部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

大きなホテル

白浜には何度も宿泊していますが、シーモアさんには初めて宿泊させていただきました。
到着時には、係の方にお出迎えしていただきました。
チェックイン時も、フロントの方の接客は、とても丁寧で気持ち良く対応していただきました。
エレベーターも六基あり、待ち時間も少なくて良かったんですが、館内の広さにビックリしたのと、通路が広くて長くて良い運動になりました。部屋は古さを隠せませんが綺麗に清楚されていて問題ありません。布団も、夕食時に敷いてくださってありがたいです。
ただ期待感が大きすぎたのか、朝夕食をビュッフェでいただきましたが、種類も少なくご当地のメニューも他のホテルより残念な感じでした。
温泉の泉質は、白浜の温泉ににしては温泉？て感じで物足りない温泉。お風呂は広くて立派でした。
白浜の他のホテルとは違った取組みを感じました。コレで、ビュッフェが良ければ最高でしたので、そこだけが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が良いです

夫婦旅行で利用させていただきました。
お部屋も清潔感があり、心地良かったです。
部屋の湯船から木製の室内窓があり開けると海を眺める事ができました。
クエ懐石の食事処も目の前に生け簀があり、料理も美味しく、お酒が進みました。
クエの骨が多くて食べ辛かったので、もう少し切り方を工夫してもらえると皆さん食べやすいかと思います。
大浴場の温泉がとても気持ち良く、滞在中に３回入りました。
シャンプーバーもあり楽しかったです。
一つだけ、部屋の前が宴会場の裏手になるのか、室内までタバコの臭いが入ってきたので気になりました。
他は大満足です。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

景色と食事は大満足、客室の古さは好みが分かれるホテル

インフィニティ足湯やパン屋を何度か利用しており、雰囲気の良さから今回初めて宿泊しました。
喫煙室のみのプランでしたが、オーシャンビュー確約と特典に惹かれて予約。フロアはたばこの匂いが強めでしたが、客室内は許容範囲でした。
客室は全体的に古さが目立ち、ソファなどは使用を控えました。飲料水の備え付けがないため、事前購入がおすすめです。
大浴場は泉質が良く、ほのかに硫黄の香りがします。内湯はやや照明が暗め。露天風呂からは夕日と海を望め、景色は最高ですが、時間帯によっては外から見える点に注意が必要です。
夕朝食ともにビュッフェで、品数が多く動線も良いため混雑せず快適。ライブキッチンも並ばず楽しめました。朝食では併設のパン屋のパンが食べられ、気に入ってお土産に購入しました。
パン屋は種類が豊富で、ドリンクも充実。特にミックスジュースが濃厚でおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂と朝食のパンがとても良かった!!

以前、日帰り入浴を利用したことがある者です。宿泊は、はじめての利用でした。
【部屋】
部屋はお手頃価格の、「スタンダードツイン/海を斜めに望む」にしました。喫煙ルームだったのですが、電話で消臭対応をお願いしたところ、無臭で快適に過ごすことができました。この度はありがとうございました。展望に関しましては、プランの表記のように斜めからしか見られません。しかし、露天風呂から海が見られるために部屋の展望は気にならなかったです。
【朝食】
ビュッフェスタイルでいただきました。和食、洋食ともに大満足しました。和食は、味比べができる4種類の和歌山県産梅干しがどれも良い味でした。洋食は、口コミにあるようにパンがとても美味しかったです。中でも数量限定のカレーパンがオススメです。また、卵焼きに和歌山県産の醤油をかけてみたところ、とても合いました。
【夕食】
ビュッフェスタイルでいただきました。和洋中全て、お気入りのメニューが見つかりました。和食は、種類が少ないのですが、刺身が脂がのっていて美味しかったです。洋食は、ピザがお店を出せるような本格的な仕上がりで感動しました。中華は、フカヒレスープが濃厚で美味しかったです。
【風呂】
露天風呂三段の湯が最高でした。この露天風呂は、海側の部分が立ち湯となっているので、海と一体感になることができます。大浴場海の湯は、あつ湯、ぬる湯、腰掛湯など、たくさんの風呂があって、大変満足しました。
【接客】
特別丁寧というわけではありませんが、私たち宿泊客に待たせないような、お気遣いのある接客をしていただきました。
【サービス】
1階にある無料インフィニティ足湯が、海と一体感になれる、すばらしい足湯でした。　私が今まで利用してきた足湯のなかで、間違えなくナンバーワンの足湯でした。2階にある無料うたたねルームは、旧作が中心ですがたくさんの漫画が置いてあり、楽しめました。
【清潔感】
館内目立った汚れはなかったです。おかげさまで気持ちよく過ごすことができました。
【総合評価】
朝食と風呂がとても満足しました。食事は、洋食派の方には特にオススメです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚記念日の旅行に

夕食は円座でクエ会席を食べました。鮑の踊り焼きなどもあって、とても美味しかったです。スタッフの方が外国人で、説明が聞き取れないところがあったのは残念でしたが、頑張って接客されていたのは好印象でした。
夕食に比べると朝食は普通のブュッフェでした。コンパクトで品数はそこまでないかなという印象でした。でも梅干しが美味しかったです。
お風呂と部屋はとても良かったです。子ども連れなので部屋の清潔感も気になるのですが、綺麗に清楚されていました。部屋からは海が綺麗に見え、旅行のいい記念になりました。お風呂からも海が見えるので、日が落ちる前か朝日が昇る頃に入ると綺麗なんじゃないかと思います。
総合して、とてもいい旅行になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

眺めが良く、海が臨める露天風呂も最高

斜めに海を臨む部屋とあったのですが、十分海に面していて景色も楽しめました。部屋は広くて古さは感じますが居心地は良かったです。ただ、調度品の色が剥がれていたり、ソファカバーが汚れてシミのようになっていたのが気になりました。ビュッフェは朝夕共にいろいろなメニューがあり、どれも美味しかったです。梅で和えた料理など地元ならではのものも堪能できました。
お風呂は3段階に分かれていて、足の悪い人は最初のお風呂しか入れないかも？階段を降りて内風呂に行き、そこからまた急な階段を降りて露天風呂に行くため、お年を召した方はご家族に手を引いてもらっていました。でも、海の目の前なのでぜひ入ってほしいです。総合的にはとても良いホテルでしたので、また機会があれば伺いたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ビリヤードに卓球、子どもが楽しく過ごせるホテル

3世代で泊まりに行きました。
ホテルでゆっくりしたいおじいちゃん達
卓球ビリヤードボルタリングなどで遊ぶ子ども達
夜ご飯はそれぞれ好きなものが食べられて、お腹いっぱいになりました。人気のホテルなので朝食、夕食は人が多かったですが、子どもの分も一緒に運べるカートもあり、便利でした。
クリスマスに泊まりに行ったら、スタッフの人達が、トナカイやサンタになっていたのでとても可愛かったです。
コネクティングルームに泊まりましたが、広い部屋は洗面所が使いやすかったですが、もう一つの部屋は洗面台が扉が邪魔で使いにくそうでした。ドライヤーのコンセントなど扉を閉めないとさせないところにあるけれど、扉を閉めるのが閉めにくいので、使うのを断念していました。
そのほかは気になることもなく、とても良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食特選お寿司会席最高でした。

1ヶ月前に宿泊し、お風呂がよく、お寿司会席をいただきたいと思い、再度予約しました。12時過ぎにホテルに到着し、ジムを体験し、1時半からお風呂に。夕食の5時半までゆっくりお昼寝タイムでした。
前回はいけす円座お料理が一度に出てくるので冷めていて美味しくなかったですが、今回は１品ずつ、お寿司も一貫ずつ出てきたので、とてもゆっくりした雰囲気で美味しかったです。また、板前さんやお隣席の方との会話も楽しかったです。お友達にSNSを。即同じプランを予約したそうです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂最高

前からお風呂が良いと聞いていたので、一度泊まりたいと。今回直前に白浜割９０００円クーポン、宿クーポン、ステージクーポンが使え、リフォーム済みの和洋室、いけす円座の夕食付きがお得に泊まれるプランがあったので、即予約しました。早く到着したので、足湯に浸かりゆっくり。
5時半からの夕食は鮑の踊焼きだけが、その場で火入れをするので、美味しかったですが、他は一度に出てくるので、冷めていて残念でした〜。お酒が前日泊まったホテルで頂いた日本酒が1000円増しでびっくりでした。
お風呂は評判通りすごく良かっです。1１月下旬、クーポン3種類が使えたので、再度予約。今度は無料で使えるジムとプールを体験したいと思っています。