宿番号:348094

奥八女の別邸で秘境の静寂と贅沢なひとときを満喫☆

八女インターチェンジ→八女市黒木町→八女市矢部村(60分)

奥八女別邸やべのもりのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.0
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.2
接客・サービス 4.5
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 恋人旅行

もろこしさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

暖炉のある一棟貸しお宿

お正月休みの最後に利用
全7棟すべてお部屋の造りが違うので毎回楽しめる
お部屋は広いし暖炉があるのが雰囲気あって良い
お風呂は温泉ではないがゆっくりできる
お料理も美味しく地元の食材が出るところも良き
朝食も和食か洋食か選べるのも良い

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき、誠に有り難うございます。お部屋や温泉についての率直なご感想、そしてお料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/14

女性/60代 夫婦旅行

たーちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理目当ての旅

雪が心配でしたが、無事行けて良かったです。
土間のある部屋にしましたが、普通のリビングで良かったと思います。
温泉で無いのが残念なだけで、料理はとても美味しかったです

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき、誠に有り難うございます。無事にお越しいただけたとのことで安心いたしました。お部屋や温泉についての率直なご感想、そしてお料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/5

女性/50代 家族旅行

チロリンのお姉ちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特選和洋会席プラン「博多和牛フィレコース」★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆったりした感じがいい

清潔感あり広々とした部屋が居心地良かったです
温泉ではないですが浴槽も広くゆったり入れました
天体望遠鏡がありましたが星や操作方に詳しくなかったので利用しませんでした
エアコン暖房以外にガスの暖炉みたいなのがあり寒さ対策も良かったです
一つだけ希望するのは食事時にアルコールなど飲まないのでお茶を頂いたのですが割と小さい湯呑みなので急須毎あったら嬉しいなあって思いました

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただきまたご感想をお寄せいただき誠に有り難うございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お茶のご提供につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。ぜひまたの機会にお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/5

男性/30代 夫婦旅行

きょへさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】季節の会席プラン ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです。

結婚記念日の旅行で宿泊させていただきました。特に寝室、トイレがとても清潔で気に入りました。施設の方も丁寧に接していただきよかったです。また利用したいです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。寝室やトイレの清潔さにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な記念日となりましたことを願っております。

返信日:2025/2/9

女性/40代 家族旅行

チドリさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】季節の会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
2

料理さえ良くなれば、最高のお宿

父母の誕生祝いで文字岳に宿泊
部屋:一棟ずつプライベート空間が保たれている。部屋は非常に広く、窓も大きく開放感がある。望遠鏡やペレットストーブの設置など、ゆっくりす過ごすための環境が整っている。洗面台にティッシュペーパーが欲しいと思った
料理:ウェルカムよもぎ饅頭はとても美味しかった。夕食・朝食ともに量は少ない。私は幼少期から矢部村に行くことが多く矢部村の料理に慣れ親しんでいるが、矢部村の良さが伝わらないメニューだった。例えば、椎茸・タケノコ・ぜんまい・高菜、こんにゃく、がめ煮など、矢部の人たちが代々受け継いでいるような料理が出ると良いなと思った。朝食は鮭、海苔の佃煮、梅干し、焼き海苔、豆腐などが提供されたが矢部村の良さが感じられなかった。朝食のコーヒーは不味かった。料理の量が少ないため、お茶やコーヒーにはこだわってほしいと思った
風呂:窓が大きくドアもガラス張りで開放感がありとても広い
接客・サービス:少ない人数で対応しておられたが、チェックインから夕食まで担当のスタッフは急な要望にも対応して下さった
清潔感:洗面台は清掃が行き届いていなかった
その他:施設・設備が最高なだけに、料理の質が非常に残念だった。他の方の口コミを見ると繰り返し同じような意見が出されているものの改善されていないことが分かり、改善が難しい背景があるのかなと思った。食事が良くなれば、是非また宿泊したい

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や設備をお気に召していただけたようで何よりです。
一方でお食事や清掃に関してご期待に沿えず申し訳ございません。特に地元の魅力を感じられるお料理についてのご意見は今後の改善に向けて参考にさせていただきます。朝食のコーヒーの品質向上も含めより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/2/9

女性/50代 夫婦旅行

はるはるさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて八女に泊まりました

午前中には帰りつかないといけないスケジュールで探した所、奥八女別邸やべのもりさんがヒットしました。
ホームページで見た通りのとても素敵なお宿に感激して一気にテンションが上がりました。
お手洗いまでの廊下が寒くて夜中に何回も行ってしまう私はそこだけが気掛かりでした。ですけれどお夕飯も朝食も最高でしたし、お風呂も寝室も満点でした。また違うタイプのお部屋も泊まりたいなと思いました。スタッフの方も気持ち良い接客で嬉しい旅の時間になりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は奥八女別邸やべのもりをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事やお部屋をお気に召していただき大変嬉しく思います。廊下の寒さに関しましては改善を検討いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

返信日:2024/12/27

男性/50代 夫婦旅行

けんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】季節の会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が最高でした

部屋は広く、きれいで、ベッドルームも別で、特に満足でした。
夕食が内容的に工夫されており、食べやすいものばかりで大変満足でした。朝食も問題なく満足でした。
お風呂も広く、きれいで、快適でした。欲を言えば、大浴場が欲しいところです。
総合的にも、大変満足で、ありがとうございました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき、またご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
お部屋やお食事、お風呂まで快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場についてのご意見も参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております!

返信日:2024/12/23

男性/50代 夫婦旅行

ヤスさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目の利用です

何日か前から台風接近で キャンセルしようか悩みながら 結婚記念日前夜だったので どうしても行きたくて  なんとか 大丈夫そうだったので 地元から直で 向かいました   夕食に行く道はもう真っ暗で ライトはまだついて無く スマホのライトで 照らしながら行きました! 夕食 朝食 美味しかったです 。

奥八女別邸やべのもりからの返信

結婚記念日前夜という特別な日にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。台風接近の中お越しいただき感謝申し上げます。夕食時の照明に関するご不便、申し訳ございません。お食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来訪をお待ちしております!

返信日:2024/12/23

男性/60代 夫婦旅行

なおくんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】平日はお得なワンドリンク付き★特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

リラックス出来ますよ!

お気に入りで、ごく、たま〜に利用させて頂いております。川辺で景色も空気もすがすがしく、食事もお茶も美味しく満足度高いです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。川辺の景色や空気、お食事をお楽しみいただけて嬉しいです。これからもご満足いただけるよう努めますので、またのご来訪をお待ちしております!

返信日:2024/12/23

女性/40代 恋人旅行

ぶぅさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごせました。

相方の誕生日にお伺いさせていただきました。
到着するまでサプライズでお伺いさせていただきましたが
ケーキの要望などを、きいていただきありがとうございました。
ゆっくり過ごせ、とても喜んでくれて素敵な誕生日になりました。
ありがとうございました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は大切な方のお誕生日にご利用いただき、 誠にありがとうございます。サプライズのお手伝いができ、喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです。また特別な日のお手伝いができることを楽しみにしております!

返信日:2024/12/23

男性/60代 夫婦旅行

おおぞのさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】平日はお得なワンドリンク付き★特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お茶を買うついでに

 八女で、お茶を買うのでいい宿泊場所を探して、こちらを選びました。
温泉を、探していましたが特になく、こちらがゆっくりできる宿泊施設だったので選びました。部屋は広々、お風呂も広々、天体望遠鏡で月も見れてのんびり過ごせました。ありがとうございました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋やお風呂、天体望遠鏡でのひとときを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また八女でお越しの際はぜひご利用くださいませ!

返信日:2024/12/23

女性/60代 夫婦旅行

たまちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かったです。

高速降りて1時間位かかりましたが、静かで落ち着いたお宿でした。
日常の喧騒から離れ、別荘にでもいるような落ち着いた1棟で、部屋の中、お風呂もとても新しくきれいです。基礎化粧など、男性女性用(雪肌精)それぞれおいてあり、いたれりつくせりです。
食事はおしゃれで、1品1品とても楽しみながらいただきました。ただ食事の時にノンアルコールを主人が頼んだのですが、冷えてなかったみたいでそこがちょっと残念だったかな。
朝食も川の流れる景色をみながら、洋風和風選べてすごくよかったです。
総合的に、1棟の宿泊費としてはとてもコスパが良くまた来たいと思えるお宿でした。おすすめです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想を誠にありがとうございます。非日常のひとときを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ノンアルコールの件は大変申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。またのご来訪を心よりお待ちいたしております!

返信日:2024/12/23

女性/40代 家族旅行

ぽにゃさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

メールをしても返信もない

宿泊日に台風接近の予報が出ており、
キャンセル料発生前にメールで問い合わせをしました
キャンセルのところに、自然災害の場合は…とあったのでどう言う場合に当たるのか聞きたかったのですが…
無事台風は来なかったため宿泊はできましたが…返信もないのか…と少しガッカリでした。
実際行くとスタッフの方々の感じも良かったので、メールではなく電話をすれば良かったのかな?と思いました
電話が苦手なのでメールにもお返事頂きたかったです。
部屋のベットルームがカビ臭かったのと、庭が草がぼうぼうとはえていて出れなかったのは残念でした。
お食事は美味しかったです。
デザートも3種から選べたり
朝も和食と洋食が選べるのも良かったです

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。メールのご返信ができずご不安とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め対応を見直してまいります。またお部屋の臭いや庭についても改善に努めます。お食事をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

返信日:2024/12/23

男性/50代 恋人旅行

やすさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】季節の会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

自然の中に溶け込む宿

タイトルそのまま、自然豊かな森林の中に有る離れの宿。すぐ側には清流が流れ、鮎、山女魚等数多くの魚が見てとれます。部屋の中も、とても綺麗で、24時間いつでも入れる温泉も貴重なアイテムの1つ。食事も、種類豊富で味も調っており、満足出来るメニュー。料金もリーズナブルで、何度も行きたくなるお宿です。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。自然豊かな環境や清流、お食事を楽しんでいただけたとのこと大変嬉しく思います。また何度も行きたくなるとのお言葉は私たちにとって大きな励みです。ぜひまたのご来訪を心よりお待ちしております!

返信日:2024/12/23

男性/60代 夫婦旅行

Mr.Kさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】季節の会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

リゾート気分でゆっくり

八女という土地ながら戸建ての部屋はリゾート気分でゆっくり出来ました。食事もボリューム感は無いものの丁度いい感じでした。コスパ良くてまた行きたくなる宿でした。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。リゾート気分でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事やコスパにもご満足いただけて何よりです。ぜひまたのご利用をお待ちしております!

返信日:2024/12/23

女性/20代 恋人旅行

サーランティさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食17,300円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

非日常を味わうのにぴったり!

釈迦岳に泊まらせていただきました。
部屋に入った瞬間から、こんな別荘欲しいなぁと心が躍りました。
お部屋に関して、ソファがもっとリラックスできるような形状の物だったらなぁと思いました。テレビを見ながら晩酌をするのに少し不便でした。あとせっかくの内庭がライトアップされているのに、動線的に鑑賞しながら何かをするという感じではなかったので、勿体無いと思いました。
お風呂についてですが温泉ではないと聞いていたので、入浴剤を持ち込みました。お風呂から見える景色が正面側のみ夜はライトアップされていて綺麗でした!側面側?はライトアップしないのかな?明るい時間帯にはもっと緑が多ければなぁと思いました。
食事について少ないとの口コミが多かったので昼食にガッツリ食べてからお伺いしました。夕食後ちょうどいい具合だったので普通に昼食を食べて行ったら少ないのかな?と思います。お味に関しては人それぞれ好みがあると思いますので、お味は朝食夕食共に普通でした。
働いている方々は常に笑顔でお話ししてくださり、とても好印象です!
いいお宿で接客・サービスも素晴らしかったのですが、惜しいなぁと思うところが沢山あって総合的に見ると良くもなく悪くもなくという感想です。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき、詳細なご感想をありがとうございます。お部屋やお風呂、食事についてのご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。内庭のライトアップや動線に関するご指摘も、今後の参考にさせていただきます。またスタッフに対するお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。次回のご利用の際にはさらにご満足いただけるよう努めてまいりますのでぜひまたお越しいただければ幸いです。

返信日:2024/12/23

女性/60代 友達旅行

シェルさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】特選和洋会席プラン「博多和牛フィレコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

自然の中におしゃれなお宿

緑多く川が流れる自然の中にある素敵なお宿です。
全室離れで料金設定が安かったので選びました。
温泉は無いけれど、浴室にデッキチェアを置けるほどの広さの設えも素敵でした。
ただ、残念だったのは部屋に入って寝室に匂いがこもっており、空気の入れ替えをしたかったのですが寝室には窓が無いのでリビングや玄関やお風呂場の窓を全開にしたあと友だちが持っていたハーブ系消臭剤を振りまきました。
寝室臭を改善してくださると嬉しいです。
もう一つ残念だったのが、お料理をフィレ肉にランクアップしたプランだったのですがそのフィレ肉の美味しさが無かったことでした。
レストランは個室でお庭に出てテーブルセットで一休みも出来る環境が良かったので、次回はスタンダード料理で
コスパ良く泊まりたいです。
お宿のすぐ下にある姉妹店舗の道の駅で買って帰った甘夏ゼリーが大変美味しかったです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋や自然の環境についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。寝室の匂いに関してはご不便をおかけして申し訳ございません。換気や消臭対策を強化し、改善に努めます。また、フィレ肉に関するご意見も参考にさせていただきます。甘夏ゼリーもお気に召していただけて嬉しいです!

返信日:2024/12/23

男性/20代 夫婦旅行

なおさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】季節の会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋が最高過ぎる

妻の誕生日旅行でホカンスをお目当で訪れました。お部屋は一部屋ずつ離れになってるのでお客さんの事を気にする事なくプライベートの時間を楽しめました。お部屋は文句なしでめちゃくちゃお洒落だし広いし最高でした。自然光と間接照明が良く明る過ぎないけど暗過ぎず丁度よかったです。寝室も間接照明で頭元が障子になっていてとてもリラックスできる空間でした。お風呂は大きな窓があり自然光と外の景色を観ながらのんびり入れました。妻とは今までいろんな所に泊まりに行きましたが「過去一でよかったお部屋」と喜んでもらえました。一回泊まったホテルだったら二回目はいいかなーと言う妻がリピートしたいと気に入ってもらえました。自分もここを選んでよかったと思います。ご飯は最高によかったとまではいかなかったけど、鮎の塩焼きや地鶏など美味しく頂きました。ご飯に関してはもう一つ上のプランでもよかったのかなぁと思います。ご飯よりもお部屋メインという感じで考えたら全然よかったです。でも大きな窓から渓流を観ながら食べれたのはよかったです。
でもお部屋とご飯トータルで考えたらあと1万円高くてもおかしくないくらいで安くて驚きました。
ぜひまた泊まりにきたいと思います。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は妻の誕生日旅行に当宿をご利用いただき誠にありがとうございます!お部屋の雰囲気やプライベート空間、リラックスできる環境にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また奥様にも喜んでいただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みです。お食事に関しても貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。次回もぜひお越しいただき、さらにご満足いただけるよう努めてまいります!

返信日:2024/12/23

男性/60代 夫婦旅行

こうちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

ゆっくりした時が楽しみたい。

部屋がとても良かった。風呂からの眺めが最高です。ベッドルームまでテレビがあり良かったです。天体観測ができるように天体望遠鏡があり星が最高です。

奥八女別邸やべのもりからの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋やお風呂からの眺め、天体望遠鏡での星空観賞を楽しんでいただけたとのこととても嬉しく思います。次回もぜひ素晴らしいひとときをお過ごしいただけることを願っております!

返信日:2024/12/23

男性/60代 夫婦旅行

教授さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】季節の会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

高級感があり快適な宿

4回目の宿泊でした。色々な離れの棟があり、今回はバリアフリーの快適な棟でした。お風呂も新しく手すりも完備されており、安心して使えます。温泉ではないので、入浴剤を持っていって入れると、温泉気分も味わえます。真夏の宿泊で暑さを覚悟してましたが、朝夜は気温も下がり、クーラーを切って眠りました。全部で7棟あるので、全部に宿泊したい気分です。

奥八女別邸やべのもりからの返信

4回目のご宿泊、誠にありがとうございます!快適に安心してお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。入浴剤で温泉気分を楽しんでいただけたとのこと、素敵なアイデアですね。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また次回もお越しいただけることを楽しみにしています!

返信日:2024/12/23

男性/60代 夫婦旅行

教授さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパの良い非常に居心地の良い隠れ家的ホテル

今回がリピートで3回目の滞在である。コスパの良い非常に居心地の良い隠れ家的ホテルで、気に入っている。すでに次の予約も行っている。色々なタイプの戸建て部屋があり、楽しい。残念ながら3度とも天気が良くなくて天体は見えてない。各部屋にには、天体望遠鏡が設置されている。今回はホタルを見にマイクロバスで連れて行ってもらった。ホテルの近くの田圃の水路に多数のホタルがいて、美しかった。

奥八女別邸やべのもりからの返信

3回目のご宿泊、誠にありがとうございます!繰り返しお越しいただき、また次のご予約もしていただいたこと、大変嬉しく思います。天体観測ができなかったのはとても残念ですが、ホタル観賞で美しいひとときを過ごしていただけたことが素敵な思い出となるようでしたら幸いです。これからも居心地の良い空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回もお楽しみいただけることを心よりお待ちしています!

返信日:2024/12/23

女性/50代 家族旅行

アキちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】季節の会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

広々とした一棟貸し切りタイプのプライベート感が楽しめるお宿です。

広いリビングに落ち着けるベッドルーム、ゆったりとしたバスルームやトイレなど、とにかくゆっくり過ごしたい人にお勧めです。朝も鳥の声や川の音で目覚めるような場所で、癒されます。食事が別室でゆっくり食べられコース料理がとてもおいしいです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。広いお部屋や自然の音で癒される環境をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。コース料理にもご満足いただけたとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。これからもゆっくりとお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのお越しをお待ちしております!

返信日:2024/12/23

女性/30代 友達旅行

雪貴さん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夏や天気のいい日

がおすすめかもしれない。しっかりした天体望遠鏡があったがあいにくの天気で使えなかったのが残念だった。部屋も戸建てになっていて周りの音も気にならないし自然も多くてゆったりした時間が過ごせてよかったです。ご飯をお外に出て食べにいくのも新鮮だった。お風呂は普通のお家の浴槽なので取り立てて言うことはないが大きな窓があって外を見て入れるのはよかった。

奥八女別邸やべのもりからの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。天体望遠鏡をご利用いただけなかったのは残念ですが、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。自然に囲まれた環境やお食事、お風呂でのひとときをお楽しみいただけたようで何よりです。今後もご満足いただけるようさらに快適な空間を提供できるよう努めてまいります。またのご来訪をお待ちしております!

返信日:2024/12/23

女性/50代 夫婦旅行

ミッキーさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

お食事が雰囲気も味も良かったです

ふるさとクーポン等がありお得に泊まれました
お部屋は落ち着いた雰囲気で、お食事処も川の流れを眺めながら個室でゆっくりとでき最高でした
フロントの男性も、朝食の女性スタッフも親切でとても良い感じでした
でも、夜に寝室に入った時に大きな蜘蛛がベッドの所にいたので、これは気になって寝れないなぁ
寝室には窓も無くて逃がせない
殺虫剤が有るかもと探したけど無く
フロントに電話すると、不機嫌に、蜘蛛用はありません。と、
他の殺虫剤を部屋まで持ってきて下さったけれど、
やっぱり、不機嫌に、山なので虫はでますと、ピシャリ!
主人に蜘蛛退治してもらい
寝ようと思ったけど、さっきの男性の態度にモヤモヤして寝付けません
朝も顔を合わせたら、怖いなぁと思いながらチェックアウトしました。
お願いです
自然の中なので、夏は殺虫剤をお部屋に常備してください
それと、蛍の見どころの案内も有れば良いと思います
素敵な施設なので、嫌な思いはしたくないです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。お部屋の雰囲気やお食事、スタッフに対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。しかし、蜘蛛の件についてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。対応に至らなかった点やスタッフの態度について今後改善に向けて取り組んでまいります。また殺虫剤の常備や蛍の見どころについても貴重なご提案として検討させていただきます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

返信日:2024/12/23

女性/60代 家族旅行

おあややおあやさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】季節の会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

文字岳に宿泊

後期高齢者二人を含む三人で宿泊。ベッド&お風呂付きは高齢者に嬉しい。温泉ではないのが残念。
夕食後もおしゃべりが止まらないオバアチャマ二人を奥のベッドルームへ押し込んで(トイレへの動線も短くて◎)私は和室のお布団へ。戸を閉めてしまえば話し声も聞こえず、早々に夢の中。
美味しいお食事目当てに月イチのペースで温泉旅館をアチラコチラ…。口コミで少し不安だったお食事は「素敵で美味しかった」です。八女のお酒も美味しかった。
お部屋の冷蔵庫はキャビネット内に放熱がこもって全く冷えず。道の駅などでお買い物をするのなら多めの保冷剤と保冷バッグを用意された方がいいと思います。

奥八女別邸やべのもりからの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お食事もご満足いただけて何よりです。冷蔵庫の件についてご指摘いただきありがとうございます。今後改善のために参考にさせていただきます。次回も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますのでまたのご来訪を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/12/23

女性/60代 恋人旅行

なんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】季節の会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が最高

今回で4回目の利用です。前回から1年3ヶ月ぶり位かな?釈迦岳、前門岳、三国山、で今回は城山。写真から泊まりたい部屋でしたので楽しみでした。部屋の照明が暗くて、ちょっと残念。お風呂は大理石風の石風呂です。黒のユニットバスは宿の方曰く井戸水の湯の花と言われますが、いっぱいそんなのが出てきて気持ち悪いですが石風呂はキレイなお湯です。良かった! 1番楽しみの夕食です。鶏の会席の安い方です。前回はマアマア美味しかったので期待していましたが、今回のはなんかとても残念(泣) 相方は半分位残してしまったので私が頑張って食べました。6月も予約していたのですが、相方がこの料理ならやめると言うのでキャンセルした次第です。和牛コ―スにすれば良かった、かな?(泣) お部屋は別荘みたいで最高なんだけど。素泊まりか朝食のみ付きのプランとかあればなあ〜。こんな口コミで宿の方には申し訳ありませんが、又いつか行きたいので食事レベルアップお願いします!お世話になりました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋やお風呂についてご満足いただけた点もあった一方で、夕食についてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。料理のクオリティについては、今後の改善点として大切にさせていただきます。次回のご利用時にはより満足いただけるようなご対応ができるよう努めてまいりますのでまたのご来訪をお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2024/12/23

女性/30代 友達旅行

みゆうさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【至福の旅!大吉の旅!】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

夏休み気分

初めての利用でしたが、まさかこんなに自然豊かな場所にあるとは笑
晴天ということもあり、どこか懐かしい夏休みの気分になりました。
お部屋は清潔感あり、ちょうどいいサイズ感でした。
ただ、ソファがもう少しゆったりと座れたり、クッションがあったらもっとよかったかなと。
お部屋に天体望遠鏡があるのは初めてでした!怖くて使えませんでしたが…笑
お風呂はなかなか溜まるのに時間がかかり、その間に冷めるのが残念。
また、もう少し予備のグラスや飲み物もコーヒーくらい置いてほしかったです。
食事は特段おいしいというわけではなかったのですが、ちょうどいい量で渓流が見えるのが素敵でした
最初は、部屋までの案内もない、荷物も持ってもらえないのかと接客が残念ではありましたが、蛍が見えるのかお聞きした際、すごく丁寧に教えてくださっただけでなく、わざわざ蛍が見えるスポットに車で確認にまでいってくださりました。とても感動しました。
次は蛍の季節に利用させて頂きたいと思います。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は奥八女別邸やべのもりをご利用いただき誠にありがとうございます。自然豊かな環境や懐かしい夏の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。貴重なご意見を頂戴し、ソファやアメニティ、お風呂の使い勝手について、今後の参考にさせていただきます。
スタッフの対応に感動いただけたことは何よりの励みです。次回はぜひ蛍の季節にお越しいただきさらに素敵な時間をお過ごしいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております!

返信日:2024/12/27

女性/40代 家族旅行

ばってんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食15,600円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

癒やされた!!

日頃の疲れがすーっと溶け出していくようでした。
静かな空間と美味しいお食事、気持ち良いお風呂にパートナーも大満足で寛いでいました
またすぐに訪れたいです
お世話になりました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は奥八女別邸やべのもりをご利用いただき誠にありがとうございます。静かな空間やお食事、お風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。パートナー様ともごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

返信日:2024/12/27

女性/40代 夫婦旅行

yuccoさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食15,600円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

3度の宿泊

去年のGWとお盆に続き今年もGWに宿泊させて頂きました。
最初に宿泊した時にすごく気に入ってしまい、主人が長期休みの時には利用させて頂いています。
釈迦岳、門前岳、城山、3種類のお部屋に泊まりましたがどのお部屋もとても良かったです。
お料理も美味しく、地ビールもとても飲みやすくお酒も進みました。
全室制覇したいほど気に入ってますのでまた利用させて頂きます。

奥八女別邸やべのもりからの返信

いつも奥八女別邸やべのもりをご利用いただき誠にありがとうございます。複数のお部屋をお楽しみいただきお料理や地ビールもお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。「全室制覇したい」というお言葉は私どもにとって最高の励みです。これからもご期待に応えられるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております!

返信日:2024/12/27

男性/50代 夫婦旅行

こみけんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食15,600円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋サイコー

年に2、3回宿泊します。
他のホテルと違ってバスタオルがかなり薄く
毎回体拭くのに困ります。
部屋に備え付けの天体観測望遠鏡の使い方が
難しい、、、
それ以外は言う事なし

奥八女別邸やべのもりからの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。バスタオルの厚さについてご不便をおかけし申し訳ございません。また天体観測望遠鏡の使い方が難しかったとのこと、ご意見を参考にし説明をより分かりやすくするよう努めます。その他の点ではご満足いただけたようで嬉しく思います。引き続き快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/12/27

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