ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）のクチコミ・評価

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

おかちゃん 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リニューアル館のお部屋やロフト、テントなどでお子さまが楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆さまで広々とお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
一方で、夜のラーメンや朝の鶏飯について率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/13

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

なお 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・お料理・接客すべてにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に夕食時に対応させていただいた女性スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
奥様にもお喜びいただけたとのことで、またぜひお二人でお越しいただけますことを、心より楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/13

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

KEN 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
西館をご利用の際に古さを感じられた点や、館内の匂い、ビリヤードや卓球台の数など、率直なご感想をいただき感謝申し上げます。
お子さま向けの施設や遊具についてご関心をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、ザ・パルス霧島をご家族でお楽しみいただける場所としてご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/13

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

ERI 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお子さま向けの施設など、親子でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お子さま連れのご家族が多い中で、気兼ねなくお過ごしいただけたとのお言葉も、私どもにとって何よりの励みでございます。
一方で、エレベーターの混雑や階段の案内不足によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/13

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

きょんちゃん 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
リニューアルをきっかけにお越しいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さや、お食事のメニューの豊富さ、アルコール飲み放題につきましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
また、お風呂の化粧台につきましても、気兼ねなくご利用いただけたとのお言葉をありがとうございます。
一方で、露天風呂でのご利用環境につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく存じます。
率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/12

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

しゅう 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのご夫婦旅に当館をお選びいただき、「満足だらけの旅」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
木目調のお部屋でのご滞在、卓球やビリヤードでのひととき、そして豊富なメニューの夕食や家族風呂まで、心ゆくまでお楽しみいただけたご様子に、私たちも温かい気持ちでいっぱいです。
次回はぜひお孫さまとご一緒に、また新たな思い出をお作りいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

ひっちゃん 様
　この度はザ・パルス霧島にお孫さまとご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
遊び場をたくさん楽しんでいただけたとのこと、お孫さまの笑顔が目に浮かぶようで、私どもも嬉しく拝見いたしました。
一方で、お食事の内容や売店でのスタッフ対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。小さなお子さまにも安心してお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
そんな中でも、朝食時のスタッフ対応に温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お二人でのご滞在に少しでも寄り添えたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
またお孫さまとお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

みこ 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お母さまに新鮮なお刺身の盛り合わせをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、２歳のお嬢さまがキッズパークで笑顔いっぱいに過ごしてくださったこと、
スタッフ一同の励みになります。
チェックアウト後も遊んでいただけたとのことで、ご家族皆さまにとって楽しいひとときとなっておりましたら幸いです。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

はまてつ 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お正月という特別な時期にお越しいただいたにもかかわらず、
ソフト面でご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
皆さまからのお声を真摯に受け止め、サービスの質の向上に努めてまいります。
次回はぜひ平日のご滞在で、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

み 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でも、室内でお子さまたちが楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
当館では季節ごとの楽しみをご用意しており、夏にはプールもご利用いただけます。
ぜひ次回は夏のご滞在で、また違った魅力を感じていただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

これ枝豆 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、コストパフォーマンスやお食事、温泉にご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋から温泉までの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

　キラキラヒカリ 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、鹿児島市内よりご夫婦でお越しいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や施設、そしてブッフェバイキングまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも皆さまに「また行きたい」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

つるちゃん 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のベッドの硬さや、大浴場までの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にご高齢のお客様にとって、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また皆さまに安心してお越しいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

　mama 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、元旦という特別な日に三世代でお越しいただき、心より感謝申し上げます。
お孫様が広いコートで思いきりバスケットボールを楽しんでいただけたとのこと、
私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
ご高齢のお母様にも温泉でゆったりとお寛ぎいただけたご様子に、
スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
お部屋からの距離につきましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、チェックアウト12時のプランもご満足いただけたようで何よりでございます。
また皆さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/10

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

なっちゃん 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、お部屋やお風呂、周辺観光などをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
夕食のお刺身やお寿司、とんかつ・ステーキについてもお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフへの励みとなります。
一方で、西館へのご案内が分かりづらかったことや、渡り廊下の匂いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お子様向けのお食事についてのご意見もありがとうございます。
この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

まどす 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、お部屋やキッズスペースをお子様にも喜んでいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、お食事も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
貸切風呂に関する時計の設置についてのご意見もありがとうございます。
この度は温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

チロル 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
卓球やビリヤードでお食事前の時間をゆっくりお過ごしいただけたとのこと、
大変うれしく拝読いたしました。
一方で、夕食・朝食ともに時間帯によって混雑が生じ、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。特に朝食では席の確保やお料理を取るまでにお時間を要し、ゆっくり召し上がれなかったとのこと、心苦しく思っております。
また、ビールの銘柄や朝食時間の制限、浴場内の時計の設置に関するご意見もありがとうございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

jirikichi様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館から望む霧島連峰の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、天然温泉の露天風呂や貸切風呂をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ぜひまた霧島の景色と温泉を楽しみにお越しいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

mm 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
SNSをきっかけにご家族旅行でお越しいただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。
お子様向けスペースやフリードリンクコーナー、お刺身の鮮度などについて温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
一方で、ビュッフェ会場の動線や各コーナーのスタート位置の分かりづらさ、ドリンクコーナーの表示、水の配置、旧館通路の寒暖差など、多くの点でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご家族皆さまからのご指摘とのことで、心苦しく思っております。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
それでも「素敵な思い出をありがとうございました」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。
またお越しいただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

マッキー 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前から当館をご存じいただいていたとのこと、そして今回初めてのご利用に新館でのご滞在をお選びいただき、大変うれしく拝読いたしました。
リニューアルした新館の雰囲気や広さ、独立したトイレの使い勝手などにご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって励みとなります。
また、夜・朝ともにバイキングを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。
「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

こはにゃん 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新しい棟でのご滞在がご期待以上とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
お部屋から望む韓国岳から高千穂までの雄大な景色や、広々とした大浴場、豊富なビュッフェ、
そしてご家族でのサッカーゲームなど、ゆったりとお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく思います。
一方で、夕食・朝食ともにピーク時間帯の混雑により、落ち着いてお食事をお取りいただけない場面があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
それでもテーブルではゆっくりお食事を楽しめたとのことで、少しでもお寛ぎいただけたことを嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ違う時間帯でのお食事もお試しいただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

シュク 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、そして貸切温泉についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、夕食・朝食会場での待ち時間や混雑、ブッフェ開始時の状況、飲み放題のご利用時間などにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご家族皆さまでゆっくりお食事を始められなかったとのこと、心苦しく思っております。
いただいたご意見は、真摯にお受けさせていただきます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お食事に関して残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

ない 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高校時代のご友人とのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、開業前からご予約いただいていたとのこと、そして直前のプラン変更もご満足いただけたようで何よりでございます。お料理や個室でのお時間を「コスパでは考えられない」と感じていただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。
お酒を楽しまれた後も、ご友人が朝風呂で温泉を堪能されたとのことで、
皆さまそれぞれにゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、心温まる思いで拝見いたしました。
チェックアウト直前までお部屋でおくつろぎいただき、元気に観光へ向かわれたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
また機会がございましたら、皆さまでぜひお越しくださいませ。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

mi〜様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、館内の雰囲気や設備について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
体調が優れない中でのご滞在だったとのことですが、お部屋の変更が少しでもお役に立てたようで安心いたしました。
お食事やお風呂への移動も無理なくお過ごしいただけたとのお声をいただき、
スタッフにとって励みとなります。
どうかご無理なさらず、まずはご体調の回復を心よりお祈り申し上げます。
またお元気になられた際には、お友達とのご旅行でお越しいただけましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

さゆ 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お刺身やお寿司を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、旧館廊下の寒さ、エレベーター前の匂い、バイキング会場でのジュースサーバーの混雑、館内の音の響き、客室トイレの水音、温泉の湯温など、多くの点でご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見・ご指摘は、真摯にお受けしまして改善に努めてまいります。
楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

はるちゃん 様
　この度はザ・パルス霧島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、リニューアル後のロビーや大浴場、レストラン、こどんパーク、プレイルームをお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、お食事会場におきましては、受付での待ち時間や会場内の混雑、並び順の分かりにくさ、水の提供方法、朝食時のご案内など、多くの点でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見・ご指摘は、今後の運営を考えるうえで大変参考になるものであり、
スタッフ一同で共有させていただきます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを心苦しく思っております。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/8

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

やーさん 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
バイキングやライブキッチンでのステーキ、温泉、キッズパークなど、さまざまな施設をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋の広さや清掃についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、室温調整に関するご不便につきましては申し訳ございませんでした。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/2

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

トシビ 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ブッフェ料理やステーキ、お刺身にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事の利用時間や大浴場の混雑状況のご案内についても、お役に立てたようで何よりです。
また、お部屋からの朝日をご覧いただき、素敵なひとときをお過ごしいただけたとのこと、
私どもも大変光栄に存じます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/2

ザ・パルス霧島（2025年8月16日開業）からの返信

おたふくまま 様
　この度はザ・パルス霧島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特にお刺身にぎりをお気に召していただけたようで、調理スタッフも喜ぶことと思います。
また、メイク時の明るさについてのご意見もありがとうございます。
「また行きたい」とのお言葉、そしてご家族にもおすすめいただけるとのこと、何よりの励みになります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございます。
ザ・パルス霧島
濱本

返信日：2026/1/2