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サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・評価

宿番号:347081

空港から約20分、南国の青い海が包む沖縄本島南部のビーチリゾート

ハイクラス

那覇空港から車で約20分 国際通りから車で約30分 美々ビーチいとまんへ徒歩1分

サザンビーチホテル&リゾート沖縄のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.8
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.0
接客・サービス 4.2
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 家族旅行

マコリンさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【早割90】空港からバスで1本の糸満リゾート♪夕日を望むビーチまで徒歩1分!<朝食・連泊特典付>
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

那覇空港から近く海が目の前

毎年夏に、私たち夫婦(60代)と孫2人の4人で沖縄に行きますが…今年は、那覇空港からのアクセスが良いところ、レンタカーを使わずに行けてプールもあり海も近く、リゾート感もあって沖縄らしさを楽しめるホテルがあれば!と思い探したところこちらのホテルを見つけました。思い通りのホテルでした。
那覇空港からタクシーで20分くらい、タクシー料金も2,500円弱で行けました。
オーシャンビューの部屋に3泊しました。海、空、雲、そして夕焼けがとても綺麗でした。
お部屋はとても清潔感があり掃除が行き届いていると思いました。
エキストラベッドをセットして頂き4ベッド。4人での宿泊には部屋は少々狭めでしたがロケーションが良いのでOKですね。
プールは広くてスライダーなどもあり、孫たちは大喜びで遊んでいました。プールサイドに軽食のお店もあり昼食はこちらで!便利で一日中遊べます。
プールからビーチへすぐに出ることができ、貸し出しタオルも充実していて便利でした。海ではバナナボートを初体験しました。海がホテルの目の前にあり、思い立った時に様々なマリンアクティビティが体験できるのはすごく良いと思いました。
不便だった点
1.宿泊の部屋の階に製氷器がなかった。上の階、または下の階にありますが。
2.階段がなく、一階だけ降りたり上がったりしたくても、エレベーターを待つしかない点はとても不便でした。結局、氷の利用は我慢しました。
3.部屋の階の販売機が釣り銭切れ。フロントに伝えましたが、業者が来ないと釣り銭の補充はできないと…
4.電子レンジが一台しかなく並んでる。せめてもう一台置いて欲しいです。
5.夏休みなのに、沖縄らしいエイサーなどのステージが終わっていて残念でした。
朝食は二つの会場、日替わりで利用させて頂きました。どちらも美味しかったです。沖縄料理も豊富に揃っていたし、ブルーシールのアイスもありました。
更に、館内で使えるチケットを思いがけずたくさん頂けたのも嬉しかったです。レストランのディナーの一部に使わせて頂きました。
不便だった点なども書かせて頂きましたが、全般的にはとても楽しむことが出来て、孫たちも大喜び、良い思い出ができました。ホテルステイが快適だったおかげだと思います。
また伺います。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿(丁寧で沢山のコメント)を頂戴し誠にありがとうございます。
初めてのご利用で、空港からのアクセス・客室からの眺望・ベッドのセッティング・プールやビーチアクティビティなど、ご家族4名様での実際の利用された目線での詳しい感想を沢山コメント頂き、大変感激しております。ホテルスタッフが説明するよりも分かり易いのではないかと思うくらい感激しております。
反面、ご滞在中での不便な点についてのご指摘は真摯に受け止め、心から感謝申し上げます。即時対応が出来ない事項もあるかも知れませんが「夏休み期間でエイサーなどのステージ終了が残念」については、来年の実施期間を早速に再検証・社内協議させて頂きたく存じます。
「お孫様も大喜び」・「また伺います」のお言葉は大変嬉しくホテルスタッフ全員の励みとなります。これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/9/21

女性/40代 子連れ旅行

あゆゆさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【早期割90】空港からバスで1本の糸満リゾート♪夕日を望むビーチまで徒歩1分!<朝食・連泊特典付>
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ウォータースライダーとプール三昧♪

10年ぶり?!くらいに宿泊させて頂きました。キレイな館内、スムーズな接客、エレベーターも6基あり直ぐに乗れます。娘と二人だったので少々コンパクトなお部屋でしたが、テーブルと椅子を寄せればスーツケースも全開に出来ます!部屋風呂はおトイレが一緒のユニットバス。タオル干しとハンガーがお部屋にありました。プールで夕方から2時間以上遊んで大満足です!糸満ビーチで夕陽を見ました。日が落ちる時間がゆったりしていて、とても癒されました。朝食は種類も多く、沖縄ならではの食事を頂けます。ドリンクもシークァーサージュースがあっさりしていてとても美味しかったです!

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄へ再来宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
お嬢様とのご旅行で、プールやお食事などご滞在にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。“キレイな館内、スムーズな接客”とお褒めの言葉はスタッフの励みになります、本当にありがとうございます。これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/9/21

女性/40代 子連れ旅行

Mさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【夏期限定】ファミリーの快適夏旅を応援!くっつきベッドが嬉しい♪ハリウッドツイン客室Stay♪/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

子連れにオススメ

お盆の旅行の最終に母1人子供3人で2泊しました。チェックイン後にオーシャンビューに部屋を変えて欲しいとお願いした所、繁忙期であったにも関わらず手続きもスムーズですぐに変えてもらえて助かりました。
トイレバスは別で、心地よく利用できました。夕食付きのプランではなかったのですが、2回ともホテル内のブッフェとバーベキューを当日予約できました。レンタカーがなかった為、ホテルで過ごしていましたが、プールも飽きることなく楽しめ、海へもプールから移動できる点がとてもよかった。バスタオルも持ち出せたのも助かりました。
遊泳できるスペースでは端の方に小さな魚が少し見える程度でしたが、散歩しながらたくさんの魚を見ることができました。
体験イベントや、ショーも見ることができ、ホテルから出ずとも十分子連れで楽しめました。
朝食、夕食共に子供たちも満足していました。チェックアウト後にタクシーを予約してもらいましたがとてもスムーズで安心できました。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿と高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。
ご宿泊日は台風影響もまだ少し残っていてご不便もあったかと思いますが、皆さまがお食事・プール・ビーチで楽しく過ごされているご様子が良く伝わって来て、私どもも大変嬉しく思います。お部屋の変更・タクシー手配などスタッフ応対へもお褒めの言葉を頂戴して感激しております。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/9/1

男性/40代 家族旅行

じんじんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【早割90】沖縄の味覚を楽しむ選べる夕食&ブッフェ朝食付!糸満リゾート満喫ステイ♪<連泊特典付>
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足でした。

13年ぶりくらいの2度目の滞在です。
那覇空港に夕方着だったので、空港からも近いこちらのホテルに滞在しました。台風6号は大変だったようですが、接客もよく大変満足しました。
コスパも良く、2泊目に滞在した巨大なホテルの半分以下の値段で泊まれました。ナイトプールでのイベントも素敵で、子供たちがとても喜んでいました。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度は13年ぶりにサザンビーチホテル&リゾート沖縄へ再来頂き、本当にありがとうございます。クチコミ・タイトルから始まり、スタッフの接客やナイトプールでのイベントなど、ご家族皆さまがホテル滞在にご満足頂けているご様子で私どもも大変感激しております。評価点でも高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/8/25

女性/50代 一人旅

ゆかりんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【2連泊割】お得に糸満リゾートステイ◆空港から車で約20分、周辺観光に便利な路線バスも運行中/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

目の前にビーチがあり最高です!

ルームサービスがあって便利でした!
ガーリックシュリンプがとても美味しくサラダや、おかずも付いてて満足しました!又、お値打ちです!
次回も注文します!
朝食と、夕食会場が同じでしたが
夕食は、次回はやめておこうと思いました。
二日連続は、食べたくないですね。
でも、とても便利で良いホテルです!
コンビニもあり何も持って行かなくて良いホテルですね。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
お食事ではガーリックシュリンプがお気に召されたご様子や館内ショップもご利用頂きホテル滞在をご満喫されたようで私どもも大変嬉しく思います。ホテルから最寄りの飲食店やスーパーマーケットまでは約2kmほど離れております。デリバリーサービスやショップも24時間対応ではございませんが、営業時間に合わせてご活用頂ければと存じます。これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/8/25

女性/50代 夫婦旅行

サラサさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】高層階9〜10階へUPグレード確約★糸満の夜景を眺める港側客室にSTAY/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良い

海が見えて 景色がよかったです。プールサイドの雰囲気もリゾート感があって寛げました。ブュッフェも種類があり 美味しかったですー。沖縄料理もありました。また利用させているいただきたいです。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿と高いご評価を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足されているご様子が伺えて私どもも大変嬉しく思います。なによりも“また利用したい”とのお言葉は一番励みになります。これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/8/25

男性/40代 子連れ旅行

かっちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【早割90】沖縄の味覚を楽しむ選べる夕食&ブッフェ朝食付!糸満リゾート満喫ステイ♪<連泊特典付>
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

景色最高。家族連れにおすすめです

幼児2人を含め、子供3人と妻と利用しました。
沖縄は二度目でしてホテル周辺で過ごすため、プールとビーチのあるホテルを選んだのですが、どちらも満足して楽しめました。3泊させて頂きましたが、朝やナイトプールの時間帯もイベントをされていて、子供も飽きずに過ごすことができました。
あと、ホテル内の売店が良かったです。炎天下でコンビニまでちょっと移動するのも大変な暑さでしたが、売店で全て調達できました。
機会があればまた利用したいです。
以下思ったことです。
部屋:スーペリアグランデでした。特段広くもないですが値段相応かと思います。4ベッドにして頂いてて助かりました。部屋からのビーチの眺めがよかったです。
料理(朝食):美味しいです。週末以外は会場を二手に分けられていたので、混雑もありませんでした。
料理(夕食):BBQ、コース、バイキングを試しました。ホテル内で夕食なら、小さな子連れにはバイキング一択かなと思います。特にBBQはせっかくビーチに近いので、もう少し景色が良ければいいのですが。テントで敷き詰めると熱も籠りますし、ちょっともったいないなと思いました。
風呂:通常のシステムバスですがきれいなお風呂でした。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿と高評価を頂戴し誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでの3泊、お食事・プールとビーチ・イベントなどホテルでお過ごしになられて、ご満足頂けているご様子が伺えて私どもも大変嬉しく思います。また実際にご利用頂いた中での貴重なご意見を各部に渡たりコメント頂き本当にありがとうございます。
さて台風6号の影響でご返信が遅れており大変失礼致しました。今朝からようやく復旧作業に入れておりますが、ホテル自体には大きな被害が無いながらも、通常営業にはまだ少しお時間が掛かりそうです。特に屋外プール・BBQの早期営業再開へ対処しておりますが、まだ時折強風があるため8/8または8/9以降となるかも知れません。この場をお借りしてご案内させて頂きました。なお、美々ビーチは8/9からの営業再開予定との事でした。
台風影響における営業状況につきましては、各施設様のHPなどでご確認頂き、観光・滞在のスケジュールをご検討いただけますと幸いです。

返信日:2023/8/7

女性/40代 家族旅行

いくみんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【早割90】空港からバスで1本の糸満リゾート♪夕日を望むビーチまで徒歩1分!<朝食・連泊特典付>
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れ旅行にオススメ

夏休みの週に4泊利用させて頂きました。お部屋が予約したお部屋より広いお部屋にしてもらえて。5日間とても快適に過ごせてとても嬉しかったです!!お水も毎日新しい物が用意してもらえたり。お部屋も綺麗で…遊んで帰ってきてもまたホテルのプールで遊んだり色々作ったりできて、子供は退屈しないホテルだな~と思いました!!
朝食は週末にかけて段々混雑してましたが。早めに行ったのでそんなに待ちませんでした!!フレンチトーストとパンがとても美味しくて毎日食べてました。
目の前のビーチでもバナナボートなど体験できて楽しかったです!!
次は春に行きたいな~と思ってます!!
またよろしくお願いします!!

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿と最高のご評価頂戴し誠にありがとうございます。
5日間のご家族旅行が心地良くご満足の様子を伺えて私どもも大変嬉しく思います。お食事メニューのお褒め言葉には調理スタッフも大変喜んでおります。“フレンチトースト”は沖縄の黒糖を作使用して作っており私どももおススメの一品です。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく、微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/7/31

女性/20代 夫婦旅行

えりかさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ファミリー旅応援!くっつきベッドが嬉しい♪ハリウッドツイン客室/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

部屋から見える景色最高!!

新婚旅行最終日に利用しました。
写真通りのお部屋、そして何より景色が最高で何度もテラスに出て海を見てしまいました。外にはプール、貸し出し用のタオルも持ち出しOKで近くの海にも持って行けました。
ロビー近くにはお土産や夜食を買える場所もありその近くでキャンドルやシーサー作りなども体験でき子どもたちが一生懸命作っていました。
朝ごはんのみの利用でしたが、沖縄料理も食べられとても満足です。
お部屋も広々としておりのんびり過ごせました。
また機会があれば利用したいです。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はご結婚誠におめでとうございます。その新婚旅行でのご宿泊にサザンビーチホテル&リゾート沖縄をお選び頂き誠にありがとうございます。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたように、オーシャンビューの景観は私どもも毎日何度見ても飽きる事のない絶景です。この自然をしっかりと守りながら、これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届け出来るよう、私どもも微力ながらお手伝いして参ります。
またいつの日か、ご来館頂けるとのを楽しみにしております。末永くお幸せに!

返信日:2023/7/28

男性/60代 夫婦旅行

けもたんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】海側客室★連泊で館内利用券付き!期間限定でBBQも選べる夕食&ブッフェ朝食付
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

食事は満足

何度目かの沖縄ですが、南部地区のホテルに宿泊するのは初めてでした。それは西海岸地区のリゾートホテルに比べてかなりリーズナブルだったから。空港からバスで向かったのですが、空港からホテルに直行するリムジンバスではなくいわゆる乗り合いバスのため座席は少なく荷物置き場もないためかなり窮屈な思いをしました。又、車窓にはロードサイドの大型店やら倉庫群などリゾートとは程遠い風景が続き本当にこんなところにリゾートホテルがあるのかと心配になりました。しかしホテルに着くと目の前には青いビーチと空が広がりリゾートに来たという気分になります。部屋の広さは十分で、スタッフも人手が足りないのかと心配ではありましたが、てきぱきと動いてくれて不満はありませんでした。食事は2食付きにしたのですが、夕食のバイキング、バーベキュー、コース料理と選べるのは良かったです。バイキングもバーベキューも品数、美味しさともにとても満足できました。全体的には良かったのですが、バスが到着する1階のエントランスに迎えのスタッフがいなかったのは寂しかったです。また、洗い場付きのバスルームなのだから脱衣籠ぐらいは置いてほしいと思います。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
旅慣れていらっしゃるからこその目線で、弊ホテルが不足している部分への貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。客室の脱衣カゴの設置については、バス・トイレ別の客室への設置を順次進めている次第でございます。1階エントランスのスタッフ配置については、人員の補強を進めながら、お客様をお出迎えする体制をしっかりと整えて参ります。スタッフの応対やお食事にはご満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく思います。沖縄本島南部地区にも魅力的な観光地や施設も沢山ございますので、これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届けすべく微力ながらお手伝い出来るよう心掛けて参ります。

返信日:2023/7/28

男性/40代 友達旅行

もともとさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】専用ラウンジアクセス付・贅沢に寛ぐ沖縄”糸満リゾート”STAY★/選べる朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

那覇空港に近いリゾートホテル

沖縄には毎年行っているのですが、今回はホテルステイも楽しめるところにしようかという話になり、色々と検討してこちらのホテルにしました。
チェックインはプレミアムフロアで出来たので、スムーズでした。
部屋はハーバーグランデにしたのですが、バルコニーから見える夜の工事中の湾岸地帯は一味違う雰囲気でしたね。もちろんオーシャンビューの方が良いという人が多いのでしょうけど。ビューバスは意外と便利なのかも。
併設の屋外プールは広めでのんびり過ごすには良かったです。朝から楽しんでいる人も結構居ましたね。近くに歩いて行けるビーチも有るのは良いですね。
朝食はビュッフェとレストラン、日ごとに交互に選んで頂きました。和食が特に素敵で、目でも舌でも楽しめる内容でした。ただ、食事の最後にオーダーしたホットコーヒーを持って来て頂いたのですが、その時のカップが目に見えて明らかなくらい汚れていたのには驚きました。これに気づかないスタッフもどうかと思いますけど、よほど忙しかったのかな・・・その日は予定が有り時間もさほど無かったので少しだけ飲んでレストランを後にしました。
プレミアムラウンジはスタッフの方の対応が良く、ドリンクの種類も豊富。ちゅらうみサイダーも有りました。個人的にはティータイムの時の品数がもう少し有ると嬉しかったですね。パンケーキはオーダー制で、出来たてを持って来てくれる点は利点でしょうか。
宿泊客にはファミリー層や外国人も多く、賑やかなホテルです。次は復活したブレックファストを頂いてみたいので、違う時期に来てみたいと思います。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

たくさんのホテルの中から、サザンビーチホテル&リゾート沖縄をお選びいただき、
誠に有り難うございます。
最上階にございます、プレミアムクラブラウンジでのスムーズにチェックイン。
ラウンジから見える景色もハーバービュー側となります。
東の空から朝日が昇り、
夜になると港側の街並みのライトアップで夜景が綺麗に見えます。
お客様みなさまへ、
サービスが従事できることに日々、ありがたみを感じております。
配慮が不足してしまったこと。
至らぬ点があったことを改善できるように致します。
次回、ご宿泊ご利用の際にもご教示いただければ幸甚でございます。
チムグクル(想いやりの精神)を持ってホテルスタッフ一同、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロアスタッフより。

返信日:2023/7/25

女性/20代 恋人旅行

かなやんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】高層階9階へUPグレード確約★青い海を望む、オーシャンビュー客室STAY/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての沖縄旅行楽しめました

初めての沖縄旅行で旅行させていただきました。
ホテルから海にいける場所を探していたのでピッタリで、タオルも貸し出しをしてくれていたのでとても助かりました!
チェックインの際は待ち時間が長かったのですが、朝食もとっても美味しくて大満足です。
また伺いたいと思います。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿と最高の評価を頂戴し誠にありがとうございます。
チェックインでの待ち時間は貴重なお時間を奪う結果となり、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食やプール・ビーチでのご滞在にご満足されたご様子が伺えて大変嬉しく思います。今回が初めての沖縄旅行との事でしたが、大変魅力ある場所が沢山ございます。また是非沖縄へお越し頂けます様お願い申し上げます。

返信日:2023/7/24

女性/30代 家族旅行

つるさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】海側客室★連泊で館内利用券付き!期間限定でBBQも選べる夕食&ブッフェ朝食付
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

オーシャンビューが最高!子連れには嬉しいホテル!

生後半年の子供と初めての家族旅行で伺いました。
お部屋からはとても綺麗な海が見えて、2泊3日、24時間非日常を感じることが出来ました!
朝夕食付きプランだった為、食事の際も小さな子供を連れていたのですが、スタッフの方々はとても親切で、席の位置など配慮してくださり、問題なくゆっくり食事をすることができました。レストランからすぐに外に出ることができたので、食事中にぐずると、ベビーカーを押してお散歩に出たり、とても助かりました。
お部屋のベッドガードも無料で貸し出してくださり、心配なく休めました!
2点だけ、あったらいいな!と思ったサービスを提案させてください。
一つは、レストランやプールサイドでのBGMです。
何も音楽がかかっていなかったので、プールサイドでは外国籍の方が大音量で洋楽を流していました!笑 やはり、音楽があった方が雰囲気も出ると思います。
二点目は、朝食バイキングのお料理の説明です。郷土料理も沢山出されているのですが、中には料理名だけでは分からないものもあり、これ何だろう?というものもありました。料理名の横などに、少しだけでも料理紹介がされていると、ご旅行の方は手に取りやすいと思います!
総合的にとても、とても素敵なホテルでまた是非伺いたいと思いました!2泊3日お世話になりありがとうございました!

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お子様との初めての家族旅行でご満足頂けるご様子が伺えて、尚且つスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく思います。頂戴したBGMや料理説明への貴重なご提案、誠にありがとうございます。快適な時間・空間で過ごして頂けるよう、私どもにて頂戴したご意見も参考に、今後の運営方法を検討して参ります。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届け出来るよう、私どもも微力ながらお手伝いして参ります。

返信日:2023/7/23

女性/40代 家族旅行

まきさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【祝14周年】夏休みも対象!\小学生まで添い寝無料/期間限定でBBQも選べる夕食&ブッフェ朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
2

夕食美味しい

プール目当てで、7月の連休の内の一泊を使って泊まりに行きました。夏の連休とあって、チェックインは大分混雑。3時ちょうどに行ったけど、チェックイン出来たのは40分後でした。名前を聞かれた後、順番でお呼びしますのでと言われソファーで待っていたのですが、だんだんと人が減り、私より後に来た人が先に呼ばれてるのを見て、おかしいなと思った矢先、チェックインでお待ちですか?とフロントの方から声をかけられ、もしかしたら名前を留められてなかったのかなと思いました。混雑して待つのは仕方ないですが、ただじっと待つのも大変なので、順番の札とかで呼んでもらえると、あと何番待てば自分の番だなと分かるかなと、トイレなど少し離れても大丈夫かなとか分かるのかなと思いました。いつ呼ばれるのか分からないので我慢してました。あと、今回安いプランでユニットバスの部屋でしたが、部屋やお風呂が古いのは致し方ないとして、枕カバーか枕そのものかは分かりませんが、生乾きの臭いがして臭かったです。食事は朝夕共に美味しかったです。あいにくの雨模様でしたが、プールも良かったです。チェックアウト後も利用出来たのがとても良かったです。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
チェックイン手続きの不手際にて大変ご不快な思いと貴重なお時間を無駄にしてしまい本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。さらに枕のご指摘については、早速ご利用頂きましたお部屋のみならず全室点検を実施するよう、客室管理と清掃担当者へも指示の上で改善に努めて参ります。重ねて深くお詫び申し上げます。
これから夏休み本番、多くのお客様をお出迎えするにあたり、スタッフ一人ひとりがお客様への気配り・心配りを忘れずに、沖縄・糸満での滞在を楽しんで頂けるよう心掛けて参ります。

返信日:2023/7/23

女性/40代 恋人旅行

アズリーズさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】沖縄リゾート・サザンで過ごす夏!期間限定でBBQも選べる夕食&ブッフェ朝食付
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

オーシャンビュー最高。

この度はお世話になりました。
楽しみにしていたホテル。オーシャンビューの部屋で大正解。眺めも最高。部屋も広く清潔感がありアメニティも充実してました。しかし部屋のバルコニーは隣の部屋との壁がないため隣の部屋が丸見え。カーテンしないとバルコニーから部屋の中が覗けるほど。隣の部屋は宿泊されており今回は鉢合わせることはなかったですが、やはり気を遣いました。せめて薄くてもいいので隣が見えないように壁がほしいです。
2泊で夕食はバイキングとBBQを楽しみました。
バイキングはよくあるホテルのバイキング内容で、BBQはお肉はたくさんありますが、他に唐揚げとポテトがあるくらいで、箸休め的な一品料理はほぼないです。がっつりお肉を楽しみたい人にはオススメです。
朝食はフレンチトーストとステーキの2会場あり、ほかの人の口コミにもあるように、会場には案内がないので、入る前に確認してから入った方がいいです。
夕食のバイキングと朝食のバイキングの料理内容があまり変わらない気がしました。
なので朝食のみのプランの人には充実してる朝食内容だと思います。
いつも沖縄で楽しみにしているマリンアクティビティは風が強いため中止と言われましたが、お昼から風もおさまりバナナボートだけ乗ることができたのでよかったです。プールも気持ちよかったです。
2泊3日でしたがゆっくり過ごすことができました。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ベランダの隣室との仕切りについて、ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。また朝食2会場で提供内容が異なっているご案内について、宴会場入口付近でのサインボード案内設置など、皆さまに分かり易いご案内とさせて頂くなど早速に改善致します。貴重なご意見誠にありがとうございました。一方で“2泊ごゆっくりと過ごされた”とのご様子を伺えて、私どもの大変嬉しく思います。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届け出来るよう、私どもも微力ながらお手伝いして参ります。

返信日:2023/7/20

男性/50代 夫婦旅行

ワイちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【早割90】空港からバスで1本の糸満リゾート♪夕日を望むビーチまで徒歩1分!<朝食・連泊特典付>
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ビーチフロントで立地最高

ビーチが目の前で最高のロケーション。プールもあってのんびり出来ました。が、部屋のシャワートイレが壊れていて唯一残念でした。しっかり点検お願いします!

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
シャワートイレのご指摘、大変ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。快適なご滞在を提供出来るよう管理・点検の強化に努めて参ります。ご指摘頂き誠にありがとうございました。

返信日:2023/7/20

女性/40代 子連れ旅行

carrollさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】ファミリー旅応援★くっつきベッドが嬉しい、ハリウッドツイン客室STAY/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

プールとビーチが最高でした!

5歳の子供と夫婦での旅行でした。部屋は小ぢんまりはしていましたが、バルコニーからの景色もよく全体的に清潔感もありました。
朝食は混んでいて毎回少し並びましたが部屋番号などを聞くのに並んでいただけに思います。朝食のステーキが最高に美味しかったです!
プールも小ぢんまりはしていましたが、5歳が遊ぶには十分で、スライダーは土日でも空いていたので乗り放題で楽しんでいました。
ビーチまでもすぐで便利でした。
ランドリーは土日の夜の時間はかなり混みあっています。
1点だけ残念な点があり、日曜の夕方、野外プールの終わった時間に女性の更衣室のタオルがなくなってしまい、床がびちょびちょになっていました。シャワー室になぜかタオルが散乱していてがっかりして部屋でシャワーを浴びました。混みあう時間が分かっていると思うので、準備してはと思います。
スタッフの皆さんは全員親切で感じが良くいい時間を過ごせました。
次回はぜひクラブフロアでのんびりしたいと思います!

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在でお食事・お部屋からの景観・プールなどでお楽しみ頂けているご様子に私ども大変嬉しく思います。ただ、プールでのタオル補充不足や更衣室の整頓など、私どもの気配り・目配りが足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の行動をしっかり把握して、先回りをしてお客様が快適にご滞在頂けるような応対となるよう改善して参ります。
スタッフへのお褒めの言葉と“次回はクラブフロアでのんびり”とのお言葉は大変励みになります。プレミアクラブラウンジは7/23(日)からコンチネンタルブレックファーストのご提供を再開致します(詳しくはホームページにてご確認頂けます)。次回のご旅行計画時の参考になればと存じます。

返信日:2023/7/13

女性/30代 子連れ旅行

ルルさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】くっつきベッドで家族団らん★期間限定でBBQも選べる夕食&朝食ブッフェ付
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

子連れ旅行にオススメ

2泊3日お世話になりました。
館内に遊べる工夫がされており、子連れには良かった。
3日間ホテルから出ず、食事も全部ホテル内で済ませました。
海もプールも良かったです。
お部屋はオーシャンフロントで、上の方の階からの眺めも良く、バルコニーでゆっくりと出来良かったです。
また泊まりたいとは思うのですが、チェックインだけ…どうにかならないのでしょうか?
椅子に座らせて呼び出すより、代表者を整列させた方が効率が良いのではないでしょうか?
名前を呼び探し回る、見つかるまで次をご案内しないのですか?
フロントスタッフは右往左往し出たり入ったりしているし、
対応されている窓口が6つあったのに、一時的にお客様対応ゼロになっているタイミングも…効率が悪すぎます。
いつまでたっても呼ばれないし、並んでる方がよっぽどいい。
旅のスタートから気分悪く、どれだけ並んでるかもわからないのに30分以上待たせられると雰囲気悪くなります。
改善、ご検討ください。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご到着時のチェックイン対応について、ご旅行の大切な時間を奪ってしまい、ご不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ただ、お客様が重なってしまった際には順番にご案内する事になります。遠路お越し頂いたお客様を立させたままお待ち頂く対応は避けつつ、頂戴した貴重なご意見を真摯に受けとめ、お待ち頂く時間を短縮出来るように更なる工夫と改善に努めて参ります。一方では、お食事を含むホテル滞在にご家族の皆さまが大変ご満足頂けているご様子を伺え、私どもも大変嬉しく思います。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届け出来るよう、私どもも微力ながらお手伝いして参ります。

返信日:2023/7/13

男性/50代 一人旅

アムロさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】2連泊以上★サザンで過ごす夏!美しい海を臨むオーシャンビューステイ/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

アサインされた部屋だけがやや不満

デラックスオーシャンで連泊予約しましたが
アサインされた一桁台の部屋で眺望がイマイチで
窓側にある照明器がサビてたりスイッチ付近でやや汚れが目立ち
清潔感に欠けてました
6階だとベランダにチェアーはないのかなとも
ただ他の面では大変満足しています
次回も予約入れてますので低層階でも構いませんので
中央寄りもしくは番号の大きい部屋へのアサイン希望します

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
次回のご予約も既に頂戴しており本当にありがとうございます。客室配置の関係で、デラックスオーシャンツイン30平米タイプの客室は、建物の中央部分には設置がございません。ただし、ご要望に沿うように、一桁台にならぬようもしくは北側でご案内させて頂けるように調整を図って参ります。また錆びた照明機器・汚れでの清潔感に欠けるなど、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃不備が無い様に改善致します。劣化した調度品は期間の掛かる事象でございますが、対処方法を検討させて頂き、快適な客室提供が出来るように努めて参ります。沢山の貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

返信日:2023/7/13

男性/30代 夫婦旅行

たかさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【スタンダード】水平線の絶景を一望! 最上階80平米ロイヤルスイート/選べる朝食付
4ベッド 朝のみ
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたいと思える宿

到着時からのバレーサービース、クラブラウンジへの案内がスムーズで気持ちよくチェックイン出来ました。
クラブラウンジのスタッフの方も昨年同様にホスピタリティの高いご対応をしていただきました。
ラウンジのメニューも充実しており快適に過ごすことが出来ました。
また来年も利用したいと思います。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

平素より、サザンビーチホテル&リゾート沖縄をご愛顧いただき、
誠に有り難うございます。
ホテル到着時のベルスタッフのおでむかえ、
最上階にございますプレミアムクラブラウンジを満喫いただけたこと。
お客様のお役に立つことができて幸甚でございます。
お客様みなさまへサービスが従事できる日々に、
ありがたみを感じております。
大切なひとときを、想い出に残るホテルになれるように
務めさせていただきます。
ティーダ(太陽)のような暖かい気持ちを持ってホテルスタッフ一同、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お心遣いのあるお言葉、痛み入ります。
プレミアムクラブフロアコンシェルジュより。

返信日:2023/7/11

女性/30代 友達旅行

みーほさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【3連泊以上】お得に糸満リゾートステイ!空港から車で約20分、周辺観光に便利な路線バス運行中/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めての糸満

沖縄に、行くといつもリゾート地に行く事が、多く初めて糸満にとまりました!
工場地帯なので景色は期待してはダメですね。
でも目の前の美美ビーチはBBQもできてアクティビティもあります。遊泳する範囲はとてもせまいです。
でも近くの糸満の道の駅は美味しい海鮮がたくさんあってとても楽しかったです。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺は工業団地にもなっているため、全方角の景色がご満足頂ける訳ではなく大変申し訳ございません。ただ一方で、コメント頂いたように、道の駅いとまんの「お魚センター」には、近海で水揚げされた新鮮な魚介類をその場で召し上がる事が出来たり、道の駅内の飲食店「まぐろ屋みーかがん」様では、お食事と合わせて”まぐろ解体ショー”もお楽しみ頂けます(詳細は店名検索または直接お店までお問合い合わせください)。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様にお届け出来るよう、私どもも微力ながらお手伝いして参ります。

返信日:2023/7/10

女性/40代 友達旅行

ゴロタンさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ファミリー旅応援!くっつきベッドが嬉しい♪ハリウッドツイン客室/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

今年も!

昨年の同じ時期に宿泊させていただき、今年も宿泊させていただきました。
目の前のビーチ・朝食の“テビチ”…変わらず最高です!!連れていった友達も「次に沖縄へ行ったときも、またあのホテルに泊まりたい!」って言ってくれました。大好きなホテルです♪
ただ、朝の朝食ビュッフェのオープン待ちの行列だけ何とかなればなぁと。並ぶ位置などが決まっていないため、早めに行って待っていても後から来た方が前の方に入ってきてしまったり。暗黙のルールではなく、目に見える形で決めていただけると嬉しいです。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄に再来での宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへご投稿と高評価を頂き本当にありがとうございます。
“テビチ”へのお褒めの言葉は調理スタッフも大変喜んでおります。人気メニューにてブッフェレーンの状況を見ながら、食材を切らさないように努めて参ります。一方で、朝食会場オープン待ちについてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。スタッフからの声掛けだけではなく、状況を確認しながら「整列用ポール」などで、お待ち頂くお客様に分かり易いような対応を行って参ります。貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
これからも沖縄・糸満の魅力をお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

返信日:2023/7/12

女性/60代 夫婦旅行

ちかちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【Special Offer】〜お酒を愉しむ贅沢沖縄旅〜ディナー時フリーフロー付<ラウンジアクセス&夕朝食付>
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

空港近く便利

全国宿泊割引を利用し、ホテル料金設定も手頃なのでお得に泊まれました。
今回は一泊二日、時間の限りもあったのでこちらにしました。
周りが工事中でホテル周辺の雰囲気がちょっと…で、
やっぱり、以前宿泊した恩納村とは断然違います。
でも翌日、タクシー利用での半日南部観光には距離短く空港にも近くで、良い立地です。
何を優先するかですね。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重なお時間内でのご滞在光栄でございます。
当館は空港からおよそ20分程の距離になっており、ご都合に合わせてご利用頂けたら
幸いに存じます。
これからもサービス向上に努めて参る所存でございます。
また ちかちゃん様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

返信日:2023/7/7

女性/20代 友達旅行

Aさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【早期割28】空港からバスで1本の糸満リゾート♪夕日を望むビーチまで徒歩1分!<朝食・連泊特典付>
トリプル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

女子旅!

プールではヤシの木が生えていたりしてハワイにいるような感覚でした!!朝食はとても賑わっていましたが美味しくて楽しかったです!

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
屋外プールにて楽しいひと時を過ごして頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。プールサイドには、石井春様の装飾タイル作品でリゾート感を演出させて頂いておりますので、そちらもご一緒にお楽しみ頂ければ幸いです。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

返信日:2023/7/10

男性/60代 夫婦旅行

tkさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【早割55】沖縄の味覚を楽しむ選べる夕食&ブッフェ朝食付!糸満リゾート満喫ステイ♪<連泊特典付>
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
3

梅雨が明けて沖縄満喫!

ロケーション的には空港へバスで50分かかり、近いようで遠く、周りに何も無いロケーションでした。選べる夕飯でBQをチョイスしたのが間違いで、団体が宴会中でうるさ過ぎ、食材が入っている冷ケースの戸が開けづらく、食材の鮮度もちょっと不安な色て、1時間半の持ちタイムを大幅に余らせてアウト。部屋は値段通りかなぁ。エレベーターの位置が一ヶ所にまとまっているので、部屋によってはエレベーターまでの距離が気になる。美味しく無いハイボールの無料サービスは不要。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくのご滞在が期待に添えないものとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。そのような状況にも関わらず、貴重なお時間を使ってご意見を頂く事が出来、心より感謝申し上げます
特にお食事については、ご不安を与えてしまった事、その場に居合わせたスタッフの心配りが足りておらず”お食事時間を余らせて退席”されたとの事、この場をお借りしお詫び申し上げます。深く反省すると同時にお客様へしっかりと向き合った接遇が出来るよう、スタッフの指導・教育に努めて参ります。
ただ、私どもがバーベキュー会場も含めホテル内で皆さまへご提供している食材に関しては、決して鮮度が落ちたものを使用している訳ではございません。お肉は当日に解凍したものを使用しており、安心して召し上がって頂ける食材でございます。その点は、何卒ご理解賜れます様お願い申し上げます。

返信日:2023/7/5

男性/50代 恋人旅行

まーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【初夏限定】オーシャンビュールームで寛ぐ至福の夏★期間限定でBBQも選べる夕食&ブッフェ朝食付
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

施設プールに、館内横にビーチも!選べる夕食

那覇空港から、ウミカジライナーで…サザンビーチホテルで下車。施設横にビーチも有ります。出入りには、部屋のカードキーが必要なので、チェックイン後に行き来がいいかもです。プールでは無料でタオルの貸し出ししてくれています!
夕食は、館内レストラン2ヶ所と屋外のガーデンBBQの3施設から選べるので、「連泊でも日替わりで選べば飽きないね」と連れと話ししてました。部屋数も多いですが、エレベーターが6基有るので…乗降がスムーズ◎。
次の日は、フェリーで伊江島に渡り宿泊だったので1泊でしたが、また来る時は、連泊で…のんびり過ごすのも良いかもねッと連れと話ししてました!お世話になりました。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
コメントにございますビーチは、市営の“美々ビーチ”になります。仰る通り、ご宿泊者の方もビーチへアクセスし易いようにプールサイドに通用口を設けております。お戻り際にカードキーをかざしてロック解除が必要になります。チェックイン前や後でも、プールのご利用やビーチ・公園の散策などを楽しんで頂けるよう、フロントで専用のキーを準備してございます。お気軽にスタッフまでお声掛け頂ければと存じます。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

返信日:2023/6/29

女性/60代 夫婦旅行

あずよさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早割55】空港からバスで1本の糸満リゾート♪夕日を望むビーチまで徒歩1分!<朝食・連泊特典付>
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパが最高で、朝食がおいしい

 事前に記念日の旅行と伝えたところ、焼き菓子とカードのプレゼントのほか、部屋のグレードアップをしていただき、快適に過ごすことができました。ありがとうございます。オーシャンビューを選んでいたので、海がきれいに見えました。部屋は広くて使いやすかったです。
 朝食はとてもおいしかったです。パンは種類が多く、オリーブや紅イモ入りなど珍しいものもありました。沖縄料理も色々そろっており、堪能しました。4泊しましたが、飽きることがありませんでした。
 空港や道の駅行きのバスが、ホテルの目の前に止まり、車なしでも楽しめました。スタッフは、おおむね温かい感じで良かったです。特に、プールスタッフにトイレはどこか聞いた時、通り過ぎてしまったら追いかけて来て場所を教えてくださいました。
 連泊の各種割引きもあり、とてもコスパがよく、またぜひ行きたいと思いました。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度は、大切な記念日にサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。加えてクチコミへのご投稿と高評価を頂き本当にありがとうございます。
お部屋・お食事にもご満足されているご様子、4泊と長めのご滞在でも快適にお過ごし頂いたようで、私どもも大変嬉しく思います。プールスタッフへのお褒めの言葉はスタッフ内でも共有させて頂き、これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

返信日:2023/6/29

女性/50代 その他

バジルさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【初夏限定】真夏の美しい海を眺める、オーシャンビュールームにSTAY☆/朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋の広さ

連泊料金をじゃらんで申し込み支払いを完了。
翌日も延泊。
以前も利用しており、リゾートホテルなので
お土産屋さんがかなり充実しています。
お部屋も広いので快適に過ごせ、
遠方からの長旅の疲れは癒せました。
朝食会場では和洋食の他に地元の
沖縄料理が数種類あり品数は豊富だったと
思いました。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
当初の計画より、さらに追加でのご宿泊をいただき、お部屋・お食事・お土産店などご滞在に満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。ホテル内ショップ“サザンプラザ”では、銘菓・銘酒・工芸品など豊富に取り揃え、日用雑貨・食品なども販売しております。また宅配受付を行っておりますので、お気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

返信日:2023/6/22

女性/40代 家族旅行

たんたさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【南都酒造所コラボ企画】厳選ドリンクセット付!連泊で「おきなわワールド入園券」プレゼント★/朝食付
トリプル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全ては最高でした。

海にもビーチにも近い、思う存分楽しめました。
お部屋はオーシャンビューで最高でした。とても寛げました。朝食もおいしかったです。
子供が忘れ物をしてしまって、スタッフさんが探してくださり、優しく対応してくださいました。お陰さまで、楽しい家族旅行になりました。また利用させていただきます。本当にお世話になりましま。
Good stay at the hotel,it is very close to the sea&pool, and the ocean view is very beautiful. The food is delicious and the quality of the buffet is excellent .
The staff is very helpful and they have a good service mind. It is a perfect family trip and we really appreciate your help. We will come back again.

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿と最高のご評価を頂き誠にありがとうございます。
充実したご家族旅行のご様子が沢山伺えて私どもも大変嬉しく思います。またスタッフへのお褒めの言葉は元気になる活力源です、ありがとうございます。これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、私どもも微力ながらお手伝いが出来るよう努めて参ります。

返信日:2023/6/19

男性/50代 夫婦旅行

sirokunさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【祝14周年】夏休みも対象!\小学生まで添い寝無料/期間限定でBBQも選べる夕食&ブッフェ朝食付き
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良かった

海も近いしプールも目の前、食事も朝晩で6000円相当
二人で沖縄彩割引で支払金額: 22,856円
これで土曜日2000円ポイントで実質20856円で泊まれて
お子様連れが多いわけです。

サザンビーチホテル&リゾート沖縄からの返信

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
加えてクチコミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご利用された宿泊プランのタイトルにもある通り、弊ホテルは6月5日にお陰様で“開業14周年”を迎える事が出来ました。ご利用頂く皆さまからのご支援の賜物でございます。
これからも沖縄・糸満の魅力を存分にお客様に楽しんで頂けるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

返信日:2023/6/15

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