上林温泉
長野新幹線長野駅乗換、長野電鉄湯田中駅下車、バス15分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.6 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ひろさん
投稿日:2018/8/3
毎年、夏に宿泊させていただいております。今年は、温泉付客室をリニューアルされたということで、真新しく新設された部屋付き露天風呂を堪能させていただきました。いつも思うのですが、こちらのお宿はまず、接客が素晴らしいです。
フロントの方、案内してくださった女性の方、お食事のお世話をしてくださった方、本当に皆さん爽やかで、素敵です。
お風呂の類いまれなる気持ち良さももちろんですが、何度お邪魔してもまた来年も行きたくなる、そんな本当に素晴らしいお宿です。リニューアルされた露天風呂付き客室は、山々の景色も本当に美しく、空気もおいしかったです。
yoshiさん
投稿日:2018/6/4
以前から口コミを見て行きたかった宿のひとつで、今回時期外れでしたが期待して出かけました。
宿の雰囲気はいいですよ、中庭をロビーや談話室から十分堪能できます。
部屋は清潔感があり十分広いのですが景観はありません、あとは普通の宿です。
露天風呂はどこにでもありそうで開放感はないですし、期待していた食事は不満、何か手を加えて作りました感はありません、どこにでもある料理しか出てきませんから、どこそこのバイキングの方がと言う感じです。
従業員のみなさんや宿全体の雰囲気は居心地の良いものでしたが、雪を見ながら露天につかり、おいしい食事を・・はなくなりました。
ぼんちゃんさん
投稿日:2018/4/29
今回2回目の宿泊になりますが、離れの部屋を利用しました。部屋も広くて清潔で、家内と二人でとてもリラックスした時間を過ごさせていただきました。食事も上品な味わいで信州ワインを飲み干してしまいました。
次回もまた仙寿閣さんで泊まってリフレッシュしたいと思います。
むくさん
投稿日:2017/11/21
到着したとき、紅葉に包まれたよ洋館風の建物が何とも言えない雰囲気でした。ロビーから見た紅葉も最高。1階の部屋でしたが、そこから眺める庭もよかったです。風呂も内風呂はまあまあかなといった程度でしたが、露天風呂は紅葉に包まれ、いい雰囲気でした。料理もよく、また、泊まってみたい宿です。
まーちゃんさん
投稿日:2017/11/12
フロント、レストランの椄客が素晴らしい。夕食の焼き松茸料理も美味しいくいただきました。
庭の紅葉も大変綺麗でしたが出来ればライトアップがあればもつとよいと思いました。
でっくんさん
投稿日:2017/10/19
湯量が豊富というのはこんなに気持ちの良いものかと感心しました。料理も美味しく館内はゆっくり時間が流れてるようでした。特に庭はすばらしく、きちんと手入れされていてまたぜひ行きたい宿です。
みじゃるさん
投稿日:2017/9/20
毎年このくらいの時期に旅行へ行くのですが、さんざん迷ってここのお宿に決めました。
当日は雨で観光もそこそこで宿にチェックインしました。部屋にはいると素晴らしいお庭が広がり眺めも抜群!主人は早速ごろ寝用の枕でくつろぎ、私は温泉へ。大浴場のお湯は滝のように流れていて、次々とお湯が溢れだす湯船に浸かり温泉を満喫しました。
食事も料理長の心遣いが感じられ、ふたりとも幸せなひとときを過ごすことが出来ました。
お風呂にはバスタオルがおいてあるので、毎回気持ちよく使うことが出来たり、夜、部屋にはお水も用意してあり所々で宿の気配りを感じました。
たぶん今までで一番長く滞在した一泊二日になりました。次は紅葉の時期や雪の時期に行きたいです。
きよちゃんさん
投稿日:2017/8/28
7・8月が仕事で忙しく、やっととれた夏休み。
野猿を見に行く前にホテルに立ち寄ると、近くのランチの場所を教えていただき、割引券をいただき、荷物も預かってくださいました。
宿の方の笑顔が、どの方も素敵でした。
食事は量も程よく、すべて手作りでおいしくいただきました。
何よりも2時のチェックイン、11時のチェックアウトが嬉しかったです。
すべて行き届いていましたが、一つだけお願いがあります。
2日目の朝、浴室の使用済バスタオルが山になっているのを片付けた方に、床にたくさん落ちていた髪の毛を掃除してほしかったです。
入館からずっと心地よく過ごさせていただいたので、残念でした。
Tyamさん
投稿日:2017/8/26
子どもの頃から泊まってみたいと思っていた宿にようやく投宿。
玄関に車を回して宿の方が出てきたところから、この宿は素晴らしいという臭いが漂っていました。
食事、ファシリティ、スタッフ皆さんの所作、全てが想像通りを上回る内容でした。この価格帯でこの雰囲気はそうそうないと思います。
温泉の泉質も言うこと無し、透明なのに湯ノ花がこれでもかと舞っていて感動。部屋のお風呂も源泉でここでも湯ノ花の舞が。素晴らしかった。
放浪人さん
投稿日:2017/8/16
少し奮発して離れの部屋を取ったが、これが大正解。広く、そして展望性は抜群。ゆったりとくつろぐことができた。そして驚いたのは、食事。食事どころで頂いたのだが、年齢を考慮してくれているのだと思う程、ピッタリの量のものが運ばれてきた。今回は貸切風呂がサービスとして付いていたが、適温でゆったり出来たのもうれしかった。ただ、アブが付きまとうのだけはどうにもならない。
清潔感は言うまでもなく、スタッフさんの丁重な応対が強く印象に残っている。なた来たいと思った数少ない宿の一つになった。
ひろさん
投稿日:2017/8/13
いい湯でした!何と5回も入ってしまいました。これは今まではなかったこと・・・
温泉大好きで、旅行といえば温泉です。いつも到着してジョギングをして1回、朝散歩して1回の2回入ります。仙壽閣さんのお湯は、熱めですが、体に優しい熱さで、とっても気持ちよったです。なのでついつい入ってしまい、1泊2日で5回も入ってしまいました。こんなことは今までなかったです。あんなにたくさんのお湯があふれ出てくる温泉はそうはありません。壁を滝のようにお湯が流れ、贅沢すぎるほどのかけ流しでした。とにかくいい湯でした。
建物も接客もお料理も最高でした。特に、お料理はどれも素材のおいしさを最大限生かそうとする思いが伝わってくる心に残る一品一品でした。また、お料理を運んでくださった方が、丁寧に説明をしてくださり、目配り気配りも行き届き、よい時間を過ごすごとができました。今回、野猿公苑の入場券もついており、かわいいお猿さんたちにも出会え、いい思い出になりました。全てに渡ってレベルの高さを感じ、ゆったりとした大満足の2日間でした。また、行きたい宿です。
そういえば、妻はちゃっかり水着を持参しプールで泳いでいました。談話室でジンジャーのきいた紅茶も楽しんでリフレッシュできたと喜んでいました。
ありがとうございました。
みんさん
投稿日:2017/7/2
温泉がとてもよかったです、露天に行くドアがとても重くて開けられなかったです壊れていたのかな?ロビーやお部屋は重厚感があり素敵でした。
チェリーさん
投稿日:2017/3/14
地獄谷野猿公苑へ歩いて行け、前回良かったので再チョイス。今回は早めに到着し、急いで野猿公苑へ。お風呂に入るお猿たちを撮影出来ました。お部屋は和室で昔ながらの旅館のようなたたずまい。御手洗い等にはしっかり暖房がきいています。お茶セットだけでなく、冷たい水が用意されているのは薬を飲むので助かります。お風呂は豊富な湯量で、ずっとお湯が流れています。前回は熱めだった露天風呂でしたが、今回は少しぬるめ。気温や環境等で湯温が変化するそうです。その分、ゆっくり楽しむ事は出来ました。楽しみにしていた夕食。お鍋、美味しかったです。今回もお蕎麦いただけて良かったです。硬めで好みでした。週末という事で給仕の方々も忙しそうで、前回のようにゆっくりお話できず残念でしたが、キチンとこちらの様子に気を配られての一言は感心しました。ゆっくりしようと談話室へ行ったのですが、今回は少し変わった飲み物が多くていただけず、結局、部屋へ戻りました。普通の紅茶とかを置いてほしいです。渋温泉までライトアップの旅館を撮りに、タクシーをお願いしました。ちょうど雪が降っていて、いい感じの撮影が出来ました。この外出の際、雪が降っていたことに気付かず、フロントまできた時に、男性の方が少しバカにしたような言い方をされたのには驚きました。カーテンをひいて部屋にいたので、雪に気付いていなかったのですが。傘等は玄関に用意があります。あと、車のお迎え時にもう少し愛想があるといいかなと思いました。初めてのホテルの方とのコンタクトなので。帰りの車の方は良かったですよ。
くりちゃんさん
投稿日:2017/2/5
上林温泉は湯田中渋温泉郷に含まれると思うが、温泉街の宿と言うより、自然に囲まれた高級ホテルという感じだった。最近リニューアル下ばかりの琉球畳とシモンズのベッドの部屋も良かったし、じゃんじゃん温泉が溢れていて豪快な滝があるお風呂も良かったが、鹿鳴という名の食事処がまた良かった。特に朝は屋根から1メートルはあろうかというほどの太いつららが垂れ下がっているところが見え、眼下の雪におおわれた庭園の木にはカケスやエナガがひっきりなしにやってきていた。談話室にはコーヒーやハーブティーのフリードリンクが置かれ、高級家具に囲まれて雰囲気良くくつろげる空間を作り出していた。料理は朝夕ともに十分楽しめる物で、こちらも大満足であった。野猿公苑には一番近いので、駐車場に入れさせてもらってから行ったので、実に助かった。部屋清掃の女の子の、丁寧でにこやかな笑顔、蝶ネクタイで紳士な男性従業員、着物でちゃきちゃき働く女性従業員、みんないい雰囲気の人達ばかりであった。今後も頑張って長野県の観光を盛り上げていってもらいたい。
ぴろしさん
投稿日:2016/12/24
地獄谷野猿公苑に行くために、一番近いということで、こちらの宿に決めました。ホテルの外観、フロントやロビーの雰囲気、お風呂、部屋など落ち着いていい感じだなと思いました。
ただ、食事については、期待したほどではないかな?という気がしました。朝食も和食を選んだのが失敗だったのかな…宿のアンケートにも書き残してきましたが、食後のデザートの際に、それまでに食べ終えて空いた器などの片づけがされず、何とも言えない気分がしました。夜も朝も、食べ終えた食器の下げ方が中途半端で、空いた器が視界に入ったまま、デザートだったり、コーヒーを頂くというのは何とも言えない気分…(^^;
そういうのって、分からないものかな?
また利用するかどうか、といえば、利用しないほうに近い感想を抱いています。限りなく普通に近い満足。
りおんさん
投稿日:2016/12/20
子供連れの家族旅行でプランを変えて複数部屋予約したため、料理の変更を余儀なくされた。特に問題はなかったけれど、ほかの部屋と同じ料理で統一するしかないといわれて少し違和感は持った。できない、は旅館の都合だろうと。
お部屋は普通の温泉旅館の一室。可も不可もない。施設は充実していて、コーヒーなどを自由に飲めたり、庭に散歩に出たりとリフレッシュできました。
コンビニは車で10分くらい離れているので、到着前までに必要なものがあれば買ってきたほうがいい。
静かでのんびりできました。
りおんさん
投稿日:2016/12/20
子供がいたため、施設より予約した部屋が使えないとの連絡があり、急きょ部屋を変えていただいた。
そのため、お部屋に対しては想像と違っていたので、期待値より下。通常の旅館のお部屋だった。
料理については複数部屋予約していたことやスタッフの方が気を遣ってくれたため、特別に個室を利用させていただいた。お手数をかけました。ありがとうございます。
お風呂は気持ちよい。
施設も色々と工夫がされており、息抜きの旅行にはよかった。
阿部高和さん
投稿日:2016/11/13
戸隠にそばを食べに行く目的で寄らせていただきました。他の方のクチコミやサイトの情報から、他と迷いながら決めた次第です。見た感じ新しくはなさそうなので平気かなと。
実際行ってみると期待をはるかに上回っていて、感動しました。私の泊まったホテルの中では総合1位です。評価をオール5にしたことで他の方の参考にならないかもしれませんが、他につけようがありません。
スタッフの方の対応、かけ流しの温泉、食事、手入れの行き届いた部屋・庭、どれも素晴らしかったです。心配だった古さも気にならず、高得点の一因になったくらいです。
お値段が他と比べて気持ち高いかもしれませんが、損はない、むしろ内容からすれば安いくらいだと思います。また泊まりたい旅館です。ありがとうございました。
ばるさん
投稿日:2016/11/12
今回初めて、家族旅行でお世話になりましたが、ロビーに入って中庭の紅葉を見た時は全員とても感動しました。早目にチェックインしたおかげで、貸切湯にもゆっくり入れ、温泉を十分堪能出来て、予想以上のおもてなしに全員感動していました。
温泉の掛け流しに美味しい料理、ゆっくりした時間を過ごす事が出来とても良い旅行になりました。ありがとうございます。
nnjoseさん
投稿日:2016/11/4
友人と、1人部屋と2人部屋とでそれぞれ別プランで予約を取ったのですが、夕食時にプランの違う方同士の相席は出来ません、と断られました。料理が違うからだそうです。
片方のプランの料理をグレードアップし、統一すれば相席可能とのことで、すき焼きをステーキに変更し、5.000円の追加料金を受け入れました(ほとんど納得は出来ませんでしたが、選択肢が無かったため)。
料理は大きなホテルとしては普通。明らかに作り置きしてある感じでした。
変更したステーキは5センチ角のもの3枚のみ。野菜多数。とても5.000円には思えません。
お風呂はまあまあ良かったでしょうか。小さいですが。
部屋の作りは古いがお手入れがされていると感じました。でも暖房器具が足りないかな。
コストパフォーマンスはとても悪いです。
上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) 印象に残る掛け流し温泉からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さっそくのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
さて、このたびはご期待に沿えることができず、大変
申し訳ございません。
このたびご利用頂きましたお一人様のプランでは、お連れ様が
いらっしゃることが事前に判明しておれば、代替え案など
ご納得がゆくご提案ができたかと深く反省しております。
(現在、他の宿泊プランとのご併用をご遠慮願っております)
当時のスタッフに確認したところ、受付時にわかったことで、
言葉足らずであったと深く反省をしております。
また、ご追加料金を頂きましたにも関わらず、ご満足に至ら
なかった内容ということは非常に残念です。
懐石料理の為、下ごしらえをしてからお客様にお出しする時間
もご理解を得られなかったことも非常に残念に思います。
ご来館されて間もなくの受付時から不快なお気持ちにさせてし
まいましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
このたびのご意見を深く受止め、今後ともお客様のご満足のゆく
サービスに徹してまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
頂戴いたしました内容につきましては今後に活かして参る所存
でございます。
返信日:2016/11/5
apocおやじさん
投稿日:2016/10/13
昨年、初めて夫婦で宿泊してすっかりファンになりました。直ぐにでもまた来たかったのですが、人気の宿の為なかなか予約がとれずにいました。今回は、長野市に用のあった息子と三人で宿泊しました。
全て期待通り、ロビーコンサートのオマケまでついてゆったりと贅沢な時間を過ごせました。とても良い宿です。
ゆいさん
投稿日:2016/9/2
夜遅くのチェックインでしたが、丁寧な接客をしていただきました。格式高い作りの建物で、朝食は品良くとても美味しかったです。夕食なしプランだったのを残念に思いました。
ひろさん
投稿日:2016/8/20
いつも利用させていただいています。大好きな温泉です。とうとうと流れる温泉!!もう最高です。娘も大喜び!雰囲気も落ち着きがあり、最高の時間が過ごせます。また、秋に訪れたいです。
ミズタニさん
投稿日:2016/8/16
夕食時の遅い到着にもかかわらず、気持ちよく対応していただき、風呂に入った後に食事を用意していただけました。前にも利用して、食事、風呂、接客すべて良かったので利用しましたが、また行きたいと思います。
むぅちゃんさん
投稿日:2016/8/8
今まで、新しいホテルを好んで予約していました。が、こちらの旅館はちょっと違う!部屋はオートロックではないし、大浴場の隣にパウダールームもないけど。まず、じゃらんのサイトでは朝食のみしか空いてなく、「旅館なので夕食の追加は出来ません」とあったのに旅館の方から電話を頂き、「周辺にお店がありませんが、夕食おつけしましょうか?」と言われ、夕食付きに!湯田中駅まで迎えに来ていただき、旅館に入ると中庭の素晴らしさ!大浴場も湯量が多くて、内風呂も常に浴槽からお湯が溢れ出しているので、他の方のシャンプーの泡とかが、全く床に流れることがない快適さ!露天風呂も深さもたっぷり、打たせ湯も2箇所あり、上を見上げれば、高い所にもみじがあり、最高(^○^)男女の入れ替えがないので、いつでも入れる。
お食事も口コミ通り、とても美味しかったです。従業員さん達の応対もさりげなく良かったです(^○^)
kkさん
投稿日:2016/8/4
様々な温泉旅館に泊まりましたが、ここは居心地が良く、押し付けでないサービスが行き届いていた。
風呂は湯量が多いかけ流し、男女の交換や湯船の種類が多いわけではありませんが、何回も入りたくなるお風呂でした。
料理処も空間が広く、居心地が良い。夕食は丁寧に作られていました。ひとつだけ理解できなかったのは、肉の陶板焼きの野菜サラダがあるのに、お口直しに海鮮サラダでした。この組み合わせは残念でした。また、朝食は和食と洋食から選択でき、どちらも美味しかった。
中庭も空間がよい。アカマツの大木と山野草、苔がきれい、適度に手を入れている感じがしました。
従業員さんも落ち着いていた、誠実さが伝わりました。
もう一度行きたい宿です。
Hiroさん
投稿日:2016/8/2
退職した両親と、私たち家族(子供2人)で、2泊しました。
良いところ:温泉、食事、掃除の行き届いた部屋、緑豊かな中庭、Extraのサービス(蛍鑑賞、バス内での案内、プールを使用した後、水着の脱水をお願いしたところ、すぐに対応してくれた等々)
悪いところ:特になし
オーストラリア人の妻も、今まで何度も色々な旅館に泊まっていますが、今回は、特に、中庭、食事、温泉が気に入ったみたいです。
湯田中温泉のさらに先にあって、今まで訪れたことのない場所でしたが、隠れ家的でいいですね。
また必ず利用させていただきます。
わかめちゃんさん
投稿日:2016/7/8
93歳の祖母、4歳と2歳の子どもを連れて宿泊しました。仙壽閣のみなさんありがとうございました。
祖母が車椅子使用のため、予約前に館内の問い合わせをしました。エレベーターがあり、館内に車椅子が2台あるとのことで、祖母も連れていける宿だと思い安心して予約できました。
到着後すぐ祖母に手を貸して頂きました。そしてチェックイン時にロビーでお茶菓子を用意してくれたのですが、車椅子に座りながら食べられるように高いテーブルが用意されていました。父も"年寄りの介助も手慣れていて、サービスがいい"と言っていました。
貸切風呂は入口から脱衣所まであまり段差はなく、浴槽には手すりがありました。そして子どもたちには貸切風呂用のおもちゃを貸して頂いたようで、とっても喜んでいたと姉夫婦が興奮気味に話してくれました。
夜にはピアノとチェロの演奏がありました。宿の外で蛍が見られるとのことで案内して頂きました。久しぶりに見た蛍にも癒されました。
周りの人たちにおすすめできる宿に出会えて本当によかったです。
KAZUさん
投稿日:2016/7/4
初めて利用させて頂きましたが、部屋の清潔感、食事、そして何よりスタッフの接客に大変満足しました。お米がとっても美味しかったです。
ありがとうございました。
ぽいぽいさん
投稿日:2016/6/16
口コミ通り、本当に文句の付けどころのないお宿でした。まず、ロビーが広々していて中庭が美しい。新緑の庭園がドーンと目に入って来ました。お部屋は広いし、トイレも広くて洗面台付きでビックリしました。良いお宿はお風呂のバスタオルが使い放題というところが多いですよね。こちらもそうでした。温泉はとにかく湯量が豊富。湯船から常にお湯が溢れだしていて、洗い場や歩くところが清潔なのがいいですね。ただ、皆さんお湯の温度が丁度いいと書いてある人が多いのですが、私が行った時はとにかく熱くて熱くて長湯できませんでした。母も熱くてなかなか入ることが出来ず、周りのお客さんも皆声を揃えて熱いと言っていましたが、この日はたまたまだったのでしょうか…。とは言え、良いお湯だったのは間違いありませんが。お風呂上がりはコーヒーや紅茶が飲み放題のコーナーがあり、中庭を眺めながらゆっくりできました。
お料理もとにかく良かったです。どれを取っても美味しく、とても優しい味付けでした。お料理を運んで来る若い女の子達がとても丁寧に接客をしてくれて、ひとつひとつ丁寧にお料理の説明もしてくれて、凄く気分良く食事が出来ました。朝食も和食と洋食を選べるという嬉しいサービスもあり、私は和食のお粥を頼んだのですが、これまた美味しくて胃に優しい朝食で大満足でした。朝夕共に野沢菜が出たのですが、普段食べたことのないくらい歯応えのあるシャキシャキとした野沢菜で、とても美味しかったのでお土産に買って帰りたくて係のお姉さんに聞いたら、売店で注文販売しているとのこと。賞味期限が短いため、注文販売で自宅へ直送してくれるとのことでした。もちろん注文して帰りました。すぐに届いて、お家でも美味しい野沢菜を毎日いただいています。売店に居た年配の女性が凄く明るくて優しくて、とても親切に対応して下さいました。
とにかくお部屋、温泉、お料理、接客、どれを取っても満足の行くお宿で、絶対また泊まりに来たいと思いました。今回は両親と3人で利用しましたが、私は今年結婚する予定なので、今度は彼と一緒に夫婦で利用したいと思います。
お世話になりました。
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| [旅館]上林ホテル仙壽閣(せんじゅかく) 印象に残る掛け流し温泉 じゃらんnet |
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