HOTEL AZ 佐賀鳥栖店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。お値段の手頃さと朝食付きという点をお気に召していただき、さらにお部屋の広さもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
冬季のトイレ便座の冷えについては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/2/7

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

いつもご利用いただき、ありがとうございます。鳥栖方面への出張時にお選びいただき、同僚の方々にも多くご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読しました。立地の利便性を評価していただき、私たちも光栄です。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔さ・サービス・朝食など、ビジネス滞在をサポートできるよう努めてまいります。次回のご出張の際も、ぜひお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/2/7

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

あらびん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや夕食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。多様な料理を楽しんでいただけたことは、私たちの励みになります。
揚げ物の油分についての貴重なご意見、ありがとうございます。今後の改善に活かさせていただきます。また、コンセントの数についても、今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2026/1/24

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただける環境を整えることができて何よりです。
朝食の種類についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、冷蔵庫のサイズについてもご指摘いただき感謝いたします。お客様のご要望を参考に、設備の見直しを検討いたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテル　フロント

返信日：2026/1/10

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待以上の体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
スタッフの対応やお食事にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ホテルフロント

返信日：2026/1/3

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
一年中同じ料金で安心してご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。朝食のビッフェでは和食と洋食を取り揃えており、家族でのご利用にも最適とのご感想、ありがとうございます。
ランドリーバッグやコームについてのご意見も、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、フロント階の100円ショップもご活用いただけているようで、安心いたしました。必要なものが揃う環境を整えていることを嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/1

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

さとる 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
出張時に当ホテルをご利用いただき、また、バイキングスタイルのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。和洋中の多彩なメニューや、飲み放題のプランがご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/12/21

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事付きプランをご利用いただき、また食堂の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。おしゃれな空間でお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
出張の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いです。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/20

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

Mountain　View 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食の串カツやご飯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。揚げたての料理を提供できることを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
また、系列ホテルについてのご要望もありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後の参考にさせていただきます。
次回、九州にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/12/14

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サッカー観戦の際に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。  
週末の宿泊料金が高騰する中で、当ホテルの価格にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、遅い到着にも関わらず、駐車場をご利用いただけたとのこと、安心いたしました。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/12/9

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

yoshi様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングや夕食、アルコールについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/11/12

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

kenken 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
接客や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。  
どうぞお気をつけてお越しください。
ホテルフロント

返信日：2025/11/9

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

haru 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。  
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/10/29

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

ちゅうじ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
多彩なメニューをご用意し、お客様に満足していただけるよう努めておりますので、  
そのお言葉は私たちの励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/10/29

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングの内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。夕食や朝食のメニューを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
しかしながら、食事中の掃除についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、部屋の段差についての貴重なご意見、ありがとうございます。高齢者のお客様にも安心してご利用いただけるよう、検討させていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/28

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
鳥栖のアウトレットへのアクセスが良い立地をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。  
朝食やお部屋にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルフロント

返信日：2025/10/28

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

まさこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が広く、停めやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。  
また、朝食を美味しくお召し上がりいただけたことも、スタッフ一同喜んでおります。
夕食に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。  
今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
リーズナブルな料金についてもご満足いただけたようで、何よりです。  
今後とも変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/23

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点について、心よりお詫び申し上げます。夕食や朝食のバイキングに関して、品数が少なかったとのこと、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるよう、メニューの充実を図るよう努めてまいります。
また、スタッフの対応や挨拶についても、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を徹底し、改善に努めます。
おしぼりの提供や、他のサービスについても見直しを行い、次回ご利用いただける際には、より良い体験を提供できるよう努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルフロント

返信日：2025/10/22

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にフロントのスタッフが親切に対応できたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さや清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
クーラーの効き具合やドライヤーの風力についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。
朝食に関してもご満足いただけたようで、何よりです。息子様にも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテルフロント

返信日：2025/10/14

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店についてご不便をおかけし、申し訳ございません。地元の飲食店を楽しみにされていたとのこと、残念な思いをさせてしまい心苦しく思います。
また、早朝の騒音についてもご指摘いただき、ありがとうございます。防音に関しては改善に努めてまいりますので、貴重なご意見として承ります。
その他の点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/10/3

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日予約にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
コストパフォーマンスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
お客様にとってお得な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルフロント

返信日：2025/9/30

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

まなちゃん様
この度はHOTEL AZ 佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
まなちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント 中尾

返信日：2025/9/22

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの音やドライヤーの風量についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/17

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
テレビやエアコンの電池についてご不便をおかけし、申し訳ございません。今後は定期的に確認し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
朝食に関しても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様のご期待に沿えるよう、品揃えや味の向上に努めてまいります。
コストパフォーマンスについても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント

返信日：2025/9/5

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

ミヤ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜食の飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、料理の品質についてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
揚げ物の油の状態や品数についてのご指摘は、今後の改善に活かさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルフロント 大成

返信日：2025/8/27

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

ココア様
　この度もHOTEL　AZ佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき感謝いたしております。
備え付けのドライヤーの風量が弱くご迷惑をお掛けいたしました。
夕食のメニューの件もレストランにお伝えさせて頂きました。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ココア様のまたのご利用お待ち致しております。
HOTEL　AZ佐賀鳥栖店
平川

返信日：2025/8/25

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

この度はHOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、禁煙のお部屋が取れずに申し訳ありませんでした。
禁煙は人気の為、なかなか取れない場合がございます。
今回のように喫煙でご予約いただいた場合でも、備考欄に禁煙希望とご記入いただければ
ご宿泊日の前日までに、他に禁煙でキャンセルが出た場合には、禁煙に変更することもできます。
テレビのカードは、有料チャンネル用でございます。
通常の地上デジタル放送の番組は無料でご覧いただけます。
説明が足らず申し訳ありませんでした。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
HOTEL AZ佐賀鳥栖店　
井上恭介

返信日：2025/8/24

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

ココア様
　この度はHOTELAZ佐賀鳥栖店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、夕食もお付け頂き感謝いたします。
まわりに飲食店がございませんので、よろしければ次回もご利用頂ければと思います。
体に優しいメニューのご提案ありがとうございます。
本部に提案させていただきます。
ココア様のまたのご利用お待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　平川

返信日：2025/8/8

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店からの返信

たけちゃん様
この度はHOTEL AZ佐賀鳥栖店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
料理の品数に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、より多くのお客様に満足いただけますよう努めます。
また、お客様の記載にもありますように、夕食時アルコール飲み放題も開始しております。
各店舗にてご利用いただけますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大成

返信日：2025/8/4

HOTEL AZ 佐賀鳥栖店　永田からの返信

なな様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回、初めての夕食付きプランのご利用との事でしたが、
ご夕食の品数が少なく、又補充が追い付いておらず、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
補充の件に関しましては早速レストランスタッフへと
改善の指示を行いまして、再発防止に努めて参ります。
メニュー内容に関しましては、全店統一となっており
直ぐの改善は難しくございますが、お客様からの貴重なご意見として
上長へご報告させて頂きます。
その他フロントの対応にはお褒めの言葉を頂き、
誠に恐縮でございます。
これからもより良い接客・サービスをご提供できる様、
日々精進して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/7/26