- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
男性/50代
夫婦旅行
トミちゃんさん
- 時期
- 2011年8月宿泊
- プラン
- そうだ・・富士山を見に行こう！＜特別/割引プラン＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/8/8
トミちゃんさんのニューセンチュリー ホテルのクチコミ
3回目の利用です。スタッフの方の挨拶や応対、事前の問い合わせへ対応、河口湖からのバスの送迎など、丁寧で嬉しかったです。天気は残念でしたが、刻々と変化する富士の姿が目の前で見られましたので満足です。お風呂は、温度や広さ、眺めと私達夫婦には丁度良かったです。貸切があれば満点です。部屋の畳の一部が擦れていたのが残念でした。これからもより良いサービスに頑張ってください。
ニューセンチュリー ホテルからの返信
ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。そして、いつも当館をご利用していただき重ねてお礼申し上げます。最高の立地場所である当館からも７月下旬からの天候不順により、雄大な富士山が見えない日が何日も続いている中で富士山を見る事が出来たのは、とてもラッキーでしたね。河口湖もここ数日は、毎日猛暑が続いていますが、夜になりますと涼しくなり、お泊りのお客様が、浴衣姿で当館前の遊歩道を散策したり、家族や若いカップルが花火を楽しんでいる姿を見かける日が多くなりました。当館の建物は、新しくはございませんが従業員全員が自分が担当する分野について、お客様の立場にたち、お客様に喜びと満足していただけますよう日々努力していますが、畳の一部が擦れていることに気が付かず大変不愉快な思いをさせ心からお詫び申し上げます。早速全部屋の総点検を行いましたのでご承知ください。又、いつかお会い出来る日を楽しみにしています。
返信日：2011/8/14
