クチコミ・評価

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

ララ様
この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミの投稿まで頂戴しありがとうございます。
当館自慢の会席料理をご堪能いただき嬉しく存じます。
ただ、一方で温泉を楽しみにご来館いただいたにもかかわらず施設の不備でとても悲しい思いをさせてしまい大変申し訳なく思っています。設備のご指摘につきましてはお客様のご要望に応えられるよう今後検討して参りたいと思います。また、お客様から頂戴したお食事や接客等へのお褒めの言葉を原動力にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も、皆さまに愛される癒しの空間とお美味しいお料理をご提供していきたいと思います。ララ様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/9/1

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

おじ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお食事や接客等のお客様から頂戴したお褒めの言葉を原動力に更なるサービス向上に努めて参ります。
ご利用並びにクチコミの投稿にお礼を申し上げますとともに、また機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/9/1

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

ヤマチャン様
この度は家族旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中とても嬉しい口コミまで頂戴しましてありがとうございます。
至極当たり前のことなのですが遠方より起こしいただいたお客様に気持ちよくチェックインしていただきたいと常々思っておりますのでヤマチャン様にお褒めいただきとても嬉しく存じます。また、自慢の会席料理もご堪能いただきありがとうございます。
これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理で思い出に残る旅をしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。ヤマチャン様、また機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/9/1

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

あこたん様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、嬉しい口コミまでご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
当館は駅や温泉街から決して近いとは言えない立地条件でございますが、あこたん様のお言葉どおりその分喧騒から離れた感がございます。
また、施設や接客に当館自慢の会席料理までご堪能いただけとても嬉しく思います。
これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理や接客で御満足いく時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、あこたん様、機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/8/31

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

さえ様
この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、とても嬉しい口コミを投稿くださりありがとうございます。
一つ一つとても丁寧にご感想を添えてくださりありがとうございます。地下ラウンジ及び庭園でのドリンクサービスは今年８月から始めたもので、ご満足いただけた様子をお伺いでき嬉しく思っております。
当館自慢の会席料理に対して、とても嬉しいお褒めの言葉をくださりありがとうございます。一方で楽しみにしておられて貸切風呂の温泉について私どもの教育が行き届いておらずお風呂が熱めであったようで悲しい思いをさせてしまったことに反省しております。
貴重なご意見やご指摘いただいたことに感謝し、今後の検討にさせていただきたいと思います。
今後もスタッフ一同、さえ様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、さえ様の再訪を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/8/31

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

べーやん様
両親の親孝行の宿泊先に当館をご利用いただきありがとうございます。また、前回に心に残るご滞在となりとても満足されての再訪をいただき、さらに口コミの投稿までいただきとても嬉しく存じます。
一方で御高齢の親御ざまと来館頂きましたが当館はバリアフリーに対応していないため、ご不便をお掛けして深くお詫び申し上げます。
これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理や接客で御満足いく時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。
べーやん様とまたの時間をご一緒できます日を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/8/30

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

おくやま様
この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、とても嬉しい口コミまでご投稿くださりありがとうございます。
当館自慢の会席料理や接客にご満足いただけ思い出に残るような良いご旅行になったこと、とても嬉しく存じます。
おくやま様から頂戴したお食事や接客等へのお褒めの言葉を原動力にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も、皆さまに愛される癒しの空間とお美味しいお料理をご提供していきたいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/30

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

ゆかり様
この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、細部にわたりとても嬉しい口コミまで頂戴しとても嬉しく存じます。
当館では夕食を楽しんでいただくための時間を概ね２時間ほどみており、お部屋案内時におきまして夕食の開始時間を伺った後に貸切風呂の予約の調整を行いましたので、担当は時間に追われることなく夕食を気持ち良く堪能していただけるか心配になり再度伺った次第でございました。
私どもの教育不足からゆかり様への説明不足につながり、ご期待に沿うことが出来ず、ご満足いただけない時間を作ってしまいましたことを深くお詫びいたします。本当に申し訳ございませんでした。
ゆかり様より、いただきましたお言葉を胸に、全ての面でご満足いただけるよう精進いたします。
この度は貴重なお時間をいただき、お言葉を頂戴したこと重ねてお礼申し上げますと共に、スタッフ一同、ゆかり様とまたの時間をご一緒できます日を心よりお待ち申し上げます。ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/8/7

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

聖真 様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、嬉しい口コミまで投稿いただきありがとうございます。
また、当館が目指す大人の寛げる空間とお時間を堪能していただけ、とても嬉しく存じます。
これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理や接客で御満足いく時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、聖真様、また機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/8/7

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

塩豆大福　様
この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢の会席料理もご堪能いただけ、とても嬉しい口コミまで頂戴しありがとうございます。
お食事にお部屋と、大切な方と温泉宿でゆったりと非日常を堪能していただけ大変嬉しく存じます。これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理で思い出に残る旅をしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/8/6

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

おりゅう様
この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、接客や当館自慢の会席料理につきまして、とても嬉しい口コミまで頂戴し大変嬉しく存じます。
一方で客室露天風呂に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。客室露天風呂も一定温度に調節しているため、フロントへご希望をお伝えいただければ適宜対応しておりますので次回のご宿泊の際はお手数ですがご連絡いただければ幸いでございます。
お客様から頂戴したお食事や接客等へのお褒めの言葉を原動力にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も、おりゅう様へ癒しの空間とお美味しいお料理をご提供していきたいと思いますので、再訪の機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/8/2

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

なな様
この度は数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミまでご投稿くださりありがとうございます。
お泊りいただいた部屋はプレミアムスイートの「月雫（つきしずく）」でございまして、背の低いマットレスタイプのベッドと室内外の２つのお風呂が特徴のお部屋でございます。喜んでいただき誠に嬉しく存じます。
一方で楽しみにしていた大浴場を楽しむことが出来ずに申し訳ない気持ちで一杯でございます。本当にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。その際の当館のささやかなサービスにご理解を賜りお礼申し上げます。
これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理で快適で癒されますよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/8/2

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

マーコ様
この度は数ある温泉旅館から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、とても嬉しい口コミまで投稿くださり誠にありがとうございます。
大人の隠れ家的な宿“みやこ”ならではの空間やお風呂・お食事・接客などのおもてなしに御満足していただき、とても嬉しく思います。
今後も、マーコ様から頂戴したお褒めの言葉を原動力に皆さまに愛される癒しの空間とお美味しいお料理をご提供し、思い出に残る旅をしていただけるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。是非、マーコ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/31

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

テッチィー様
テッチィー様、大切な方との記念の旅行に数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。
私どもにとってお客様が幸せな気分で宿を後にしてくださることほど嬉しいことはございません。
テッチィー様にお会いできる日を楽しみにお待ちしておりますので、また機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/7/31

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

わたかず様、この度は夫婦旅行という大切なご旅行の舞台に当館をお選びいただき、口コミの投稿のお時間まで頂戴し誠にありがとうございます。
また、みやこの空間やお食事、接客に関しまして、お客様からのお褒めの言葉の数々は大変嬉しく存じます。只々、旅館冥利に尽きます。
これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理や接客で御満足いく時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/7/31

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
客室風呂やお料理などお気に召していただけて嬉しい限りでございます。
接客スタッフの対応もご満足いただけて何よりでございます。
次回、ご来館の際はぜひご家族の皆様と豊かな自然と温泉で身体を癒し、旬の食材を使ったお料理をご堪能いただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/6/17

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は、結婚30周年という特別な記念日に当館をご利用いただき誠に有難うございます。
温泉で心身共にリフレッシュされ、湯上りのビールとおつまみで至福の時間を過ごされたご様子、また奥様も選べる浴衣や巾着にお喜びいただけたとの事、なによりでございます。
また接客スタッフには大変嬉しいお言葉と、楽しくお食事の時間を過ごされたとの事、お二人の大切な時間をご一緒できた事にもスタッフの喜びともなりました。
是非またお二人でお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/17

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
館内の装飾品や小物などユニークで楽しんでいただけたと思います。
客室やお料理もお褒めいただき嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら、違った季節の料理やお部屋も楽しんでいただけたらと思います。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
館内の装飾品や小物などユニークで楽しんでいただけたと思います。
客室やお料理もお褒めいただき嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら、違った季節の料理やお部屋も楽しんでいただけたらと思います。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は、ご家族でのご旅行にて当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
皆様に当館の食事を美味しく召し上がっていただきご満足いただけたようで何よりでございます。
当館では、お客様に日常の疲れを癒していただきたく、美味しいお料理と癒しの空間、温泉で身体をリフレッシュしていただき滞在中気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。
当館のお料理やサービスについて、お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。有難うございました。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は、５年ぶりに当館をご利用いただき誠に有難うございます。
すでに一通りのお部屋を宿泊していただき今回、昨年リニューアルのお部屋をご利用いただけた事は嬉しい限りでございます。
是非、この春に完成した新客室「玉響」「紬凪」の２階の２部屋もお風呂がが広くお勧めでございます。
また、５年前と変わらず当館のサービスにご満足いただけたとの事で嬉しいお言葉をいただけてスタッフ一同大変喜んでおります。
更にご満足していただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

あけみ様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、とても満足していただけたご滞在となったようでとてもお褒めの口コミまで頂戴しとても嬉しく思っております。
お食事に関しまして当館自慢の会席料理をご堪能いただけ、お褒めの言葉までいただき、そのことを担当スタッフへお伝えしたところとても喜んでおりました。
あけみ様、これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理で思い出に残る旅をしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

みっちゃん様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、とても嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。
当館自慢の会席料理に加え、ご滞在いただいたお部屋は露天風呂付離れの中でも人気の「葉隠（はがくれ）」でございまして、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。また、お風呂は、部屋付きの露天風呂や大浴場ともチェックアウト前まで夜通し入ることができお客様からご好評を得ております。
これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理で皆様に愛されますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださることを楽しみにお待ち申し上げます。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

もりこう様
この度は、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そして、嬉しい口コミを投稿くださりありがとうございます。とても嬉しく思っております。
スタッフにとりましてお客様からのこのようなお褒めの言葉はとても励みになります。ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ他の季節とお料理を愉しみに再訪していただけると嬉しく存じます。もりこう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

あーちん様
この度は、当館をご利用くださり誠にありがとうございます。そして、とても嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。
お部屋を含めたみやこの空間に対しましてご満足いただけた様子でとても嬉しく思っております。露天風呂付のお部屋で下呂温泉を堪能していただけたようで良かったです。また、当館自慢の料理もとてもご満足いただけたようで嬉しく思っております。
たくさんお褒めの言葉をくださりありがとうございます。スタッフ一同、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。あーちん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/15

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

ひー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、施設・食事に接客ととても嬉しい口コミまで頂戴しありがたく存じます。
ひー様から頂戴したお食事や接客等へのお褒めの言葉を原動力にスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後も、皆さまに愛される癒しの空間とお美味しいお料理をご提供していきたいと思います。またのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/6/14

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ゆっくりお寛ぎいただき心身ともにリフレッシュいただければ幸いでございます。
下呂温泉の湯を存分にご堪能いただけたかと思います。
ぜひ、また当館の季節の会席料理と趣の違う部屋を楽しんでいただきたく足を運んでいただけたらと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/14

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

この度は、ご主人様の喜寿のお祝いにて、この春にリニューアルされた当館お勧めのお部屋「玉響」をご利用いただきまして誠に有難うございました。お寛ぎいただけたようでなによりでございました。
お食事やスタッフ対応にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今回、お祝いという特別な日に当館をご利用いただけた事に感謝し今後も美味しい料理と癒しの空間を皆様に提供していきたいと思います。
ショコ様に出会えたこと、スタッフ一同感謝し、次回ご来館の際も心を込めておもてなしさせていただきます。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/6/14

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

rikasiko様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、施設やお食事に接客までお褒めの口コミまで頂戴しとても嬉しく存じます。
当館自慢のお食事にご満足していただきとても嬉しく思います。また、季節外れの雪が降るという旅行にはつきもののアクシデントと当館の対応も一つの思い出としていただければ幸いでございます。
rikasiko様、これからも心地よい空間と旬の美味しいお料理や接客で御満足いく時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひ他の季節とお料理を愉しみにお立ち寄りくださいませ。rikasiko様にお会いできる日を楽しみのお待ち申し上げます。

返信日：2024/6/12

下呂温泉　こころをなでる静寂　みやこからの返信

満月様
この度はお誕生日のお祝いに数ある温泉旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お風呂やお食事にとても嬉しい口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。
離れの岩風呂が人気の「葉隠（はがくれ）」にご滞在いただきありがとうございます。貸切の露天風呂におかれましては岩風呂タイプなら余裕をもって楽しむことが出来ますので再訪の際は堪能していただければ幸いでございます。また、当館自慢のお食事を堪能いただきとても嬉しく存じます。
今後も満月様から頂戴したお食事やお風呂等へのお褒めの言葉を原動力に皆さまに愛される癒しの空間とお美味しいお料理をご提供し、思い出に残る旅をしていただけるようスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。是非、満月様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/12