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ホテルルートイン門司港のよくあるお問合せ一覧

宿番号:347646

■展望大浴場から関門海峡を一望■朝食無料■駐車場完備■

門司港駅から徒歩12分 ※現在シャトルバス運休中でございます※

ホテルルートイン門司港のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/4/21 18:57

    アレルギーの種類もありますが、「卵」「牛乳」などのアレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。事前に具体的な食材をお申し付け下さい。出来る限り対応致します。

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  • 周辺に食事の出来る場所は、ありますか。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2017/4/21 18:43

    夕食ですと館内『花茶屋』にて18時〜22時でお食事の提供をしてます。(日、祭日店休日)、他に、門司港駅周辺にもお食事可能な場所もありますので、フロントにてお尋ねください。周辺マップも差し上げてます。

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  • 宿泊料金のご精算方法は?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/21 18:35

    当ホテルは、チェックイン時に宿泊代金を前精算頂いております。

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  • 子供と一緒に添い寝は、できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/4/21 18:31

    未就学のお子様は、添い寝無料とさせて頂いております。小学校以上のお子様はお一人¥1500、中学生は、基本宿泊代の50%で添寝可能でございます。但しベットの数に対し添寝が無理と考えられる場合お断りする事...

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  • コピー、FAXサービスは、ありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/4/21 18:26

    フロントにて、有料にて承っております。 コピー1枚20円、FAX1枚30円にて承っております。

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  • チェックイン前アウト後の大浴場利用はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/4/21 18:23

    申し訳ございません。大浴場利用は15時から翌2時まで、朝5時から10時までとなっております。

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  • 貴重品の保管について教えて下さい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/4/21 18:20

    基本的にお部屋備え付けの貴重品箱はございませんので、フロントにてお預かりいたします。

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  • 御食事の場所はどちらですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/4/21 18:14

    朝食は、1階レストラン花々亭(7時〜9時) 夕食は、1階花茶屋(18時〜22時(オーダーストップ21時30分))をご利用下さい。

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  • バリアフリー対応はしてますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/4/21 18:09

    館内は、車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、お部屋での補助が必要となります。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2017/4/18 11:46

    申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。当館近辺に、ペットホテルはございませんので、ご紹介する事も出来かねる状...

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  • 館内に喫煙する場所はありますか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/4/16 6:11

    1階インターネットコーナー横に、喫煙コーナーがございます。 当ホテルでは、喫煙部屋を除く館内及び、ホテル敷地内は全て禁煙となっております。 喫煙されるお客様は、喫煙コーナーどうぞご利用下さい。

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  • お部屋や展望浴場からどんな景色が見えますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/4/16 6:12

    【北側】  関門海峡に架かる関門橋や下関の街並みがご覧頂けます 【南側】  遠くに小倉の街並みや門司の山々がご覧頂けます 【展望浴場】  海峡一望、絶景です!  ※一部見えないお部屋もございます

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  • 大浴場にある備品を教えて下さい。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/4/15 20:29

    男女共に脱衣所に2台のドライヤーと1台の洗濯機・乾燥機を設置しております。 男性浴場には、T字カミソリ・コーム・シェービングクリーム・化粧水・トニック・綿棒。 女性浴場には、化粧水・乳液・コットン・クシ・綿...

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  • お土産について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/4/15 14:05

    1階、フロント横にてお土産を販売しております。 門司港名物『バナナ』のサブレや餅菓子など、その他には、ルートインオリジナルのカレーレトルト 『上田カリー』も販売しておりますので是非、ご家族のお土産にどう...

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  • 荷物発送について(当館からの発送)

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/15 12:42

    クロネコヤマト宅急便がご利用可能です。 配送料金などフロントにご確認下さい

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  • 荷物の発送について(当館への事前発送)

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/15 12:39

    事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は 貴重品や食品、危険物など以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。 必ずご宿泊日・ご宿泊者のお名前をご記入の上、元払いでお願い致します。

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  • 携帯の充電器について

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/15 12:32

    種類や数に限りがありますが フロントにて貸し出ししております。

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  • 新聞はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/14 20:05

    お渡し用の新聞はございませんが、1階ロビーにて閲覧用の新聞をご用意しております。

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  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/14 20:00

    レストランへのお持ち込みはご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持ち込み頂けます。

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  • 貸出備品を教えて下さい。

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/14 19:58

    ご希望の場合は、フロントへお申し付け下さい。 ●各種携帯充電器●爪切り●裁縫道具●アイロン*2時間以内●毛布●体温計●氷枕 ●ドライヤー●ハンガー●栓抜き●トランプ●車椅子等 数に限りがございますので貸出...

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  • 車椅子の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/14 19:50

    1台ではございますが、ご用意しております。 フロントにて貸出を承っておりますのでお気軽にお申付け下さい。 又、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2017/4/14 19:45

    当館前の道を左に進まれますと、徒歩3分程のところにローソンさんがあり、 その少し先に行かれますと同じ並びに、ディスカウントドラックコスモスさんがございます。 コスモスさんの営業時間は朝10時から夜は9...

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  • 地域の名物はなんですか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2017/4/13 21:05

    門司港ではB級グルメの焼きカレーがダントツの人気を誇っております。 関門と言えば「フク」お刺身が最高です。 「バナナの叩き売り」発祥と言われる門司港、バナナをふんだんに使用したお菓子やキーホルダーも ...

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/13 20:56

    VISA・JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。 WAON・EDY・IDなどの電子マネーもご利用頂けます。

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  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/4/13 20:52

    チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。 門司港レトロの観光を身軽にお楽しみくださいませ。

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  • 子連れでも宿泊できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/4/13 20:44

    もちろんご宿泊頂けます。ご家族そろっての楽しいご旅行に お選び頂けましたら、幸いです。

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  • タクシーの手配について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/4/13 20:41

    フロントにて承っております、台数によりお時間がかかることがございますので数台必要な場合は 事前のご予約をおすすめ致します。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/4/13 20:36

    自走式2階建の駐車場がございます、約70台の駐車が可能です。 1区画に入りますお車は無料、先着順でご利用頂けます。 大型トラックやバス、マイクロバス等のご駐車は近隣の有料駐車場をご案内させて頂く事がございま...

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  • 車椅子用の駐車スペースはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/4/13 16:13

    正面玄関近くに1台分ございます。 ご利用の場合は事前にご連絡下さい。

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