ホテルルートイン門司港のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.3
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.2
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女性/40代 夫婦旅行

キョロさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
早期割引<30日前>プラン♪朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

清潔

とても素敵なホテルでゆっくりできました。
ご飯屋さんもフロントで教えてくれて駅まで送ってくれて焼きカレーおいしかったデス

ホテルルートイン門司港からの返信

キョロ様
過日はルートイン門司港にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在であったご様子で大変嬉しく存じます。
今後もいただきましたお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
また近くへお越しの際は、是非またご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 白井

返信日:2026/9/4

男性/60代 夫婦旅行

ソマレさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

門司港レトロに行くために

いつもは下関側のホテルに宿泊して、門司港レトロまで連絡船で渡っています。
今回は門司港側に宿泊してみました。
門司港ルートインからレトロまでは、歩いて15分くらいでしょうか。
ただ、ホテルから門司港駅まで、シャトルバスが30分間隔で運行しているので助かります。
バスの運転手さんが、とても気さくな人で楽しかったです。
大浴場にゆっくり浸かって、門司港レトロを満喫できました。

ホテルルートイン門司港からの返信

ソマレ様
過日はルートイン門司港にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
送迎車、大浴場を気に入っていただけ大変嬉しく存じます。
今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。近くへお越しの際は、
是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 白井

返信日:2026/9/1

男性/40代 家族旅行

モモさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

必要十分

建物は老朽化が進み、一昔前のビジネスホテルのお部屋。ユニットバスも古めかしいが、料金を考えると妥当。清潔に保とうとしていることは十分うかがえますので安心できます。夜のチェックインでレストランが開いていたのも助かりました。
朝ごはんは美味しい。手の込んだものはもちろんありませんが、きちんとした食材・商品をなるべく使っているのがわかります。この料金でありがたいです。
部屋も狭く、ウォシュレットも古いものですが、駐車場の利用のしやすさやスタッフの丁寧さなど、安心して利用できるホテルです。
総じてコスパのいい、利用しやすいビジネスホテルです。

ホテルルートイン門司港からの返信

モモ 様
この度は、ホテルルートイン門司港にご宿泊いただきましてありがとうございます。
設備の面で、お客様にご不便をお掛けしている点があります事、お詫び申し上げます。
築年数は経過していますが、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意、
今後も精進してまいります。
モモ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン門司港
フロント 中村

返信日:2026/8/30

女性/60代 家族旅行

グルメならでわさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場で癒された

長旅最終日で、遅くに自宅到着避けるためお世話になりました。
お風呂にゆっくり入りたいという母の為、此処に決まり。
夜景が綺麗に見える大浴場でよかったです。
源泉掛け流し…で探したホテルでしたが、人口温泉だと後で知り、ちょっとがっかり…で、星四つです。
朝食も美味しかったです。
駐車場も隣にあって、利用しやすかったです。

ホテルルートイン門司港からの返信

過日はルートイン門司港にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行の最終日にお選びいただき、夜景が望める大浴場や朝食に
つきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
一方で、源泉掛け流しをお探しだったにもかかわらず、人口温泉であることの
ご案内が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
お母さまと安心してお過ごしいただける空間、サービスをご提供できるように、
引き続き精進してまいります。
また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 白井

返信日:2026/8/27

女性/40代 子連れ旅行

くまさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごせました

お盆に初めて家族で宿泊させていただきました。15時からチェックインのため受付に行くと、まだ部屋が準備できていないので、ロビーで待つように言われました。しばらく待っていましたが中々呼ばれず、受付に確認すると慌てて鍵を渡されました。フロアに行くと他の部屋は清掃の真っ最中…15時からチェックイン可能と書いてあるのに…そこだけモヤモヤしました。
部屋や大浴場は清潔でした。門司港までの送迎もあり焼きカレーを食べに出たり満喫しました。朝ごはんは大行列で席の確保が難しいかと思いましたが回転が良く無事に食べれました。スタッフの方もとても親切でした。ありがとうございました。

ホテルルートイン門司港からの返信

くま 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋のご案内が遅れました事、お詫び申し上げます。
これからもお客様にゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/8/17

女性/40代 一人旅

まこさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【滞在中はかんたんお掃除・環境にもおサイフにもEco】連泊エコプラン■朝食■駐車場無料■WOWOW■
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ありがとうございました。

海が見える大浴場すごく良かったです、夕食も近くに飲食店が見当たらないと思ってたらレストランがあったり、シャンプーバーがあったりサービスもきちんと充実していて、ルートイングループさんにはあまり泊ったことが無かったのですが、他のホテルも見てみたいなと思いました。

ホテルルートイン門司港からの返信

まこ 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
これを機会に他のルートインも是非よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/8/5

男性/60代 その他

レレレのレおじさんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
早期割引<10日前>プラン♪朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋の清潔感と送迎スタッフさんナイス!お世話になりました。

 今回、会社の帰りの飲み会で宿泊しました。ホテル全体が清潔感があって、部屋のベッドでぐっすり睡眠できました。関門海峡も見渡せナイスでビックリ!会社近くなのに・・・
 特に送迎のスタッフさんが親切で助かりました。朝食もナイス!
 今度は残業の時、宿泊お願いします。お世話になりました。

ホテルルートイン門司港からの返信

レレレのレおじさん様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
大浴場や眺望等、多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/7/26

男性/60代 出張

タケチャンマンさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりの門司港

タケチャンマンです。久しぶりの門司港宿泊。仕事でいつもは対岸の下関宿泊ですが、反対から見る関門海峡の夜景も素晴らしいです。お風呂は広々で朝食も凄くおいしいです。来月も泊まりますよ。

ホテルルートイン門司港からの返信

タケチャンマン様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご好評いただいております大浴場など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/7/27

女性/50代 一人旅

mmさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

前回良かったので

門司港にフェリーで夜着。車で20分程度で到着します。
夜景も綺麗ですし、スタッフさんは皆様親切です。
また近くへ行く際はこちら一択です。

ホテルルートイン門司港からの返信

mm 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/7/26

男性/70代 夫婦旅行

しゅうちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フェリー到着後利用にGood!

新門司港から車で20分程で到着!
夜9時半頃なので、レストランは閉まってますが、すぐ隣がコンビニで有り難い!
駐車場は平置きで無料!大浴場有り!
コスパ最高!!

ホテルルートイン門司港からの返信

しゅうちゃん様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/7/19

男性/60代 家族旅行

たっちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場と朝食。コスパが良いホテルです。

6月中旬、家族4人で広島市から車で、下関、門司港レトロ、皿倉山、角島(山口県)と回った際に利用しました。(ツイン2部屋)
今回、皿倉山からの夜景が見たかったので、ホテルの到着は遅い時間になるので、このホテルを選びました。
ビジネスホテルですが、大浴場があり、ゆったり入浴できゆっくりできました。
朝食も結構、品数もあり味も良かったです。
そして30日前の予約の早割で1人6475円で泊まれました(駐車料金も無料です)。
今回の旅の目的にピッタリのホテルだったと思います。

ホテルルートイン門司港からの返信

たっちゃん様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/7/12

女性/60代 友達旅行

キャッツアイさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【滞在中はかんたんお掃除・環境にもおサイフにもEco】連泊エコプラン■朝食■駐車場無料■WOWOW■
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉で疲れも取れました

JRを乗り継いで初めて行った門司。
その門司港駅から、夕方は30分おきに送迎車がお迎えに来て下さり、また、ホテルからも送って下さったので、夜8時までですが、駅近くの飲食店を楽しむことが出来ました。
朝は15分おきに送迎車が出ていたので、ゆっくり朝食をいただいたあと、門司港レトロを散策することができ、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ホテルの部屋は広めで過ごしやすく、何より最上階に温泉があるのが嬉しく(人工温泉ですが)、また行きたくなるホテルでした。
朝食も美味しく、スタッフの皆さんの対応も良く、本当に有り難かったです。

ホテルルートイン門司港からの返信

キャッツアイ様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、ご好評いただいております大浴場など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
また、9階の大浴場から望める関門海峡や下関の眺望などが素敵な旅の記念になっておりますと幸いです。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/7/8

女性/40代 夫婦旅行

さるたまごさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【滞在中はかんたんお掃除・環境にもおサイフにもEco】連泊エコプラン■朝食■駐車場無料■WOWOW■
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

門司散策におすすめ

門司散策されたいなら、ここがおすすめです。窓から関門海峡も眺められます!
スタッフの方々も、心地の良い接客されます。おすすめです。

ホテルルートイン門司港からの返信

さるたまご様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/7/5

男性/50代 夫婦旅行

toshiさんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ 〜 ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂がよかった

展望のお風呂があるので決めました。関門橋も綺麗に見えてよかったです。風呂上がりの休憩スペースもゆっくりできました。
スタッフさんの接客もよく、食事も美味しかった。
ただひとつだけ、駐車場がもう少し広ければなーと思いました。それだけ人気で泊まられる方が多いのですが(^。^)

ホテルルートイン門司港からの返信

toshi様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
大浴場や眺望等、多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がtoshi様の素敵な旅の思い出になっていれば、幸いでございます。また門司港へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、toshi様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/24

女性/60代 友達旅行

mayuさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

門司港レトロ

駅からは少し離れていますが
歩いてレトロ地区行ける距離です、コンビニも隣にあり便利。
古い建物ですが清潔感あり掃除も行き届いていました

ホテルルートイン門司港からの返信

mayu様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
営業開始から20年近く経っておりますので施設に年季はございますが、メンテナンスを重ね、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供し続けております。
これからもお客様に快適に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう努めて参りますので、今後ともルートイン門司港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/60代 夫婦旅行

つくだのおっさんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感のあるお部屋

部屋の清潔感は良かったですし、朝食も味や品数もあり良かったです。従業員の接客も親切で良かったです。部屋の風呂・洗面・トイレが一体型で少し狭く感じたが、仕方がないかな!

ホテルルートイン門司港からの返信

つくだのおっさん様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
営業開始から20年近く経っておりますので施設に年季はございますが、メンテナンスを重ね、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供し続けております。
スタッフや朝食へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供できますよう努めて参りますので、今後ともルートイン門司港をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

女性/40代 恋人旅行

アジアンさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

シャトルバス利用して

お部屋でYouTubeも見れたので退屈なく過ごせました。お風呂も広く下関の景色と夕日が沈む前だったのでとてもきれいで長く入ってました。一番は門司港までのシャトルバスがあり、20時までなのでゆっくり門司港周辺の散策でき、夕食も食べてお酒飲んで帰りはシャトルバス利用してホテル帰りました。初めての門司観光もありまだ行けてないところもあるのでまた行きたいです。

ホテルルートイン門司港からの返信

アジアン様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、ご好評いただいております大浴場など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
また、9階の大浴場から望める関門海峡や下関の眺望などが素敵な旅の記念になっておりますと幸いです。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/60代 出張

釣り師さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久しぶりに利用

出張で、久しぶりに利用しました。
ルートインはカードキーの印象でしたが、ここは普通のキーでオートロックでは無いので、少し不便かな。(チェックインの時に説明受けますが、うっかりしてしまう)。テレビでYouTubeとか見れないのも少し残念。でもスリッパは使い捨ても置いてるのと、ハンガーの数も4つ以上あり便利です。朝食は美味しく満足です。

ホテルルートイン門司港からの返信

釣り師 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
施設面でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様の声を糧に、より一層お客様にご満足をいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/60代 家族旅行

ちゃちゃらさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

丁寧な対応でした

予約していた時間を大幅に遅れてしまったにもかかわらずきちんとした対応でした。ありがとうございました。

ホテルルートイン門司港からの返信

ちゃちゃら様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

女性/50代 友達旅行

あーちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ふつうに良いビジネスホテルです

門司港駅から少し離れていますが、送迎車が30分おきにあります。
私は、朝食付き・大浴場があるビジネスホテルなので選びました。
朝食も大浴場も ふつうですが、値段として妥当です。

ホテルルートイン門司港からの返信

あーちゃん 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、ご好評いただいております大浴場など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
また、9階の大浴場から望める関門海峡や下関の眺望などが素敵な旅の記念になっておりますと幸いです。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

女性/30代 子連れ旅行

さとちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
セミダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子どもへの配慮が印象的◎

GWだからなのか普段からなのかはわかりませんが、子どもへの対応の良さに驚きました。チェックイン時にルートインのキャラクターシールのプレゼントや館内用の子ども用スリッパ(使い捨てではないもの)の用意がある等、特別対応をオーダーしたわけではなかったので、子どもが「嬉しい!」と言っていました。迎え入れられていると感じたようです。
(ビジネスホテルではやはり大人用での対応が多いため)
部屋から関門橋を見ることができました。夜にライトアップされている景色は綺麗でした。その他、シャンプーバーがあったり、サービスのコーヒーがドトールだったりして、ワクワクがたくさんありました。
チェックインの時にスタッフの方から朝食会場の混雑については説明をうけていましたが、朝食は7時頃から8時頃は混雑して並びます。我が家も一度は行列に並びましたが、30分時間をずらしてゆっくりめの朝食にしました。

ホテルルートイン門司港からの返信

さとちゃん 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
送迎車のサービスや、当ホテル自慢の大浴場など当ホテルでのご滞在をお愉しみいただけた様子が感じられまして、私共も大変安心いたしました。
しかしながら、ご朝食につきましては、朝の貴重なお時間にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。混雑緩和を図れますようようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、また門司港へお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/40代 夫婦旅行

keitaさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
注目!【室数限定】GWスペシャルプラン♪♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

初めての門司港旅行

夫婦で前から行きたいと思っていた唐戸市場を目指しGWに一泊旅行を計画しました。
せっかくならとホテルは門司港付近に取り、前日に門司港旅行も計画しました。
ホテル選びはあたり時間がなく空きがあるか心配でしたが、ルートインさんが空いており、温泉と朝食も付いてたので即決で予約しました。
当日は予想以上によく、車での長旅を癒す温泉、ベッドも寝心地良くぐっすり眠れました。
朝食も焼きカレーやふぐ唐揚げなど名物も揃えており美味しく頂きました。
朝から唐戸市場のお寿司を食べる予定が、朝食を食べすぎました…笑
また行く機会には利用したいと思いました。

ホテルルートイン門司港からの返信

keita 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、門司港・下関でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くお声を糧とし、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/50代 夫婦旅行

アメちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ 〜 ◆朝食無料◆展望大浴場◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

門司港を散策するにはほどよい距離

連れ合いが門司港の夜景を見たいというので、このホテルを予約しました。窓から対岸の夜景も少しだけ堪能できました。雨が降っていたので、港近くのレストランに行くのに、少々時間がかかりましたが、帰りは港の景色も見れて良かったです。

ホテルルートイン門司港からの返信

アメちゃん 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中につきましては、門司港の夜景をお愉しみいただけた様子が伺えまして、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/70代 夫婦旅行

ロートルライダーさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

送迎バス復活に感謝です

門司港に宿泊する時はいつも利用させて頂いています
スタッフさんの対応も大変良く、食事や風呂満足です
部屋も夫婦二人には丁度良い広さでしたが、唯一残念だったのは部屋のトイレで、暖房便座でなかった事で正直座ると冷たかったです
駅までの送迎バス復活は大変有り難かったです

ホテルルートイン門司港からの返信

ロートルライダー 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、ご好評いただいております大浴場など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
また、9階の大浴場から望める関門海峡や下関の眺望などが素敵な旅の記念になっておりますと幸いです。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/50代 夫婦旅行

ぽぽろんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

門司港駅への送迎サービスに感謝です

九州一周旅行の1日目、福岡空港からレンタカーでまっすぐ向かうには丁度良かったです。早めにチェックインを済ませ、少しお部屋で休んでから門司港レトロへお出かけするのがいいですね。門司港駅への送迎サービスが本当良かったです。お部屋は清潔、朝食も美味しく、スタッフさんも親切丁寧でした。良い九州一周旅行になりました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

ホテルルートイン門司港からの返信

ぽぽろん 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、朝食など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

女性/50代 夫婦旅行

あわゆうさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【早割30日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

門司港観光におすすめ

門司港観光で利用しましたが、立地的には申し分なく快適に過ごせました。
大浴場が快適でくつろぐことができました。

ホテルルートイン門司港からの返信

あわゆう 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場で癒していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/50代 夫婦旅行

つよしさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつ来てもお風呂が良いです。

いつ来てもお風呂からの景色は最高です。
毎年一回は来ています。接客も良いですし
マイクロバスでの送迎もあり良いホテルです。

ホテルルートイン門司港からの返信

つよし 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
大浴場や眺望等、多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また門司港へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
これからもお客様のお言葉を心に従業員一同、更にお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますのでまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/60代 友達旅行

のりすけさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【早割10日前】早めの予約でお得に泊まる■朝食無料■駐車場無料■9階展望大浴場■
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

展望風呂の眺め最高

夫婦で80才のおばさんを訪ねて行き、当ホテルを利用させて頂きました。
きれいなホテルで掃除も行き届いていました。
早く入室したので、最上階の風呂は独り占めで最高でした。
関門海峡が一望でき眺めは最高^^
夜、風呂の窓から動画を撮っている人もいました。
三人だったのでトリプルの部屋があったら良かったです。

ホテルルートイン門司港からの返信

のりすけ 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場で癒していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にゆっくりお休みいただける空間を提供してまいりますので、また近くへお越しの際は、是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

女性/20代 出張

nanaさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】■スタンダードステイ■朝食バイキング■展望大浴場■駐車場完備■WOWOW■
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ありがとうございました!

コスパが良く、朝食バイキングや展望大浴場も満足。駅からは少し離れているが、送迎サービスが便利で快適に過ごせた。

ホテルルートイン門司港からの返信

nana 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
門司港駅とホテル間の送迎車のサービスや、ご好評いただいております大浴場など当ホテルでのご滞在でお寛ぎいただけた様子が伺えまして、私共も大変うれしく思います。
また、9階の大浴場から望める関門海峡や下関の眺望などが素敵な旅の記念になっておりますと幸いです。
今後もお客様のお声を糧に、より多くのお客様にまた足をお運びいただけるホテルを目指して精進いたしますので、また門司港へお越しの際は是非ルートイン門司港をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5

男性/70代 夫婦旅行

天ちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【事前カード決済がお得で早い】簡単チェックインでスムーズにお部屋へ 〜 ◆朝食無料◆展望大浴場◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

親切で機転の効く対応に感謝

九州旅行の一日目。8時間のロングドライブ後、やっとホテルに到着。夕食や観光のため門司港駅付近まで歩いて行かなあかんな等、妻と話しているとフロントのスタッフの方が「4分後に送迎バスが出ます。荷物は部屋へ入れておきます。」と。その後私たちは、美味しい夕食と門司港駅付近の観光を楽しみました。スタッフの方の親切で機転の効く対応に感謝でした。

ホテルルートイン門司港からの返信

天ちゃん 様
この度はルートイン門司港をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、九州でのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂くお声を糧とし、今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン門司港
フロント 行實

返信日:2026/6/5