エリア: 東京都 > 池袋・目白・板橋・赤羽 > 池袋
宿番号:348368
スーパーホテルJR池袋西口のよくあるお問合せ
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
宿泊と交通がセットのプランはありますか?
カテゴリ : じゃらんからの回答
カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/9/22 11:32
当館周辺に沢山の飲食店がございますが、中でもおすすめの飲食店舗に関しましては提携飲食店としてプラン販売をさせていただいております。 こちらは、当館提携飲食店のみでご利用いただける食事券が付いたプランと...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:11
乳幼児様含め、シングル1部屋の定員は2名様迄でございます。 小学生以上のお子様は、大人の方と同料金頂いております。 0歳からのお子様を含め定員が2名様でございます。3名様以上でのご宿泊の場合は2部屋の...
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:11
宿泊当日の15時以降のキャンセルは100%のキャンセル料が発生致します。 もしキャンセルされる場合は当日の15時までにお願い致します。 ※10室以上の団体様はキャンセルポリシーが異なりますので、お問い...
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/6/23 20:47
就学前のお子様についてはご宿泊人数に含まれますが、無料でご宿泊いただけます。 小学生以上のお子様については、大人料金同様ご宿泊料金が必要となります。 お部屋の定員が0歳からのお子様を含め2名様まででご...
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:12
チェックインは15時(午後3時)から深夜12時までの間です。 ご到着予定時間が遅れる場合はお手数ですがご連絡くださいますよう、お願い致します。
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/6/25 0:12
チェックアウトは朝10時でございます。 チェックアウトのフロントの手続きはございませんので、そのままお出かけくださいませ。 尚、延長のご希望については直接フロントへお問い合わせ下さい。 最大でお昼ま...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:12
お支払いは、前金制でチェックインの際に頂いております。 クレジットカードはJCB・VISA・MASTERがご利用いただけます。 プランによりましては、お支払いにクレジットカードがご利用頂けないものがご...
カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/3/11 14:46
はい!!もちろんございます。 施設内に駐車場がございますので、 お身体を冷やさずそのままチェックインして頂く事が出来ます。 駐車場スペースは4台です。お電話にてお早めにお問合わせくださいませ。 TEL 03-59...
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:13
当ホテルではセキュリティの為ご宿泊者以外の方は一切のお部屋への立ち入りを禁止しております。24時間監視カメラで不審者の侵入がないように努めております。その為ご宿泊者様以外の方は2階ロビーでお待ち合わせ...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:13
大変申し訳ございません。 24時以降はご予約がございましてもいっさいのチェックインが出来かねます。 必ず24時までにお越しくださいませ。チェックイン後の外出は深夜でも大丈夫ですので、先にチェックインの...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:15
延長のご希望については直接フロントへお問い合わせ下さい。 最大でお昼までご利用頂ける場合もございます。 その際は、延長料金が別途発生致します。 また、当日の空室状況によりご延長を承れない場合もございま...
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:16
ご到着が早い場合は何も問題ありません。 もし、ご到着が1時間以上遅れ、ご連絡がつかない場合は キャンセルとさせていただく場合がございます。 ご注意くださいませ。
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:26
お荷物はチェックイン前におあずかりすることができます。 フロント営業開始の7:00以降、フロントまでお越しください。
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/6/25 0:27
はい、承ります。 チェックインのお時間は15:00からでございますが、フロントは7時から営業を開始いたしますのでチェックイン前のお荷物はお預かり致します。
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:28
その日のうちにお戻りであれば、おあずかりすることができます。 お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:23
チェックアウトは朝10時でございます。 一切のご延長等、承れませんのでご了承ください。 手続き等ございませんのでお部屋から直接ご出発下さいませ。
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/6/25 0:16
フロントの営業時間は7:00〜となっておりますので、朝6:00はフロントシャッターは閉まっております。お客様にごあいさつできなくて残念ではございますが、お忘れ物なきようご出発くださいませ。
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/6/25 0:22
朝食のお時間は、7:00〜9:30。 健康パン朝食をご用意いたしております。 2F朝食コーナーでお召し上がりください。 カップドリンク、スープも無料でご利用いただけます♪
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/6/25 0:24
チェックイン後の外出は自由です。 その際は部屋の暗証番号を忘れずにお持ち下さい。 *深夜12時を過ぎますとフロント営業終了と同時に 1階自動扉が施錠されます。 暗証番号が必要となりますので、ご注意く...
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:24
24時以降でもご自由に出入りができます。 ただし、エントランスの自動扉が施錠されますので、鍵代わりの暗証番号の入力が必要です。 暗証番号が記載されたレシートをお忘れにならないよう、お願い致します。
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:25
スーパーホテルではお部屋に内線・外線ともにお電話の準備が御座いませんのでモーニングコールはできかねます。
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:28
厚生労働省から定められた条例により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様のご宿泊に際しましてはパスポートの写しをいただくことになっております。予約者が日本国内に住所があり、お連れ様が、日本国内に住所...
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/23 22:29
スーパーホテル独自のシステムで、精算後に出る領収書に書いてある暗証番号を打ってカギを開けて頂くシステムです! このシステムによって ・お出掛けの際に、フロントでのカギの受け渡しが不要! ・フロント終...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:29
当ホテルは全館一斉清掃の為に、朝10:00〜15:00の間は お部屋からご退出を頂いております。 (貴重品以外のお荷物はお部屋の中に置いたままでも構いません) ただしお掃除ご不要のお客様は前述の朝1...
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:31
はい、館内は無料Wi−Fiがご利用頂けます。 また、客室内には有線LANケーブルもご用意致しております。
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/6/25 0:32
全てのお部屋に加湿機能付き空気清浄機が設置されております。 衛生を保つ為タンクの水は空にしております。 ご利用の際はお部屋のお水を入れてご利用下さい。
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/6/25 0:32
10室以上で団体扱いとなります。この場合、キャンセル規定が個人のお客様と異なります。宿泊日の9日前の日から宿泊日の2日前までのキャンセルは1室につき1泊目の宿泊料金の10%。 宿泊日の前日から当日午後3時ま...
カテゴリ : ペット更新 : 2020/6/25 0:33
申し訳ございません。お断り致しております。盲導犬に関しては入館可能です。
カテゴリ : その他更新 : 2020/6/25 0:34
はい、平日の10時までにフロントにお持ち頂くと、通常は当日20時頃の仕上がりになります。 日・祝日は承っておりませんので、予めご了承ください。