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クチコミ・評価

宿番号:346730

”ビジネスひとり旅の方にもオススメ”天然温泉付きビジネスホテル

阿蘇内牧温泉
JR阿蘇駅下車 車で7分、九州自動車道熊本ICより約50分、熊本空港から車で約40分

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五岳ホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.2
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.8
接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

ショージさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
☆当館オススメ☆ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、イセエビも♪【五岳会席プラン】
シングル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食と家族風呂とスタッフの人柄が最高な宿でした

高千穂〜阿蘇〜くじゅうドライブ一人旅の拠点として利用させていただきました。朝夕食付きプランを予約させてもらいました。とにかくコスパとスタッフさんの雰囲気が良いお宿です。他の方の良い口コミの評価は間違いではありません。
お値段も安く、お部屋はあまり期待してませんでしたが、予想以上に広く掃除も隅々まで行き届いており、終始快適にのんびり過ごせます。
まず驚いたのが家族風呂。4つあるため1人でも気軽に借りられて、贅沢気分が味わえます。大浴場は狭めなので、断然家族風呂をお勧めします。水質は程よくぬめりのある濁り湯で温度も高くなくゆっくり浸かれます。
夕食は料理長の工夫と熱意が詰まったフルコースで、冷たいものは冷たく、温かいものは温かく、一番料理が活きるタイミングで出てきて味わえます。その辺のいいお値段する和食懐石の半額くらいで食べられる感覚で、多分ほとんど儲けが出ないのではないかなと思います。日本酒のチョイスも絶妙でした。オーナーさんのこだわりだそうで、儲けの出やすい安酒はほぼ置いておらず、飲み比べも全て純米吟醸クラスで美味でした。
あと、若いスタッフの方の接客が素晴らしい。料理長は不在でしたが、料理長への感謝を伝えると、その日のうちに電話で報告してくれて、翌朝に「料理長も喜んでましたよ」と教えてくださいました。自然体の接客で、なかなか出来ることではないと思います。スタッフ同士の仲もすごくいいのかなと感じました。外国人スタッフさんもすごく感じが良かったし、それを指導されてるスタッフさんも愛のある指導をされてるのが印象的でした。
素泊まりや大浴場、朝食利用のみだと普通のビジネスホテルの印象になってしまうのかなと思います。夕食付き、家族風呂利用をお勧めします。とにかくコスパが良く満足出来るお宿です。
毎年でも利用したいと思っています。また伺いますので、その際はよろしくお願いします。

男性/50代 夫婦旅行

マーシーさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

美味しい料理と温泉

美味しい料理に温泉があれば文句なし
まさにこちらはどちらも最高でーす。
価格もリーズナブルです。
もう少し料金高くても利用すると思います。

五岳ホテルからの返信

マーシー様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
お喜びの感想をお寄せくださり、嬉しい気持ちでクチコミを拝読させて頂きました。
「最高です」のお言葉を頂戴し、従業員一同、深く感謝申し上げます。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、日々邁進して参ります。
また機会がございましたら、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/7/19

男性/50代 家族旅行

まーちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
黒豚豆乳しゃぶしゃぶ鍋会席【ミニイセエビ焼き物付き】
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

会席料理、接客最高

旅行が好きで今年20泊目でしたが今年1番のホテルでした。温泉のあるビジネスホテルとなっていましたが口コミがいいので予約しました。予約前日、確認の電話。丁寧な対応。期待できる。ホテルに到着。6階の部屋で五岳の眺めが素晴らしい。料理はビジネスホテルの会席なのでどうかなあと思っていました。会場に行くと前菜があり。びっくり。丁寧な盛り付け。食事は味だけでなく見た目が大事だと思いました。料亭と思う位の盛り付け。全ての料理に時間をかけていると思いました。食べてまたびっくり。全てが美味しい。本当にビジネスホテル、この価格で大丈夫なの。他のホテルはもっと高いです。従業員の方が子供に蛸の紫蘇の実のご飯になりますが苦手な場合は言って下さい。白ご飯にすぐ変えますと言われたましたが子供は美味しいと言って食べました。蛸も沢山入っていました。おかわりは言って下さいと言われましたが美味しくておかわりしたかったのですがお腹いっぱいでおかわり出来ませんでした。味はどうかなあと思ってすみませんでした。全ての従業員の方か親切、丁寧です。大阪に住んでいる娘が9月の連休に帰省するのですが阿蘇が好きで連絡すると行きたい。家族風呂が予約で入れます。20時予約していてゆっくり入りました。その後すぐ9月22日で検索すると4人になると部屋が2部屋になりましたが予約できました。今回は黒豚豆乳しゃぶしゃぶ鍋会席を食べました。豆乳鍋を美味しく娘にも食べさせたかったのですが他のテーブルの黒毛和牛が食べたいので五岳会席で予約しました。妻と子供は他のホテルで出た馬刺しは好きでないと言っていたので残して食べれると思っていたら美味しいと全部食べました。朝食も凄い。あれは他のホテルだと夕食のお手頃プランと言ってといい内容でした。朝食から茶碗蒸しなど豪華すぎる。今日、会社人に話し薦めました。また9月よろしくお願いします。

五岳ホテルからの返信

まーちゃん様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、詳細な、心温まるお喜びの感想をお寄せくださり、
嬉しい気持ちでクチコミを拝読させて頂きました。
お食事、お風呂とご満足いただけたご様子で安心いたしました。
数々の場所・施設様へご宿泊されていらっしゃる中で、
「今年1番のホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
従業員へのお言葉も、重ねてお礼申し上げます。
そして、9月のご予約もありがとうございます!
従業員一同、お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/7/11

男性/60代 一人旅

くみこさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
<素泊まりプラン>☆のびのび天然温泉を満喫☆リーズナブルにビジネス、旅行を楽しもう♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

残念

チェックインの対応が館内の説明もなく、それよりも延長コードや電気スタンドすら無いので貸せません。と冷たい対応された。

五岳ホテルからの返信

くみこ様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、チェックインや従業員の対応でご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見を参考に、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
ご多用なところ、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/7/11

女性/60代 家族旅行

おあややおあやさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピート決定。

月に一度は美味しいお食事目当てに温泉旅館へ。今回も「アタリ」。朝夕、手の込んだ可愛いお料理で満足。(きっと女子は気に入る。)温泉もアメニティも◎。しかし部屋のユニットバス(トイレ)特有の高い段差&大浴場に手摺りがないのは連れの後期高齢者とってはちょっとツライ。「アルアル」だけど大浴場も家族風呂もある旅館等にユニットバスって必要?私は洗面所とトイレだけで充分だと思う。
そして宿泊客が家族風呂は無料だと知ったのは今。チェックイン時に教えてほしかったな。
ビジネスホテル並みの料金でこのレベルのサービスは素晴らしい。また行きたい。

五岳ホテルからの返信

おあややおあや様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
家族風呂のご利用につきまして、通知の配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
その様な中でもお料理、温泉、アメニティ、料金と、ご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
そして「また行きたい」と仰っていただき、従業員一同、心の励みになります。
また是非、お客様にご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/7/9

女性/60代 一人旅

ひろちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理、お風呂最高です

あいにくの天気で、少々気分が落ち込んでいたのですが、五岳さんに着いてからは、美味しいお料理や温泉で、ホッとできました。味付けや盛り付けも最高です。家族風呂の広さには驚きです。熊本に行った際には、ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

ひろちゃん様
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子が伺えて、何よりでございます。
当館はビジネスホテルではありますが、温泉もお食事もお客様にご好評いただいており、近隣のお宿にも負けないぞ!という気持ちでスタッフ一同努めております!
頂いたお褒めのお言葉は従業員一同の励みになります。ありがとうございます!
ぜひまた、熊本へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/7/3

女性/40代 一人旅

かえさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
黒豚豆乳しゃぶしゃぶ鍋会席【ミニイセエビ焼き物付き】
シングル 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

みなさんとても親切でした

滞在中、体調を崩して楽しみにしていた夕食をほとんど食べられませんでした。(とても美味しそうだったのに。)事情を話すと優しく対応してくださりありがたかったです。朝も声をかけてくださいました。
新しい施設ではありませんが、心のこもった対応をしてくださいます。
また機会があれば利用させていただきたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

かえ様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中、お喜びの感想をお寄せくださり深く感謝申し上げます。
従業員応対へのお褒めのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました!
是非また阿蘇へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことを心待ちにいたしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/26

女性/40代 家族旅行

アメさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事、温泉どちらもよかったです!

あいにくの天気でしたが、それでもホテルの近くにあるバラが綺麗な施設へ行ったりと楽しめました!また他の方の口コミにあるように食事がとっても美味しかったです!温泉もとてもよかったです。貸し切り風呂もあるので子供とゆっくりはいれました。子供も食事、温泉どっちも良かったと話していました。スタッフの方も皆さん親切ですごく距離感が上手だなと感じました。次こそは天気のいい時期に阿蘇にいきます。その際はまた五岳さんを利用させてもらいます!お世話になりました!

五岳ホテルからの返信

アメ様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
お子様にもご満足頂けた様で、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました。
またお客様応対へのお言葉は、従業員一同の励みになります!ありがとうございます。
この度はご宿泊と口コミのご投稿、誠にありがとうございました!
お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております!
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/26

男性/60代 夫婦旅行

ねこやさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
得々【お気軽会席プラン】源泉掛け流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の窓から阿蘇五岳の眺望が最高!お料理も最高!

夕陽の阿蘇五岳の眺望が抜群でした。食事にはたいへん驚きました。とにかく、味も盛付けも接客も最高でした。しかも朝食もです。お湯も良く、疲れがとれました。気持ちのいい宿泊でした。

五岳ホテルからの返信

ねこや様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お喜びの感想をお寄せくださり、嬉しい気持ちでクチコミを拝読させて頂きました。
眺望、お食事、お風呂とご満足いただけたご様子が伺え、従業員一同、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、日々邁進して参ります。
貴重なお時間の中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/25

女性/70代 友達旅行

よろこさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しくて大満足

友人達と4人で阿蘇山観光の折、利用しました
外観はちょっと古めですが、リニューアルされて客室は清潔で安心して過ごせました
部屋のコンセントの位置が低い所で、ちょっと不便かな
お風呂は小さめだけど温泉だから気持ち良かった
夕食はホテルから徒歩圏内にお店があるので便利
家族的で肩の凝らない、居心地がよい雰囲気がある
朝食が期待以上に美味しくて品数もあり、味付けも良いし
全員が「うまい」と思わず声が出た

五岳ホテルからの返信

よろこ様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コンセントの位置につきましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
その様な中、お食事やお部屋、近くのお店へのお喜びの感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
温泉もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
「居心地がよい雰囲気」と仰っていただき、従業員一同、心の励みになります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/24

女性/50代 夫婦旅行

ヨッシーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

平日の夕食なしはおすすめしない

今回は到着時間が遅くなりそうだった為、近くに飲食店も複数あるようだったので夕食なしで予約しました。
これは私たちの都合でホテル側には問題はありませんが、家族風呂が21時が最終予約だったためゆっくり食事ができなかった。
食事なしで予約されるなら、あらかじめ飲食店が開いているか確認することをおすすめします。

五岳ホテルからの返信

ヨッシー様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
周辺の飲食店に関しましてこちらでも併せてご案内できるよう、努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら、当館へご宿泊いただけますと幸いです。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/6/19

女性/50代 夫婦旅行

まさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、伊勢海老に鮑も☆【豪華旬会席プラン】
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

豪華な食事

夕飯、朝食ともに豪華で美味しかったです。
風呂も家族湯がありゆっくり入浴できました。掃除が行き届いており部屋も風呂もキレイでした。機会があればまた利用したいです。

五岳ホテルからの返信

ま様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お喜びの感想をお寄せくださり、嬉しい気持ちでクチコミを拝読させて頂きました。
家族風呂もごゆっくりご入浴いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことを心待ちにいたしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/14

女性/40代 一人旅

かおりさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お料理がとても美味しかった!

お料理が美味しいというクチコミに惹かれ、今回宿泊させていただきました。なるほど、確かに大満足です!どのお料理も趣向が凝らされており、とても美味しかったです。追加料金なしで入れた家族風呂は新しいようでキレイで、贅沢な時間を過ごすことができました。季節が変わったらまたお料理を楽しみにお邪魔したいです。

五岳ホテルからの返信

かおり様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき深く感謝申し上げます。
お食事へのお喜びの感想をお寄せくださり、従業員一同、心の励みになります。重ねてお礼申し上げます。
家族風呂もご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。
また阿蘇へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/14

女性/60代 友達旅行

アパさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
得々【お気軽会席プラン】源泉掛け流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉と食事最高

山口の浅間神社へのお参りのあと宿泊しました
ビジホなのであまり期待してなかったのですが
温泉の温度熱くなくゆっくり入りたい方には超オススメです! 上がったあともポカポカが続きます
夕食はまさに旅館の食事でした〜きれいな前菜沢山と牛しゃぶそして初めてのタコ飯感動の美味しさでした! 朝食も和食で食べ切れないほど出して頂いてホテルの方も優しく感じ良くて阿蘇に来たら是非泊まりたい宿です!
女性1人客が多かったのも納得でした!

五岳ホテルからの返信

アパ様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山口から大変お疲れさまでございました。
当館はビジネスホテルではございますがお食事・温泉ともにご満足いただけるようサービスをご提供させていただいております。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、従業員一同、日々邁進して参ります。
この度は、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできますことを心待ちにいたしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/13

女性/50代 友達旅行

haribo05さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理が美味しくてコスパ最高

他の方の口コミに食事が美味しいとあったので、食事付きにしてみたのですが、口コミ通りとても美味しくてビックリしました。この値段でこのお料理、めっちゃコスパの良いホテルです。お部屋もきれいにリフォームされているし、女性の一人旅の方も多く、落ち着いた雰囲気で快適でした!

五岳ホテルからの返信

haribo05様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋へのお喜びの感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中のご満足いただけたご様子が伺え、従業員一同、大変嬉しく存じます。
是非、また阿蘇へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心待ちにいたしております。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/13

女性/50代 一人旅

エミさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
得々【お気軽会席プラン】源泉掛け流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リフレッシュするには、最高のホテル

レビューにあるように、食事、温泉、お部屋
どれをとっても最高のホテルです。
又泊まりと思えるホテル。
スタッフの皆さん親切に対応していただきありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

エミ様
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、宿泊のご感想を下さり深く感謝申し上げます。
お食事・温泉・お部屋にお褒めのお言葉を頂き、嬉しい気持ちで口コミを拝読させて頂きました。
従業員応対へのお言葉は従業員一同の励みになります。ありがとうございます!
またお会いできることを楽しみにしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/12

女性/50代 一人旅

ゆみんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【お気軽朝食付き】夜は内牧商店街へ繰り出そう!手軽で品数自慢の朝食付き宿泊プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

満足でした!

皆さんの口コミを見て決めました。
建物は古く感じましたが、リノベーションしてあり
掃除が行き届いていて気持ち良く泊まることができました。 
朝食もボリュームがあり美味しかったです。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

ゆみん様
この度は数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご朝食や館内施設にご満足いただけたご様子がお伺いできて安心いたしました。
「また利用させていただきたい」とのお言葉は大変嬉しく、従業員一同の励みになります。
またお客様とお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております!
この度はご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/12

男性/60代 一人旅

おやっさん02さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ツーリンで使用しました

阿蘇でゆっくりしようと思い連泊で設定しました。雨のためちょうど助かりました。
駐輪場があり、屋根付きです。これは点数高いです。
施設はきれいで問題はなく、ゆったりできました。
風呂は狭めでしたが、掛け流しのようで、ゆったりできて良いです。
食事は連泊を考慮してくれていて、変化がありました。気を遣ってもらいありがとうございました。
近くに立ち寄り湯があり、雨でしたし、これで楽しみました。
以前は別の宿でしたが、次回に阿蘇に来るときにはまたお世話になります。
いいお宿でした。

五岳ホテルからの返信

おやっさん02様
この度は、数ある宿の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿ありがとうございます。
施設やお食事にご満足いただけたご様子が伺えて、安心いたしました。
また是非お近くへお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております!
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/12

男性/50代 夫婦旅行

マーシーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事は二重丸

初めて利用しました。
料理は一つ一つ丁寧でとても美味しく頂きました。
リーズナブルで料理、温泉良しと言う事ありません。
また来月伺います!

五岳ホテルからの返信

マーシー様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お料理、温泉ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
また来月マーシー様にお会いできますこと、心より楽しみにしております!
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/12

女性/30代 恋人旅行

きりりんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉、料理、接客どれも素晴らしい

宿泊者は家族風呂に1回無料で入れます。温泉で肌はスベスベになり大満足です。綺麗に清掃されており気持ちよく過ごさせていただきました。料理は、どれも手作りのようで美味しかったです。ご飯もおわかりでき、満腹になりました。接客はチェックインからご飯、チェックアウトまで丁寧に案内していただき、また行きたいと思える旅行でした。駐車場もホテルから近く良かったです。

五岳ホテルからの返信

きりりん様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事へお褒めの感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお言葉も頂戴し、スタッフ一同心の励みになります!ありがとうございます!
是非また阿蘇へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/12

女性/50代 一人旅

とこみさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
黒豚豆乳しゃぶしゃぶ鍋会席【ミニイセエビ焼き物付き】
シングル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅にぴったりの宿

阿蘇駅から公共バスで約10分
バス停からは徒歩2分で着くので
車のない人も気軽に行くことができます。
一人で温泉は敷居が高いですが
家族風呂もあってゆっくり
温泉を楽しむことができました。
家族風呂は新しくて気持ちよかったです。
4つもあったので使えないと言うこともなさそうでした。
夕食も品数が多く、目で楽しめました。
年齢的に量より質になってきたので私にはピッタリでした。
朝ごはんも、思わず写真を撮るほどでした。
また機会があれば行きたいと思います。

五岳ホテルからの返信

とこみ様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また詳細にお喜びのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
温泉、料理、アクセス等についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今回のご評価に恥じぬよう、これからも精進してまいります。
この度のご宿泊と、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを、従業員一同心待ちにしております!
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/12

男性/40代 一人旅

トシさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
得々【お気軽会席プラン】源泉掛け流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい夕食と朝食で大変満足

美味しい夕食と朝食で大変満足しました。また、お部屋も掃除が行き届いており、非常に快適でゆっくりすることができました。
今回はアソイチの拠点として、宿泊させていただきました。チェックアウト後も快く車を駐車させて頂き、安心してサイクリングすることができました。またの機会是非宿泊させて頂きたいと思います。
今回はありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

トシ様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お喜びの感想をお寄せくださり、嬉しい気持ちでクチコミを拝読させて頂きました。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、とても安心いたしました。
こちらこそ、ありがとうございました!
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なお時間の中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/11

女性/60代 友達旅行

ひよさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が気持ちよくて、ご飯もおいしいビジネスホテル

ビジネスホテルなので期待もなく泊まりましたが、源泉掛け流しで湯温もちょうどよく、ゆっくり入れました。また食事も旅館と同じように温かいものは温かく、冷たいものは冷たく提供され、とてもおいしかったです。
ただ部屋がツインでしたが、ベッド以外に3人掛けくらいの大きなソファーがあり、スーツケースを広げて置くことが出来ずに少し不便でした。

五岳ホテルからの返信

ひよ様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館はビジネスホテルではございますがお食事・温泉ともにご満足いただけるようサービスをご提供させていただいております。
お部屋につきましては、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見を参考に、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
是非、また阿蘇へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心待ちにいたしております。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/11

男性/50代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
得々【お気軽会席プラン】源泉掛け流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

とても満足しました。

部屋はリフォームされていてきれいでした。
料理は想像を上回り非常に満足でこの価格でと思われるレベルです。また機会があればぜひ泊まりたいと思います。

五岳ホテルからの返信

けいちゃん様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お喜びの感想をお寄せくださり、嬉しい気持ちでクチコミを拝読させて頂きました。重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、邁進して参ります。
是非、また阿蘇へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心待ちにしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/11

男性/50代 夫婦旅行

リーダーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
得々【お気軽会席プラン】源泉掛け流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夫婦ツーリングで

夫婦でツーリングに利用しました。バイクの駐車には屋根があるので安心しました。部屋と大浴場は狭くあまりゆっくりとできませんでした。でも家族風呂は広いので良かったです。朝食、夕食はまじで美味い!温かいものをスタッフの方が頃合いをみて出してくれるので大変美味しかったです。対応も気持ちよく大変満足してます。ありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

リーダー様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂について、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
しかしながら、家族風呂、お食事ともにご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。
今後も皆様に、また来たい!と思っていただけるホテルとなれます様、日々努めて参ります。
貴重なお時間の中クチコミをご投稿頂き、ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/11

女性/30代 恋人旅行

かおりさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯がとても美味しい!

口コミを見て「ご飯が美味しい」と沢山書かれていたのでとても楽しみにしていました。びっくりするぐらい本当に美味しかったです。スタッフの方々もとても親切で、景色も温泉も良くて癒された旅になりました。

五岳ホテルからの返信

かおり様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉、景色もご満足いただけましたご様子で、大変嬉しい気持ちでクチコミを拝読させていただきました。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同心の励みになります。ありがとうございます!
是非、また阿蘇へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心待ちにいたしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/6

男性/60代 一人旅

よしくんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

バイク旅

レンタルバイクで聖地大観峰へ、宿泊日は生憎の悪天候で早めにチェックイン。夕食は品数も多くどれも美味しく大満足。風呂は早かったので、朝夕とも貸切。3人ぐらいがリミットかな。隣室のイビキ音が気になりましたがワイレヤスイヤホンで安眠w翌朝は霧がかかってたので8時半に出発、最高の雲海を拝めました。大観峰までは約20分です。ありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

よしくん様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事へのお喜びの感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はご迷惑もおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間の中詳細なクチコミをご投稿頂き、こちらこそありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/6/4

女性/60代 夫婦旅行

hyakuさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が素晴らしい!

阿蘇登山で宿探しをし口コミ高評価だったので利用させて頂きました。ビジネスホテル料金なのに夕食、朝食共に旅館を凌駕する質と品数で嬉しい驚きでした。従業員員の方々のテキパキとしたサービス、温泉ともにとても気持ちの良いお宿でした。阿蘇を訪れる際はまたお世話になりたいと思います。

五岳ホテルからの返信

hyaku様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルではございますが、温泉・お食事など非常に多くのお客様にご好評いただいており、従業員一同、日々、お客様へご満足頂けるサービスの提供を目指しております。
そのような中、従業員へのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。心の励みになります!
是非、また阿蘇へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心待ちにいたしております。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/5/31

女性/50代 家族旅行

トヨトヨさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご夕食は馬刺し、黒毛和牛、伊勢海老に鮑も☆【豪華旬会席プラン】
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

旅館の食事が出るビジネスホテル

初めて泊まりました。とてもお料理が美味しかったです。
お風呂は少し小さいのですが夜中も入れる温泉は珍しいです。
アメニティグッズが充実していました。

五岳ホテルからの返信

トヨトヨ様
この度は、数ある宿泊施設の中から阿蘇内牧温泉 五岳ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しい気持ちでクチコミを拝読させていただきました。
細かなところへのお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
この度はご多用の中、クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからも皆様に快適なご滞在をご提供できます様、邁進して参ります。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/5/31

男性/60代 一人旅

ふぉるてさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割30】早目の予約が◎得々【お気軽会席プラン】源泉掛流し温泉と美味しいお食事を気軽に堪能できる!
シングル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

阿蘇やまなみドライブ

阿蘇からやまなみハイウェイドライブ景色良く、阿蘇神社素晴らしいです。
ホテルからの阿蘇絶景です。
食事美味しく頂き、地酒セット最高でした。
温泉入りゆっくりさせていただきありがとうございました。

五岳ホテルからの返信

ふぉるて様
この度は、阿蘇内牧温泉 五岳ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
景色、温泉とご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
お食事や地酒へも「最高」のお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に、また来たい!と思っていただけるホテルとなれます様、日々努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル

返信日:2024/5/31

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