宿番号:349582
吹上浜フィールドホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/7/11
前回利用させて頂いてから約1ヶ月ぶりの利用でした!
今回も友人と利用させて頂いて、今回は別の友人との宿泊でした。
夜は花火をして最高の夏の始まりになり、友人も大変満足していたみたいです!
毎回スタッフさんの対応が素敵なのでまた利用させていただきます!
投稿日:2025/7/4
犬へのアニメティがしっかりしてあって助かりました!
お部屋も綺麗で居心地が良かったです!エントランスもおしゃれでした♪ありがとうございました!!
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
わんちゃん用のアメニティについて「助かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルではペットカートやお部屋用スロープ、フォトスポットのリードフックなどもご準備し、わんちゃんと一緒に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
お部屋の清潔さや居心地、エントランスの雰囲気についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みとなっております。
これからもわんちゃんにもご家族にも優しいホテルを目指し、日々努めてまいります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/7/1
毎年お世話になってますが毎回楽しく利用させていただいてます。
施設も温泉も最高でした。
また行きたいと思います。
吹上浜フィールドホテルからの返信
いつも吹上浜フィールドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
毎年ご利用いただき、その度に楽しくお過ごしいただけているとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
施設や温泉についても「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなっております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/30
今回はトレーラーハウスの利用でグランピングを楽しむ事が出来ましたが、部屋の清掃がいまいちな印象でした。お風呂は水はけも悪く、部屋のキッチンの排水口は少し匂いもありました。もう少し宿泊代を安く設定して欲しいです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、グランピングをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
一方で、トレーラーハウス内の清掃や水回りの設備に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましては、各担当部署へ共有し、排水口の清掃強化・水はけの改善を含め、今後同様のご不便をおかけすることのないよう改善に努めてまいります。
これからもご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただける施設を目指し、日々精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/5
宿泊当日は雨。ぐしょ濡れでやっとホテルに到着しました。その日はお部屋に余裕があるとのことで、同じ料金でグレードアップして下さいました。今回は一人なのでと遠慮したテラス付の部屋。雨に振り込められていても、部屋が広々としていてくつろげました。次の日はお天気に恵まれ海辺の景色も美しく、景色を眺めながら出発までのんびりと過ごしました。スタッフの方の対応も爽やか。次回は温泉好きな夫と一緒に伺います。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
当ホテル屋上には温泉プールや足湯があり、
夕日や星空を眺めながら、日々の疲れを癒やすことができますので次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/27
天気があまり良くなかったですが全然楽しめましたっ !今回は外で食べることは断念しましたがもし次の機会があれば外でグランピングしたいです
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/23
今回あいにくの天候でしたが、それにも左右されないBBQ棟で楽しい夕食になりました!
ポテチ・ピザ作り体験もさせて頂きました。
ポテチ作りは油の温度が上がらないというプチ事件が怒りましたが、スタッフさんがすぐ対応してくれたので美味しいポテチとピザが食べれました!
貼れてる日にリベンジしたいのでまた利用させていただきます!
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ポテチ作り体験のフライヤーにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。皆様に快適にご利用いただけますよう日々の点検・再発防止に努めてまいります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/18
あいにくの雨でしたが、天空フィールド楽しかったです。
ホテルもとても綺麗でした。
今度はグランピングに行きたいです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から吹上浜フィールドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/11
BBQができ、他にもプールがあったりマシュマロも焼けたり、雰囲気や設備が良かった
部屋も綺麗でした
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/9
今回は3回目のグランピングでした!トレーナーハウスは2回目でした。初めてトレーナーハウスに泊まった時は部屋に虫が飛んでたりちょっと残念でしたが、今回は綺麗に掃除されてたように思いました!時期的なものもあるのかもしれませんが、、、
着いてすぐバーベキューを始められてゆっくり食べれました!お肉も柔らかく美味しかったです!あれだけでは足りないので買って食べました!近くの温泉は気持ちよかったです!朝ごはんも選べて美味しかったです!初めて朝ごはんは食べました!よくわからなかったのですがのみものは全種類とって良かったのでしょうか?従業員の女の人がジロジロみてたのでちょっと嫌な感じでした!もっと愛想良くしたほうがいいんじゃないでしょうか?
チェックインの受付の対応は良かったです!テントにもシャワーとトイレがあったら泊りたいですね!
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
スタッフの対応につきましては教育を徹底し再発防止に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/9
ゴールデンウィークの最後に夫婦で利用させていただきました。前回はテント泊でしたので、今回はトレーラーハウスを予約しました。
川沿いに建っているので眺めも良く、久しぶりに妻とゆっくりできました。
また夕食はBBQにしましたが、お肉も海の幸も予想以上の美味しさで、アヒージョまでついていて最高でした。
部屋もきれいで、また宿泊したくなるホテルでした。
吹上浜フィールドホテルからの返信
日頃より吹上浜フィールドホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/6
何もかも準備が出来ていて本当に最高でした。
もう少し温かい時に又‥宿泊したいと思います。
今度、家族沢山で宿泊して孫達に楽しさを教えてあげたいとおもいます。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって快適な施設づくりに取り組んでまいります。
夏の季節になりますとSUPの体験やグランピングエリアのプールも開放しておりますので次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
また、お目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/6
ホテルステイを利用しました。
お部屋の内装がシンプルで、デッキで潮風と太陽の光を浴びながら珈琲を飲んだり、屋上のサウナもgood!
夕食のドリンクが充実!生ビール、ワイン、カクテルなど飲み放題でした。
朝食のバイキングも美味しかったです。
次回はグランピングも利用したいです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
当ホテル敷地内にございますマルシェ【Phar Cyde】では鹿児島県内の特産品を使用したクラフトビールなども販売しておりますので次回ご宿泊の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/15
投稿日:2025/5/5
天気にも恵まれ、グランピングでのバーベキューは楽しかったです。
(仮に雨天の場合でも、雨を避けて食事ができるようになっているのも安心)
食事がグランピング内の冷蔵庫と、外の施設内の冷蔵庫に分かれて用意してあった点はわかりにくかったので詳しい説明があれば...。
ファイヤーサークルでマシュマロ焼いたりできるサービスは◎、
ウェルカムドリンクも良かったです。
お風呂は隣接の施設利用できますが、日帰り利用のお客さん多数で混雑してました。
朝食はホテル内ビュッフェに変更OK、テーブルが少ないので待ち時間あり。
価格設定は良心的なので、また利用したいです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折ご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお食事やサービスにてお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/27
グランピングプランを予約し、非日常を味わうことができて、とても素敵な旅になりました。
ただ、チェックイン直後にもかかわらず、ルーム内の布団カバーに汚れが残っていたこと、ソファーの隙間に電子タバコの吸い殻が落ちていたこと(利用規約には施設内禁煙、デッキでの喫煙可と記載がありました)、さらにBBQ用グリルの一部が正常に機能しなかった点は、非常に残念でした。
とはいえ、フロントスタッフの方の対応やサービス内容はとても素晴らしく、ぜひまた利用したいと感じています。今後のさらなる改善に期待しています。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今回のご宿泊では、お部屋の清掃や設備の不備にてご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見に関しましては各セクションに伝達の上、再発防止に努めてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/21
市来ドームのイベントに…スタッフとして参加する為に宿泊しました。
朝早くからのイベント準備で朝食も夕食もホテルでは利用する事は無かったのですが…スタッフの笑顔とwelcomeドリンクが充実してたのと なんたって部屋から見える夕日には癒されました。足湯も疲れがとれて…爆睡して次の日もイベント準備に支障なく活動できました。今度は女子会で行きたいなぁ。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/15
ホテル棟でしたが、前日に予約できたので1泊しました。連泊は都合がつかなくてできなかったけど、十分楽しめました。
ご飯はお米が美味しくて、料理は味付けが全部好きでした。
お風呂は隣の温泉を利用しますが、地域のお客様も多くて、少し混んでいました。夕方と朝の2回入りました。
ウエルカムドリンクと夕食時のお酒などの飲み物がフリーなのがいいですね。夜はマシュマロを焼いて、焼酎のお湯割りもいただきました。
今度は是非トレーラーハウスに泊まってみたいです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお食事やお風呂などでご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また、トレーラーハウスのお部屋ではBBQを楽しめたりプライベート空間で綺麗なサンセット望むことができますので次回ご宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/12
トレーラーハウスに家族4人と犬二匹で宿泊しました。
トレーラーハウスは初めての利用でしたがテラスも広めに取ってあり、ゆっくり過ごす事ができました。
ペットへの対応も充実していました。ペット連れにも満足頂けると思います。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は数ある宿泊施設の中、吹上浜フィールドホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/4/8
犬連れでトレーラーハウスに泊まりましたが、宿泊日の気候が寒くなりそうな日だったので夜ごはんのBBQを宿泊日より数日前に電話連絡して、ホテルでの食事に変更してもらいました。
犬用オヤツを貰えたり、犬用オムツの用意がホテルのロビーにあったりして助かるし、とても嬉しかったです♪
オープンした当初にも泊まった事がありましたが、どんどん良くなっていってるので、今後にも期待してます。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/4/11
投稿日:2025/4/7
去年も泊まらせていただいて
わんちゃんも一緒にトレーラーハウスに泊まりました
普段の日常を忘れさせてくれるぐらい
素敵な空間でした!また来年も絶対きます!
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただき
「非日常」を味わえる施設を目指し、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/9
投稿日:2025/3/25
子連れ旅行でお世話になりました!
ピザポテチ作りは、準備がしっかりしてあり、とても楽しかったです!
屋上のプールは貸切り状態で沢山写真も撮れ、レストランでの食事も、混み合う事なくゆっくり美味しい料理を堪能させて頂きました。
マシュマロ焼きや、ナイトシアターもリゾート地に来た様でした!
家族全員、今まで行った宿の中でも、最高だね!と何度も話しました。
また,絶対伺います。
お世話になりました!
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は、吹上浜フィールドホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払い、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会がございましたら是非吹上浜フィールドホテルをご利用ください。
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/2/25
今までに使ったことの無い外国製のグリル?を使って楽しくバーベキュー出来ました。
無料でレンタルできるプロジェクターを使ったりカードゲームをしたりしてとても盛り上がれます、
外でバーベキューするには少し寒い時期で、ほとんど部屋の中にいたので次は夏頃に行ってみたいと思います!
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではBBQやレンタル品にてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
また、当ホテルでは他にも様々なアクティビティもご準備しております。現在新しいアクティビティとして電動トゥクトゥクのレンタルを行っております。
自転車よりも楽に、車よりも気軽にいちき串木野市を堪能できますので次回ご宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/15
定宿が満室の為、初めて泊まりました。
とてもユニークなホテルでした。調度品はおしゃれでIT化がされています。とても綺麗で新しい感じでした。
ペット用のベビーカーもあり、たき火や花火も出来ます。お子様連れやペットを連れた方も多かったです。
お風呂は泉質良かったですが、連休で近隣の方も利用される為かとても混んでいました。
朝食のカレー美味しかったです。
連れ合いは次もここにすると申しております。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルでは他にも様々なアクティビティをご準備しております。特に焚火を囲んでご家族やご友人とゆっくり語らえる焚火体験が人気となっておりますので次回ご宿泊の際にはぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/16
投稿日:2025/1/31
他のドーム型テントのグランピングだと4名以上じゃないと泊まれませんが、ここは夫婦2名と犬と泊まれます。プランも食事付きも食事なしも選べて、予算に合わせて選択できていいです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなかでのクチコミの投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただき「非日常」を味わえる施設を目指し、日々精進してまいります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/3
投稿日:2025/1/26
今回4回目の利用をさせて頂きました
天気も良く、夕陽がキレイに見えました
子ども用のパジャマ、歯ブラシ、甘い歯磨き粉付きなのが
とてもありがたいです
ウェルカムドリンクを楽しみにしてたのですが
ドリンクが無人販売になっていてちょっと残念でした
トレーラーとホテル棟の利用をさせて頂いたことが
ありますが、ベッド下、ソファ下の掃除が
気になりました。ヘアピンなども落ちていたり
ソファもずれたままで、滑り落ちました。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今回のご宿泊ではお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしてしまいお詫び申し上げます。
今後は清掃のチェックを徹底し、清潔感ある客室を保ち、お越しいただく皆様にくつろいで頂けるように努めてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
再度機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/29
投稿日:2025/1/15
建物は新しく、コーヒーマシーンのコーヒーも美味しかった。
温泉は隣の健康ランドの様な建物に歩くが、露天風呂からの景色も良かった。
着いてからは、ラウンジの飲み物も、夕食時のアルコールも全て飲み放題でコスパは良かったてす。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、大変うれしく思います。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただき、「非日常」を味わえる施設を目指し日々尽力してまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2025/1/17
投稿日:2025/1/12
猫と何回かお世話になっていますが、いつもスタッフさんが笑顔で温かいです。
食事も美味しく、部屋が清潔で、泊まるのが楽しみなお気に入りの宿です。
吹上浜フィールドホテルからの返信
いつも吹上浜フィールドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴できスタッフ一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/17
投稿日:2025/1/8
ホテル棟,トレーラーハウス,テントと選べるホテルで,一昨年から4回以上のリピート利用です。ドッグランを始め屋上の足湯・サウナ等の施設が充実し,とてもお部屋・テント等清潔です。その上スタッフの皆さんが親切で気持ち良い応対をしてくださいました。
今回は,テントに宿泊。6年振りに会った孫達と泊まりましたが,グランピングを満喫し,とても喜んでいました。
前回は,トレーラーハウスでのバーベQでしたが,食べ切れないくらいで大満足でした。
朝の散歩に,吹上浜まで行きましたが,ちょうど良い距離です。
また,機会があったら利用したいと思います。
吹上浜フィールドホテルからの返信
いつも吹上浜フィールドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫して頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2025/1/16
投稿日:2025/1/4
正月に家族旅行でお世話になりました。
部屋・施設は最高に良かったです。
テント2部屋に宿泊しました。とても可愛い部屋で
暖房も効いていて暖かかったです。
こたつの中で、近所の猫ちゃん?が2匹くつろいでいました。
びっくりしましたが、旅のいい思い出になりました。
屋上の個室サウナも温泉もホントに最高でした。
ただ、スタッフ間の連絡等があまり伝わってなく
私たちが、戸惑う場面が何度かあり、そこが少し残念でした。
お隣の温泉センターの受付スタッフの対応はとても良かったです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋や屋上のテントサウナにてお楽しみいただけたご様子で
とても嬉しく思います。
これからもご宿泊いただく皆様に目の覚めるような感動を
届けられる施設を目指し、日々尽力してまいります。
また、スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見につきましては各セクションに伝達の上
再発防止に努めてまいります。
勝手ではございますが再度機会がございましたら
足をお運びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/1
友達と初のグランピングで行きましたが、ホテルは可愛いし、ごはんはすべめとても美味しかったです〜
特に夜ご飯は別でコースを予約しましたが、なにもかも美味しい上に飲み放題で自分たちでお酒を作ることができて楽しめました!
オプションでも楽しめる内容がたくさんで特にテントサウナや無料で体験出来る屋上の温泉プールも開放感があって素敵でした!是非また利用したいです。
吹上浜フィールドホテルからの返信
この度は吹上浜フィールドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお食事や屋上の温泉プールにてご満足いただけたご様子で
大変うれしく思います。
当ホテルでは他にも様々なアクティビティをご準備しております。
特にピザ窯を使用してお客様ご自身で体験していただく
ピザ・ポテチ作り体験が人気となっておりますので
次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/14