天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）のクチコミ・評価

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料金面について率直なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
館内・大浴場・客室の清潔さや快適さをご評価いただき、大変光栄に存じます。
利便性についてのお言葉も参考とさせていただき、今後も価値あるご滞在となるよう精進してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
フロント　土江

返信日：2026/1/16

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇へのお褒めの言葉をいただき何よりでございます。
朝食の品数につきましては貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。
引き続きサービスの向上に向け精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

返信日：2026/1/16

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は、数ある宿の中から御宿野乃松江をお選びいただいたにもかかわらず、
スタッフの接遇においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前のお問い合わせやバス停のご案内につきまして、お客様に寄り添った対応とはかけ離れたものであり、私共の誤ったご案内により、ご貴重なお時間を取らせてしまいましたこと、伏してお詫び申し上げます。
本来であれば心からお寛ぎいただくべきところ、至らぬ対応によりご期待を裏切る結果となり誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、接遇の見直しおよび再教育を徹底してまいります。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、日々努力してまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また山陰方面へお越しの際には、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ご多用のところ、ご貴重なご意見をお聞かせくださいまして誠にありがとうございました。
フロント　石川

返信日：2026/1/16

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食や大浴場にてお楽しみいただけたご様子を文面より拝見でき、大変嬉しく存じます。
露天スペースの椅子のご要望は貴重なご意見として共有し、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

返信日：2026/1/16

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張でのご利用ということで長距離のご移動や、お仕事でのお疲れをお癒しいただけた事かと思います。当館自慢の朝食や天然温泉で疲れをリセットしていただき、大変嬉しく思います。
ドーミーインチェーンをいつもご利用いただいているとの事で、誠にありがとうございます。その中でも当館をお褒め頂きありがとうございます。当館スタッフとしてもうれしい限りでございます。改めて御礼申し上げます。
野乃松江　西村

返信日：2026/1/10

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は出雲大社へのお参りのお宿に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた各点についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
立体駐車場や畳の館内、セキュリティの充実など、ご好評いただき何よりでございます。
また、スタッフの対応や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
松江にお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント　藤原

返信日：2026/1/9

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は出雲大社へのお参りのお宿に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変な大雪の中ご来館いただき、重ねて御礼申し上げます。
当日は予定よりお早いご到着とのことでしたが、無事にお迎えすることができ安心いたしました。チェックイン開始時刻以降でございましたら、お部屋の準備が整い次第ご案内が可能でございますので、旅のご負担を少しでも軽減できておりましたら幸いです。
お部屋の広さにつきましては、ご期待に添えない点もあったかと存じますが、清潔感や大浴場・露天風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、お正月期間中のご夕食につきましては、周辺の飲食店が満席や休業となっており、ご不便をおかけいたしましたこと心苦しく思っております。今後は、繁忙期ならではの状況についても、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
ご朝食につきまして「今までで一番良かった」とのお言葉、そして天麩羅へのお褒めの言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えて、奥様とご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　西村

返信日：2026/1/5

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。
玄関先の靴を脱いでおくつろぎいただき、また和の趣をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。大浴場やお部屋もご満足いただけて何よりでございます。今後とも心地よい空間作りに努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　チョウ

返信日：2026/1/5

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は畳敷きの館内や天然温泉大浴場にてお寛ぎいただけたご様子が伺え幸甚でございます。
しかしながら、お子様のサービスにつきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見を賜り大変恐縮ではございますが、チェーンルールとして現状ウェルカムスイーツや枕は大人のお客様の人数分をセッティングさせていただき、あいにくお子様分はご用意しておりません。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、ご希望の場合はフロントスタッフまでお声掛けいただくか、誠に勝手なお願いではございますが事前にご連絡いただけましたら予めご用意させていただきます。
お寄せいただいたお声を胸にとめ、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　瀧川

返信日：2026/1/10

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

出雲大社や松江のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
館内の和の雰囲気や温泉、朝食にご満足いただき、大変光栄に存じます。
今後もお越しいただくお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　チョウ

返信日：2026/1/8

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルの中から御宿野乃松江をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館の立地上ＪＲ松江駅より少々距離がございますが、松江城や宍道湖大橋までいずれも徒歩圏内と観光のアクセスが至便でございます。フロントにて最寄りのバス停からの交通機関のご案内もさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
朝食については島根県ならではの出雲蕎麦にぜんざい、季節のメニューなどもございますので次回お越しの際にもお楽しみいただけたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　チョウ

返信日：2025/12/31

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、お風呂についてご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。
しかしながら、チェックインの際の対応に関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同親切な対応を徹底してまいります。
引き続きのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　チョウ

返信日：2025/12/26

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江に再びお越しいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご準備が整っていなかった点や、ウェルカムスイーツ等ご用意が行き届いておらず、ご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご到着から快適にお過ごしいただくべきところ、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、リフレッシュしていただけたとのお言葉を頂戴し安堵いたしました。
また、温かい励ましのお言葉までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、日々努力してまいりますの。
また機会がございましたらお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見と温かいお言葉を、誠にありがとうございました。
フロント　石川

返信日：2025/12/27

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、チェックアウトの際には、当館の不手際により多大なるご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時のご案内につきましても配慮が行き届かず、結果として粗雑な対応となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当館は畳敷きの館内であることから、キャリーケースをお持ちのお客様には、マットの上を通していただき、車輪洗浄へのご協力をお願いしております。
しかしながら、今回の対応においては、スタッフの立ち振る舞いやご説明に十分な配慮が欠けておりました。
今一度初心に立ち返り、細部にまで目配り・心配りを行い、お客様に寄り添った接遇ができるよう努めてまいります。
また、下足ロッカーの鍵を紛失された場合は、本来であれば防犯カメラにてご使用ロッカーを特定したうえで開錠対応を行っておりますが、今回につきましてはスタッフの確認不足により、このような結果を招いてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
これら一連の不手際は、ひとえに私の指導不足によるものであり、弁明の余地もございません。
お客様には貴重なお時間を割かせ、多大なご心配とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より詳細な特徴の確認を行うとともに、防犯カメラによる動線確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
今回頂戴いたしました貴重なお声につきましては、全棟へ共有し、サービス改善に全力で取り組んでまいりますので、
甚だ勝手なお願いではございますが、また山陰方面へお越しの際には、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
御宿野乃松江
支配人
瀧川　希恵

返信日：2025/12/28

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地と夜鳴きそばをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
宍道湖の夕日も次回はぜひご覧になれることを願っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

返信日：2025/12/24

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔感やサービス面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント大藪

返信日：2025/12/24

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の装飾や朝食、夜食のラーメン、サウナについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

返信日：2025/12/21

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江に再び足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。
また、大切な記念の日に当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ささやかではございますが、メッセージカードもお喜びいただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
当館でのご滞在が心に残る思い出の一つとなりましたら幸いでございます。
スタッフの接遇につきましても温かいお言葉を頂戴し、皆さまの元気につながりましたのであれば、私共にとりましてこれ以上の喜びはございません。
これからも、心からお寛ぎいただけるお宿であり続けられるよう努めてまいります。
また皆さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
年の瀬を迎え何かとお忙しい時期かと存じますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
フロント　石川

返信日：2025/12/22

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をご丁寧にお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
夜鳴きそばやアイスの無料サービスにつきましてもお気に召していただけましたようで何よりでございます。
一方で、フロントスタッフの接遇につきまして、ご不快の念をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時のスタッフの表情やご案内、またチェックアウトの際のご挨拶に至るまで、配慮が行き届いておらず、本来あるべきおもてなしを感じていただけなかったことを、重く受け止めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改めておもてなしの原点に立ち返りスタッフ一同改善に取り組んでまいります。
末筆ながら、この度は貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
またの機会に挽回の機会をお与えいただけましたら幸いに存じます。
師走の慌ただしい時節ではございますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしください。
フロント　石川

返信日：2025/12/18

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお部屋、そして夜鳴きそばとアイスサービスにてご満足いただけて、大変光栄に存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

返信日：2025/12/16

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場や客室においてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在で日ごろの疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
これからも、お越しいただく皆さまに日常を忘れてお寛ぎいただけますお宿でありますようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　石川

返信日：2025/12/16

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるお宿の中から、御宿野乃松江をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの電話対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお越しいただく皆さまに安心してお寛ぎいただけますよう、接遇にも一層磨きをかけ心を込めてお迎えしてまいります。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
師走に入り寒さも増してまいりましたので、どうぞお身体を大切にお過ごしください。
フロント　石川

返信日：2025/12/13

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
和風のお部屋や大浴場、マッサージ機のご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
御宿野乃松江
藤原

返信日：2025/12/11

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は「天然温泉だんだんの湯　御宿野乃松江」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場にてご満足いただけたご様子を文面より拝見でき、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は15:00〜翌朝10:0まで夜通しご利用頂けます(安全上の理由より深夜1:00〜5:00の間サウナのみ停止しております）。
地下約1,200mからの自家源泉を用い、宍道湖を望める大浴場にてお寛ぎいただければ幸いに存じます。
朝食についてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。松江名物の「出雲そば」や宍道湖産「しじみ」を使用しました「しじみ汁」、４種具材の海鮮丼等をご提供しております。また、当館の朝食は季節料理もございますので、次のご宿泊の際もお楽しみ頂けるかと存じます。
末尾にはなりますが、ご多用の中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　チョウ

返信日：2025/12/11

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
短いご滞在でもお部屋や大浴場を気持ち良くご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
次回はぜひごゆっくりと松江観光をお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

返信日：2025/12/9

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘のございましたお部屋のグラスにつきまして、大変申し訳ございませんでした。清潔な環境をご提供できるよう改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント大藪

返信日：2025/12/9

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

いつも御宿野乃松江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけているようで大変嬉しく存じます。
次回ご利用時もよりご満足いただけるよう日々精進して参ります。
フロント大藪

返信日：2025/12/9

天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーインチェーン）からの返信

いつも御宿野乃松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント大藪

返信日：2025/12/9