奥八女別邸やべのもり

八女インターチェンジ→八女市黒木町→八女市矢部村(60分)

奥八女別邸やべのもりのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.1
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.3
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

いまぶうさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【★見つけた人だけ★お得な日付限定プラン】平日限定!季節の会席 ◇1泊2食
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

大人の隠れ家

初めての利用でした。まずはお部屋の広さにビックリ!リビングと、寝室 お風呂とぜいたく過ぎる広さでした。お食事も個室で川を眺めながらのご飯は初めてでした!量もちょうど良かったです。そして夜8時からのホタル観賞!!
バスで10分移動してたくさんのホタルが見れて感動しました!ありがとうございました!

男性/60代 夫婦旅行

てんちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

ゆっくりできました。

戸建てのため別荘に来ているみたいでした。お風呂は残念ながら温泉ではなく湯船もちょっと狭いかなと思いました。食事処は横に川が流れていて美味しくいただきました。

女性/70代 夫婦旅行

アキさんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高

全てが最高でした。独立した宿泊棟の前に専用の駐車場があり、完全にプライバシーが守られています。洗練された広々とした部屋と緑に癒されました。夜はホタルスポットに連れて行っていただき、ホタルの乱舞を見ることができました。
感動的な数のホタルを間近で見たのは初めてでした。
別料金を払ってでも行く価値はあります。
寝室は独立して落ち着いた雰囲気です。
入浴もテレビも気兼ねなく楽しめます。
次回は連泊したいと思ってます。
この施設は大当たりでした。パートナーも大満足でした。
温かいおもてなしに感謝です。

女性/60代 夫婦旅行

tonnさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★季節の会席プラン ◇1泊2食15,900円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり出来ました

いつも八女の蛍を見に、福岡市内から日帰りで行ってましたが、今年は宿泊しようと思いお世話になりました。お部屋はとても広く素敵で清潔でゆっくり出来ました。大きな天体望遠鏡もあり、晴れていたらお庭で星も楽しめたと思いますが、あいにく当日は雨で、残念でした。小雨になった時、3分程歩いて蛍を50匹ぐらい見れました。次回は晴れの日にリベンジしたいです。

男性/60代 夫婦旅行

教授さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特選和洋会席プラン「博多和牛フィレコース」◆1泊2食20,500円 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ホタルが見られてリラックスできる宿

・昨年もホタル見学ツアー(無料)に連れて行ってもらったので、今年も宿泊しました。時期によって、ホタルが見られる場所が異なるため、食後のツアーで連れて行ってもらうのがベスト!
・料理も美味しい! 特に、夕食も朝食もスープが美味しい。 特に朝食の洋食が素晴らしい。もう10回以上リピートしているが、最近はいつも朝食には洋食を選びます。おススメです!

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。いつもご利用いただき、10回以上もリピートしていただいておりますこと心より感謝申し上げます。ホタル見学ツアーやお料理を今年もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。特に朝食の洋食やスープへのお褒めのお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/6/3

女性/60代 家族旅行

かこりんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 ◇特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

蛍狩りは最高

泊まってみたいと思っていた宿に ふるさと割とじゃらんのお得割で 母娘三人で利用しました。90歳の母は風呂付きの部屋が必須なので、お得に利用出来て良かったです。ただお風呂、トイレ、玄関に手摺があると、もっと良かったと思いました。食事はちょうどいい量で、ステーキソースが美味しかったです。どれも工夫を凝らしており、器も素敵でした。天気が心配でしたが、蛍狩りには最適な条件で深い谷間に乱舞する蛍は圧巻でした。フロント前集合のバスでしたが、帰りは部屋の前で下ろして頂き、ご配慮ありがとうございました。前日に八女津媛神社にも行き、神聖な空気漂う神の窟の媛しずくや樹齢600年の権現杉は感動しました。万緑に包まれた中に佇む宿で、静かに過ごすことが出来て、また紅葉の時に来たいと思う宿でした。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。お母様とご一緒の大切なご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。お食事や蛍観賞、自然豊かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。また手すりにつきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。次回はぜひ紅葉の季節にもお越しくださいませ。皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日:2026/6/1

女性/60代 家族旅行

おあややおあやさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 ◇季節の会席プラン ◇1泊2食15,900円〜
和洋室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

リピートです。

一棟貸しで広々。お洒落で静か。大人デートにGood。緑に包まれ澄んだ水が流れる川の素敵な癒し空間。お食事処が他の方の声が丸聞こえなのとお風呂が温泉じゃないのが残念。お料理への期待値は小で。地酒セットはおすすめ。
スタッフの方々の品の良さも◎

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。静かな自然の中でゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。地酒セットやスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。一方でお食事処の環境やお風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考により快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/25

男性/60代 夫婦旅行

ヒロさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

3回目の宿泊です。

年に10回程度、旅行してます。
最近は、殆ど九州です。
お気に入りの宿です。
部屋も綺麗で、食事も美味しいです。
ただ、せっかく天体望遠鏡が有るけど、宿泊した3回共雨....
次回は9月に宿泊予定なので再チャレンジ。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。いつもご利用いただきお気に入りの宿としてお選びいただけることを大変嬉しく思います。お部屋やお食事にもご満足いただきありがとうございます。天体望遠鏡はこれまで雨模様とのことでしたが次回9月こそ美しい星空をご覧いただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/25

女性/60代 夫婦旅行

ヒムロさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

自然満喫

今回、2度目の宿泊でした。
やっぱり、自然の中にあるお宿で、オーナーさんも親切でした。
すぐ側の矢部川は水が澄んでいてサギがいて、都会と違う楽しみ方ができました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。再びお越しいただけましたこと大変嬉しく思います。自然豊かな景色や矢部川の澄んだ水辺でゆったりとした時間をお楽しみいただけたようで何よりです。支配人への温かいお言葉もありがとうございます。また癒しの時間を過ごしにぜひお越しくださいませ。

返信日:2026/5/25

女性/60代 夫婦旅行

久美子さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 ◇特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

矢部村の静かさの中、各棟離れでお風呂付き

受付のスタッフさんがキビキビした対応で信頼感がありました。夕食の時間を尋ねられ適当に答えてたのですが、その後変更しても対応が親切でした。お料理は若い方には少し物足りないかもですが、私たち夫婦には丁度良く、薄味で大変美味し頂きました。ワイングラスの玉露は、食前酒と思いきや(アルコールを嗜む私たち)期待外れでした。でも他のお料理が美味しかったので良いとします。中でも福岡和牛ロースがとても柔らかく美味しかったです。お部屋もお風呂もトイレも大変清潔感があり、部屋用スリッパが有りましたが必要ないキレイさでした!照明の薄あかりが主人は暗いと言ってましたが、私には癒されました!
お風呂は温泉ではないのですが、浸かっては上がり、籐椅子に腰掛けを繰り返し…まるで温泉施設?と思える程、ゆったり長湯出来ました。
部屋には望遠鏡があり、星好きの主人には期待大でしたが…周りを塀で囲まれ木立ちもありで、結局使えず…その後、敷地外に出て夜空の星を沢山観ることができました。
お料理もお部屋もスタッフさんも大変良かったです!!

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。スタッフ対応やお料理、お部屋の清潔感までたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。博多和牛ロースやゆったりとしたお風呂時間もお楽しみいただけたようで何よりです。玉露や望遠鏡につきましてのご感想もありがとうございます。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける宿づくりに努めてまいります。またご夫婦でゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/5/25

男性/50代 夫婦旅行

ヤスさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

いつもお世話になっております。

4回目の利用です 今回は釈迦岳でした  長い廊下の向こうにトイレやお風呂があり 音を気にせず利用できるのが 良かったと思います 料理も相変わらず 美味しかったですが 今までで1番 私たち夫婦の好きな味ばかりで 大満足でした 、ひとつだけ、気になる点が…寝室壁掛けのテレビ裏側がホコリだらけでした、それがなかったら、オール5です、全部屋制覇したいので また行きますね、

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。4回目のご利用、そして今回は釈迦岳のお部屋をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お料理もご夫婦のお好みに合い、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。テレビ裏の清掃につきましては行き届かず申し訳ございませんでした。今後より丁寧な清掃を徹底してまいります。ぜひまた別のお部屋もお楽しみくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/5/25

男性/30代 家族旅行

ひろあきさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

のんびりしたい人にはおすすめ

家族でゆっくり過ごすことができました。食事もおいしかったです。まわりにお店がないので、何か買い物をして行かれることをおすすめします。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠に有り難うございます。ご家族でゆっくりお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。お食事にもご満足いただけ何よりです。周辺環境についてのご案内もありがとうございます。また皆さまでぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/5/25

男性/60代 夫婦旅行

週末ランナーさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

家族におすすめ

高速のICからかなり遠いですが、その分山あいの静かな場所にあり、日頃の喧騒を忘れさせてくれました。料理はボリュームがあって私たち高齢者には多すぎる気がしました。
 部屋は広く、ふろも大変大きいのでゆったり過ごせました。天体観測ができるなんて感動しました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!静かな山あいの環境でゆっくりとお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。お部屋やお風呂、天体観測もお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。お料理のボリュームにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/16

女性/20代 家族旅行

えりぽさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

ご飯が美味しかったです

お部屋は広いですが照明が少し暗いです。お風呂は少しカビ臭い匂いがしました。山奥なので仕方ないですが水場にムカデが出てびっくりしました。ご飯はとても美味しかったです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。一方でお部屋の照明やお風呂のにおい、また虫の件につきましてはご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2026/5/16

男性/60代 夫婦旅行

教授さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特選和洋会席プラン「博多和牛フィレコース」◆1泊2食20,500円 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

奥八女の過ごしやすい定宿

・とても過ごしやすい宿です。もう10回以上宿泊しています。
・料理も美味しいです。スープが素晴らしいと思います。朝食は洋食が好みです。
・毎回、八女津姫神社にお参りして帰ります。八女津姫神社は神域で別世界のように感じます。

奥八女別邸やべのもりからの返信

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます!何度もお越しいただき心より感謝申し上げます。お料理やスープをお気に召していただけて大変嬉しく思います。朝食についてのご意見もありがとうございます。八女津姫神社へのお参りとともに、これからも特別なお時間をお過ごしいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2026/4/30

女性/50代 家族旅行

ゆっこさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

車が部屋の前に停めれる

部屋の前が駐車場で便利でした!
料理も美味しく、いつも残す母が食べるの早くてびっくりしました。
温泉じゃないけどそれ以外は大満足です!

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!お部屋前の駐車場やお料理にご満足いただけたようで嬉しく思います。お母様にもお食事をお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。温泉ではない点につきましては恐縮ですが、それ以外でご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/4/24

女性/10代 恋人旅行

ふうかさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【★日付限定★訳ありプラン】特別和洋会席「博多和牛ロースコース」◇1泊2食
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

誕生日

泊まってよかったと思えた宿でした。
部屋も綺麗でご飯も豪華でした。
ただ近くのコンビニは無いのでそこだけでした。それと電話にはあまり出てくれないことが多く、確認事項は何回か自分から問い合わせした方が良いと思います。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!「泊まってよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋やお食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。一方で、お電話の対応につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/4/16

男性/40代 夫婦旅行

doppingさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

お部屋が広く、景色良くゆっくりできる宿です。

食事会場は、半個室で矢部川を見ながら食事ができ、
部屋も広く、離れでゆっくりできました。
ただ、寝室のシートの匂いが少々気になりました。
その点が少々残念でした。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!お食事やお部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。一方で、寝室のシーツのにおいにつきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/4/16

男性/60代 夫婦旅行

テツさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】≪4月≫ 季節の会席プラン ◇1泊2食15,900円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が大変なお気に入り

温泉ではなかったけど、内風呂でものすごく清潔で快適でした。大きな窓から見える景色も綺麗で、木の塀でプライバシーも守られていて、いわゆる、まったり感が満喫出来ました。また行くつもりです。
レストランは、個室タイプ、接客は丁寧で料理も満足でした。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!内風呂や景色、プライベートな空間でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、お食事や接客にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ぜひまた、まったりとしたひとときを過ごしにお越しください。心よりお待ちしております。

返信日:2026/4/16

女性/60代 恋人旅行

ともこさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

プライベート感があるお宿

今回初めて利用させて頂きました。
行く道中、道沿いに桜が咲いていて見事綺麗な美しい光景でした。
全てが離れ戸建てになっていて車も建物の前の駐車スペースに停められて荷物を降ろすには楽でした。一戸建てなのでそれぞれの玄関までのアプローチが違いお洒落な感じでした。
お部屋は1番狭い部屋に泊まりましたが2人でも十分過ぎる位でテレビも大きく素敵なお部屋でした。ただ、部屋の照明がちょっと暗く感じました。お食事は朝晩個室になっていて矢部川を見ながらゆっくり食事が出来て又お酒の飲み比べがあり美味しく頂きました。
お風呂も広く、ただ、温泉だったらなぁ~って思いました。
人と殆ど会う事なくプライベート感のある空間で、朝は鳥達の鳴き声を聞き非日常的な時間をゆっくり寛げて過ごせました。素敵な思い出と、素敵な時間でした。ありがとうございました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!桜の景色や離れでのプライベートな空間、お食事やお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お部屋の照明につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。また特別なひとときを過ごしにぜひお越しください。心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/4/3

女性/50代 夫婦旅行

たまごやきさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特選和洋会席プラン「博多和牛フィレコース」◆1泊2食19,500円 ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

桜の時期の宿

今回はほぼ満開の桜を見る事ができました!ホッとできる宿です。コーヒー好きなので、部屋にコーヒーがないのでいつも持参しています。部屋にあった羽織がちょっと変な匂いがしました。布団は寝心地が良かったです。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!満開の桜とともにごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。お部屋のコーヒーや羽織のにおいにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/30

女性/40代 子連れ旅行

りぼんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

対応が悪い

卒業祝いに利用しました。
未就学児も一緒だったので食事ありで予約しましたが、受付でお子さんは食事なしで予約されていますとのこと。予約メールにはきちんと食事ありで子どもの金額も入っているのにそれを見せても、こちらでは大人3名分しか確認できないので食事代を別途払ってくださいと言われました。他のスタッフなどにも確認もせずに、そちらのメールはそうかもしれないけどこちらは反映されていないので払ってもらわないとと言う威圧的な態度に大変不快でした。2重に支払わないといけないのはおかしくないですかとメールを何度も見せ説明しました。結局なぜかメールの金額の内訳をメモられ、あぁほんとだ子ども分入ってますね。それなら大丈夫です。だけで謝罪もなく終わりました。今まで泊まったホテルでこの様なことは1回もありませんでしたが。
他にも二重にお金を取られている方がいるのではないかと不信感を抱きました。
せっかくのお祝い旅行が台無しでした。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は大切なご卒業のお祝いに当館をご利用いただいたにもかかわらず、多大なるご不快とご不信を招いてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご予約内容の確認不備に加え、スタッフの配慮を欠いた対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、またその場で適切な確認や謝罪がなされなかったことは、あってはならないことであり重ねて深くお詫び申し上げます。
さらにお食事のご提供につきましても、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育およびサービスの見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。

返信日:2026/3/30

女性/60代 夫婦旅行

ぐるぐるないんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食17,300円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

満足です

温泉ではないのは残念ですが、部屋は綺麗でクレンジングや化粧水乳液が雪肌精だったり、食事も良かったです。ただせっかくの牛肉にかけてあった赤ワイン煮のタレがちょっとイマイチだったかな?でも、なんと言っても受付の男性の方がシゴデキで名前を名乗らなくても、食事部屋に案内されるのです。私達だけでなく何組も!すぐ名前と顔を覚える特技をお持ちなのか?凄いなー。と思いました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!お部屋やアメニティ、お食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。また、お肉料理のソースにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/30

女性/50代 夫婦旅行

ナツさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

静かにゆっくり過ごせました

2度目の宿泊です。
離れなので、静かでほぼ人に合うこともなく、車も建物の前の専用の駐車スペースにとめるので、荷物をまとめる必要もなくとても楽です。
部屋はとてもキレイで、おふろも気持ちよく過ごせます。温泉だったらなあ〜とは思いますが、保温してくれるのでいつでも適温で、快適です。
食事も、魚や肉、刺身と色々あり、いつもスープや茶わん蒸しも美味しいです。ヤマメのからあげは骨もぬいてあって、食べやすかったです。
ひとつ気になったのは、ステーキに筋が多めだったこと。前回は全く筋がなくおいしかったので。
最後にお茶漬けが出てくるのですが、これがおいしくて!出汁がおいしいのでしょうか、お腹いっぱいでも食べてしまいました。
希望は、部屋で持ち込んだコーヒーが飲めるように、マグカップがあるといいです。
また、利用したいので朝ごはんのメニューも少し変わるといいですね。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は2度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます!離れでの静かな時間やお部屋、お食事を快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ヤマメのからあげやお茶漬けもお気に召していただけて何よりです。ステーキの筋につきましては貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。マグカップや朝食メニューの件も参考にさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/3/16

男性/60代 夫婦旅行

トトさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食18,200円〜 ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋が広い

1月下旬の最も寒い時期でしたが、夫婦旅行で行ってきました。
一戸建ての離れになっており、部屋はリビングルーム・和室・ベットルームと広々。
庭も付いており、2人だと勿体ない位で4人程度の家族・グループでの宿泊にもってこいだと思いました。
食事はフロントのある建物で、個室での食事。ヤマメの塩焼きや牛焼き肉等、量的にも丁度良い感じで、美味しく頂きました。
朝食は釜炊きご飯で、久しぶり旨いお米を頂きました。
唯一、お風呂が温泉でないのが残念ですが、それを差し引いても余りある宿だと思います。
とにかく何処もかしこも掃除が行き届いており綺麗。部屋は広いし、完全にプライベートは守られており、この値段は良心的だと思います。
また、暖かい時期に行きたいと思わせる宿でした。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は寒い時期にもかかわらず、ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます!広々とした離れのお部屋やお庭、プライベート感のある空間でゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
また個室でのお食事やヤマメの塩焼き、釜炊きご飯までご満足いただけたようで何よりでございます。温泉ではない点につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんが、それ以上にご評価いただけたことを励みに今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回は暖かい季節にまた違った表情の奥八女をお楽しみくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/7

男性/60代 夫婦旅行

ミキちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】季節の会席プラン ◇1泊2食15,900円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

広い部屋が魅力

一戸建てで周囲に気にせず泊まれた。
リビングルームは凄く広く、寛げた。テレビもデカい
泊まった日は寒かったが、エアコンと暖炉(ストーブ)があり暖かった。
部屋に天体望遠鏡があったので星を観察して楽しかった。
リビングルームから風呂・トイレに行く通路は窓ガラスになっており、カーテンが無いので、外から人に見られる可能性があったのが残念でした。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!一戸建てのお部屋で周囲を気にせず広いリビングや暖房設備、星空観察までお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
一方で通路の窓につきましてはご不安な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご感想をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/7

男性/60代 夫婦旅行

有ちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特選和洋会席プラン「博多和牛フィレコース」◆1泊2食20,500円 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

結婚40年記念で

〇記念の旅行で1泊させてもらいました。受付の男性の接客対応は気持ちよく色々と親切にアドバイス頂き満足させてもらいました。
当日がかなり冷えてたので仕方ないのですが、洗面が通路の奥にあり かなり寒く通路との仕切りを設けるか 暖房が完備されているともっと居心地が良かったと思う。
また、その洗面にテッシュが置かれてないのが残念。
部屋全体は満足させてもらいましたが、望遠鏡が置いてあったので飾りなのかとも思いましたが、使用方法の説明書きがあったので使用してみたが、星が綺麗な夜だったけどほとんど星も鮮明には見えず 苦労して照準を合わせた割には残念でした。あの見え方なら無くてもいいかなって感じ。
朝夕食の食事もおいしかった。
ほぼほぼ満足した記念の宿でした、お世話になりました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます!接客やお食事にご満足いただけたとのお言葉とても嬉しく拝読いたしました。
一方で洗面所の寒さや備品、望遠鏡の件につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
「ほぼほぼ満足」と感じていただけたことを励みに次回はさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。また記念の機会にお越しいただけましたら幸いです。

返信日:2026/2/7

女性/50代 家族旅行

りかさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食17,300円〜 ★八女茶で乾杯!
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい料理と快適なお部屋

以前、利用してとても良かったので、再宿泊いたしました。
今回は、三人での宿泊でしたので広さのある「文字岳」を利用しました。清潔で広々とした部屋で寛げました。準備してあるお団子も美味しかったです。
夕食は和洋会席で、ヤマメの塩焼き、和牛のステーキ…と品数も多くどれも美味しくいただきました。
朝食は和食か洋食かをそれぞれ選択できるので、どちらを選ぶかを楽しみにしています。洋食のオムレツが冷えていたのが少し残念で、温かいものを提供してくださると尚、美味しかったと思います。
スタッフの方も親切で気持ちよく過ごすことができました。部屋のタイプもそれぞれ違うようですのでまたお世話になりたいと思います。

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度は再び当館をご利用いただき心より御礼申し上げます!「文字岳」のお部屋で快適にお過ごしいただき、また和洋会席のお食事までご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。朝食につきましての貴重なご意見もありがとうございます。ぜひ次回はまた違ったお部屋でも特別なひとときをお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/1/18

女性/40代 恋人旅行

たまさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪全客室 離れ≫ 特別和洋会席プラン「博多和牛ロースコース」◆1泊2食17,300円〜 ★八女茶で乾杯!
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
5

食事場所が良くなかったです。

部屋は広く設備最新でとても気持ち良くてゆっくり過ごせましたが、食事場所で隣の方(外国の方)の食事のマナーが酷くて食事が楽しめなかったです。
食器の音、クチャクチャと食べる音、ゲップをする音、何度も鼻を噛む音等が大音量で気持ち悪かったです。
申し訳ないですが外国の方は個室等で離して頂ければ助かります。
夜の食事の時に宿の方に言えば良かったのですが、朝も同じように酷くて朝ご飯を急いで食べて宿を出ました。

奥八女別邸やべのもりからの返信

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます!お部屋や設備につきまして快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながらお食事の際に周囲の環境によりご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。せっかくのお食事の時間を十分にお楽しみいただけなかったことは私どもとしても大変心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はお席の配置やご案内方法など、より配慮の行き届いた対応ができるよう検討してまいります。
本来であればその場でお声がけいただければ対応できた可能性もあり重ねて申し訳なく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたらより心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。

返信日:2026/1/16

女性/40代 子連れ旅行

ポンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】季節の会席プラン ◆1泊2食15,100円〜
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

文句なし!

周りを気にせずゆっくり過ごせました。ご飯も個室でとてもよかった!コストパフォーマンスも文句なしです!また必ず行きます!

奥八女別邸やべのもりからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!周りを気にせずゆっくりとお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。個室でのお食事やコストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりです。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/1/3