エリア: 鹿児島県 > 鹿児島・桜島 > 鹿児島・桜島
宿番号:346291
ソラリア西鉄ホテル鹿児島のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
ぴよさん
投稿日:2024/5/27
B1Fのかごっまふるさと屋台村と直結なので、酔っ払っても安全に帰れます。1Fはバスの停留所になっているので移動も便利です。
泊まった部屋は鹿児島中央駅側で観覧車がよく見えました。
浴室とトイレはとても綺麗で快適に利用できました。
ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルのあるビルの1階には空港行きのバス乗り場が在り、地下1階の屋台村からは地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、徒歩でのショッピング利用にも便利な立地でございます。
ご宿泊中にお部屋で快適のお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
お忙しい中での口コミ高評価のご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/9
立地、分かりやすく駅近(鹿児島中央駅)。13階駅側で眺めも良く、ゆっくり浸かれる大きなお風呂、快適でした。1点だけ、備え付けのスリッパが貧弱でサイズが小さかったのが不満です。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
またの機会ございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 米満
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/8
鹿児島旅行ではいつも宿泊しています。今回久しぶりに宿泊しましたが、相変わらず行き届いたサービスと清潔感はさすが、そして素晴らしい景色!気になったのは、朝食の味が落ちたように感じたこと、、何か変わりました?それと、エレベーターのルームカードセキュリティ変更でなかなか反応せず、皆さん苦労していました。是非改善をお願いします。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
お客様のお口に合わなかったようで申し訳ございません。
ご満足の頂ける商品を提供できるよう精進してまいりますので、今後ともソラリア西鉄ホテル鹿児島をよろしくお願いいたします。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 米満
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
バスターミナル直結で駅にも地下道で繋がっていて空港・鉄道へのアクセスは抜群 コンビニ・屋台村もホテル下に有り立地は最高でした。何よりロビー・部屋からの眺望が最高で雄大な桜島の風景を堪能出来ました。朝食も郷土料理有りで種類豊富 特に鶏飯が美味しかった。チッェクアウト後もフロントで荷物を預かって貰い桜島観光を楽しめました。鹿児島を訪れる際はまた利用したい。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルのあるビルの1階には空港行きのバス乗り場、地下1階からは地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、ショッピング利用にも便利となっております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中での口コミ高評価のご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント
豊永
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/5
何度も利用しています。鹿児島中央駅にも近く、利便性も良いです。部屋は清潔感があり、シックで落ち着いた雰囲気が気に入っています。お風呂も広々しているので、疲れた体も癒されます。ただ一つだけ今回気になるところが、ベットのシーツがパリパリすぎてなのか、ちくちくする肌触りで、なかなか寝付けませんでした。子どもも同じ感想でした。睡眠大切なので、スタッフの方でお試ししてもらえたらと思います。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シーツの件は失礼いたしました。
今後の改善材料として清掃スタッフにも報告させて頂きます。
その中でもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に愛させるホテル作りを行いサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いで御座います。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
スタッフの対応、清潔感、朝食はとても良かったです。ただ、チェックインの際アメニティ用品は必要な物を取って行くシステムの説明が欲しかった。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 清水からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。チェックインの際にご案内するよう徹底して参ります。
また、お部屋やスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に喜んでいただける接客を心がけて参ります。
お忙しい中でのご投稿有難うございます。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/28
部屋にスリッパが無く、フェイスタオルの生地が硬くて非常に使いずらく残念だった。
部屋から見える桜島はとても良かった。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれまして、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
同じ過ちを繰り返さないよう留意してまいります。
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございます。
またの機会ございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/27
風呂、トイレが別れているので良い。洗い場も狭くなくリラックスして入浴出来ました。
シングルに泊まりましたが、他のホテルのシングルより広めの部屋で過ごしやすかったです♪♪
立地も目の前が駅で飲食も多くgoodでした。
また利用させていただきます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 梶からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様がリラックスして過ごせたようでわたくしどもも大変うれしく存じます。
当ホテルは鹿児島中央駅前に立地しており、
ショッピングやグルメにおいてもアクセスが良いと多くのご好評をいただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/22
駅に近く、近所に飲食店、コンビニなど便利です。
また、ホテルも新しく、清潔感でもあります。
さらに、朝食が非常においしくいただきました。
次回も利用したいと思います。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 豊永からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にお褒めの言葉を頂けるようサービス向上に努めて参ります。
鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/20
部屋からの景色も最高で、接客も気持ちが良い対応でとてもよかったです!
アメニティも揃っていて何不自由なく快適に宿泊できました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 〓木からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの景色をご満足頂けたらようで嬉しい限りでございます。
当ホテルのアメニティやスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
より良いサービスを提供する為、日々邁進してまいります。
お忙しい中での口コミ高評価のご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/17
シングルのお部屋でしたがお風呂のシャワーが別になっておりゆったりと使用出来ました。又ベッドが広くてゆっくり休めました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆったりとおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
洗い場付きのバスルームは当館の特徴のひとつでございまして、鹿児島市内のビジネスホテルではあまり多くございませんので鹿児島市内にご宿泊の際はぜひ再訪くださいませ!
貴重なお時間でのご投稿ありがとうございます。
またお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 松尾
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/10
昨年に続いて今年も連泊で夫婦で御世話になりました。フロントのスタッフさんが大変親切で今回で3回目の利用となりましたが、今回も私どもからの事前のリクエストに全て答えて下さりとても静かで綺麗なお部屋をご用意して頂き、あらためてグレードの高いホスピタリティに大変感心致しました。なんといっても鹿児島中央駅の正面にあり観光には大変便利ですし、とにかくお部屋から見える雄大な桜島は圧巻、そしてあたたかみと癒しを頂けます。混雑時にも関わらずとにかく防音性が高く静かでゆっくり過ごすことが出来ます。お風呂も浴槽にゆったり浸かれ清潔度も高いですし十分かと思いますし、スタッフも従業員教育がしっかりされていて滞在中は常に穏やかに安心して過ごせるレベルの高いホテルです。
本当にオススメ出来る素晴らしいホテルかと思います。必ずあらためて再訪致します。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
いつもソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
よっきん様のご滞在時間が快適でご満足頂けたようで安心しております。
これからもよりサービス向上に努め多くのお客様に快適で安全にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
次回も鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 豊永
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/17
駅の前で地下通路から雨に濡れずにホテルの地下に入れます。ローソンもあり、食べるところもたくさんあり、便利です。
朝食はとてもおいしかったです。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きありがとうございました。
立地やご朝食など数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/11
部屋からの眺めが凄く良かった。
チェックアウトも11時と他ホテルよりも長くゆっくり過ごす事ができました
また利用したいと思えるホテルです
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともソラリア西鉄ホテル鹿児島を何卒よろしくお願い申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 米満
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/10
部屋からの桜島は最高でした!!
曇ってはいたけど、大満足です!!
少し部屋が狭かったので、☆は4かな?
夕食は当日お誕生日だったので、レストランで予約なしで利用させていただきました。
その時のレストランの受付の男性は、お誕生日会の前に凄く気分を害しました。
高いコースをいただく前の対応ではない。
翌朝の朝食は、違う方でしたので何とか気分を立て直すことができました。本当にそれだけが残念でした…。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとの事で私どもも大変うれしく思います。
しかしながら、レストランスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見はレストランスタッフとも共有しまして、事実確認をさせていただきました。特別な日にせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、このような結果になり私どもも残念に思っております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同再度サービスを見直し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 有馬
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/6
お風呂もシャワーが別だからゆっくり浴槽に浸かれるので疲れも取れるし、朝食も鶏飯など地元料理も楽しめ景色も最高。
鹿児島出張の際は毎回利用してます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。
浴室とトイレは全室独立式でございます。
日々のお疲れがお風呂の時間でゆっくり過ごすことができたようで良かったです。
ご朝食も鹿児島の郷土料理や地元の食材を使ったお料理をご提供しておりますので、今回ご満足いただけた様で良かったです。
鹿児島にお仕事などでお越しの際はまたお逢いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 宇都
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/3/2
高齢の母とツインのお部屋に一泊しました。久しぶりに鹿児島中央駅にも行けるとのことで大変楽しみにしていたようです。あいにくの雨のお天気でしたがホテルから濡れずに地下道を通り駅まで行くことができとても便利でした。
空港バスのりばも同じ建物内にあり県外の方もアクセスしやすいですね。
お風呂はバスと洗い場が分かれておりましたが風呂イスと洗面器があったら高齢者にも優しいと思いました。浴槽内に手すりがあるのはとてもよいと母が言っておりました。朝食も県内の特産品もあり盛りだくさんで新鮮でした。楽しい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ホテルからのアクセスや浴室に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごし頂けます様、日々サービス向上に努め、より愛されるホテルとなる様精進いたしてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 中山
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/13
到着が23時近くだったので部屋でお弁当買って食べましたが、屋台村が地下にできたみたいなので次はお弁当ではなく食べに行きたいです
部屋からも桜島見えたし、ベッドも寝心地良くて朝まで快適でした。
宿泊は2度目ですが朝ごはんもビュッフェでも美味しく次も利用したいです
一つだけ、おかわり行くか悩んでるのに女性の方が下げて良いですか?と来てお箸も下げられたから帰るしかなかったのが残念。食べ終わって数分だったから早すぎて、2人で驚きでした。
ちゃんと料理されてるんだなと思う美味しいビュッフェでした
場所も便利だしまた利用させて頂きます
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごし頂けた様で、嬉しい限りでございます。
ホテルのロビーには、ご宿泊のお客様に屋台村の「焼酎orドリンク1杯無料券」も
ご用意をしております。
この度ご朝食の際に、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事は、ホテルの朝食にご協力頂いてるレストランに共有をさせていただきます。
お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、
是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 高木
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/9
鹿児島空港へのリムジンバスのバスターミナルと同じビルにあり、鹿児島中央駅のすぐ近くにあるので、市内観光にとても便利です。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
送らせて頂いた返信内容を英語で送ってしまったため日本語にて改めて送信させて頂いております。
失礼いたしました。
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは交通の面に関しまして多くのお客様からもご好評を頂いております。ホテルの正面には路面電車もございますので天文館などへ行かれる際にご参考にされてください。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 清水
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/1/27
鹿児島中央駅東口から、地下道を通るとすぐに行けました。ホテルの地下は屋台村になっていてとてもにぎわっていました。ホテルのフロントに到着しチェックインした際に、フロントのスタッフの方の対応に感激しました。とてもスマートで丁寧な対応でした。フロントからは桜島が見え絶景でした。お部屋は鹿児島中央駅東口のアミュプラザの観覧車が見えるお部屋でとても綺麗でした。お風呂が独立していたのでお湯をためてゆっくり入れました。お部屋も清潔でベッドの寝心地もよかったです。ホテルの隣にはローソンとバスセンターがありとても便利でした。朝ごはんも種類が豊富でとてもおいしかったです。薩摩汁が具がたくさん入っていてとてもおいしかったです。大好きな明太子もあり、朝からしっかり食べれました。
今まで泊まったホテルの中で1番よいホテルでした。お値段もリーズナブルで全てが完璧です。
また鹿児島に行くことがあればぜひ利用したいです!
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き、
またお忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
「今まで泊まったホテルの中で1番よいホテルでした。」と他のお客様からも言って頂ける様
今後ともサービス向上に努めて参ります。
次回も鹿児島にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2024/1/31
投稿日:2024/1/12
お風呂とトイレが別なのが良かった。
部屋もキレイで、朝食も美味しくて満足でした
また行く機会があれば利用したいです
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また鹿児島にお越しの際は
当ホテルをご利用いただき、ご旅行をお楽しみいただければと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 松下
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/8
駅からすぐでコンビニやイオンが近く便利です。
お風呂も広く部屋も綺麗でした!
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/12/28
全体的に落ち着いた雰囲気のホテル。
スタッフの『もてなし』の姿勢も満足。
スタッフさんの気遣いにも満足です。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度は、ソラリア西鉄ホテル鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
また鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、ご旅行をお楽しみいただければと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 松下
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/22
車椅子を使用する母を連れての旅行でした。駅からのアクセス、スタッフさんの対応、お部屋の清潔さ、食事においても全てに満足です。母へもご配慮いただきありがとうございました。機会があればまた利用したいです。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルのあるビルの1階には空港行きのバス乗り場、地下1階からは地下通路で、鹿児島中央駅前やアミュプラザ鹿児島にも繋がっている為、交通の便も良く、ショッピング利用にも便利となっております。
ホテルと協力店のレストランKUWAHARA Kanをお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
お忙しい中での口コミ高評価のご投稿ありがとうございました。また鹿児島にお越しの際は、是非ソラリア西鉄ホテル鹿児島のご利用をお待ちしています。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/11/19
かごしま国体出場の子供の応援のために利用させていただきました。
鹿児島空港からのシャトルバスの乗降車場はホテルのすぐ隣りで迷うことなしでした
駅前のホテルなので、市電やバスへのアクセスも楽ちんでした
トイレとバスが分かれている部屋でしたので、ゆったりと湯船に浸かって、身体を癒すことができました
駅側のお部屋でしたので、部屋から桜島が見られず、ちょっと残念でしたが、フロントからの景色は素敵でした
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント ブワイ シャンカルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しの中でのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは交通面で便利であるとご好評頂いております。
全てのお部屋がトイレとバスが分かれています。
当ホテルはシングルルームとコーナーダブルルームは桜島側ではございませんのご了承ください。
これからもより快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に努め、より愛されるホテルになる様精進いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/15
清潔で綺麗な宿でした。
部屋からは綺麗に桜島が見え、朝夕景色を楽しむことができました。
また、鹿児島中央駅向かいで、空港へのバスターミナルと同じビルという事もあり、アクセスが素晴らしく、効率的に観光ができました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在や鹿児島観光もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度はご感想までお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/11/11
鹿児島市街地に用事があり初めて利用させて頂きました。ツインの部屋を予約しましたが、丁度良い広さです。個人的には部屋に椅子が2つあったのが便利でした。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの評価を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
返信日:2023/11/13
投稿日:2023/11/8
エレベーター降りてすぐ、屋台村。
駅もすぐそばでローソンもあって。
ローターもすぐそこ。とにかく便利なところでした。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 豊永からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございます
なむこ様の仰られている通り、当ホテルの地下には屋台村があり
鹿児島中央駅まで地下道で繋がっているため、雨の日でも濡れずにレストランまで行くことができ
大変便利な立地でございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/11/2
一人旅で利用させてもらいました。
コンパクトで観覧車が見えるお部屋。
お風呂とトイレが別なのは本当に有り難い。
朝食も品数豊富で特に鶏飯が絶品。
また泊まりたいホテルになりました!
ソラリア西鉄ホテル鹿児島 フロント 梶からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食では鹿児島の郷土料理をいくつか取入れており、
その中でも鶏飯は特にオススメをさせていただいております。
お客様がご満足いただけたこと私どもも大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/11/7
投稿日:2023/10/11
久しぶりの、鹿児島への旅行でした
ホテルのフロントを振り返ると
桜島が出迎えてくれました。
スタッフの方々も、素敵な笑顔でとても感じが良かったです。
朝食無しのプランを予約させて頂いていたのですが
一度頂いてみたいと思い、朝食をいただきました。
レストランは日当たりも良く明るく、お料理はどちらを
頂いても本当に、美味しかったです
母が、少し目が不自由のため、男性のスタッフの
とても親切な気配りは、本当にありがたかったです。
お部屋は、清潔感に溢れ
窓からの絶景には、圧巻でした。
駅からのアクセスも、ゆうこと無しです。
本当に素晴らしいホテルでした。
久しぶりに母との旅は、素敵な時間となりました。
鹿児島を訪れる時は
必ず利用させていただきます。
ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お母様とのご旅行をお楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
また数々のお褒めのお言葉、有難うございます。
特にサービスに関しましてのお言葉は私どもの励みになります。
レストランスタッフ、清掃スタッフとも共有させていただき、今後もお客様に快適な空間をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用いただき、桜島の景色をお楽しみいただければと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ソラリア西鉄ホテル鹿児島
フロント 中村
返信日:2023/10/13
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