エリア: 宮城県 > 仙台 > 仙台
宿番号:348251
ホテル グリーンラインのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 2.6 |
|
料理(朝食) | 3.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/5/30
国分町は歩いて行けない距離というほどでもなく、便利です。
コーヒーサービスとコンビニが近いこと、ホテルの駐車場が取れれば
車での仙台観光にはオススメです。
ホテル グリーンラインからの返信
今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは仙台の繁華街「国分町」まで徒歩約10分の立地にございます。
今の時期は定禅寺通りのケヤキ並木の緑がとても鮮やかなです。国分町まで行く途中に定禅寺通りがあるので、眺めながら行くのもおすすめです。
ホテル駐車場は8台まで完備しており、電話での予約制をとっております。
満車の場合は徒歩約1分の提携駐車場や、近隣コインパーキングをご案内しております。
コーヒーサービスは24時間利用できます。お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来仙をお待ちしております。
マネージャー 佐藤 誠司
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/26
旅の拠点に便利なロケーションだったので、2泊利用させて頂きました。 フロントの方々がどなたも爽やかで感じが良かったです。 朝に飲んだフロント横のコーヒーが美味しかったです。 ありがとうございます。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用いただきありがとうございます。
今回旅行で仙台にお越しになり、宿泊施設に当ホテルを選んでくださり
スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフ対応につきましても、お褒めの言葉をありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
また仙台へお越しになる機会がありましたら、是非当ホテルのご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい所、口コミの投稿ありがとうございました。
フロント 櫻井
返信日:2024/5/27
いちごさん
投稿日:2024/5/21
ホテル自体は古さは否めませんが、お値段考えたら妥当と思います。
すこし上階とお隣の騒音が気になりました。窓も全開なるため、もし子供さんとかお泊まりなら転落には気をつけた方が良いかと思います。
今回、数部屋予約し領収書発行など依頼していましたが、フロントの方の手際が大変よかったです。また、朝食も十分満足でき美味しくいただけました。朝食会場の方の対応も大変素晴らしかったです。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用いただきありがとうございます。
今回スタッフの対応や朝食についてお褒めの言葉をありがとうございます。
お部屋の設備面に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう改善策に努めて参ります。
またのご来仙の際は、当ホテルをご検討いただけると幸いです。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 木村
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/6
GW中の忙しい中で女性スタッフさんがこちらの事情を柔軟な対応をして頂きました、仙台ではグリーン系はこれまで長く、何件も利用しましたがありがたかったです。
立地だけは他のグリーン系より少し悪いですが特に問題は無いと思います。
ホテル グリーンラインからの返信
いつも当ホテルグリーンチェーンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう、努力をして参ります。
仙台駅からは少し離れますが、市民会館前(当ホテルから徒歩1分)からバスが出ております。
繁華街の国分町は徒歩15分圏内にあり、途中にはケヤキ並木がある定禅寺通りがございます。次回の宿泊の際は、是非仙台の街並みをご覧いただければ幸いです。
また仙台にお越しになる際は、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 木村
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/15
終電を逃してしまったので、近くのホテルでなるべく安いところを探して、こちらを見つけました。安さの割に普通に綺麗だったし、特にまわりの物音も聞こえずゆっくり休めました!チェックアウトの時間も11時なので、余裕をもって準備する事ができました。また終電逃したら利用したいです笑
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努力をして参ります。
またの来館、心よりお待ちしております。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 木村
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/2/10
受付の方がとても温かい印象でした。今までで1番良かったと思います。
部屋はトリプルでベット3つですし、2つのベッドで添い寝のホテルも多い中、ありがたく思います。
朝食も普通に満足できる内容でした。
お風呂は狭く、歯ブラシのコップなど置く場所がほとんどないのですが、それも仕方ないことです。この値段なら全く問題ないですね。
エレベーターでも他の客も会わないし、長い時間待つこともないし、廊下は静かだし。
この値段でやっていけるのか心配ですが、また仙台に行く時は使わせていただきたいので末永くよろしくお願いします。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインに御宿泊いただきありがとうございます。
今回、スタッフ対応・設備面・朝食の全てにおいてお褒めの言葉をありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは車通りは多いですが、駅前から離れている立地にある為
静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
また仙台にお越しになる際は、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 櫻井
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/9
友人と計5人で素泊まりで利用しました。
駐車場が有料で、直前の予約だったため近くのコインパーキング(24h500)を利用しました。
11時と遅めのチェックアウトなのが嬉しいです。
5人で泊まると部屋は広くありませんが寝るには十分で、テレビやポットなど基本的なアメニティも揃っていてコスパは良いと思います。
すぐ近くに大きな薬局やコンビニがあり買い出しも楽でした。
スタッフの対応も丁寧で値段の割に良いホテルだと思います。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から離れていますが、宮城ICや東北大学病院に近く、
徒歩圏内でコンビニ・ドラッグストアもございますので、御宿泊の
お客様には大変喜ばれております。
今回、お客様に快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
お客様対応につきましても、今後もより良いサービスをご提供できるよう
精進して参りますので、また仙台にお越しになる機会がございましたら、
当ホテルへの御宿泊をお待ちしております。
フロント 櫻井
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/31
隣接駐車場に停めることができたので、とても楽でした。
4人でこの値段ではリーズナブルだなと思いましたが、隅のホコリが気になりました。トイレバスも狭かったです。でも徒歩ですぐの場所になんでもあるのが良かったです。ありがとうございました。
ホテル グリーンラインからの返信
今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。
部屋の埃について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃を今まで以上に徹底するよう努めて参ります。
今回ご指摘頂きありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いです。
フロント 早坂
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/25
大人2人、子供3人(小3、小1、年中)で利用しました。光のページェントの会場から徒歩圏内、近くにはツルハやコンビニがあり、立地としては最高です。(光のページェントが目的だったので…)ただお部屋は、5人で泊まるにはせまかったです。シャワーカーテンの生乾き臭が気になりました。お風呂、トイレもせまくて子供のお風呂やトイレに苦労しました。が、値段から見ると妥当かなと思います。欲を言うと子供のアメニティ(歯ブラシ、スリッパ)がほしかったです。
子供たちは大きなベットに大はしゃぎで楽しく泊まる事ができました。ありがとうございました。
ホテル グリーンラインからの返信
今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。
シャワーカーテンについて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応致します。
またお子様用のアメニティについて、お客様よりご意見を頂きありがとうございます。今後検討して参ります。
今年の仙台の「光のページェント」は12月25日で終了してしまいましたが、当ホテルからページェントの会場となる定禅寺通りまで徒歩約5分程になります。来年も開催の際はまたお越し頂けると幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来仙をお待ちしております。
マネージャー 佐藤 誠司
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/11/28
ホテル裏に数台の駐車場(事前予約)がありますが、すでに満車でしたので交差点反対側にある立体の提携駐車場(徒歩2・3分)に駐車しました。100円割引券がホテルで貰えます。
大人3人でトリプルルームを予約していましたが、一人追加で大人4人になりました。トリプル(1〜5名となっていたので追加連絡をし、チェックイン。セミダブル2台+エキストラベッド1台を並べて大人4人で雑魚寝しました。なんだか昔懐かしい気分になりましたww
ユニットバスは狭い・・・シャワーの出は良いです!浴槽は小さすぎて落ち着きません。
トイレは立ち上がると頭を扉にぶつけます。男性や体の大きい方は座ると扉を締められるのかな〜と。
クーポンやポイントを使用して低価格で宿泊できたので、しょうがないよねって感じでしたが、割引無しの宿泊となると不満かもです。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインに御宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件につきましては、ご不便な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
改善にはお時間を要しますが、今後お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 櫻井
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/24
久しぶりの一人泊でしたが、ホテルの方が丁寧に対応してくれ、安心して泊まる事ができました。
また機会があれば、利用したいと思います。
ホテル グリーンラインからの返信
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で考え、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/27
投稿日:2023/11/24
ここは、旧来のホテル郡の一つ。駅から離れていても大丈夫な方にお勧めです。提携駐車場は、100メートル位で立体駐車場、入庫24時間1000円。土日は、500円。国分町まで徒歩10分位。部屋は少し広い。風呂スペースは、狭い。連泊で利用。特に問題なし。
ホテル グリーンラインからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室ついてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備の改善は今すぐには難しいですが、今後もより良いサービスをご提供出来るよう、努力をして参ります。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/27
投稿日:2023/11/5
307号室に泊まりました。
まず飛んでいるコバエが気になり、3匹ほど殺したところで浴室のドア周りに5匹ほど止まっているのを発見。
近くのピザ屋でピザを買ってきて食べましたが、コバエが気になり落ち着きませんでした。
すぐに他のホテルに変えたかったです。
朝起きるとピザの箱にも群がっていて、安さ重視でこのホテルに決めたことを本当に後悔ました。
どこから湧いてる虫ですか?
突き止めて欲しいです。
風呂場のカーテンは臭いし、壁にへばりついた埃も気になりました。
古さで片付けることはできなさそうでした。
ホテル グリーンラインからの返信
先日ホテルグリーンラインをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回「コバエ」の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
定期的に害虫駆除の作業をしておりますが、今後防虫対策を強化し対応して行きたく存じます。
またシャワーカーテンや壁の埃については、早急に対応して参ります。
清掃及び客室点検においても丁寧に行うようスタッフへ再度指導して参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善により一層精進致します。
マネージャー 佐藤 誠司
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/10/19
出張で延べ20回ほど宿泊しています。
駐車場は近隣の徒歩2,3分の場所を利用します。
繁華街からは離れておりますが、近隣に飲食店も程よくあります。
隣にはドラッグストア、徒歩数分の場所にはコンビニがあり、連泊するのに不便がありません。
朝はフロント横にあるコーヒーマシーンでコーヒーが無料でいただけるのでとてもありがたいです。
朝食が1400円に値上げとなり、自己負担では抵抗感があるので利用したことはありません。
仙台市街地までジョギングで行けるのがいつも楽しみです。
仙台近郊で宿泊費と駐車料金で最安レベルではないでしょうか?
また利用しようと思います。
ホテル グリーンラインからの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/10/10
格安で泊まらせて頂けたため、お部屋に期待はあまりしていなかったのですが、お部屋が広く、2人で過ごしても快適な広さがあり嬉しかったです。
ですがその反面、お風呂トイレのスペースの匂いが気になりました。なんの匂いかわかりませんでしたが、苦手な匂いで息を止めながらシャワーを浴びました。
水回りも綺麗にされていたため、汚いということは一切なかったのですが、匂いだけが残念だったと感じました。
接客はとても良く、駐車場の場所も丁寧に案内していただけました。
ありがとうございました。
ホテル グリーンラインからの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
バスルームの匂いについて、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/10/13
投稿日:2023/10/3
しっかりしたベットが3つ並んでて、子どもがベットから落ちる心配がなく、安心して寝れました。
バス、トイレは少し狭いです。
大通りに面してますが、静かでした。
隣にドラッグストアがあり、何があっても安心でした。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用いただきありがとうございます。
今回、お子様連れでの御宿泊でごゆっくりお過ごし頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ベットメイクについてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また、お部屋の設備面に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう改善策に努めて参ります。
またのご来仙の際は、当ホテルをご検討いただけると幸いです。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 木村
返信日:2023/10/4
投稿日:2023/9/25
子連れでの旅行を兼ねた野球観戦で利用。子供がベッドに砂糖をこぼしましたが、直ぐに対応してくれました。翌朝のバイキングは種類も豊富で大変満足しました。また利用したいと思います。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用いただきありがとうございます。
今回スタッフの対応や朝食についてお褒めの言葉をありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりお過ごし頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がありましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 木村
返信日:2023/9/27
投稿日:2023/8/7
友達家族と2組で、ホテル近くの東京エレクトロンホールにコンサートを拝聴する為に宿泊しました。とてもリーズナブルでセミダブルの部屋を2部屋。廊下を挟んで前後にしてもらえとても楽しい時間を過ごせました。また、コンサートが15時からで14時に着いてしまったのですが、受付のみ早くしてくれて荷物も預かってもらって無駄なく過ごせたので良かったです。また、コンサートに行く際はお邪魔したいと思います。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用いただきありがとうございます。
今回の旅行がお客様にとって素敵なものとなり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
仙台は観光場所もたくさんありますので、またコンサートなどこちらにお越しになる際は、
お待ちしております。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 櫻井
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/4
仙台駅から距離はありますが、仙台に用事があったため、なんとか宿がとれてよかったです。ドライヤーの調子が悪く、向きを変えるとついたので確認したほうがいいと思いました。隣にドラッグストアがあり便利です。
ホテル グリーンラインからの返信
今回ホテルグリーンラインをご利用頂きありがとうございます。
客室の備品について、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後きちんと確認をし、ご提供していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来仙をお待ちしております。
フロント 早坂
返信日:2023/7/6
投稿日:2023/6/26
山形と仙台旅行のため、大人二人、小学生三人で素泊まりしました。
翌日はベニーランドへ行くのには非常に便利な立地でした。
ベッド3台に小学生低学年二人は添い寝、5人で寝るだけの為の部屋だったので広さは十分でした。
お風呂はバストイレ別ではないので覚悟はしてましたが……想像以上に狭かったです。笑
最近はバス・トイレ別のホテルや温泉ばかりを選んで宿泊していたのもあり、子連れには使いにくかったかな。笑
でも、価格と立地で選んだので概ね満足しております。
フロントの方の対応は丁寧で良かったです!
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインに御宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の設備面に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう改善策に努めて参ります。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。
お客様にとって今回の御旅行が素敵なものになられたこと、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、仙台にお越しくださいませ。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 櫻井
返信日:2023/6/29
投稿日:2023/6/12
急な予約を入れてしまいましたが、対応も良く
助かりました、次回の出張のさいも利用させていただきます。
ホテル グリーンラインからの返信
この度はホテルグリーンラインをご利用いただきありがとうございます。
今回スタッフの対応についてお褒めの言葉をありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
次回仙台への御出張、機会があって観光にお越しになられた際は
当ホテルをご検討いただければ幸いです。
お忙しい所口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 櫻井
返信日:2023/6/14
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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