BRENZA HOTEL / ブレンザホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で利便性抜群

2回目の利用でした。ワールド記念ホールでのLIVE参戦でお世話になりました。ミント神戸に近く、三宮各駅の利用にも至近距離で良かったです。
又利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感バッチリ

客室内をはじめ、ホテル内全体に綺麗で、部屋も広々。また、ぜひ行きたいホテルです。初めての宿泊でしたが、想像以上でした。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

騒音で眠れず、小上がりで捻挫

友人の結婚式前日に宿泊しました。
スペーシアシングルルームの小上がりフローリング仕様。
スタッフの方は親切で、お部屋も綺麗。
夜中1時頃上の階からの流水音で目が覚めました。他の方も書いていましたが、自分の部屋かと思うほどかなり音が大きい。
恐らく、トイレの便座が座ると水が流れるタイプなので、その音だと思います。音が30分ほど鳴り止まず、ベッドから降りようとして小上がりを踏み外して捻挫しました。。痛みも酷く、廊下の人の声も聞こえるし結果全く眠れませんでした。
自分の不注意もありますが、もうここには泊まりません。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張連泊

今回は出張で連泊利用させていただきました。
三宮駅から近いため、立地もよく、清潔感もあり、室内も広くゆったりと過ごせました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も朝食も、のびのび、リラックスできる空間

部屋の雰囲気はもちろん、ベッドも素晴らしく、よく眠れました。
おしゃれでゆったり空間での朝食もよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近くベッドが気持ち良かったです！

ベッドの寝心地がよかったです！歩き回り疲れていたこともありましたが、ぐっすり眠れましたり。コストと清潔感、駅の近さなど考えるととても良い宿でした！飛行機利用の方へはおすすめです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近くのお洒落なホテルです

娘の結婚式の後、家族で泊まりました。早く予約していたのでリーズナブルでしたし、お洒落で綺麗でみんな満足していました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

長期滞在で利用しました！

約1.5ヶ月の長期出張で、利用いたしました！
いくつかの種類のお部屋を利用しましたが、どれも用途にあったちょうどいい作りだと感じました。
個人的良ポイントとしては、阪神線へのアクセスのよさと、YouTubeをテレビに出力できたのがありがたかったです。スタッフさんたちも笑顔で対応してくださり、心地よかったです！
お部屋に加湿器がないので、そこだけが惜しいなと思いました(持参した小型加湿器を使ってました)。
大変お世話になりました！長期出張を乗り切れたのは貴ホテルのおかげです、ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

立地が良い

すぐ近くの会場で行われたライブに参加する為、7月に初めて利用して以来の2度目の宿泊でした。
殆ど不満はありませんが、他の方もお書きですが間接照明の為、部屋の照明がかなり暗いです。お隣の建物がすぐ隣に建っているので採光が悪く、夜だけではなく朝になりカーテンを開けても暗かったです。
お化粧などは、お風呂の洗面台でされるといいかもしれません。
朝食ですが、プレートにサラダや旬の果物も沢山でしたし良かったです。
飲み物も何種類かありましたが、牛乳は無かったです。
パンは三種類ありました。
立地も良いですし、神戸に行く時はまた利用したいです。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

けっこう広い

接客サービスも良く、部屋もけっこう広く快適だった。
駅からも近く周りにお店もたくさんありました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

スタイリッシュなホテル

立地条件もよく無駄のない機能的なホテルだと感じました。神戸に行く際はまた利用させていただきたいです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅　快適でした

少し早く着いたのでチェックイン前に荷物を預けようとしたら早めにチェックインできました
部屋は小上がりのある部屋で面白い間取りでした
どこもとても清潔でベットもふかふか
いつもホテルでは枕が高すぎて使わずに寝るのですが
二種類の枕があり低めの枕で良く眠れました
家より良く眠れました！
お茶を飲みたくてマグカップかコーヒーカップを借りたかったのですが、部屋にある耐熱のカップをお使い下さいと言われました
小さいし、プラスチックカップのようなので熱湯を入れるのが気になりました
そこだけ残念でした
貸出のカップがあれば最高でした
全体的にコスパは高いです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地は満点です

立地が良い割にコストも安く便利です　ベットがちょっとしたフローリングの上にあるので、素足で気持ちよく過ごせました
強いていえば、全体的に暗めのライトなので、お化粧する際にみえにくいくらいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近く

出張でお伺いいたしました。
他の方のコメントでも記載がありましたが、森のようなホテルなので最初は見つけられるか不安でしたが、問題なく到着することが出来ました。
結構、外国人の利用客の方が多く賑やかな雰囲気がありました。
ただ、部屋のベットが小上がりタイプなので、おしゃれな雰囲気ではありますが、出来ればフラットに方が利用しやすいかなと思いました。
ホテル横にフロントもありますからとても便利です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近でおすすめ

駅も近いし周辺も食べるところも多く部屋もお風呂も清潔で最高のホテルでした。これで駐車場があれば言うことなしですが。。
何よりあの立地で安く泊まれてよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

シンプルで清潔感あり

友達夫婦と一緒に、神戸を旅した際に利用させていただきました。
駅から近く、部屋はツインで広く、清潔感があり、良かったです。
早めの予約で、お得に泊まれました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コンサート遠征で利用

北海道から、神戸のコンサートで宿泊させて頂きました。神戸空港に17時着で、18時半からのコンサートに参加するハードスケジュールでしたが、神戸空港からのアクセスもよく、余裕をもって会場入りできました。翌日も昼前の飛行機で戻る予定だったので、ポートライナーの乗り場からも近く、とてもありがたかったです。建物も新しくキレイでした。駅からの移動の時短優先時には、すごくオススメです。繁華街も通らなかったので、夜道も不安なく歩けました。
また、神戸空港経由で、神戸に行くときは、利用したいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

外観も入ったところも綺麗

外観があまりないような感じで、入ってすぐもおしゃれな内装でした。駅から近く、とても清潔感のある部屋でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

立地が最高

ライブのために一人で利用しました。
施設はとても綺麗で部屋も清潔感があり居心地がよかったです。
交通の便がいいので仕方ないのですが夜中にバイクの音の騒音などが結構聞こえてきます。
そこを差し引いても女性一人旅にはとても良いホテルでした。
チェックアウトも追加料金がなければエレベーター前の箱に入れるだけで完了なのも楽でした。
また神戸に行く際は利用しようと思います、お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

好立地でリーズナブル

出張で利用しました。
三宮駅に近く、部屋も綺麗で価格も手頃だったためとてもありがたかったです。神戸に行く際はまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感は大きい

スタッフの対応は良い、部屋は綺麗で不快なにおいも無い、チェックアウトも簡便、でもTVが大きすぎる地デジしか見られない宿泊規約等のインフォメーションが備わっていない、バスタブが狭い等の点もある。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

女性におすすめ

家具やフロアのライトが洗練された雰囲気で、居心地の良いホテルです。
チェックインより前に、カフェフロアを貸していただきましたが
静かでオンラインミーティングなども出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです

人間ドックの前泊として利用しました。今まで利用していたホテルが当初利用していた頃より2〜2.5倍の宿泊料になってしまったのです。食べ物も制約あるし安く泊まりたいのに。そこで開拓精神でこちらへ。少し受付の愛想の悪さが気になりましたが、きれいで広い部屋で大変ゆっくり出来ました。来年も利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

大変満足

出張で初めて利用しました。部屋も広く快適でした。ベットもセミダブルで広く良かったです。また、行く機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

シンプルで清潔感あり

部屋はシンプルで無駄がなく、長いカウンターテーブルも広めで使いやすかったです。大通り沿いのホテルですが窓を閉めると静かで熟睡できました。部屋もバスルームも掃除が行き届きとても綺麗で快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近

駅に近く　移動に　とても便利です
チェックイン　アウトもスムーズで良かったです
また利用したいホテルです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

とても洗練されたホテルでした

立地も三ノ宮駅から近く、とても利便性の良いホテルでした。
チェックアウトがエレベーター横の箱に鍵を入れるだけという手軽さ。
とても良いホテルでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

駅が近い、清潔、便利

特徴的な外観なのですぐに見つけられた。
事前決済をしていたので、チェックアウトは自分のフロアのエレベーター前のボックスに、キーを入れるだけでフロントに寄らずにチェックアウトができてとても便利だった。
駅も近いし、コンビニも近いし、飲食街にも近く、利便性も抜群。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

近くでコンサートがあると、こちらで宿泊します。今回で2度目です。
道路沿いの部屋でしたが、静かでした。部屋も浴室も広くて快適でした。
朝食は前回の時のほうが良かったです。大きなソーセージがとても美味しかったのに残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

キレイで洗練されたイメージ

神戸に出張で来る際、たまに利用させていただいているホテル。駅から近く、特にポートライナーに乗りやすい。コンビニもすぐ近くにある。
部屋はキレイで、コンセントもたくさん配置されているので、電化製品の使用や充電にも困らない。
冷蔵庫は低い位置にあり、少しわかりにくかったが、飲み物は冷やすことができたのでオーケー。
コインランドリーもあり、洗剤も自動的に出るので、前日までの大阪滞在の際にたまった洗濯物を洗うことができてよかった。
朝食はシンプルでよし。
できたら、牛乳やヨーグルトがあればなおよかった。
ユニットバスで、シャワーと蛇口が少しわかりづらかった。
神戸に来る際には、また滞在したいと思う。