宿番号:349662
愛犬お宿 伊豆高原のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
サブ太郎さん
投稿日:2019/9/18
ペットとのお泊まりがおすすめ
今まで何ヵ所かペットを連れての旅行に行きましたが、こちらほどペット中心でペットに優しい宿は初めてでした。館内の説明にもありますが基本風呂以外はすべてペットと一緒に過ごすことができます。また館内の至るところにペットグッズが整っており大変助かりました。あと滞在中いつでも利用できるフリードリンクスペースの設置、夕食時など飲み放題、部屋の冷蔵庫にもサービスの無料ドリンクというサービスはなかなか他にはないサービスですごく良かったです。これだけでもまた是非利用したいと思いました。ほぼ大満足のお宿でしたが、ただ一点だけ残念だったのがお風呂の椅子がカビだらけだったことです。他は大変きれいなのになぜ椅子だけがあんなことになっていたのか、風呂掃除の担当者がなぜ気付かないのか不思議でなりません。是非改善してほしいと思います。
愛犬お宿 伊豆高原からの返信
この度は愛犬お宿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
愛犬お宿は、お風呂以外のすべてを一緒に過ごせるのが魅力的な宿でございます。
ご旅行中、慣れない宿でお留守番するのは、わんちゃんにとって非常に心細いことかと存じます。
出来る限り家族揃って一緒に過ごせるよう、お食事やカラオケをわんちゃんとお楽しみ頂けだけます。
わんちゃんにとっても素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
またお客様の「あったらいいな」という思いを実現すべく、
館内には様々なアメニティやフリードリンクコーナーを設けたり、
ディナーやカラオケ、そしてバータイムの際には飲み放題でお飲み物をご用意しております。
カクテル、ウイスキー、日本酒やソフトドリンクと種類豊富なお飲み物がございますので、
普段は飲まれないようなお酒もついつい試されてしまったのではないでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉を頂けたことは私共にとりましてこの上ない喜びでございます。
しかしながら、お風呂の椅子に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、早急に新調し清掃スタッフのチェックリストの確認と清掃確認の徹底を図り、次回ご滞在頂く際には気持ちよくご利用いただけるよう対処して参ります。
この度は貴重なご意見ならびにお帰りを頂きまして誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。
返信日:2019/10/5
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