よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/2/17 15:34
JR小海線の野辺山（のべやま）駅となります。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/3/25 12:09
屋外に無料の駐車場（100台分）がございます。予約は不要です。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/3/25 12:30
2026年6月1日（日）のご宿泊より、長野県において宿泊税が導入されることとなりました。 【宿泊税】1人1泊あたり200円/宿泊料金（税抜き）6,000円以上（※導入後3年間は200円、その後は300円に変更予定） 【お...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/3/25 11:43
ホテルにてお支払いいただく場合は、ホテルにて領収書を発行いたします。 ご予約時にオンラインカード決済を選択されている場合は、ご自身でマイページよりご確認ください。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/1/19 15:16
お車で約10分の距離にローソン、お車で約15分の距離にセブンイレブンがございます。(どちらも徒歩圏内にはございませんので、ご注意くださいませ)
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/1/22 15:47
ホテルの駐車場の一角に2台分ございます(屋根等はございません)。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/1/20 9:36
12月頃から3月末頃まで積雪と凍結が見られますので、スタッドレスやチェーンが必須となります。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/1/19 13:07
事前にお電話、もしくはご予約の備考欄にてご連絡をいただければ、可能な限りメニュー内容のご変更等、対応いたします。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/1/22 15:44
特にございません。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/1/20 9:58
お夕食のみご予約制となります。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/3/25 11:44
洋食・和食のカジュアルなレストラン「花暦(はなごよみ)」と、フレンチのメインダイニング「ル・プラトー」の2ヶ所が通常営業を行っております(プラトーは未就学のお子さまはご遠慮いただいております)。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/3/25 12:36
レストラン「花暦」では旬を堪能するディナーコースをご用意しております。 土地の恵みを生かした一皿一皿をご堪能ください。 【夕食】17:30〜20:30（L.O. 19:30） ※夕食は事前予約制です。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/3/25 12:40
「ル・プラトー」では大地の恵みを活かしたフランス料理をお楽しみいただけます。 天然木を基調とした大きな梁や柱と大きなステンドグラスのシャンデリアが落ち着いた雰囲気を醸し出す空間で大地の恵みを活かしたフ...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/3/25 12:22
レストラン「花暦」にてランチタイム営業をいたしております。 【時間】11:30〜14:30（L.O.14:00） ※ランチタイムはご予約不要です。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/3/25 12:47
ホテル１階のバーラウンジ「ラ・シュミネ」 暖炉にともる揺れる炎とともに、オリジナルカクテルで八ヶ岳高原の夜をお楽しみください。 ハーブティーなどのソフトドリンクもご用意しております。 バータイム営業...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/3/25 11:25
チェックインは通常15時、チェックアウトは通常11時となります(プランによっては異なる場合もございます)。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/3/25 11:26
チェックアウトは通常11時まで、チェックインは通常15時からとなります(プランによっては異なる場合もございます)。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/1/19 16:15
夜12時までとなりますが、夜勤は常駐しており、正面玄関は出入り可能でございます。
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カテゴリ : その他更新 : 2026/3/25 11:43
不泊：100％：当日：80％／3日前〜1日前：50％／10日前〜4日前：20％ ご予約のプランにキャンセルポリシーが別途設定されている場合もございます。
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カテゴリ : その他更新 : 2026/3/25 11:47
一番人気のオリジナル商品「幸せを呼ぶ 青い鳥チョコレート」やホテルのロゴが入ったオリジナルグッズ、お菓子等各種お土産を販売しております。
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カテゴリ : ペット更新 : 2018/1/19 15:36
ペットと泊まれる設備はなく、全館ご遠慮いただいております。
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カテゴリ : その他更新 : 2018/1/19 15:37
可能でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/2/17 15:41
金庫が設置してあるお部屋タイプは限られておりますので、 ご希望の場合はフロント内の金庫でお預かりとなります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/1/22 15:25
八ヶ岳からくみ上げておりますので、充分お飲みいただけます。売店には地元長野県のお水の販売もございます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/1/22 15:28
ございます。洗剤は売店で販売をしております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/1/22 13:50
館内に1ヶ所ございます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/1/22 14:26
どちらもございません。
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カテゴリ : その他更新 : 2019/10/11 19:15
全館無線LANにて繋がっております。
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カテゴリ : その他更新 : 2018/1/20 10:45
当ホテルでは２台、お貸出し可能な車椅子がございます。
