信州戸倉上山田温泉 玉の湯

戸倉上山田温泉

電車:しなの鉄道・戸倉駅より車7分(東京から約2時間)/車:上信越道・坂城IC約15分(東京から約2時間)

信州戸倉上山田温泉 玉の湯のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.5
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 家族旅行

まささん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【本館|陶然閣|基本企画】1泊2食|個室食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

夏祭りの交通規制に対するフロントへの問い合わせ

夏祭りにより交通規制されていた。車で宿に行けず事情をフロントに電話すると、入れるはずの一点張り。実際にはコーンで封鎖され入れなかった。思い込みでお客に伝えるのはどうかと疑問に感じた。その後の対応は出迎え含め良かったが、初動が残念で仕方ない。

男性/40代 恋人旅行

マサさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
お二人プラン【温泉付離れ|美松亭】★5大特典付★グレードアップ≪雅≫|個室食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

大浴場と貸し切り風呂が良かった

からたちの部屋の内風呂は良かったです。が、一階の外にある陶器のお風呂ですが、周りが木の塀で囲まれていて風が入ってこなくて暑かったのが残念でした。ならびて廊下になってる所にも椅子が2つ置いてありましたが、そこも風が入ってこなくて暑かったです。
1番良かったのが貸し切り風呂です。

男性/50代 夫婦旅行

おっちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
5%OFF〜【本館|陶然閣|お部屋おまかせ】1泊2食★スタンダード≪和≫|個室食
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

接客料理と良い宿でした。

設備の老朽化は仕方ないですが手入れが届いて接客も料理も素晴らしい宿でした。館内をスリッパを使わないでいいように畳がひいてあるのはとても良かったです。硫黄臭がある温泉も身体の芯から温まります、また機会があれば利用させてもらいます。

女性/10代 夫婦旅行

ひめさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
期間限定★直前!大幅割引【温泉付離れ|美松亭】スタンダード≪和≫|個室食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋の露天風呂最高

露天風呂付き客室に惹かれて訪れました。
源泉掛け流しの露天風呂は硫黄の香りがして温泉気分満点でした!
夕食のメインは信州プレミアム牛肉を朴葉みそで頂きました。肉質は柔らかく信州味噌と相まってごはんと一緒に食べたかったです!その他の料理も随所にこだわりが感じられとても美味しかったです!
朝食は蕎麦粥がめちゃ美味しかった!品数も結構ありごはんおかわりしてしまいました!
部屋はリノベーションされており趣の中にも新しさを感じることができ快適な滞在となりました。
接客も良く素晴らしい!今では珍しい車寄せの方もいてびっくりしました。
また信州に行く際はぜひ利用したい旅館となりました!

男性/40代 夫婦旅行

まさくんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【離れ宿泊|基本企画】温泉付離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食●
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

非日常の楽しみ

食事量も適量で、硫黄の匂いが好みで、また泊まってみたいです!
非日常のひとときを楽しく過ごすことができました!

男性/60代 夫婦旅行

mashさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
平日割★60歳以上【温泉付離れ|美松亭】お料理少なめ♪スタンダード|個室食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

まったり過ごせました

館内全体が静かで落ち着いた雰囲気で、まったりするには最適でした。食事は少なめコースにしましたが適量で、今まで利用した宿では正直無理して頂いてたのが今回はそれもなく満足できました。また食事は個室にて酒の注文、ご飯やデザートの依頼等、テーブルの端末で全て出来るので、本当にマイペースで食事が出来たのが良かったです。また風呂に関しては大浴場は最上階なので見晴らしが良く千曲川も眺める事が出来、風も心地よく癒されました。部屋の露天風呂は陶器タイプで若干窮屈さも感じましたが誰にも邪魔される事なくまたお湯もぬるめなのでどっぷりと浸かれました。あと忘れてはいけないのが従業員の皆様が全員親切だったと言う事です。滞在中穏やかな気持ちで過ごせたのは従業員の皆様のお陰かと思います。長々となりましたが千曲方面に出掛ける際にはまた利用したいと思います。

女性/40代 一人旅

むっちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
期間限定★直前!大幅割引【温泉付離れ|美松亭】スタンダード≪和≫|個室食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が丁寧

到着時からとても丁寧に接客していただきました。
アレルギー対応は途中確認していただいて別なお料理に作り直していただきありがとうございました。作り直していただいたお料理も、どれもとても美味しかったです。病気であまり食べられなくなっていたのに、完食できてびっくりでした。
お風呂も足が不自由な為、お部屋に介護用の椅子が用意してあったのがとても助かりました。また、虫除けの用意もしてあって細かな気配りが感じられました。
ただ一点だけ、お庭の内鍵が簡易的なものなので、特に外からの話し声が夕ごはん前に露天風呂に入浴していた時に聞こえてきていたのもあり、外から簡単に開いてしまいそうで少し不安でした。
全体的にとても丁寧に接客していただき、お料理もどれも美味しくて、また機会がありましたらぜひ泊まりたいと思います。

男性/70代 夫婦旅行

タケドンさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【平日割│60才以上】温泉付離れ『美松亭』【1泊2食:お料理少なめ♪スタンダード】 ●個室食●
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行に最適

温泉付き離れ美松亭に泊まりました。部屋付きのかけ流し温泉は最高でいつまで入っていたいと思いました。朝のドリンクサービスや24時間大浴場に入れるのも良いですね。

女性/70代 一人旅

小紫さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
期間限定★直前!大幅割引【温泉付離れ|美松亭】お1人様28000円〜|スタンダード≪和≫|個室食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

一人で温泉三昧

3回目の利用です。
今回用意して頂いた部屋(離れ温泉大内湯付)が私にとっては一番居心地が良かったです。まさに部屋風呂で温泉三昧でした。
夕食はお酒類を嗜む身には適量でお味も好みで満足しました。ただ、朝食については一点、「何故卵料理が二種(温泉卵と出汁巻き卵)付くのか?」が疑問でした。(どちらも美味でしたが・・・)
スタッフの皆さんは、送迎の方・フロントさん・食事処の方等皆さん親切丁寧で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
また、季節を変えてお世話になりたいと思います。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、三度目のご来館を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今回お泊まりいただいた離れのお部屋を「一番居心地が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。広めの内湯を備えたお部屋にて、温泉三昧のひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
ご夕食もお酒とともにお楽しみいただき、お料理もお好みに合いましたようで嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましては、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
またお越しいただける日を、スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/7/3

女性/40代 家族旅行

れもんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
期間限定★直前!大幅割引【温泉付離れ|美松亭】お1人様28000円〜|スタンダード≪和≫|個室食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉満喫、穏やかな時間

父母を連れての温泉旅でした。
長い距離歩くことが難しくなった父のため、温泉露天風呂付き部屋に泊まりました。宿泊中、3回もお風呂に浸かり幸せそうな顔を見ることができました。
館内の展望大浴場や姉妹館のまる山荘のお風呂にも入ることができ、ゆっくりと温泉を満喫しました。
旅館のスタッフの方も、親切でさりげない声掛けをしていただき、家族で穏やかな時間を過ごすことができました。
また訪れたいと思います。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご両親様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の源泉かけ流しの露天風呂をはじめ、展望大浴場や姉妹館「圓山荘」の温泉もご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お父様が何度も温泉をお楽しみになり、幸せそうにお過ごしになったご様子を伺い、私どもも心温まる思いでございます。
さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
「穏やかな時間を過ごせた」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みとなります。
今後とも、ご家族皆様の大切なひとときに寄り添える宿であり続けられるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/7/3

女性/60代 夫婦旅行

kumimeyさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【平日割│60才以上】温泉付離れ『美松亭』【1泊2食:お料理少なめ♪スタンダード】 ●個室食●
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

こじんまりとのんびりできる宿

じゃらんのクーポンでお安く泊まることができてよかったです。
古めの宿ですが、綺麗に清掃されていてのんびり過ごすことができました。
お部屋の温泉は熱めなので、お水を少したしてゆっくり入り日頃の疲れもとれました。
あまり、人と会うこともなくのんびりできる宿です。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
日頃のお疲れを癒し、のんびりとした時間をお過ごしいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく拝読いたしました。
お好みの湯加減に調整しながら、源泉かけ流しの温泉をご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。また、館内の清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、源泉かけ流しの温泉で心安らぐひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一度心よりお待ちしております。
玉の湯 池田

返信日:2026/7/2

男性/70代 夫婦旅行

argusさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【平日割│60才以上】温泉付離れ『美松亭』【1泊2食:お料理少なめ♪スタンダード】 ●個室食●
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

玉の湯さんの大内湯良かったです

ロビーは、清潔感があり、装飾等にも自然と調和が感じられ、うまく処理されていると思いました。
部屋は、すずらん117大内湯です。広い畳の間が2つと装飾の板の間が1つありとても大きく感じられました。洗面、トイレは時代に合わせ手直ししたのでしょうか、きれいに仕上がっています。部屋風呂大内湯は、源泉かけ流しと有り、ほのかに硫黄臭を感じる温泉気分を味わえる風呂です。広さも十分あり満足できました。5階の大浴場、露天共に良かったです。
夕食、朝食は、お料理少なめコースでもあり、シンプルですが、食材をうまく調理していて、とても美味しくいただけました。夜も静かで、のんびりした時間を過ごすことができました。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ロビーや館内の雰囲気、お部屋の広さや設えをお気に召していただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の源泉かけ流しの温泉をはじめ、大浴場や露天風呂でも温泉をご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。
ご滞在中は静かな時間の中で、のんびりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
信州は季節ごとに異なる趣がございますので、ぜひまた時期を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/6/19

男性/30代 恋人旅行

シヴァイヌさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【温泉付離れ|美松亭|基本企画】1泊2食|個室食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

落ち着いた客室と郷土の御馳走

たまの贅沢を、玉の湯さんで。
客室は和室で落ち着きがあって非常に好み。奥座敷の小上がりに低背のベッドが設置されている。
客室露天風呂は壺湯のような形で2人で入るには小さい。しかし一人時間の時、月を仰ぎながらのんびりと入浴ができた。
大浴場はシンプルな作りだが、こういった歴史ある温泉地は奇を衒わないほうがむしろ好印象。全体的に清潔感もあり満足。
夕食は、旬野菜や地元ブランド食材が使われた和食コースで、郷土料理にアレンジが加わった食べ飽きない内容だった。食を楽しみ過ぎて、たかだか日本酒一本で2時間も滞在してしまった。ただし注意点もあり、圧巻の品数のため空腹状態で臨むことがオススメ。
また、朝食も手抜き無く美味しく、これもまたホスピタリティ溢れる品数で楽しい。
館内は清潔感があり、従業員さんも親しみやすい。街の観光地を教えていただいた。
レイトチェックアウトでよくある、他の部屋の掃除が始まってバタバタしている雰囲気もなく、最後までゆっくりできた。
総括、心からリラックスできて満足。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、日常を忘れてごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、何よりでございます。
客室露天風呂や大浴場でも、当館自慢の源泉掛け流しの湯をご堪能いただけて大変嬉しく思います。
また、お食事につきましても、ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになっております。信州の豊かな味覚とともに、お酒も心地よく進んだご様子を伺い、私どももうれしい限りでございます。
さらに、館内の清潔感やスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。温泉街の散策もお楽しみいただき、戸倉上山田温泉でのご滞在を満喫していただけたようで嬉しく存じます。
当館でのひとときが、日頃の疲れを癒やす心安らぐ時間となりましたこと、何よりの喜びでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、信州の旬の味覚と温泉をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/6/18

男性/60代 夫婦旅行

Sanchanさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
お二人プラン【温泉付離れ|美松亭】★5大特典付★グレードアップ≪雅≫|個室食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったり過ごす

必要以上に干渉してこずとてもゆっくり過ごすことができました。お風呂のお湯もとても気持ちよかったです。
ちょっと残念だったのは夕食時ご飯をお願いしたのですが、なかなか出てこず再度お願いしなければいけなかったことです。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

このたびは玉の湯をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご自身のペースでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。温泉もお気に召していただき、日頃のお疲れを少しでも癒していただけましたなら幸いでございます。
一方で、ご夕食時にご飯のご提供が遅れ、再度お声がけいただくこととなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様のお食事の進み具合に合わせて気持ちよくお召し上がりいただくべきところ、ご不便をおかけしてしまいました。いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、より細やかな配慮ができるよう努めてまいります。
貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 茂森

返信日:2026/5/31

女性/50代 家族旅行

さっちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】★貸切露天無料\個室食/温泉付離れ『美松亭』1泊2食
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉がいい

温泉の質がよく、部屋に併設された露天風呂も源泉掛け流しで高齢の両親が利用できて良かった。
また、貸切露天風呂も45分と比較的長い時間かりられ、景色もよかったので家族で利用させていただいた。
料理も美味しかったが、高齢者には量が少なめの方が良かった。そういったプランも選べるようになると更に高評価になります。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

このたびは玉の湯をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂や貸切露天風呂をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。特にご両親様にも無理なく温泉をご利用いただけたとのこと、何よりでございます。源泉かけ流しの湯で、ご家族の大切なお時間をゆったりとお過ごしいただけましたなら幸いです。
また、お料理につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。あわせて、量に関する貴重なご意見もお聞かせいただき感謝申し上げます。今後の商品づくりやプラン造成を考える際の参考とさせていただきます。
これからも、ご家族皆様で安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。また季節を変えてお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
玉の湯 茂森

返信日:2026/5/31

女性/50代 夫婦旅行

はなはなさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【離れ宿泊|早割56】温泉付離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食 ●グレードアップ≪雅≫
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

あたたかい心くばりとおいしいお料理、温泉が満喫できるお宿

今回、結婚記念日とお墓参りもかねた旅行で利用させていただきました。お部屋にはいつでも入れる源泉かけ流しの露天風呂、アトピーの肌にもやさしく、人目を気にせずにのんびりゆっくりできて、肌の状態もよくなり、とてもよい温泉だと思います。源泉かけ流しなので、湯船は熱めのお湯で、この時期は朝晩の気温差が大きく、自分の適温に調整をするのに多少の時間はかかりましたが、豊富な湯量と良質な泉質にたいへん満足です。バリアフリーのお部屋なので、出入り口やトイレも広く、洗面所と脱衣所も広く、お風呂場にも補助用の椅子があり、安心です。ベッドも低く、寝心地もよく、ゆっくりやすめました。夕食は雅コース、地の物をふんだんに取り入れた繊細なお料理、盛り付けも素敵で、お肉もお魚もたのしめ、品数も量も多く
とてもおいしかったです。予約時にたった一言、駐車場のお願いと結婚記念日の旅行で楽しみです、といれただけだったのに、夕食の盛り付けや箸置きに、水引きの飾りがさりげなくあり、デザートプレートまで用意してくださり、主人とともに、驚きと感激、感謝のきもちでいっぱいです。あたたかくさりげないおもてなしをしてくださり、
ありがとうございます。とてもいい思い出です。スタッフの方々が気さくで親切、丁寧な対応をしてくださり、主人とふたりでゆっくりのんびり、楽しいひとときをすごせました。お墓参りのために、熊情報についても朝食時の女性スタッフの方が丁寧にお話ししてくださり、助かりました。チェックアウト時には、男性スタッフの方に、こちらの持参したペットボトルにお墓参り用のお水をいれてほしいとお願いしたら、快く対応してくださり、お見送り時も、私たちの車が見えなくなるまで、手を振りつづけてくださいました。いろいろとお世話になり、ありがとうございます。食事も個室でいただけて、露天風呂付きのお部屋でゆっくりのんびり、リーズナブルだと思います。また、利用させていただきたいお宿です。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

このたびは大切なご結婚記念日のご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温泉やお食事、ご滞在中のひとときをゆっくりお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちで拝見いたしました。
ささやかな記念日のおもてなしにもお気づきいただき、ありがとうございます。
当館にお泊りいただきました思い出の一つとなっておりましたら幸いです。
スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。
お墓参りのご旅行が、心穏やかな時間となっておりましたら何よりでございます。
ぜひまた季節を変えて、のんびりと温泉を楽しみにお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
玉の湯 茂森

返信日:2026/5/25

女性/50代 夫婦旅行

furumamiさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【離れ宿泊|早割56】温泉付離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食 ●グレードアップ≪雅≫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

料理が素晴らしい

夕飯はグレードアップした雅にしたところ、一品一品が素晴らしく、どれも非常に美味しかったです。今までいくつも温泉旅館に泊まりましたが、同じような価格帯で過去イチと言ってもいい、それくらい素晴らしかった。量も多かったので、絶対空腹で行くべし。
最上階の風呂は気持ちよかったですが、女風呂は露天の目隠しがすごくて、景観は全く期待できません。仕方ないですね。部屋の露天風呂も掛け流しで気持ちよかったですが、景観が全く…で、こちらもちと残念でした。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かいご感想と貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきまして、一品一品をお気に召していただき、お料理にご満足いただけたようで何よりでございます。高評価をいただけましたこと、料理長をはじめ厨房スタッフ一同大変励みになっております。
また、最上階の大浴場やお部屋の露天風呂につきましても、源泉かけ流しの湯をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂の景観につきましていただいたご感想は今後の参考とさせていただきます。
ぜひまた季節を変えて、旬のお料理と温泉をお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/24

女性/50代 家族旅行

亜紀さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【離れ宿泊|早割56】温泉付離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食 ●グレードアップ≪雅≫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

かゆいところに手が届くサービスも最高

高齢の両親との旅行で利用させていただきましたが、総じてとても良かったです。
離れの個室、美松亭は、広さも十分ありゆったりと快適に過ごせました。
部屋についている温泉が、源泉かけ流しというのもなんとも贅沢です。
大浴場も混雑なく高齢の両親と一緒でしたが安心して利用できました。
ほんのり硫黄の香りがする温泉も、熱すぎず入りやすく、サラサラになり泉質はとてもよいです。
お料理もおいしく、お味噌がおいしいからなのか、牛肉の朴葉焼きは、これまで食べた中で一番おいしかったです。
お食事処は個室で、
お酒を飲みながら、お水も欲しいなと思うと、冷えたお水がちゃんと用意されており、ティッシュが欲しいなと思えばティッシュもちゃんとあり、
客室タイプの個室なのでおトイレもあったりと、
欲しいものがすべて用意されている、かゆいところに手が届く気遣いだなと感心してしまいました。
毎年、両親とは「年に3回ほど、温泉旅館に泊まりにいく」というのを、ここ15年ほどしているので、かなりの数の温泉旅館を利用していますが、
こちらのお宿は、その中でもトップクラスと感じます。
ぜひまた利用したいです。
ありがとうございました。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご両親様との大切なご旅行が快適なものとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただきました離れの「美松亭」や、源泉かけ流しの客室温泉で、贅沢なひとときをゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。大浴場も混雑なく、ご両親様とご一緒に安心してお楽しみいただけたとのこと、心から安堵いたしました。
お料理につきましても、特に牛肉の朴葉焼きをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「これまで食べた中で一番おいしかった」とのお言葉は、厨房スタッフにとって何よりの励みでございます。お食事処の備品や設えにつきましても細やかにご覧いただき、快適にお過ごしいただけましたことを光栄に存じます。
長年多くの温泉旅館へ足を運ばれている中で、トップクラスとのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。
ぜひまた季節を変えて再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/19

女性/50代 夫婦旅行

めーちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
ツイン 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

料理が美味しかったです。

夫婦で宿泊しました。
宿に車で到着した際、宿の方が荷物を持ち車を駐車していただきサービスがきちんとされてるなあと感心しました。
到着後ウェルカムドリンクでジュース、ビール、ワインなど自由に飲むことが出来ました。
全館裸足で歩ける宿の為、清掃をまめにされてるのだろうと思います。
部屋は離れではなくツインの部屋で狭い感じはありましたが嫌な感じはなかったです。部屋風呂はシャワールームだけありました。
大浴場と露天風呂がありお湯はぬるめと思いますが他のお客様がおらず1人でのんびり入る事が出来ました。
食事は個室でした。他の方を気にする事なく食事が出来ました。夕食はメニュー表があり手の込んだ美味しい会席料理でした。量も丁度良かったです。
朝食も副菜系が多く品数が多い為お腹一杯食べられました。
こちらの宿は宿泊部屋が少ないようでガヤガヤした感じがなく落ち着いて宿泊する事が出来ました。
サービスも行き届いています。
また泊まりに行きたいと思う宿でした。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
さらに、館内や温泉、お食事、スタッフの対応に至るまで、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時のお出迎えやウェルカムドリンク、また裸足でお過ごしいただく当館のスタイルにつきましても、お気に召していただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お部屋ではお寛ぎいただき、温泉ものんびりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を伺い、料理長をはじめスタッフ一同大変励みとなっております。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいご滞在を提供できますよう努めてまいります。ありがとうございました。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/10

男性/70代 夫婦旅行

カズさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【平日割│60才以上】温泉付離れ『美松亭』【1泊2食:お料理少なめ♪スタンダード】 ●個室食●
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

大人の遠足

全てに置いて満足でした。SNS会員登録もしました。
是非、また、行きたいリストに入れました。
ただ大浴場の洗う所仕切りがあると最高でした。
そこだけが少し残念でした。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「全てにおいて満足」というこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
SNSの会員登録もしていただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。当館の最新情報や季節の移ろいをお届けしてまいりますので、ぜひ「また行きたいリスト」の最上位に置いていただければ幸いです。
一方で、大浴場の洗い場につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
すぐの改善が難しい面もございますが、今後の参考とさせていただき、より心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
信州は四季折々で異なる趣をお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/11

男性/40代 一人旅

シゲさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】\おひとり様も歓迎/気軽に気ままに温泉満喫
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋からの眺望

ネットでツインベッドの部屋を見たら理想なタイプだったので宿泊しましたが、ベッドが想像以上に低くて少し驚きました。もう少し高い方がいいかな。自分は部屋からの眺望が結構大事だか、目の前に住宅があると少しがっかりかな。風呂は狭いが、おもてなしは良かったと思います。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、おもてなしについて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当館のツインベッドのお部屋をお選びいただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。ベッドの高さにつきましては、実際にご利用いただいた際のご実感を共有いただきありがとうございます。今後の客室づくりの貴重な参考意見として承りました。
また、眺望につきましても率直なご感想をありがとうございます。当館は温泉街の中に位置しているため、お部屋によっては建物が目に入るなど、ご期待に沿いきれない面があったかと存じます。その分、館内のしつらえやサービスで補えるよう努めておりますが
頂戴したお声を大切に、より一層ご満足いただける宿を目指してまいります。季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/8

男性/50代 家族旅行

ぽんたさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【本館宿泊|1泊夕食プラン】本館『陶然閣』1泊夕食 ●個室食●
和室 夕のみ 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

個室での食事が良かった

毎年恒例GWの親との旅行で伺いました。建物自体は古いですが、館内はキレイにリフォームされているようでした。夕食は広い個室で用意されていて、落ち着いた雰囲気の中で頂けたのは良かったです。最後のデザートは食べきれなかったので、仲居さんに部屋に持ち込みをお願いしたところ快く了解頂きました。大浴場は(戸倉はどこでも同じなのかもしれないが)熱かったので入れず、外の露天風呂が丁度気持ち良く入れました。ちょっと残念だったのは、せっかくの料理の煮物が冷めていた事と、特に部屋トイレの床がミシミシと音が鳴りうるさく、トイレ本体もかなり古いようで不快なところはありました。ただ、全体としては従業員の方の対応も良く、帰りにはスマホを渡して写真も撮影して頂き、家族の良い温泉旅行となりました。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、毎年恒例のご家族旅行に当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
館内では、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。
温泉につきましては、露天風呂を心地よくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館の温泉は源泉かけ流しのため、湯温が高めになる場合もございますが、季節や外気による趣の違いもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、お料理や、お部屋のお手洗いにつきましてもご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。建物の趣を大切にしながら、今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフの対応やお帰りの際のお写真撮影につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご家族皆様の思い出に残るご旅行となっておりましたら、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。
また皆様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/10

女性/60代 一人旅

Pinkyさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【直前!大幅割引】【お一人様28000円〜】温泉付離れ『美松亭』宿泊●個室食● スタンダード≪和≫
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

主人の一周忌!1人で供養のために

玉の湯に変わる前は良く行っていて、変わってからは久々に行かせてもらいましたが
トマト茶碗蒸し、懐かしく美味しくいただきました。
上山田名物なのでしょうか?
しょうゆ豆も主人が上山田に泊まると
良くお土産に買ってきてくれたのを思い出しました。
他のお料理もすごく美味しくて
幸せな気持ちになれました。
お部屋についてる内風呂も
源泉かけ流しだけあって温泉の匂いで癒されました。
良い供養になりました。
ありがとうございました。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なお時間を過ごされる場に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
以前より足をお運びいただいていたとのこと、久しぶりに再びお迎えできましたことを、大変嬉しく拝読いたしました。ご主人様との大切な思い出を胸に、当館でお過ごしいただいたご様子を伺い、胸が温かくなる思いでございます。
トマト茶碗蒸しやしょうゆ豆などのお料理につきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、しょうゆ豆のお話から、ご主人様との温かな思い出が伝わってまいり、私どもも心温まる思いで拝読いたしました。
「幸せな気持ちになれました」とのお言葉は、料理長をはじめスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、お部屋の温泉につきましても、源泉かけ流しの湯の香りに癒されたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に何よりでございます。
当館でのひとときが、心安らぐお時間となっておりましたら幸いでございます。
これからも皆様に寄り添える宿であり続けられるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
またいつの日か、思い出を辿りに足をお運びいただければ幸いです。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/8

女性/50代 家族旅行

まふぃーさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【直前!大幅割引】【お一人様28000円〜】温泉付離れ『美松亭』宿泊●個室食● スタンダード≪和≫
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

対応が良いお宿です

高齢の両親を連れて行くにあたり、予約前からお電話で色々と相談にのっていただきました。その時の対応がとても丁寧で、ここなら大丈夫と即予約しました。実際訪れた際も対応が良く快適でした。もちろんお湯も最高でした!また行きたいお宿です!

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご予約前にお電話を頂戴し、その際にも温かなお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。大切なご両親様とのご旅行に当館をお選びくださり、大変嬉しく存じます。ご滞在に際し、事前のご案内が少しでも安心につながっておりましたら幸いでございます。
ご滞在中のひとときが快適なものとなりましたご様子に、また、源泉かけ流しのお湯にもご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
季節ごとに異なる趣をお楽しみいただけますので、ぜひ時季を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
また皆様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/8

女性/60代 夫婦旅行

リロリロさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【平日割│60才以上】温泉付離れ『美松亭』【1泊2食:お料理少なめ♪スタンダード】 ●個室食●
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

硫黄の香り最高

初めて利用させて頂きました。露天風呂付きのバリアフリー客室に泊まりました。60歳以上料理少なめプランでしたがどこが少なめなのか?!位にボリュームもあり一つ一つおざなりの料理ではなく、手がかけてあり、季節の山菜料理もあり美味しかったです。食べきれず、申し訳なかったです。部屋の風呂も湯の花が舞う温泉で部屋に入ると硫黄の良い香りに癒され、何度も入りました。時間が足りなかったです。チェックアウトが11時プランを是非検討ねがいます。宿のスタッフさんみなさん感じよくまたリピ決定。次は湯船が広い、温泉内風呂付きの部屋にしてみようかな.、上山田温泉は何度も利用していますが、玉の湯さん最高でした。お世話になりました。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「最高でした」という、宿屋にとってこれ以上ないお言葉を賜り、スタッフ一同感激いたしております。お部屋の硫黄の香りや湯の花舞う源泉を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子、私共も大変嬉しく拝読いたしました。何度も湯に浸かり、日頃の疲れを癒していただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。
また、お料理についても、一品一品に込めたささやかな工夫まで細やかに感じ取ってくださり、心より感謝申し上げます。旬の山菜など信州の豊かな恵みを存分に味わっていただきたいという料理長のこだわりが、お客様の笑顔に繋がりましたことは、大きな励みとなります。
頂戴したお言葉を糧として、これからも『また帰ってきたい』と思っていただける温かな宿づくりに励んでまいります。次回はぜひ、広々とした内風呂付きのお部屋にて、また違った寛ぎのひとときをお過ごしいただければ幸いです。
季節を変えてのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/8

男性/60代 夫婦旅行

ねこさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【離れ宿泊|基本企画】温泉付離れ『美松亭』1泊2食 ●個室食●
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

期待を裏切らない

玉の湯さんは二回目の利用です。気持ちの良い宿は、何回もお世話になりたくなります。ほのかな硫黄の香り、たまりません。夕食も、朝食も文句なし美味しかったです。スタッフの方の姿勢も絶妙な距離感でとても気持ち良かったです。又利用したい宿です。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある宿の中から、再び当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
「何回もお世話になりたくなる」という、宿泊施設として最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
また、当館の温泉につきましてもお気に召していただき光栄です。源泉かけ流しならではの豊かな香りと、お肌に優しい感触を存分に堪能していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
お食事やスタッフの接客についても温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
これからも変わらぬ安らぎと、時を忘れるようなひとときを提供できる宿を目指し、より一層精進してまいります。
季節を変えて、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/5/2

女性/50代 家族旅行

風さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF★【本館宿泊|基本企画】本館『陶然閣』1泊2食 ●個室食● 
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お心遣いがとても良かったです。

先日は、ありがとうございました。母の足が不自由で車イスを利用していて、とても丁寧に誘導して頂き嬉しかったです。当日に別注の馬刺しをこころよく受けて頂きありがとうございました。とても美味しかったです。アットホームな感じが良かったです。皆さんのお心遣いありがとうございました。とても気持ちの良い2日間でした。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
お母様との大切なご旅行が、心地よいものとなったのであれば幸いです。
車椅子での移動など、微力ながらお手伝いできたことを私共も光栄に存じます。
また、ご注文いただいた馬刺しもお気に召していただけて何よりです。
馬刺しはここ長野県の名物であり、新鮮で良質なものを厳選してご用意しております。
ぜひまた季節を変えて、信州の味覚を楽しみにいらしてください。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/4/21

女性/50代 出張

ふーさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【本館|1泊朝食】本館『陶然閣』★信州の恵みたっぷりのご朝食
ツイン 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コンパクトでゆったりできるお宿でした。

仕事一泊の為、利用しました。
高齢の母も一緒でしたので、ベットのお部屋を利用しました。
ベットの硬さもちょうど良く、トイレも2ヶ所ありとても快適に過ごすことができました。朝食もちょうど良い量で美味しくいただきました。
朝はドリンク(コーヒー等)のサービスもあり、食後ゆったり過ごせました。
従業員の方も皆さま丁寧な接客をしてもらい満足しております。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のベッドの硬さやトイレなど、客室の設えについて詳しくご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 お仕事の疲れを癒やし、お母様とご一緒に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
また、私共スタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
朝食のボリュームや食後のドリンクサービスにご満足いただき、心穏やかな朝の時間を過ごしていただけたようで、私共も嬉しく思います。
ぜひまた当館へお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/4/21

男性/60代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【直前!大幅割引】【お一人様28000円〜】温泉付離れ『美松亭』宿泊●個室食● スタンダード≪和≫
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり出来ました

スタッフの方の対応も良く、部屋のお風呂もかけ流しの為気持ちよく、何度も入らせて頂きました。料理も私たちには丁度良い量で美味しくいただきました。是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に加え、お部屋のお風呂にて源泉かけ流しの湯を存分に満喫されたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。当館自慢の温泉をお気に召していただけたことは、何よりでございます。
お料理につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
「再びのご縁」を願う温かいお言葉をいただき、私たちにとってこれほど励みになることはございません。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
次にお迎えできる日を楽しみに、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 池田

返信日:2026/4/21

女性/60代 夫婦旅行

蝉丸の姉さん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【本館|1泊朝食】本館『陶然閣』★信州の恵みたっぷりのご朝食
ツイン 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

千曲川を眺めながら掛け流し温泉!

東京から桜を追いかけて北上。千曲川の辺りは満開でした。
小雨の中でしたが車で伺うと傘を持った番頭さんが駆け寄ってきてくださって、荷物を出して運んでくださいました。その後部屋にも入れてくださっていて助かりました。チェックインはゆっくりソファでお茶と和菓子をを頂きながらでしたので、グッとリラックス出来ました。部屋からも露天風呂からも雄大な千曲川や山々が眺められて!(露天風呂で立ち上がると景色が見えます)掛け流しのお湯は消毒の匂いも全くなくて最高でした。(掛け流しでも、たまに消毒しているところがあるので)朝は透明なお湯に湯の花がヒラヒラと舞って気分が上がりました。お湯は最高なのですが、内湯が私達には熱くて、朝は特に熱かったので、4にさせて頂きました。元々ぬる湯が好きなせいでもありますが。
全体的に丁度良い規模のお宿で、夕食無しのプランがあるのも旅先であれこれ食べ歩く私達には助かります。連泊も可能になってきます。夕食どきには、お風呂も独り占めでした。姉妹館の宿にも行って無料で湯巡り三昧。朝ごはんのお部屋は一階の明るい個室、朝から地下のお部屋の宿は敬遠なので本当にいい気分で1日がスタート出来ました。炊き立てのご飯や地場の物などとても美味しく頂きました。
今回は和室にベッドのお部屋で、床の段差の上のベットが低く、掛け布団など寝具が歩く時に足に絡まったりしないよう、高齢の私どもは、足元に気をつけ無ければならなかったので、次はツインのお部屋にしようと思います。違う季節にまた是非伺いたいです。本当にお世話になりました。

信州戸倉上山田温泉 玉の湯からの返信

この度は玉の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご到着時からお帰りまで、館内でのひとときや温泉、朝のお時間までゆったりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。景色とともに湯の変化もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、湯めぐりやご朝食についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、内湯の温度や客室内の段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたお声を大切に、より安心してお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
季節が変わりますと、また違った表情をお楽しみいただけます。
ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
玉の湯 茂森

返信日:2026/4/15