ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎のクチコミ・評価

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

素晴らしいご滞在のご感想、誠にありがとうございます。ホテルH2長崎での新しくしさや清潔感、そして大浴場の気持ち良さに満足いただけたことを嬉しく思います。最上階にある広く綺麗な大浴場にてお寛ぎ頂けたようで安心致しました。。
また、部屋の2段ベッドが快適で、プライバシーが確保できる広いベッドでのご滞在を快適にお過ごし頂くとが出来大変光栄でございます
カードキーが2枚あることが便利であったとのこと、これは普及性の向上に一役買っているようですね。 何か質問や特別なリクエストがありましたらお気軽にお知らせください。 ホテルエイチツー長崎でご滞在が良い思い出となりましたこと、光栄に思います。またの機会にぜひお越しください。

返信日：2023/11/29

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度もホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝申し上げます。
当館はコンパクトな造りではございますが、問題ないとのことで安心いたしました。
しかしながらお荷物の発送の際に時間指定の反映がなかったとのこと申し訳ございません。
今後このようなことがないように再度対応手順確認をさせていただきます。
ご縁がございましたらまたご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中投稿くださりありがとうございました。
フロント担当：井上

返信日：2023/11/29

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

Thank you very much for staying at Hotel H2 Nagasaki.
Our hotel is located in the center of the city, so we are glad that you found it useful for getting around and sightseeing.
Also free drink coffee and Nagasaki
We would also like to thank you for your kind words regarding our staff.
I look forward to seeing you again.
Front desk :Ryusuke Noda

返信日：2023/11/25

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
仰る通り、当館は各観光地や飲食店、電停からも近く、多くの方からお喜び頂いております。お客様も満足いただけたようで安心致しました。
また、接客態度や朝食、大浴場についてもお褒め頂きありがとうございます。当館は朝食にも力を入れていて、提供しているパンは自家製の物を使用していますので、満足いただけたようで私共も嬉しく思います。　
また長崎にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　廣瀬

返信日：2023/11/24

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの高いご評価を頂きまして大変ありがとうございます。一部ご期待に添えず大変申し訳ございません。今後とも良いご評価をいただけるようスタッフ一同一生懸命努めてまいります。
機会がありましたら、また長崎での観光をお楽しみください。

返信日：2023/11/22

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
建物全体の清潔感や、ユニットバスの使い勝手、立地条件、バーの料理やサービス、朝食ビュフェなど、多くの点でご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
フロントの場所については、ご指摘の通り、1階はフロントがないため、誰もいないことがございます。正面に大きく立札を設置するなどのご提案、ありがとうございます。早速検討させていただきます。
ベッドの硬さについては、おっしゃる通り、柔らかめのタイプとなっております。腰痛持ちのお客様には、ご不便をおかけしてしまう可能性がございます。ご注意いただき、ご利用いただければ幸いです。
全体的に、大変ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
なお、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

返信日：2023/11/20

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場をお気に入りいただけておりますようで大変光栄でございます。
今後もお気に入りであり続けることが出来るよう精進して参ります。
私共スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしています。
お忙しい中ご投稿下さり感謝申し上げます。

返信日：2023/11/20

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長崎はなかなか来られない場所とのことで、観光重視とのこと、ご理解いたしました
当ホテルの接客やお風呂、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
受付カウンターでは、夜景を見るための交通手段について、地図を広げて簡潔明瞭にご説明させていただいたとのこと、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お風呂は、浴場でしっかりと疲れが取れ、ゆっくりと休んでいただけたとのこと、うれしい限りです。
朝食は、パンやサラダ、ハム類、デザートなど、食べきれないほどの食材が並んでいたとのこと、大変光栄です。
また、何度も利用したい、また機会があればお邪魔したいとのこと、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、当ホテルの朝食は、お客様のご要望にお応えして、日々改善を重ねております。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/15

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は中心地でございますので眼鏡橋や中華街へ徒歩で行ける距離でございますし、
路面電車や空港行きへのバス停も近くでございますので観光やご移動でお役に立てたのなら嬉しく思います。
しかしながらその分お部屋はコンパクトな造りであり、景色もいいとはいえずご希望に添えなかった場面もあったかとは思います。
それでも大浴場の月の湯や自家製パンを使用したサンドイッチビュッフェを気に入っていただけたようで幸いでございます。
また気持ちよく過ごせたのお言葉感謝申し上げます。
ご縁がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
フロント担当：井上

返信日：2023/11/14

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お時間によってはチェックインをお待たせしてしまう場面があり申し訳ございません。
お客様に快適に過ごしていただけるよう必要最低限のご説明をさせていただいておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
当館ではお部屋が全体的にコンパクトであり、特にミニマルシングルルームはシャワー室もなくお休みいただくことに特化したお部屋でございますので、
ご不便をおかけした点もあったかとは思いますが、もしご縁がございましたらスマートシングルルームやスマートダブルルームはミニマルシングルルームに比べれば広いお部屋でございますのでご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
フロント担当：井上

返信日：2023/11/14

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は中心地でございますので、空港行きのバス停や路面電車の乗り場、また眼鏡橋や中華街にも近いかと思いますのでご移動や観光などお役に立てたのなら何よりです。
また朝食とアメニティ、部屋も綺麗と気に入っていただけたこと嬉しく思います。
お客様のお言葉が励みになりますので、今後も快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。
フロント担当：原田

返信日：2023/11/10

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はhotelH2nagasakiへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私共をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルを拠点に観光をお楽しみ頂けたようで私共としても大変安心致しました。
次回ご宿泊頂けるときも変わらずご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さり感謝申し上げます。
またお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント担当：原田

返信日：2023/11/10

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、大変うれしく思います。ありがとうございます。
当館の内装、露天風呂は沢山の方からもご好評を頂いており、とてもありがたく存じます。
今回のご宿泊が、お客様にとって良いものになっていましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非、シャワーブース付のお部屋にもご宿泊されてみて下さい。
またお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント担当：城田

返信日：2023/11/9

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から私共をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場の月の湯、ご朝食の自家製食パンをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/7

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のサンドウィッチビュッフェ、また大浴場は当館自慢のサービスでございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。心より感謝いたします。
またお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント担当：城田

返信日：2023/11/6

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
長崎港フェリーターミナルから徒歩15分で行ける便利な場所にあるホテルを選んで良かった、新しい機能で快適に滞在できること、大変お褒め頂き誠に光栄でございます。
また、最上階にある大浴場が気持ち良かったとのこと、リラックスできる空間であったことでしょう。朝食が手作りサンドイッチで柔らかく美味しかったこと、それも素晴らしいですが、船に乗るためにあまり食べられませんでしたとのこと少し残念でしたね。
次回ご宿泊頂いた時は、是非ごゆっくりとお楽しみ頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント担当:野田

返信日：2023/10/31

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度は、hotelＨ2長崎へのご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて大変ご満足頂く事が出来たようで光栄でございます。
何度もリピートもして頂けていることについても日頃の努力の甲斐が報われているようで
感無量です。
これからもリピートし続けて頂けるホテルを志し精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ちしております。
フロント担当：野田

返信日：2023/10/25

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度は、ホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の料金につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ホテル周辺含め長崎は駐車料金が高くなっておりまして大変ご迷惑をお掛けしております。
提携料金については元の料金に比べるとお安いご案内となっておりまして、何卒ご容赦くださいますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/25

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の月の湯を気に入っていただけたようで幸いでございます。
しかしながら、当館は立地とビジネスホテルということもあり全体的にお部屋がコンパクトな造りでございます。
その中でもミニマルシングルはシャワー室なしの当館で一番コンパクトなお部屋でございますので、特にご不便をおかけした場面もあったかと思います。
お荷物はベッド下に収納スペースには140程のキャリーケースであれば収納可能ではございますが、
それ以上の大きさや量のお荷物がある場合はお手数ですがフロントへお預けは承れますのでお声掛けくださいませ。
お忙しい中、投稿下さりありがとうございました。

返信日：2023/10/21

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクのコーヒーと長崎のそのぎ茶を気に入っていただけたようで嬉しく思います。
特にそのぎ茶は6〜8時間かけて一滴、一滴、水出しをしているのでお言葉感謝申し上げます。
また自家製パンを使用したサンドイッチビュッフェ、大浴場の月の湯も「最高」とのこと幸いでございます。
しかしながら、スタッフの私語があったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後より一層スタッフの教育も徹底させていただき、お客様に快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2023/10/21

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みできたようで安心いたしました。
自家製パンを使用したサンドイッチビュッフェ、気に入っていただけたようで幸いでございます。
まさにこだわりの品々でございますので、挟んでもそのままでも美味しい内容かと思いますので、「大満足」とのお言葉とても嬉しく思います。
ぜひまたご縁がございましたらご利用くださいませ。

返信日：2023/10/21

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルのbar「kakuuchi」をお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましてご期待に沿えなかったようでございますね。
ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
当ホテルの朝食会場は、パン洋食のみのビュッフェとなっております。
その為、朝食に和食のご用意がございません。
何卒ご理解・ご容赦の程頂けますと幸いでございます。
せっかく貴重なご意見でございますので、共有をし検討に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

返信日：2023/10/19

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
何度もリピーとしてご利用頂いておりますようで。お気に入り誠に光栄でございます。
これからも変わらぬサービス、更なる向上を目標に尽力して参ります。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり感謝申し上げます。

返信日：2023/10/18

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場、月の湯は夜と朝では雰囲気が違い楽しめるかと思いますので、気に入っていただけたようで幸いでございます。
また旅の疲れが少しでも和らいだのなら嬉しく思います。
「清掃が行き届いてる」とのこと感謝申し上げます。
お客様のお言葉が励みになりますので、今後も快適に過ごしていただけるように努めて参ります。
またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/10/17

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適に過ごされたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス提供に向けてスタッフ一同、精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2023/10/16

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はhotelH2長崎へのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルを拠点に観光をお楽しみ頂けたようで私共としても大変安心致しました。
しかしながら、朝食についてはご満足頂く事が出来なかったようでございますね。
当ホテルの朝食会場は、サンドイッチビュッフェになりまして完全パン洋食のみとなります.
何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。
折角の貴重なご意見でございますので、ご飯の用意の旨共有し検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿下さり感謝申し上げます。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

返信日：2023/10/14

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

長崎への旅行を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです！ホテルのアーケードや路面電車の利便性、スタッフの対応に満足していただけたようで、ありがとうございます。
朝食のレストランや料理のクオリティもご満足いただけたようで、良かったですね。特に目の前で焼いてくれる雲仙ハムや目玉焼きは、お客様にとって特別な体験になったことでしょう。
部屋がシンプルである一方で、コンパクトなホテル内には様々な楽しめるスペースが確保されているとのこと、素晴らしいです。バーも利用してみればよかったとのこと、次回の機会にぜひお試しください。
週末利用は少々高めの金額設定とのことですが、2人旅行などでのリピートも検討されているようで、とても嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

返信日：2023/10/12

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コネクティングルームがお役に立てたようで嬉しく思います。
当館はコンパクトなお部屋でございますので、少しでも解放感のあるデザインとして半透明なドアにさせていただいております。
窓に遮光カーテン、洗面所にもカーテンがございますので、お手数をおかけしますがそちらを活用していただければ幸いでございます。
しかしながら他は申し分ないとのことで、たくさんのお褒めの言葉感謝申し上げます。
またご縁がございましたらぜひテラスで焚き火を見ながら長崎のお酒を楽しんだり、自家製パンを使用したサンドイッチビュッフェの日替わりメニューをご堪能くださいませ。

返信日：2023/10/8

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は専用の駐車場がなく有料の提携駐車場駐のご案内、さらに坂の町でございますので道が狭く、一方通行も多いため土地勘のないお客様には特にご不便をおかけして申し訳ございません。
また当館では駐車場のご利用状況を把握できないため、満車の場合はお手数をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
チェックイン後は少しでもゆっくりと過ごしていただけたのなら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

返信日：2023/9/28

ｈｏｔｅｌ　Ｈ２　ホテルエイチツー長崎からの返信

この度はホテルエイチツー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は専用駐車場がなく提携の有料駐車場のご案内でございますのでご不便をおかけしております。
ホームページのアクセスで提携駐車場の情報記載させていただいておりますが、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
当館の設備など気に入っていただき、ゆっくり過ごしていただけたとのこと幸いでございます。
またご縁がございましたらぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/9/28