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男性/70代
家族旅行
おーさかのおっちゃんさん
- 時期
- 2020年9月宿泊
- プラン
- 【出張＆一人旅】1泊2食付き御宿泊プラン♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2020/9/22
GoToキャンペーン利用
GoToキャンペーン利用でとてもお得に宿泊出来ました｡夕食会場は建物の外見から洋食が想像出来ず不安でしたがとても美味しくいただきました(ハンバーグでした)大浴場は狭くタイミング良ければ貸切状態なのですがねぇ｡部屋は正直狭くどこからかイビキも聞こえ何かと物音が気になりました｡朝食は別の場所でしたがスタッフの対応がイマイチ慣れておられないのかとても残念でした｡
ホテル アマービレ舞鶴からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
松栄館でのお食事、ご満足いただき大変嬉しい限りでございます。
客室につきましては、物音が気になるとのご指摘、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
客室設備の改善等、検討をして参りたいと思います。
朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後とも、スタッフへの教育を徹底してまいります。
今後ともお客様のご期待に応えられるよう日々努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2020/12/12
