ロイヤルパークホテル高松のクチコミ・評価

ロイヤルパークホテル高松からの返信

いつもロイヤルパークホテル高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジや朝食をお楽しみいただき、また奥様にもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ホテルで優雅な時間をお過ごしいただいたとのお声は、スタッフ一同の励みでございます。
高松にお越しの際は、今後もぜひ当館をご利用いただき、快適で心地よいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　網谷

返信日：2025/11/2

ロイヤルパークホテル高松からの返信

いつもロイヤルパークホテル高松をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
かき氷やスムージーについてもお気に召していただけたようで嬉しく思います。
また、日本料理「錦」では源内うなぎをご賞味いただき、更には器についてもお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも、宿泊、日本料理「錦」含めご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　栗本

返信日：2025/10/31

ロイヤルパークホテル高松からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やお部屋、ラウンジでのひとときをお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
駐車場につきましては、台数が限られておりますことから、ご不便おかけして大変申し訳ございません。ご理解賜り感謝申し上げます。
また、思い出の街でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
変わりゆく街並みの中でも、懐かしさを感じていただけたご様子に、私どもも温かい気持ちになりました。
ぜひまた機会がございましたら、変わらぬ笑顔でお迎えできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　藤川

返信日：2025/10/21

ロイヤルパークホテル高松からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただき心より御礼申し上げます。
お茶漬けのご提供終了やオードブル内容の変更につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からいただいたお声は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　藤川

返信日：2025/10/21

ロイヤルパークホテル高松からの返信

平素より当ホテルグループをご愛顧賜り、またこの度もご夕食付宿泊プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より格別のお引き立てを賜っておりますこと、心より厚く御礼申し上げます。
「贅沢な1日でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食では「山海の息吹」コースをお選びいただき、旬の食材とともに日本酒を合わせてお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ並びにサービススタッフ一同、大きな励みとなっております。鱧や松茸、アコウなど季節の味覚を通して、夏から秋への移ろいを感じていただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、ラウンジでのひとときや「錦」でのデザートタイムもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
オードブルメニューについての貴重なご意見もありがとうございます。リピーターのお客様にも何度お越しいただいても新しい発見と喜びを感じていただけるよう、メニューの工夫・改善に努めてまいります。
今後とも、全てのお客様にとって心安らぐひとときと、季節ごとの味わいにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進を続けて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
周東　鉄城

返信日：2025/10/19

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度は、お誕生日という特別な日の宿泊に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またラウンジでのひとときやスタッフの応対にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉は、全スタッフの励みとなります。
これからも皆様に心からおくつろぎいただける空間づくりに努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　網谷

返信日：2025/10/13

ロイヤルパークホテル高松からの返信

こな様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お出迎えや送り出しが丁寧とのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
また、ラウンジや朝食につきましても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もご期待に沿えるよう、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　栗本

返信日：2025/10/13

ロイヤルパークホテル高松からの返信

カワ様
過日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点がありました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
ご旅行のお疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら何よりでございます。
是非また四国へ高松へお越しのご機会がございましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　　花木

返信日：2025/10/11

ロイヤルパークホテル高松からの返信

ちひろ様
過日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、ラウンジと当館を満喫頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
ご夕食の料理について素晴らしいとのお言葉、料理長にも申し伝えます。
また高松へお越しのご機会がございましたら是非当館へお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
我々の励みになりますご投稿を頂きましてありがとうございます、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　花木

返信日：2025/10/11

ロイヤルパークホテル高松からの返信

のぶとも様
過日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊いただきましてありがとうございました。
高松でのメインのご予定に加えてご滞在が良きものになったお手伝いが出来ておりましたらなによりでございます。
また次回は高松の街歩き、名所めぐりにお越しくださいませ。
その際にまた当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　花木

返信日：2025/10/11

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度は香川への初めてのご旅行に、当館をお選びいただきありがとうございました。
商店街や瓦町駅、そしてジェラート屋さんへと足を運ばれたご様子に、私どももお客様と一緒に街歩きを楽しませていただいたような気持ちになりました。
ティータイムやカクテルタイムでの「ちょっとしたおすすめ」が、旅の彩りになったと伺えて何よりです。ついつい食べ過ぎてしまうほどに楽しんでいただけたことは、私たちスタッフにとっても最高の褒め言葉でございます。
チェックイン時のスタッフの対応まで心に留めてくださり、深く感謝申し上げます。
お客様のお言葉が、私たちの毎日の活力になります。
今後もより快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回の香川旅行の際にも、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　加藤

返信日：2025/9/30

ロイヤルパークホテル高松からの返信

ご宿泊いただき、またラウンジについての温かいお言葉をありがとうございます。
軽食やお飲み物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特にデカフェのマシンがご滞在中のお役に立てたようで安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
みんと様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　藤川

返信日：2025/9/26

ロイヤルパークホテル高松からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂きましたこと、スタッフ一同の励みになっております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので
こちらこそ、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
セレナ!!様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　藤川

返信日：2025/9/22

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また素敵なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
建物や接客につきましてご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご滞在を満喫していただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　芳地

返信日：2025/9/16

ロイヤルパークホテル高松からの返信

しんでぃ様
過日はロイヤルパークホテル高松のご宿泊いただきましてありがとうございました。
エアコン設備についてご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
是非また使いたいとのお言葉をいただけましたこと、私共の励みになります。
ありがとうございます。
今後もお客様のご期待を裏切ることが無いように取り組んで参りますので
また高松へお越しのご機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中のわざわざのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　花木

返信日：2025/9/15

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度はご到着時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン前にお越しいただいたお客様へのご案内やお声かけが不足しており、結果としてお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、ロビーでお待ちいただくお客様への気配りや声かけを徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも安心してご利用いただけるホテルを目指して努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　藤川

返信日：2025/9/9

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度は当ホテルにご連泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフやラウンジスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日々の励みとなるお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
一方で、客室清掃や備品管理につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、清掃スタッフとも共有し、一日一日のご滞在が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
改めまして、この度のご宿泊と貴重なご意見に深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　藤川

返信日：2025/9/5

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や清潔さ、立地、そしてラウンジスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。
一方で、フロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも「また利用させて頂きます」と温かいお言葉をいただけましたことは、私どもにとって大変ありがたく、嬉しい限りでございます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またヒロコム様・ご家族様にお会いできる日を、心より楽しみにしております。
ロイヤルパークホテル高松
藤川

返信日：2025/8/31

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事やサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
料理長をはじめ調理スタッフも、お客様にご満足いただけたことが何よりの励みでございます。
また、フロント研修生へのお言葉も頂戴し、本人にとりまして大きな自信に繋がるかと存じます。
今後もお客様に感動のサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度のご利用に心より御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
藤川

返信日：2025/8/23

ロイヤルパークホテル高松からの返信

L.K様
過日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊いただきまししてありがとうございました。
また当館でお過ごしいただいたお時間にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
L.K様の観光の良い思い出になったとのお言葉をいただくことが出来、嬉しい限りでございます。
また四国へ高松へお越しのご機会がございましたら当館をご利用いただくことが
出来ましたら幸いでございます。
まだまだ暑い日が続きますがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお目にかかれる事を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　　花木

返信日：2025/8/17

ロイヤルパークホテル高松からの返信

このたびはご宿泊いただき、また夕食への温かいお言葉をありがとうございます。
一品一品をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。
一方で、本来のラウンジをご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
代替ラウンジの営業時間についてのご意見も、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、設備の整備とサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　安宅

返信日：2025/8/15

ロイヤルパークホテル高松からの返信

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご夫婦でのご旅行という大切なひとときを、当館で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ティーラウンジやご朝食もお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同の励みとなります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　安宅

返信日：2025/8/15

ロイヤルパークホテル高松からの返信

jack様
ロイヤルパークホテル高松をご愛顧いただきましてありがとうございます。
ご記入の通り5月よりクラブラウンジの営業時間を短縮させて頂いております。
物価高騰の影響もあり当館にとっても苦渋の決断でございました。
何度も当館へお帰りいただきお気に召していただいておりましたお茶漬けの提供終了について
お声をいただき、心苦しいばかりでございます。
またお気に召していただける商品をご提供させていただけます様、
試行錯誤しながらご提案させていただきますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
猛暑で体調をお崩しにならぬ様お過ごしくださいませ。
また次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　　花木

返信日：2025/7/31

ロイヤルパークホテル高松からの返信

このたびはロイヤルパークホテル高松にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中からご友人とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
「じゃらんアワード受賞にふさわしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご到着後、ラウンジでのお時間をお酒やお料理とともにお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
思わず飲みすぎてしまうほどご満喫いただけたとのこと、私どもとしても大変うれしく、何よりでございます。
ご夕食が思いがけずリーズナブルになったという旅のエピソードも、微笑ましく拝見いたしました。
今後とも皆さまにご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松　加藤

返信日：2025/7/17

ロイヤルパークホテル高松からの返信

このたびは、ロイヤルパークホテル高松にご宿泊いただき、また、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2年ぶりにお越しいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ラウンジでのティータイムやカクテルタイムを楽しんでいただけたようで安心いたしましたが、夜の軽食やお茶漬けがなくなっていたことにつきましては、ご期待に添えず申し訳ありません。以前のスタイルを気に入っていただけていたからこそ、なおさら残念なお気持ちにさせてしまったかと思います。いただいたお声は、今後の参考にさせていただきます。
「錦」も何度も足を運んでくださっているとのこと、そしてお料理についての嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。サイフォンスープの復活についても、担当へしっかり伝えさせていただきますね。
お部屋の空調が少し寒く感じられたとのこと、快適にお過ごしいただけなかった点があり心苦しく思っております。設備の調整やご案内方法など、今後さらに工夫してまいります。
和朝食もご満足いただけたようで何よりです。
「また香川に来るときは必ず泊まりたい」とのお言葉、本当にうれしいです。ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。
ロイヤルパークホテル高松　加藤

返信日：2025/7/17

ロイヤルパークホテル高松からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
暑い中のご来館でしたが、冷茶や涼しいお部屋でひと息ついていただけたようで、安心いたしました。
ラウンジやお食事も楽しんでいただけて光栄です。特に今回の懐石と日本酒のペアリングをお気に召していただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、この時期限定の　讃岐の鰻「源内うなぎ」を炭火で焼き上げた“うなぎ尽くし”御膳　のご宿泊プランもございますので、ぜひ次回ご賞味頂ければと存じます。
いつも変わらぬご愛顧を賜り、本当にありがとうございます。
暑い日々が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ロイヤルパークホテル高松
藤川

返信日：2025/7/15

ロイヤルパークホテル高松からの返信

hanauk5様
過日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きましてありがとうございました。
投稿いただきましたとおり当館は街中に位置しており、グルメにショッピングに便利な立地でございます。
高松の街中散策と当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。
今回はラウンジアクセス権のない素泊りでのご滞在でございましたが次回は是非に
当館のラウンジでゆったりとした時間をお過ごしにいらしてください。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ロイヤルパークホテル高松
宿泊課　　花木

返信日：2025/7/13

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ラウンジでの内容変更に関しまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。楽しみにされていたお客様にはご不満を残す結果となってしまい、大変心苦しく存じます。
また、カクテルタイムにおきましても、ご期待されていた内容と異なる点があったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考として真摯に受け止め、検討を進めてまいります。
一方で、ラウンジの空間でゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉や、立地に関してご満足いただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。
皆さまにとってさらにリフレッシュしていただけるような空間とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
藤川

返信日：2025/7/7

ロイヤルパークホテル高松からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の詳細を心のこもったお言葉でご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ラウンジでのティータイム・カクテルタイムをお楽しみいただけたとのこと、またお部屋の居心地や照明に目を留めていただき、大変光栄に存じます。
お茶漬けサービスにつきましては、終了後も多くのお客様よりご好評のお声をいただいており、今後のサービス向上の為に参考とさせていただきたく存じます。
山田ぱく様が行かれたライオン通りには、骨付鶏以外にも香川県の名物を取り扱った飲食店が多数並んでございますので、次回来られた際にはスタッフおすすめのお店も紹介させていただければ幸いです。
「またぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより一層、心に残るご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルパークホテル高松
藤川

返信日：2025/6/30