東京ベイプラザホテル

JR木更津駅より徒歩10分、アクアライン木更津金田ICより車で15分

東京ベイプラザホテルのクチコミ・評価

総合
3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.4
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/20代 一人旅

みらいさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
木更津花火大会!花火寿司・ホテル屋台で使えるチケット・ホテル内観覧席付き!港の会場まで徒歩5分!
その他 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

花火観覧席付きプランでしたが、席によっては花火が見えにくいです

花火大会の「ホテル内観覧席付き」プランで宿泊しました。
花火大会当日なので通常より宿泊料金が高くなること自体は理解していますが、今回は一泊で23,000円ほど支払いました。
一番残念だったのが、ホテル内の花火観覧席です。
観覧席は自由席ではなく、ホテル側から指定された番号のテーブルに案内され、そのテーブルの椅子に座って観覧する形式でした。
私の席はホテルの看板とホテルが出している屋台のテントが視界を遮っており、花火が十分に見えませんでした。
1時間ほどその席で見ていましたが、十分に観覧できなかったため、最終的にはホテル前の交通規制された道路まで移動して立ち見しました。
「観覧席付き」という点を期待して予約したので、その観覧席から花火を十分に見られなかったことは非常に残念でした。
また、設備や案内についても気になる点がいくつかありました。
客室はかなり年季が入った印象で、ユニットバスでした。ドアはオートロックではありません。
冷蔵庫は設置されていますが、私が泊まった部屋は、到着時は電源が入っておらず、自分で電源を入れる必要がありました。エアコンもかなり効きが強く、温度調整に苦労しました。
リモコンも、全館管理のため一般的なものではありませんでした。
また、壁が薄いのか、周囲のテレビの音や子どもの声、子どもを呼ぶ声などがかなり聞こえました。
ラジウム風呂は客室のある棟ではなく、フロントのある別棟の4階にあり、客室からかなり歩く印象でした。脱衣所もかなりコンパクトで、ロッカーは6個ほど。混雑時には利用しづらいと思います。
バスタオルは部屋から持参する必要があります。フェイスタオルは分かりやすい場所にありましたが、バスタオルはトイレの後ろ側の壁の上方にある棚に置かれており、初めて利用する際には少し分かりにくかったです。
また、部屋にはフロントに繋がる電話やホテルの案内ファイルなどもありませんでした。
アメニティはカミソリ、歯ブラシ、コームでした。

男性/60代 その他

ヤッシーさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【部屋タイプお任せ】素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

のんびり、まったりできるホテル

最近、ほぼ毎週、趣味を兼ねた畑作業後に宿泊し始めました。大浴場あり、疲れた老体には助かっています。
スタッフの皆さんフレンドリーで、一階の中華料理店も大昔、駐在した中国の地方を思い出させ、懐かしく感じながら利用してます。
最近のビジネスホテルと違って、宴会場もあり、ロビーや客室が広々しており、窮屈感なく、過ごせます。
駅前に少しでも昔の活気が戻ればなと宿泊しながら木更津、応援してます。

東京ベイプラザホテルからの返信

いつもご宿泊いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋や朝食、サービスにつきましても高い評価をいただき、ありがとうございます。
これからも皆様にご宿泊いただけるホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるサービスの提供に努めてまいります。
次回お越しいただいた際にも、気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/8/18

女性/50代 一人旅

koroさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【部屋タイプお任せ】素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ラジウム風呂

入浴時間が18時から22時となっていたと思いますが短いと思いました。チェックインの時点で入れたらよかったです。お酒を飲んで寝てしまい入れませんでした。
平日利用だったので、わりと静かでよかったです。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は、東京ベイプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう、ご案内方法やご利用時間について検討してまいります。
また木更津へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/8/18

男性/60代 出張

つねつねさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【部屋タイプお任せ】素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの対応が良かった

木更津出張、いつもは近くのホテルを利用してました。初めてこちらを利用、フロントの方をはじめスタッフの方々の対応がとても良く、次回からはこちらを利用しようと思いました。
作りは古いですが、清潔感があり他の社員にも紹介したいレベルです。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は、東京ベイプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもお仕事で木更津へお越しの際に、安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2026/8/18

男性/50代 一人旅

さとちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【部屋タイプお任せ】早い者勝ち!今だけネット限定素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜IN対応!
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

飲み会の為、の宿泊

車も停められるし、フロントの方も丁寧で良かった。
部屋もキレイだった。部屋以外のお風呂もキレイだし、使いやすい感じでした。朝もゆっくり出来て良かったです。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は東京ベイプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
お車でのご利用に際し、駐車場やアクセスの面でもご不便なくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、客室以外のお風呂もご利用いただき、温かいお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2026/8/16

女性/20代 友達旅行

☆さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
マイナスイオン自然がいっぱい《マザー牧場入場券付き☆》【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足

近くに飲食店がないため、駅などで素泊まりの際は買うのがいいと思います!サービスもよく、お風呂もよかったです!

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は東京ベイプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフのサービスやお風呂につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
当ホテル周辺のご飲食店につきましては、ご不便をおかけする場合もございますので、館内でのお食事でのお食事や駅周辺でのお買い物など、お客様に分かりやすく案内ができるように努めて参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また木更津にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日:2026/8/16

男性/40代 一人旅

naoさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【部屋タイプお任せ】早い者勝ち!今だけネット限定素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜IN対応!
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

初めて利用

初めての利用でした。
所用がありチェックイン後すぐに出かけて夜遅くに帰ってきましたが初めはどこに部屋があるのかわかりませんでした。
和室の部屋でしたが1人にしてはとても広かったです。清掃は行き届いているとは言い難くテーブルに汚れが残ってました。
駐車場が無料で利用できたのは車利用としてはありがたかったです。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は東京ベイプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
一方で、接客・サービスや清掃につきまして、ご満足いただける結果とならず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご評価を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの接客対応および館内・客室の清掃品質の向上に努めてまいります。
また木更津にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日:2026/8/16

男性/50代 出張

ひろさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

仕事

連泊プランかなり安いです
接客もかなり良かったです
部屋も清掃が行き届いて良かったです
コンビニも近くにあるので便利です

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿泊プランの料金や接客、客室の清掃についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また立地面においてもご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/5

女性/40代 子連れ旅行

りんりんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
マイナスイオン自然がいっぱい《マザー牧場入場券付き☆》【素泊まり】
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れおすすめ

まず着いてお出迎えの男性の対応がとても良かったです。
部屋に入って清潔感のある広い部屋でさらに満足!!
また利用します!!

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたごよう様子にスタッフ一同安心いたしました。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるようサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/5

男性/60代 出張

てっちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅に近いことがよかったです!もう、30年以上利用させて頂いています。最近はなかなか予約が取れません。

以前は、中国雑技団のショーが見れました!また、いろんな会合や大学剣道部の祝賀会等も、いつもこのホテルでした!

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は長年にわたり当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、駅からのアクセスやこれまでのご利用について温かいお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。
最近はご予約が取りづらい状況となっており、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今後もより多くのお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

女性/50代 友達旅行

祝ちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
マイナスイオン自然がいっぱい《マザー牧場入場券付き☆》【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ラドン温泉がついて居たので足が伸ばせて入浴出来ました!

今回は木更津に宿を取りマザー牧場に行って来ました!
一日中歩き回って温泉に入りたいと思いながら宿に行って、温泉に入りに行こうと思ったらなんと、宿にラドン温泉があってラッキーでした。
部屋のお風呂はユニットバスだったので足を伸ばして入りたいと思って居たのでちょっとわかりにくくて余り広くは無かったのですが足を伸ばして入れるお風呂が有って期待して居なかった分、お得な気持ちになりました。
木更津駅からは少し離れて居ますが朝、散歩したら直ぐに海に行かれて運河沿いに日の出を眺めたり出来て素敵な宿でした。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。
露天風呂やご滞在中のお時間をゆっくりお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、海や日の出も満足いただき、なりよりでございます。
一方で、お部屋のお風呂につきましてはわかりづらい点があり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいご意見は今後のご案内改善の参考とさせていただきます。
ぜひまた季節を変えておこしいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/5

女性/50代 夫婦旅行

あゆちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
早い者勝ち!今だけネット限定格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜IN対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

懐かしい感じ

お風呂の温泉の色が珍しい黒でとてもあったまった。車がたくさん止まっていたが、駐車場が広く、とめれた。フロントの方が、わざわざ外まで出てきてくれて空いているところを探してくれた。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
温泉の色や雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またお車でお越しの際も駐車場を降りよういただけたようで安心いたしました。さらに、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

男性/60代 出張

モチさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
早い者勝ち!今だけネット限定格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜IN対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仕事で利用

仕事で長期宿泊しました。設備が清潔でよかったです。コストパフォーマンスも良く,次回も利用したいと思います。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご来館いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
館内の雰囲気をお気に召していただき、チェックイン直後からご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ごゆっくりお過ごしいただき、お体もリラックスされたご様子に、スタッフ一同安心しております。
今後も皆さまに快適で心地よい空間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

男性/50代 一人旅

ヒロシですさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

前進待機で使ってみた。よかった。

入った瞬間、おしゃれな空間が目の前で広がって、まだチェックインしたばかりなのに満足しました。ゆっくり休めて、体が楽になりました。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、長期の滞在に当施設をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
設備の清潔さやコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/5

女性/20代 一人旅

もっちーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

普通のビジネスホテル

単純に泊まるだけなら全然満足です!特に不満はありませんでした。深夜チェックインができるのはありがたいと思いました。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
深夜チェックインにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

返信日:2026/5/5

女性/50代 出張

naozyouさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

大浴場のラジウム泉はおすすめ

お部屋お任せプランで予約したのですが、入口ドアの表面に「禁煙」 のパネルが貼っお部屋お任せプランで予約したのですが、入口ドアの表面に「禁煙」 のパネルが貼ってあり、近隣の部屋のドアにも同様に貼ってあったのでフロア全体が禁煙かと思われます。 部屋は畳の和室でしたが、あらかじめ布団がしいてあり、疲れていたので助かりました。 寝具ですが、私はアクリル・ポリエステルなど化学繊維のものは体質的に少し苦手で、この季節だと布団よりアクリル100%の毛布メインで暖をとるような寝具のホテルもあるので正直、熟睡できるかどうかはあまり期待してなかったのですが、程よい硬さの敷布団とふかふかのかけ布団にパリッとのりがきいた感じの白い綿のシーツで、朝までぐっすりと眠れました。私は腰痛持ちなので、敷布団は少し固めが好みですが、ちょうどよい硬さでした。
大浴場は、私は都内在住で近所の銭湯が天然の黒湯なのですが、ここの大浴場のラジウム泉が、黒湯のように黒っぽい色でした。 ラジウムがきいてるのか、冷え性で湯冷めしやすい私でもお風呂上がりずっとポカポカして心地よかったです。
ただ一つ気になったのが、チェックアウト後、フロントからエントランス側にあるソファに荷物の整理等のため座り、30分後位にそろそろ出ようと思った頃、ちょうどモップ掛けの男性の方が近づいてきたので、退館したのですが、その時「いってらっしゃい」「お気をつけて」等挨拶がなかったのが、少し事務的に感じたので、接客のところは低めの評価にしました。 
総評としては、施設は少し古さを感じますが、掃除はされているし、しっかり休息できたので、木更津に行く際はまた利用したいです。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の寝具、そして大浴場のラジウムにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。お仕事の疲れを少しでも癒していただけたのであれば何よりでございます。
一方で、入り口ドアの表示や接客対応につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
施設の古さは否めない部分もございますが、清掃快適さの維持に引き続き力をいれてまいります。
また木更津へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

男性/30代 出張

きよさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

千葉県への出張で利用

木更津方面への出張で利用致しました。駅からも遠くなく、周りには飲食店やコンビニも近いので食事には困りませんでした。部屋も清潔感があり、1泊でしたがとても満足致しました。木更津方面に行く際はまた利用させて頂きます。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度はご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきありがとうございます。駅からのアクセスや周辺環境につきまして、ご満足いただけたとのこと、、対尾辺嬉しく拝見いたしました。
またお部屋の清潔さにもご評価をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、木更津方面へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

男性/50代 出張

にっしーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
3泊するなら【平日限定】清掃なしでお得に泊まれるビジネスプラン!
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

海外の方が多い

フロント前のソファーで海外の方々が大声で話しているのを見ると文化の違いを感じます。
喫煙室希望を伝えると部屋を変更してくれました。
柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ロビーでの騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お部屋の変更への対応について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。
今後もすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるように、ロビーでのマナー啓発や目配りをより一層強化してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

女性/60代 出張

ケットシーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早い者勝ち!今だけネット限定格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜IN対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

インバウンド客が多い。

仕事で5連泊利用したのですが、毎日中華系の団体客が入れ替わり立ち替わりしてました。
話し声などちょっとうるさかったです。
客室に温水洗浄便座が付いてなかったのはマイナス評価。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
た、お忙しい中口コミをまお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
5連泊という長期間のご滞在において、海外からの団体のお客様による騒音でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお休みいただけるよう、静かな環境づくりに努めてまいる所存でございます。
また客室の設備につきましても期待に沿えず心苦しく存じます。
温水洗浄便座の設置改善は、課題となっております。
次回ご利用いただける際には、よりご満足いただけるよう、サービス向上に邁進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/5

男性/50代 出張

のぶさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
早い者勝ち!今だけネット限定格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜IN対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張で利用

リーズナブルな価格で泊まれる貴重な宿です。クリンネス、部屋備品など安かろうでなくしっかりとされていました。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は東京ベイプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
清掃や備品についてもご評価いただけたことは、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も、出張でご利用のお客様に「また来たい」と思っていただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/5

女性/60代 家族旅行

くみプーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
マイナスイオン自然がいっぱい《マザー牧場入場券付き☆》【素泊まり】
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんに感謝

この日は1歳半の孫を連れての家族旅行。
ディズニーリゾートから向かったのですが遅く設定していたチェック・インにも関わらず自家用車だったのでなかなかディズニーリゾートの駐車場から出られず予定より2時間も遅くなりました。
何度も連絡を入れながらだったのですがとにかくスタッフさんの電話応対も親切でした。
結局日付が変わってからのチェック・インでしたが…それでも快く部屋までの案内と鍵の使い方などを教えてくれました。
部屋も広く清潔感があり、小さい子供連れでも安心して泊まれました。
心も身体もゆっくり休むことができました。
スタッフさんのおかげで楽しい旅行になりました。
今度はもっとゆっくりと利用したいと思いました。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
小さなお子様との大切な家族旅行が、快適で楽しいものとなったようで何よりでございます。
次回お越しの際は、ぜひより一層ゆったりとしたひとときをお過ごしください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/5/5

男性/40代 出張

きゃぷさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

低コストなりの宿泊環境

立派な外見の割には使い古された和室でしたが、「お部屋お任せ」の格安で泊まれたので仕方ないですね。
でもこれだけレベルが高そうなホテルなのにウォシュレットでないのは残念。
海外の宿泊者が多いのか、宿泊フロアが騒がしく、
隣部屋からはふすまの開閉衝撃音が夜更けまでけたたましく響いてきました。眠れなかったです。
部屋にホテルの案内ファイルが無いのは初めてです。
館内のどこに何があるのか分かりませんでした。
部屋にエアコンはありましたが、入口に通じるふすまを開けっぱなしにしないと効きません。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をおよせいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「お部屋お任せプラン」での格安のご提供とはいえ、お部屋の設備や環境においてご不便をおかけしましたこと、深くお浴び申し上げます。
特にウォシュレットの未設置や、夜間の騒音によりご安眠いただけなかったことは、私共の配慮不足でございます。
今回、いただきましたお声は、スタッフ間で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいる所存です、

返信日:2026/5/5

女性/30代 一人旅

あめちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

ゴルフのため前泊しました!

いたって普通のビジネスホテルでした。
和室に案内されました。
スタッフの方は丁寧だったので、また機会があったら利用したいと思いました。

東京ベイプラザホテルからの返信

ご宿泊・ならびに温かいクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に「安心・快適」と感じていただけるようなサービスを心がげてまいります。
お客様のまたのが来館を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日:2026/5/5

女性/40代 夫婦旅行

knrtさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【数量限定】2025木更津花火大会!花火寿司・ホテル屋台で使えるチケット・観覧席付き!港まで徒歩5分!
その他 朝・夕 朝/個室利用 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

木更津花火大会でお世話になっています。

今年は豪華な鰻入りの助六寿司で得した気分でした!
2024年に初利用から今年は2年目。
スタッフの皆さんもとても親切で素敵な方ばかりです。来年も予約しますね!本当は来年の分もチェックアウト時に予約したかったのですがそういう場合はフロントで申し出ればよかったでしょうか?
席も2回連続屋台近くのエリアだったので違うエリア選べたらいいのにな、と思いました。
お客様によっては
室内着をそのまま浴衣として着用され
屋外の会場席で観覧していたのは目に余るものがありました…昨年とは違い客層が若い方が増えていたのでその辺の注意書きなどあると良いと思いました。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は当館ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
木更津花火大会という特別な日に、当館でお過ごしいただいた時間が良い思い出となりましたら幸いです。一方で、会場マナーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆様が気持ちよく過ごせる環境づくりのため、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善の努めてまいる所在です。
本年も花火大会のご予約を承っております。
ぜひ、今年もお会いできることを、スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/5/5

男性/50代 一人旅

こむぎさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

リーズナブルだが

とてもリーズナブルでしたが、ウォシュレットすら付いていないトイレは、正直驚きました。宿泊約款すら部屋にはなく、ホテルの詳細は何もわかりませんでした。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
設備に関しまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご期待にお応えできるようサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルをごけんとういただけますと幸いです。

返信日:2026/5/5

男性/50代 出張

バイパーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客対応

喫煙部屋への変更、駐車場対応が良かった。
接客対応が分かりやすく丁寧だった。
また利用したいと思う。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、わかりやすく丁寧な接客を心がけていきます

お部屋の評価につきましては真摯に受け止め、より快適な空間を提供できるよう改善に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/5/5

男性/40代 一人旅

ひろあきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【部屋数限定】格安素泊まりビジネスプラン!駐車場無料!深夜チェックイン対応!部屋タイプお任せ!
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

一人旅に良し、コスパ良し

一泊の木更津一人旅に利用させて頂きました。
やや古い建物で年季の入ったお部屋でしたが、風呂トイレは綺麗、ベッドメイキングも丁寧、受付の従業員さんも丁寧、近くにコンビニもあり立地も良し。
一泊6000円でコスパ良し、満足でした。
次回、木更津にまた行くときは利用させて頂きます。

東京ベイプラザホテルからの返信

この度は東京ベイプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物の径年劣化については課題がございますが、清掃やサービスでカバーできますよう努めて参ります。
木更津へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/5