リブマックスリゾート熱海シーフロントのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋付きの温泉がいい！

部屋の源泉掛け流し風呂が良かった。
料理はそれなり。
選んで食べれば美味しいと思います。
接客応対は大変良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地良くて綺麗です。

街側の部屋でしたが、マリーナの方も見えてとても良いお部屋でした。
やはり部屋に専用露天風呂が付いているのは、いつでも入れてとても気持ち良いです。最近は11時までとか朝5時からとか夜中は入れない宿が多いですから。
あと立地も良いので、食べるのも飲むのも困りません。
また、行きたいホテルの1つになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

最高でした。

初めての宿泊でしたがお部屋は綺麗だし、ロケーションも最高で大満足です。主人は部屋の露天風呂が気に入って何度も入っては、バルコニーでビールを飲みながら癒されていました。食事も一品一品の味がとても美味しかったのと伊勢エビのお刺身が一匹丸ごとサービスで出てきたのはビックリしました。また是非お世話になりたいと思っています。有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高でした

何よりもスタッフさんの対応が丁寧で素晴らしかったです。
チェックインの時間よりも早く着いてしまったのですが、荷物を預かっていただき大変助かりました。
清掃が行き届いていないという口コミがあり不安でしたがそのような事はなく、海側のお部屋は眺めも良く快適でした。
展望風呂は少しぬるめ、でもそれが良くて海を行き交う船を見ながらずーっと入っていたくなります。お部屋のお風呂も最高で日の出を見ながら入ったりしました。
お食事は朝夕共にビュッフェスタイル、特にオープンキッチンで提供されるステーキやオムレツはとても美味しかったです（ステーキを焼いていたシェフのノリが良くて、こちらも笑顔で注文してしまいました）
楽しい時間を過ごすことができ大満足です。ありがとうございました。今度は花火大会のある日に宿泊してみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

花火大会最高でした

花火大会に伺いました
フロントさん、レストランのスタッフさん
気持ちの良いオモテナシをしていただけました
口コミにありましたお料理ですが、ビックリするくらいの新鮮なお魚船フルーツの盛り合わせ、アイスも最高でした
フロント、レストラン、大浴場のおそうじ
すべての業務を笑顔でしていました
そのおかげで気持ちよく過ごせました
外での売店もとても良かったです
又来ます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの対応がとても良かったです

友達との旅行で利用しました。私とそう歳の変わらない女性スタッフさんがずっと献身的にシャチを膨らませてくれました。1時間近くかかってしまいましたが熱心に親身になってくれて嬉しかったです。他のスタッフさんの対応も暖かくて優しかったです。部屋露天風呂は期待してた割には、、、といった感じですが海から上がったあと個室で外の空気吸いながら湯船に入れるのがとても良かったです！
屋上プールやフロントのかき氷など、嬉しいところが多かったです！オーシャンビューの部屋ではなかったですが部屋から海が見え、ベランダでお菓子を食べたりしてとても充実しました。ぜひまた利用したいです！あがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目同じ部屋

2回目の利用で前回と同じ部屋にしました
オーシャンビューで見晴らし良いです部屋も綺麗に清掃されている。朝食夕食共にバイキングです。品数豊富でお腹いっぱい食べました。
前回利用した時とメニューが変わっていたので尚良かったです。
部屋の露天風呂も最高でした。接客もとても良いです
また利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

サンビーチ近くて便利

災害やコロナで熱海には３年振りに泊まりました（海水浴目的で）。
サンビーチも徒歩で行けて、とても便利でした。
ご飯も種類豊富でとても美味しかったです。
熱海駅からはバスで行くのが便利だと思います。
また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コンパクトなホテル

コンパクトなホテルですが、少し歩けばスーパー、コンビニ、飲屋街があり、楽しめます。
サンビーチからは少し離れてますが、朝の散歩はとても気持ちが良いです。
電動自転車を借りようとしましたが、パンク中で借りられなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

露天風呂が最高です

お部屋もとてもいいし、清潔です。
露天風呂もオーシャンビューで癒されます。
が、外国の方の接客がイマイチ。
朝食も美味しいです。
牛乳が本当に美味しかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の露天風呂

とても良かったです、大浴場行かなくても良いくらい満足出来ました。
朝は大浴場行きましたが、時間が良かったのかほぼ貸切状態で入れたのもとても嬉しく感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもオススメ

恋人の誕生日旅行で泊まりました。海の見える部屋だったんですが、眺めもよく雰囲気もよくてとてもいいホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付客室で景色を観ながら子供と入浴

1歳半の娘と嫁と宿泊しました。客室にシャワーと露天風呂があるので、子どものタイミングに合わせて入浴できてとても良かったです。また、大浴場にはサウナもあり、露天の景色も最高でした。それぞれの浴場で良いところがあり両方しっかりと満喫。部屋風呂の温度も熱めで、後から加水したり自由に温度調節できて、個人的にはすごく良かったです。
夕食朝食ともに、ライブキッチンでステーキやオムレツを作ってくれたり、地の物を用いた美味しい料理、子供でも食べれるお肉やお豆腐など、決して数は多くはないですが、様々な世代性別に配慮したメニューがしっかりと吟味されて用意されていたと思います。
また、エアコンから水が漏れていましたが、スタッフの方の対応が素早くて、食事の間に対応していただく(もちろん事前の入室許可も取っていただき)など、気持ちの良い宿泊ができました。
屋上のプールは様子を見に行っただけですが、好きな人は好き…なのかな？SNS映えを狙っていくのかな？という感じです。個人的にはそこまで興味はなかったですが、たくさんの水着の女の人たちが浮き輪で浮かんで写真撮りまくってました。友達同士で行くなら楽しいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺め最高！

急に仕事がお休みになったので熱海に旅行！
お部屋に露天風呂のあるこちらに宿泊しました。
和洋室でゆっくりくつろげます。
残念だった点は
窓側の畳がずっと濡れていて靴下が何度も濡れてしまいました。露天の配管がとおっているのかエアコンかわからないですが。
もう1点は洗面の排水がものすごく悪く、歯を磨く時や手を洗うだけでも溜まってしまいました。
トイレの蓋も少し汚れていました。
屋上プールも楽しめました。
2 組くらいが、限界かな。
眺めもよく、時間帯のせいか大浴場もほぼ貸し切り状態でゆっくり寛げました。朝食バイキングも種類が豊富でついつい食べすぎてしまいます。
お部屋の露天風呂風呂も使用しました。
ベランダ側からだと外に見えてないか心配でしたが、気持ちよかったです。
楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の旅行

口コミを見て不安でしたが行ってみたら口コミのようなことはなく、部屋も海側でとても眺めがよかったですし、ご飯も美味しくスタッフの対応がとても丁寧だと感じました。ホテル予約の際海側という記載があると思うのでそちらを予約すれば海側の部屋を予約出来ると思います。口コミで部屋から海が見えないと言ってる方々はその記載を見落としていたのでは？と思いました。時期的なこともあると思いますが3万円代で利用できたのでとても大満足でした。こちらのホテルオススメです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

急な宿泊でしたが。。

台風で熱海から帰れなくなり、急に宿泊しました。
部屋はスリッパを脱いで座れるところがあり、ゆっくり出来ました。他のリブマックスに宿泊した事があり、朝食はあまり期待してなかったのですが、種類が沢山あり良かったです。部屋に露天風呂があったのですが、チェックインが遅く台風だったのもあったので入れなかったのが残念。でも、大浴場があったので良かったです。
唯一残念だったのが、窓からの景色が良くなかった事。いい部屋もあると思いますが、朝起きて景色がよくない事に気づき、海沿いのホテルだっただけに残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日にもオススメ

結婚記念日に利用させていただきました。色々とクチコミで見て、不安がありましたが、特に掃除が行き届いていない、とか夕食の料理が補充されない、とかすぐに片付けられてしまうとかはなかったです。あと、外国のスタッフの方がおりましたが、細かい心遣いがあり好印象でした。シーフロント、プレミアムスイートの部屋でしたが、海を見ながらの風呂は最高でした。確かにその都度湯船に入れるのは細かい温度調節と時間はかかりますので、余裕を見る必要があります。また、熱海に来た際はお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての彼女との旅行

とても良かった！
誕生日が近かったため1週間前に急にケーキの用意出来るか相談した所、快く聞いていただいて、サプライズ方法まで3種類ぐらい提案を出していただきました！
すごくいい旅行になりました！
客室露天風呂は2人で入るには少々狭いかもしれないですが、全然値段以上のサービスだと思います！
ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットと宿泊しました。

リブマックスさんには初めて宿泊しました。
何度も目の前の道は通ったことあるのですが、ビジネスホテルのようなイメージが強くて。
結果、今まで泊まらなかった事がもったいないくらい良い経験でした♪
過去のクチコミで部屋の清掃ができていないとのクチコミもあったのですが、とても清潔でペット可のお部屋でもペット臭もしませんでした。
夕飯、朝食共にとても美味しかったです。特に手作り豆腐やステーキ、果物がお気に入りです。何を食べても美味しかったです。
食べ過ぎてお腹いっぱいで大浴場へ行けなかったので、大浴場へは次回行きます(笑)
お部屋のお風呂も写真で見るより大きくて居心地が良く、サッパリできました。
立地も良いので、朝のお散歩が気持ちよかったです。
外国人さんのスタッフさんも含め、従業員の皆さんはいつお会いしても対応良くして下さったので気分良く過ごせました。
トータル的に見てコスパも良いので、また再訪したいです！
次回行った時も清潔感などが維持できていると嬉しいので、広くてお掃除も難しいかとは思いますがよろしくお願いします！！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

恋人との旅行にはオススメです。

客室露天風呂があり、お部屋からの眺めも良かったです。スタッフの対応も良く、食事も美味しかったです。とても良い時間が過ごせました。ただお部屋には埃がある所が数カ所あり、サンダルには何かの液体がついていたままにされていたのが残念でした。部屋は絶対に海沿いがオススメだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

こじんまりなスイートでした

ジュニアスイートでしたが、ミニマムな部屋です。
バルコニーの露天風呂は2人でちょうど入れるくらいで、眺めも良かったです。脱衣部分が狭かったりと、比較的オープンな1room的な感じなので、親密度が少ない相手だと、気を使うかもしれません。
たぶん、スイートとつく部屋が、海側なのかなぁ。
階数が高くないと、露天風呂に入る際にちょっと見られている感じで恥ずかしいです。実際、見えていないと思いますが。
バスローブがあるので、風呂上がりは、バルコニーでビールいけます。
食事も含めて、お値段以上のパフォーマンスだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

カップルにおすすめ

部屋はこじんまりだがそこがいい！ついでにちゃぶ台も
風呂は部屋露天だがイチイチお湯ためなきやならないのがめんどくさいかな

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

道路の騒音が残念

ただひとつ、ホテル目の前の夜間就寝中の車の走行騒音がとてもうるさくて何度も目を覚ましました。窓を完全に閉め切ってもかなり聞こえます。二重窓に改装して頂けると良いと思います。オーシャンビューではない部屋なら音が気にならないかしら。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の露天風呂源泉って中々お得

夜は星を観ながら波の音も聞こえ、朝日が昇るのを観ながら客室露天風呂！
最高のロケーションでした
夜はお酒を飲みながら美味しい料理を楽しみ！
朝はふわふわとろとろのオムレツを板前さんが目の前で焼いてくれます
フルーツも盛りだくさんて食べすぎてしまいました
スタッフの皆さんもとても、優しく親切です
忙しいそうなので遠慮していたら、お写真撮りましょうか？
と!なんとも絶妙なタイミングで外まできていただきありがとうございました
心が暖かく幸せな気持ちで熱海を後にしました
必ず会いに行きますね

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めが良いですね

何回か宿泊させて頂いてます
景色が素晴らしい
何度も泊まりたくなります
お部屋の露天風呂も良いですね

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

じゃらんのポイントを利用してお安く宿泊

ちょっと気になる点がありましたので、記載します。（707号室）
１）部屋付きの露天風呂に行く扉のガラスが割れていた。
２）部屋付きの露天風呂の目隠し用のカーテンが壊れていた。
３）夕食の時間の幅が少ない。（17時〜、18時〜の二択）
４）HPにある写真と実際の夕食が異なるところがあった。
５）少し掃除が行き届いていないところがあった。
平日で安く泊まったからと言って、サービスが悪かった訳ではないと思いますが、もう少し宿泊者の立場に立ってサービスを提供して下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

居心地のいいホテルです

何度か利用させて頂いてます。
いつも高齢の母親を連れていくのですが、到着からレストラン、チェックアウトまで常に気を遣って声をかけてくださいます。当然母親は大喜び。宿泊を楽しみにしています。    
フロントは外国人ですが、慣れない分を笑顔で一生懸命さが充分伝わる対応をしてくださり、清々しく感じています。
部屋は清潔感があり居心地の良さは満点です。
支配人からフロント、レストラン、清掃とチームワークのよさを感じさせるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

初友達旅行

お部屋はとても清潔でベランダからの眺めは最高で、朝日を久しぶりに見る事も出来、感激でした。絶対にまた来たいです^ ^