- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2026/8/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
お部屋はきれいですし、寝心地の良いベッド。受付け対応もスムーズで健やかに次の日を迎えられました。また是非利用したいです。この普通さが、安心！
ビジネスホテル雷鳥からの返信
8423様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
印象の良いお泊りとなられました事に大変安堵しております。
日頃よりお客様のご指摘やご要望を重点にし『安心』して
『気持ち良く』お泊り頂く為『また利用したい』と
思われるような環境を意識しておりますのでこの度のご感想は
誠に光栄でございます。お部屋におきましても自信を持って快適に
お過ごし頂けるよう入られた時の第一印象を強く意識して
清掃やお部屋づくりを入念に心掛けております。
「また是非利用したいです。」とのご期待に応えられるように
ひとつひとつ細かい所まで好印象となるよう
様々な角度から見直すことはもちろんたくさんのお声を参考にして
良いご報告ができるお部屋づくりをしてまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/9/1
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】おひとり様の朝を快適に♪平日限定・朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
越谷なのにホテル名が「雷鳥」
どうしてなのかなと気になってました。２階の入り口で雷鳥発見。オーナーがお好きなのでしょうか。とにかく全体的にアットホームないい感じでした。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
あーさ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
安心してお泊り頂けたご様子に安堵しております。各スタッフが
気持ち良くお客様にお泊り頂く為、何よりも人の印象は重要だと
意識しております。どのような場面でも笑顔で対応し接しやすく
お問い合わせしやすい環境を大事に努めておりますので、この度の
ご感想は誠に嬉しい限りです。引き続き好印象を残せるようなお泊りに
なるよう日々精進でございます。また、すべてはみなさまからの
お言葉があってこそのことでございます。終始さまざまなことに
耳を傾け検討・改善をして常により良いお泊りにできるよう
心掛けて参りたいと思います。何かお気づきの事がございましたら
何なりとお知らせくださいませ。ちなみに気になられた「雷鳥」ですが
オーナーが富山県出身ということでホテルの
名付け親になっているんですよ♪是非お見知りおきを♪
返信日：2026/8/28
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルプラン＜素泊り＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
Zepp台場でのライブ後泊て利用しました！越谷駅からも近く飲食店も多数ありました。車移動だったので駐車場もあり、便利な宿でした！またライブ遠征で利用します。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
こもも様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
ご投稿にもございましたとおり、おかげさまで駅近という立地もあり
老若男女問わず観光やレジャーなどのご利用や
交通の便にも都合が良いという事で多種多様の様々なお客様に
ご活用頂いております。その為、スタッフの対応や設備の充実
細やかな要望に対する適応などサービスに関する事に
重点を置いて日々努力しております。
この度はご不便などが無いように窺える事が出来ましたが
「何かが足りない」「このようなサービスがあれば・・・」など
気になるようなことがございましたらどんどんお知らせくださいませ。
ご指摘やご要望があればより良いサービスの向上になりますので
遠慮なくお問い合わせくださいませ。 この度はご投稿誠に有難うございました。
返信日：2026/8/17
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】おひとり様の朝も元気をチャージ♪平日限定・朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
施設は古いですが清潔でした。
泊まるのみには立地も駅近で、値段もじゃらんのおかげでバランスは良いと思いました。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ツボ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで立地の利便性については高く評価を頂いており
最近では新しいお店が増え、より越谷が便利で楽しい街に
なりつつあることに期待が膨らむばかりです。
お部屋におきましても自信を持って快適に
お過ごし頂けるよう入られた時の第一印象を強く意識して
清掃やお部屋づくりを入念に心掛けております。
今後も好印象を継続すべくひとつひとつ細かい所まで好印象となるように
様々な角度から見直すことはもちろんたくさんのお声を参考にして
良いご報告ができるお部屋づくりをしてまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/8/8
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】おひとり様の朝も元気をチャージ♪平日・朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅に近く、コンビニもあり、とても便利でした。お部屋は使いやすかったです.使いませんでしたが自炊用のコンロもありました。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
らんこ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想にもございます通り立地の利便性については高く評価を
頂いております。また、様々な場所へお出掛けする時の
中継地点としてご利用になられるお客様も少なくないです。その為
出張や工事レジャーに至るまでさまざまなお泊りについてのご要望や
ご指摘に対する適応など、サービスに関わることは常に意識をし
さらには各スタッフが気持ちよくお客様にお泊り頂く為
どのような場面でも接しやすくお問い合わせしやすい環境を大事に
努めております。この度は部屋においても印象を感じて頂けましたが
さらに印象をひとつでも多く与えていけるようにサービスや
お部屋づくりはもちろん創意工夫を駆使してご提供できればと
考えておりますがご要望・ご指摘がなによりのアドバイスになり
改善の賜物だと思っております。「そういえば？」とか
「あの時？」など後から気づかれたことなどありましたら
どんどんお知らせくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/8/4
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】素泊りスタンダードプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
むかしながらのビジネスホテルではありましたが、事前の駐車場の確保の件でのメール対応良かったと思います。部屋はのんびりできる感じでした。
フロントの方も感じが良かったです。
ただ、大通りに面していなく一通の通りもあったので見つけづらいかなぁと思いました。
でも、本当によかったです。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ミミ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
印象の良いお泊りとなられました事に大変安堵しております。
長きに渡り続けさせて頂いている分、端々にご不便やご心配と
思われる所は申し訳ありませんが否めません。
印象をひとつでも多く与えていけるように
サービスやお部屋づくりはもちろんどんなときでも耳を傾け
親身になってご案内をしたことが安心に
繋げられたのではと強く思う次第でございます。
しかしながらこの度のご指摘については
大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
一方通行が多くご案内がどうしても分かりにくくなってしまう事には
早急に改善せねばと考えを巡らせているところでございます。
幸いにも好印象を頂けている以上ご期待に
添えるように精一杯努力せねばと奮い立たせる次第であります。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2026/7/20
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】お一人様の朝もサポート♪平日限定・朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
口コミでイメージしていた以上に過ごしやすいホテルでした。
設備に古さは感じるものの(壁やドアの細かいところの剥がれなどはありますが)、汚ならしい感じはなく、清掃は行き届いており清潔です。
フロントの方や朝食担当の方、スタッフさん4名ほどとやり取りしましたがどなたもとにかく感じが良かったです。
フリードリンクも嬉しかったです。
また近場で予定がある時は利用しようと思います。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
たま様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
日頃よりお客様のご指摘やご要望を重点にし『安心』して
『気持ち良く』お泊り頂く為『また利用したい』と
思われるような環境を意識しておりますのでこの度のご感想は
誠に光栄でございます。お部屋におきましても自信を持って快適に
お過ごし頂けるよう入られた時の第一印象を強く意識して
清掃やお部屋づくりを入念に心掛けております。
また、朝食については一日の活力を応援する為
接しやすくお問合せしやすい環境はもちろん温かいごはんで
おもてなしが出来ればと思っております。
今後も好印象を継続すべくひとつひとつ細かい所まで
好印象となるように様々な角度から見直しをして
たくさんのお声を参考にし、良いご報告ができるお部屋づくりを
してまいりたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/7/15
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 《禁煙室》家族旅行応援☆昼12時までOK！レイトプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
とても広い部屋ですし、応接セット（テーブルと椅子）もあり居心地が良かったです。
応接セットのお陰で、持ち込んだ夕食もテーブルで食べれるのは助かった。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
キャンディ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
存分にご堪能頂けたご様子を窺うことができまして
我々スタッフも感無量でございます。
ご利用になられましたお部屋はリラックスできる開放感を重視した
おすすめのお部屋でございます。『靴を脱いでくつろぐ』といった
意外性も備えた通常のベッドタイプのお部屋ではなかなかできない
過ごし方がくつろぎを増して頂けたのではないでしょうか。
しかしながらこのように満足して頂けるのも、ご指摘や要望・改善の
お言葉があってこそだと認識しておりますので、今後も気になる事など
ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/6/21
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 昼までごゆっくり！レイトプラン♪ ＃ペア・ファミリーご旅行応援
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の利用になります。駅近でコンビニやスーパーなどもあり利便性良いです。ホテルも清潔感がありフロントの方もとても親切ですのでお勧め。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
Mimi様
再びビジネスホテル雷鳥をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度も好印象となるお泊りとなられました事に
大変うれしく感じております。どのお部屋も自信を持って快適に
お過ごし頂けるよう入られた時の第一印象を強く意識して
清掃やお部屋づくりを入念に心掛けております。
また、どんなときでも耳を傾け親身になってご案内を
したことが安心に繋げられたのではと強く思う次第でございます。
これからも末永くご利用頂けるよう越谷と言えば
ビジネスホテル雷鳥となるように懸命に努力して
まいりたいと思います。その為にも良い点は大変嬉しい限りですが
ご指摘や気になるという点は本当に改善・サービスの向上に
前向きになりますのでどんどんお知らせくださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2026/6/17
投稿日：2026/6/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
目の前にコンビニ。少し歩けばスーパーがあり便利。特別なことはないがフロントの方々は親切だし清掃も行き届いている。そのため何回も利用させていただいてます。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ボブ様
幾度となくビジネスホテル雷鳥をお選び頂き誠にありがとうございます。
日頃よりお客様のご指摘やご要望を重点にし「安心」して「気持ち良く」
お泊り頂く為「また利用したい」と思われるような環境を
意識しておりますのでこの度のご感想は誠に光栄でございます。
このような満足をこれからも継続していけるように越谷といえば
ビジネスホテル雷鳥となるよう懸命に努力してまいりたいと思います。
その為にも良い点は大変嬉しい限りですが
ご指摘や気になるという点は本当に改善・サービスの向上に
前向きになりますのでどんどんお知らせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしてます。
返信日：2026/6/17
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】4月シンプルステイプラン♪
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近で飲食店も歩いて2.3分の所に色々あって良かった。
目の前には、コンビニもあった。
駐車場は、ホテルの前は、予約で満車だったけど、近くに駐車場があって、4歳の子供でも歩ける距離でした。
朝は、日曜日だったので頼めなかったけれど、次回は頼みたいです。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
小梅ちゃん様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想にもございます通り立地の利便性については高く評価を
頂いております。駅近ということで近隣には用途に
合わせた店舗が多数ございます。その為、遠出をせずに
済みますので安心面でも好印象を受けておりますが
駐車場については心苦しいご案内となり大変恐縮しております。
台数制限が有る為、何とか打開策があればと日々検討中です。
また、朝食におきましてもご容赦頂く形となり申し訳ございません。
こちらも合わせて良い形でご案内できるよう模索している所です。
次回のご利用においてご都合が合えば是非とも
「富山産コシヒカリ」を使用したほくほくの炊き立てごはんと
担当者渾身の朝ごはんをご賞味いただきたく思います。
このようなお泊りの中、幸いにも好印象のお言葉を頂けることが
できましたことに大変安堵しております。終始さまざまなことに
耳を傾け検討・改善をして常により良いお泊りに
できるよう心掛けて参りたいと思います。お気づきの事や
ご希望などございましたら何なりとお知らせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/6/10
投稿日：2026/5/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。
駅から徒歩2.3分。
立地最高でした。
周辺には、飲食店も多く目の前には、コンビニがあります。
部屋も綺麗で朝食も満足です。
また、周辺の出張時は、利用したいと思います。
受付の方々も丁寧です。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
やす様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想にもございます通り立地の利便性については高く評価を
頂いております。お部屋においても良い意味でのギャップを
感じて頂けることが出来ました事に大変嬉しい限りでございます。
日頃より快適にお泊り頂く為清掃はもちろんお部屋への創意工夫を
とても大事に心掛けております。このようなご案内が好評を
お見受けすることができましたことにスタッフ一同の自信にも繋がり
さらにより良く向上していく為の活力にもなりました。
良きコメントも要望・改善のコメントもすべては
お客様あってのことでございますので、今後も気になる事など
ありましたらどんどんご投稿くださいませ。
返信日：2026/6/5
投稿日：2026/5/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
2階にフロントがあり、階段なのでちょっと不便。ホテルの専用駐車場は数台しか停められない…駅前なので仕方ないっすね
ビジネスホテル雷鳥からの返信
まこと様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。
２階のフロントにつきましては常々ご指摘頂いている所でございます。
少しでもご負担なく軽減できるように入り口にはスタッフ呼び出し用の
インターホンを設置しておりさらには昇降機もご用意しておりますので
お呼び立て頂ければすぐにご使用できる状況も整えています。
また、提携駐車場におきましても常々問題視され
心苦しく感じております。なんとか改善策を検討中ではありますが
立地上難儀しているのも事実でございます。
良いご報告が少しでも早くできるよう対処する次第で考えております。
今しばらくは自己精算となってはしまいますが近隣にて
コインパーキングがございます。
ご利用の際にはこちらもご検討の対象にしていただけると幸いです。
この度はご指摘や評価を受け猛省するばかりではございますが
マイナス面をプラスに変えられるように
様々な角度から見直しをして気持ちよくお泊りできるよう
精一杯努力してまいりますので何卒気にかけて下さると有難いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2026/5/24
投稿日：2026/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近で、店には困りません。机周りは機能的。ポット使いやすい。ドライヤー使いやすい。枕元usb、電源、完璧。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ygn2002様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご利用なられましたお部屋は、ゆっくりお寛ぎ頂ける仕様となっており
お仕事・受験・長期宿泊などデスクワークや広く活用を希望される
お客様には大変好評なお部屋となっております。立地におきましても
幸い駅近という事で用途に合わせたお店が多数ございますので
利便性においても評価を頂いております。この度のような好印象を
継続してさらに高めていけるよう創意工夫を駆使して
ご提供できればと考えておりますがご要望・ご指摘がなによりの
アドバイスになり改善の賜物だと思っております。
もしも何か気になるような事ご要望などございましたら何なりと
お問い合わせくださいませ。ご投稿ありがとうございました
返信日：2026/5/21
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】2名様・家族旅行応援【お得な朝軽食付き・ゆったり11時アウトプラン】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
病気見舞いで久しぶりに埼玉に泊まりました!格安ホテルを探したので希望どうりでした！安いのにちゃんとして朝食でしたよ！ありがとうございます！
ビジネスホテル雷鳥からの返信
今かつ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望に沿うお泊りとなられましたこと、そしてお気に召して
頂けた事は大変有難くスタッフ一同とても安堵しております。
良い意味で期待を裏切れるよう
プラスに変える努力は常に意識しております。
その思いが好印象に繋がったのではと感じています。
お召し上がりいただきました朝食においても
「富山産コシヒカリ」を使用しほくほくとした炊き立てを一日の
活力として応援できるよう担当者渾身の朝ごはんを
ご用意し、そして朝の枯渇している水分と
栄養素を補給してくれるお味噌汁バランスの取れた
「おかず」でできる限りのお手伝いができればと考えております。
越谷へまたお越しになる予定があるという事がございましたら
再びご検討候補に入れるよう努めてまいりますので
何卒気に掛けて下さると幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2026/5/12
投稿日：2026/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
古さはありますが、壁紙など張り替えてあり清潔感がありました。
空気清浄機備え付け、コンセント口多いのも良かったです。
フロントの対応も親切で気持ちよく利用できました！
ビジネスホテル雷鳥からの返信
福様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変印象の良いお泊りとなられましたことに大変有難く
スタッフ一同嬉しい限りでございます。どんなときでも耳を傾け
親身になってご案内をしたことが安心に
繋げられたのではと強く思う次第でございます。
ご利用なられましたお部屋は、ゆっくりお寛ぎ頂ける仕様となっており
お仕事・受験・長期宿泊などデスクワークや広く活用を希望される
お客様には大変好評なお部屋となっております。
長きに渡り続けさせて頂いている分、端々にご不便やご心配と
思われる所は申し訳ありませんが否めません。
しかしながら良い意味で期待を裏切れるよう
マイナス面をプラスに変える努力は常に意識しております。
特にお部屋に関しては日々お客様の視点に立って
どのようにすれば気持ち良くお泊りになれるか
清掃スタッフ共々試行錯誤しております中このような評価を
頂けた事は大いに自信となりそして安堵しております。
まだまだご迷惑を掛けてしまうところがあるかもしれませんが
様々な角度から見直すことはもちろん気になる事・ご指摘など
些細な事でもどんどんお問い合わせくださると
良き改善のアドバイスとなり得ますので是非お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/4/27
てつくんさん
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】１１月シンプル素泊りプラン♪
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近でとても便利です。ビジネスにも家族旅行にもおすすめです。駐車場もあり車での利用にも適しています。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
てつくん様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
『おすすめです。』とのご感想を頂戴でき大変光栄でございます。
おかげさまで当ホテルは駅近ということでさまざまなお客様に
重宝されております。また、近隣には用途に合わせた店舗が
多数ございます。その為遠出をせずに済みますので安心面でも
印象の良い立地と評価を頂いております。
この度は好印象を残せるお泊りができましたことに
安堵しておりますがすべてはみなさまからのお言葉が
あってこその事でございます。引き続き好印象を残せるような
お泊りになるようそしてこれからも継続していけるように
越谷といえばビジネスホテル雷鳥となるよう懸命に努力して
まいりたいと思います。その為にも良い点は大変嬉しい限りですが
ご指摘や気になるという点は本当に改善・サービスの向上に
前向きになりますのでどんどんお知らせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/4/19
投稿日：2026/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
Bリーグ観戦で遠征の為、利用。外観は古いが、部屋の設備は新しく、快適に宿泊できた。荷物預かりもして頂き、助かりました。スタッフの対応も良かったです。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
やすくん様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
印象の良いお泊りとなられましたことに大変有難く
嬉しい限りでございます。長きにわたりお客様にご活用頂き
続けさせて頂いております当ホテルは、幾分見劣りすることや
ご不便・不自由なことがある事は否めません。
良い意味で期待を裏切れるようマイナス面をプラスに変える努力は
常に意識しております。印象をひとつでも多く与えていけるように
サービスやお部屋づくりはもちろん創意工夫を駆使して
ご提供できればと考えております。何か気になるような事や
ご要望などございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/4/3
ゆいさん
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ素泊りプラン♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
まず駅近でまわりにお店がいっぱいあって飲食に困らない。
部屋は広くて清潔感があります。
よくいろいろなビジネスホテルに泊まりますが、洗面所のほかに流し付きのミニキッチンまで備え付けられているところは初めてでした。
スタッフの方々は皆さん淡々と仕事をこなされている感じ、失礼な対応はなくてよくも悪くも普通でした。
無料の給茶機が大変ありがたかったです。
2泊3日快適に過ごすことができました。
また東京方面に用事がある際は利用させていただきたいです。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ゆい様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしできたのとのご感想に大変有難く嬉しく感じております。
ご利用なられましたお部屋は、ゆっくりお寛ぎ頂ける仕様となっており
お仕事・受験・長期宿泊などデスクワークや広く活用を希望される
お客様には大変好評なお部屋となっております。
また、長きに渡り続けさせて頂いております当ホテルは幸いにも
立地の影響もありまして利便性について高く評価を頂いております。
その為、お食事やお買い物など不便に事欠かない場所に
位置しておりますので、お出かけへの心細さや不安への解消において
安心材料の一つと思われる所でもあります。
『用事がある際は利用させていただきたいです。』とのご感想と
ご期待に添えるべくお一人お一人を大事に丁寧に接することは
もちろんの事、些細な疑問やご要望がなによりのサービス向上への
アドバイスとなりますのでなんなりとお気軽にお申し付けください。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2026/4/2
投稿日：2026/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物が古く、ロビーや廊下の明かりが暗めなので余計に古臭く見えます。
しかし、室内は綺麗にしており、夜の騒音もほぼ無かったので快適に過ごすことができました。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
やまだ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
長きに渡り続けさせて頂いている分、端々にご不便やご心配と
思われる所は申し訳ありませんが否めません。
しかしながら良い意味で期待を裏切れるよう
マイナス面をプラスに変える努力は常に意識しております。
その思いが印象の変化にも繋がったのではと感じています。
特にお部屋に関しては日々お客様の視点に立って
どのようにすれば気持ち良くお泊りになれるか
清掃スタッフ共々試行錯誤しております中このような評価を
頂けた事は大いに自信となりそして安堵しております。
まだまだご迷惑を掛けてしまうところがあるかもしれませんが
様々な角度から見直すことはもちろん気になる事・ご指摘など
些細な事でもどんどんお問い合わせくださると
良き改善のアドバイスとなり得ますので是非お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2026/3/26
投稿日：2026/1/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度か通院の為に利用させてもらっています。
以前泊まった部屋とは違う部屋に泊まったのですが、おそらく階によってレイアウトが結構違うのかなと思います！
毎回違っていて、新鮮な気持ちで泊まれました。
また、今回のお部屋はベッドのリクライニングもあり良い角度でテレビを見たり、リラックスできました！
また、エレベーター前にはお茶とレモンティー、コーヒーの無料サービスもあります。
以前泊まった際は急な雨で傘をお借りしたり、毎回感じの良い対応して頂けるので嬉しいです！
立地も駅近で、駅周辺には飲食店もたくさんあるので、ご飯には困らない場所です。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ゆかり様
再びビジネスホテル雷鳥をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度も好印象となるお泊りとなられました事に
大変うれしく感じております。どのお部屋も自信を持って快適に
お過ごし頂けるよう入られた時の第一印象を強く意識して
清掃やお部屋づくりを入念に心掛けております。
また、どんなときでも耳を傾け親身になってご案内を
したことが安心に繋げられたのではと
強く思う次第でございます。この度も数あるホテルの中から
お選びいただきましてさらには高い評価まで頂戴出来ましたことに
大変うれしく感じておりますが今後も気持ち良くお泊り頂く為には
必要なことがたくさんありますので高評価に満足せず
さらなるサービスの向上の為、些細なことでも構いませんので
必要なことが有ればお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
返信日：2026/2/6
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】１１月シンプル素泊りプラン♪
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
息子のスポーツ大会応援の為利用しました。
駅から近く、部屋も広くて良かったです。
駐車場も事前予約で安く宿の目の前。
古さは感じますが、ぐっすり眠れました。
シャンプー貸し出しなど有難かったです。
男性スタッフの方しかお会いしませんでしたが、皆様親切で素晴らしかったです。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ベルちょん様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
好印象となるお泊りとなられましたことに
大変安堵しております。どんなときでも耳を傾け
親身になってご案内をしたことが安心に
繋げられたのではと強く思う次第でございます。
この度の満足をこれからも継続していけるように越谷といえば
ビジネスホテル雷鳥となるよう懸命に努力してまいりたいと思います。
その為にも良い点は大変嬉しい限りですが
ご指摘や気になるという点は本当に改善・サービスの向上に
前向きになりますのでどんどんお知らせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/1/25
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】１２月おひとり様の朝も応援♪平日限定・朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
値段が手ごろで接客も丁寧。朝食はバイキングではなく、個別に和食を頂けて美味しかった（バイキングで並ぶのが好きでないため）。部屋も十分な広さで清潔。電話で事前にお願いした駐車場もホテルの前で良かった。越谷駅に近く、買い物・食事も便利です。また、利用したいです。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
うまん様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
終始、印象の良いお泊りとなられましたご様子で
『また、利用したいです。』と嬉しいお言葉を掛けて頂き
感謝申し上げます。当ホテルは立地の影響もあり多種多様な
目的の為に老若男女問わず様々なお客様にご活用頂いております。
その為、さまざまな場面に対応できるようお客様のお気持ちや
ご要望などを受け止め、当ホテルにてできうる最善を尽くした
サービスをご提供できればと思っております。
この度の当ホテルの気持ちがお客様のご感想に繋げられた事に
大変嬉しく有難く感じております。このようなお言葉を継続して
頂けるように良きコメントも要望・改善のコメントもすべては
お客様あってのことでございますので
今後も気になる事などありましたらどんどんご投稿くださいませ。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
返信日：2026/1/24
投稿日：2026/1/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
古い建物だが部屋も広く、清潔感がある。到着後、追加で料金をお支払いして、朝食をいただいた。駅からも近く、コンビニやスーパーが近くにあり、とても便利。また利用したいなと思った。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
Mackey様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで当ホテルは駅近ということでさまざまなお客様に
重宝されております。また、近隣には用途に合わせた店舗が
多数ございます。その為遠出をせずに済みますので安心面でも
印象の良い立地と評価を頂いております。しかしながら長きにわたり
続けさせて頂いております当ホテルは幾分見劣りすることや
ご不便・不自由なことがある事は否めません。日々お客様の
視点に立ってどのようにすれば気持ち良くお泊りになれるか
清掃スタッフ共々試行錯誤しております中
このような評価を頂き大変有難く安堵しております。
今後も末永くご利用頂く為に、お客様のご指摘や
ご要望がなによりの重点項目でございます。『また利用したい』と
思われるようなサービス・お部屋作りに専念いたしますので
些細なことでも構いませんので今後ともご投稿宜しくお願い致します。
返信日：2026/1/20
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
この御時世にこの値段で泊まる割にクオリティはよかったです。
すごく良かったってわけじゃないけど、コスパはいいと思います。
バリアフリーが必要な人は泊まれませんが、特に必要が無い、寝ることが目的な人にはとても良いホテルでした。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
RSK様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿の通りすべてのご利用者様に適用するには
構造上の問題もありご不便や不自由を被る形となる事は
申し訳なく何とか打開策を見出している所でございます。
幸いにも『とても良いホテルでした。』とお言葉を頂いている以上
「良い点」はより伸ばせるように「気になる点」は良い意味での
『気になる点』に変わるように今後とも努めてまいりますので
ご要望・ご指摘がございましたらどんどんお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/12/27
投稿日：2025/12/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
寝て泊まるだけだったので安くて助かりました。設備は古かったですが特に問題なし。
コンビニも近くでよかったです。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
むらっち様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
長きに渡り続けさせて頂いている分、端々にご不便や不自由と
思われることなどあるかもしれませんが
好印象となるお泊りとなられましたことに安堵しております。
次回のお泊りも是非とも期待しつつ当ホテルとしましても
何度もご利用頂けるよう終始さまざまなことに
耳を傾け検討・改善をして常により良いお泊りにできるように
心掛けて参りたいと思います。お気づきの事やご希望などが
ございましたら何なりとお知らせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/12/24
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】６月はシンプル素泊りプラン♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ゴルフの為に利用してます、3回目です。
コスパ、立地と最高ですね、部屋もリフォームされて綺麗でした、又利用します。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
まさ様
幾度となくビジネスホテル雷鳥をお選び頂き誠に有難うございます。
毎回好印象となるお泊りに大変安堵しております。
このようなご感想を頂戴することができましたのも
いつの時間でも普段と変わらないご案内とサービスが
いかに安心に繋がっているか非常に身に染みて改めて
感謝の気持ちでいっぱいです。『又、利用します』と
お約束を頂けている以上、ご期待に違わず快適な
お泊りとするべくスタッフ一同改めて気を引き締めて
臨んでまいりたいと思います。もちろん気になる所は
どんどんご指摘頂いて結構でございます。大変貴重な
アドバイスとなりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/12/7
投稿日：2025/11/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋が広く、コンロもあるので夫婦で長期滞在もありと思う。
駅にも近いので移動も便利。
マンガも豊富に揃ってるので、のんびり過ごすのにもいい。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
ともちん様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
印象の良いお泊りとなられましたことに大変有難く
嬉しい限りでございます。ご感想にもございましたように
ご利用になられたお部屋はゆっくりお寛ぎ頂けるだけでなく
お仕事・お勉強などでご利用するにもさらには
長期宿泊するにもおすすめでございます。
実は密かに好評のマンガコーナーはついつい読みふけってしまうほど
充実しておりますので『のんびり過ごす』という事ではお気持ちに
寄り添えたのではと嬉しく感じております。
このようなお言葉を継続して頂けるように、日々お客様のご意見
ご要望に耳を傾け、常に何が必要か、どのようなサービスが
より気持ち良くお泊り頂けるかを検討・改善をしてまいりたいと
思いますので、些細な事でも構いません是非お気軽に
お問い合わせ下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/21
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】カップル・家族旅行応援☆平日【お得な朝食付き・ゆったり11時アウトプラン♪】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
建物は新しくはないが、これといって不便はない。
私が泊まった部屋のことしかわからないが、デスクワークを長時間行う方には、机がやや狭いくらいがマイナス点。
朝食は家庭の朝食といった感じでよかったです。
周囲に飲食店もたくさんありますし、コンビニは目の前です。
ビジネスホテル雷鳥からの返信
yama様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで当ホテルは駅近ということでさまざまなお客様に
重宝されております。また、近隣には用途に合わせた店舗が
多数ございます。その為遠出をせずに済みますので安心面でも
印象の良い立地と評価を頂いております。しかしながら長きに渡り
続けさせて頂いております当ホテルは幾分見劣りすることや
ご不便・不自由なことがある事は否めません。しかしながら
良い意味で期待を裏切れるようマイナス面をプラスに変える努力は
常に意識しております。印象をひとつでも多く与えていけるように
サービスやお部屋づくりはもちろん創意工夫を駆使して
ご提供できればと考えております。何か気になるような事や
ご要望などございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/11/18
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
外観は もう一つですが 部屋は そんなに 悪くないですが、 風呂の排水の匂いが気になりました 消臭剤と24H換気扇で 耐えれる迄になります
注意事項
その1 )風呂の排水したら ユニットバスの外 トイレ 水浸し もう少しでドアの乗り越え 部屋まで浸水する所
悪臭は これが原因かと
その2) ポットが 沸騰しても止まらず 気が着いたら 半分に減っていた
そのまま気が付かねば 火事になりかねないので 交換修理お勧めします
早朝の出発でも フロントに人が居て そこは 拍手
もう少し安ければ 良いのですが
ビジネスホテル雷鳥からの返信
きたまさ様
この度はビジネスホテル雷鳥をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご不便ご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。
普段の慢心から細かな部分において注意力不足と
疎かになっている状態なのではと思わざるを得ません。
ご指摘頂いた２点においては
排水詰りの解消そしてポットの交換など即時に対応しております。
この度は気分を害するだけでなくお休みにも支障が
起きてしまい申し訳ございませんでした。
改めて周知徹底の上このようなご指摘が
無くなるよう意識を向上してまいります。
また越谷へお越しの際にはご検討候補に入れるよう
努めてまいりますので何卒気に掛けて下さると幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/11/6
