によるドア開閉・流水音が気になる人にはお勧めできません。
お風呂は男女入替え制ですが、広くて快適でした。
フロントはとても親切です。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございました。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
是非またご利用して下さい。
お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/21
スタッフさんの気の利く気配りでお部屋の変更を融通してもらい大変助かりました!
女性限定?でアメニティが選べるのも良かったです!
お部屋は寝るだけなら何の問題もなくまた利用したいと思います
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
素敵なコメント本当にありがとうございます。
これからもお客様に気持ちよくご利用して頂けるようにより良いホテルづくりに努めて参ります。
是非、またご利用して下さい。
お客様にお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/19
料金が安かったのであまり期待はしてなかったのですが、部屋は完全個室でエアコンもあり快適に過ごせました。トイレと洗面所は共同だけど大浴場が広くてゆっくりできました。近くにスーパーやコンビニもあり素泊まりでも問題なし。
スタッフも親切で館内の施設など丁寧に説明してくれました。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用して頂き誠にありがとうございます。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
是非またご利用して下さい。
お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/18
久しぶりに利用しました。
コロナ禍に改装されてたそうで綺麗になってました。
歯ブラシや浴衣がないと思って持って行ったら、フロントでいただけるシステムでした。他にもアメニティ2点選べるし、無料の飲み物いただけるし、ただでさえ宿泊代がお安いのに更にお得感が味わえました。今回も大浴場前のロッカーの鍵に苦戦してたら何も言ってないのにすぐにフロントの方が教えに来てくれて凄いなぁって思いました。いつもの目的地からは電車で距離があるけど、また泊まりたいなと思えるお宿です。
ホテルヒカリからの返信
ホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
又、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
滞在中満足していただけた様子が窺えてとても良かったです。
これからもお客様に少しでも喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来るのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/12
初めて泊まりました。
思ってたよりもきれいだったし、スタッフさんの接客も良かったです。
そして大浴場も満足でした。
お部屋は寝るだけであれば、これくらい十分です。
ただ、エレベーターの匂いが気になるところでした。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
他のお客様にも解りやすいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターに関して再度消臭など心掛けます。
これからもお客様に満足していただけるよう、努めて参ります。
またの機会に是非、ホテルヒカリを宜しくお願い致します。
お客様にまたお会い出来るのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/10
リピーターです。部屋は3畳ですが全く狭さは感じません。大浴場は男女交代制ですがゆっくり出来ます。リピーターですが唯一の難点は部屋のコンセントがテレビ横しか無くスマホを充電しながら横になる場合は頭をテレビ、冷蔵庫側にする点ですね。
ホテルヒカリからの返信
ホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
ご不憫お掛けしてしまいすみませんでした。
延長コードをフロントにてお貸出しもしております。
こちらのお伝え不足で申し訳ございません。
これからもまた泊まりたいと思って頂けるようにより一層努めて参りますので、
これからも宜しくお願いたします。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/9
一般的なビジネスホテルと比べて甘く見積もっても4分の1未満の広さ。
また部屋もきれいとは言い難く焦げなどが目につきます。
そのうえでこの値段でいいかを考えたうえで利用することをお勧めします。
大阪でもこの水準の宿はありますが、まさか東京であるとは思いませんでした。
ホテルヒカリからの返信
ホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様とまたお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/9
なかなか予約取れなくて、久し振りに利用しました。今回飲食店に財布を忘れてしまい、不安になりましたが親身に対応して頂きました。
部屋もスカイツリーが見えて満喫しました。大浴場は入れ替え制でしたが疲れを癒やせて、朝のコーヒーサービスも良かったです。このたびは大変お世話になりました。またよろしくお願いします。
ホテルヒカリからの返信
いつもホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいコメントを頂き本当にありがうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努めて参ります。
是非、またご利用して下さい。
お客様とまたお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/7
南千住駅から少しだけ歩きますが、宿泊料金が高騰している昨今、寝るだけならこのホテルは最高です。
お風呂は、男女入替制なので、利用できる時間が多少制限を受けますが、部屋もお布団もきれいで静かなので、ぐっすり眠ることができました。
また、利用します。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用して頂き誠にありがとうございます。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より一層努めて参ります。
是非、またご利用して下さい。
お客様とまたお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/7
モコさん
投稿日:2025/5/2
よく利用させてもらってます。空きがない事が多く、空いてる時には予約してます。いつも対応が丁寧で、気に入ってるホテルです。朝ゆっくりしたい時は延長もできるので助かってます。
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
滞在中満足していただけた様子が窺えてとても良かったです。
これからもお客様に少しでも喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会い出来るのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/3
投稿日:2025/5/1
ゴールデンウィークの最中に利用しました。南千住駅から徒歩数分の大変お得なホテルでした。浅草観光にもバスで行けましたし、コンビニや地元スーパーも有り、買い物にも便利でしたよ!
ホテルヒカリからの返信
この度はホテルヒカリをご利用していただき誠にありがとうございました。
他のお客様にも分かりやすコメントをいただき本当にありがとうございます。
是非またご利用して下さい。
お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日:2025/5/2