新潟・越後大湯温泉　源泉湯の宿　かいりの口コミ・評判

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできました。

ごはんがとても美味しく、接客も親切でした。
各階の階段のところにトイレがあるのですがたまたまなのか照明の電球がなくスマホのライトで照らしながら用を足しましたので総合評価4つとさせていただきました。
古いけど、館内も掃除が行き届いていて、スリッパなくても不安なく過ごせました。
また伺いたいと思います。

宿からの返信

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

スリッパ無しは珍しい。部屋から出る時
戸惑っちゃいます
備付足袋はカカトが無いからズレちゃいますが旅の楽しみのひとつとしましょう！
館内、部屋、古さを感じさせない清潔感が
あります
懐石料理美味しゅうございました
ひとつ一つ手の込んだ丁寧さがあり
ホテルバイキングとは違った良さが
ありました
日曜の夜、大浴場貸し切り状態
温泉堪能できました
奥只見観光の後宿泊、清津峡観光しての
新潟散歩の旅でした

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また利用させていただきました。

常宿になりました。
また11月にもお世話になります。
何度でもリピートしたくなるお宿です。
食事よし！
温泉よし！
サービスよし！
疲れを癒すには最高です！

宿からの返信

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理が美味しい

帰省のついでに家族で宿泊しました。生後7ヶ月の子どもを連れて行きましたが、夕食や朝食の際にバンボを貸して頂きとても助かりました。また、スタッフの方の接客も丁寧で居心地が良かったです。
お料理も美味しく、のどぐろの焼き魚は特に美味しく最高でした！
お風呂も翌日になると男女入れ替わり、いろんなお風呂を楽しめたので良かったです。感染対策もしっかりしていました。
久しぶり温泉でゆっくりできて良かったです。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事に温泉に大満足！

群馬からなので新潟は近いのですが
こちらの旅館はいつ訪れても安定です。
コロナ対策もしっかりしてましたし
館内も清潔でした。
夕食も地元の食材から海の幸まで豊富で
海なし県からの利用なので大満足！
紅葉が見れる内にまた来たいと思います。

宿からの返信

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

紅葉はもう少し先

１０月後半の大湯温泉　紅葉を求めて出かけたが残念。。。
夕食に満足　七福の湯にＴＲＹ　ポカポカに温まり癒された。
どうやら夜半に標高の高い越後三山では雪になったようだ。
翌日　八海山ロープウエー乗り場でキノコ汁と新米　越ひかりのおにぎりを
食べながら、雲の晴れ間から除いた雪景色に感動！！
　　　ーーー二人あわせて１４７才ーーー

宿からの返信

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

料理特に魚介美味しい

高齢なので、いつも夫婦旅です。目的は温泉と料理。今回は温泉もいろいろな種類のお風呂があり、楽しめました。コロナの感染、若干の不安はありましたが、入浴時の人数も少なく、ゆっくり温まりました。食事内容も充実していました。お刺身も新鮮で、烏賊刺はグーでした。朝食に栃尾のお揚げが「ほう葉焼き」で出ました。白味噌が合っていて美味しくいただきました。

宿からの返信

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

久々の家族旅行

お部屋は広くて快適、夕食も美味しくいただきだきました！見た目も美しく、量も多くて満足です。
せっかくお宿から山と川の雄大な自然が見えるのに、お風呂の露天風呂が全く景色が楽しめないことが、とても残念でした。
お風呂から自然を眺められれたら、本当に素敵だと思います！

宿からの返信

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

奥只見旅行

初めての奥只見湖（銀山湖）観光の拠点として宿を選びました、シルバーロードの長いトンネルに少し疲れたので早めに宿に入りゆっくりと過ごすことができました、温泉はとても良かったです、サービスは普通です、料理も普通でした

宿からの返信

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

息子と初の一泊ツーリング！

今回は息子と二人で初めての一泊ツーリング。日帰りでは何度も一緒に走っていたが、バイクで二人だけの宿泊は初めてでとても楽しみにしていた旅。私も大湯温泉は約３０年ぶりで、息子はバイクでの新潟は初との事。心配した天気も初日は綺麗な青空で、会津街道から只見駅から田子倉ダム〜小出〜源泉湯のかいりさんへ。入り口で係の人がすぐに屋根の下へ案内してくれ先ずはありがたい駐車場所を提供してもらいました。普段はキャンプや民宿等しか泊らない息子も、夕方の料理は土瓶蒸しや凝った料理に驚きながら楽しく食事。お品書きもあり、次の料理を楽しみにしながら美味しくいただきました。翌日の朝食時に、ご飯を持って来てくれる時に、係の人が「失礼ですがネギが苦手でしょうか？」と尋ねられ、昨晩出された料理に入っていたネギを避けてあったのを見て、そこまで気を遣ってくれているのか？！とある意味感激。そして、ネギだけは入れない美味しい味噌汁を感激しながらいただきました。
記念に玄関で係の人に写真をお願いすると、快く対応してくれ、気持ちの良い旅が出来ました。
館内も綺麗に清掃され、お風呂も清掃が行き届いている感じも受けました。整髪料とかが置いてなかったのはコロナ対策なのか？そこが少し残念でした。それと、Wi-Fi環境がラウンジでしか使えないのは、今の時代ではちょっとマイナスかと思います。特に若い人は大いに使いますからここは改善された方が良いと感じました。
今回は久しぶりの大湯温泉を楽しめました。

宿からの返信

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの温泉プチ旅行

前日予約にも対応していただきありがとうございました。温泉は男女入れ替え制で楽しめました。お食事も美味しかったです。館内はスリッパ無しなのでパタパタせず静かで良かったです。お世話になりました。

宿からの返信

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

料理が最高

本当に夕、朝共に美味しかったです^_^食べきれず残してしまったのが本当に残念でした。スリッパなしで館内を歩けるのも良かったです。

宿からの返信

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食、朝食満足

建物は他の方がコメントしていたように古いです。部屋も時代を感じますが、掃除がいきとどいているので清潔感があります。食事は朝夕とも質、量、味、特に妻は大満足でした。米どころとあってご飯はとても美味しいです。

宿からの返信

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理は、夕食も朝食も大満足でした。

ウイルス感染対策は。館内に十分されていて、安心して泊まることが出来ました。
魚沼の温泉ホテルということで、当然料理は期待していました。夕食、朝食とも期待を裏切らない料理で、大変美味しくいただきました。夕食で、最後のデザートがサービスと言うことで、これも満足いたしました。
宿泊棟と温泉と食事場所がある棟が分かれているため、エレベーターに2回乗り換える必要があるわけですが、エレベーター内のボタン脇に案内がしてあると助かります。
夕食後はお酒飲んでいますので、エレベーターで迷ってしまいます。
また行きたいホテルでした。たいへんに、ありがとうございました。

宿からの返信

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良い

外観は古いが内部はきれいになっている。
風呂は室内の造りが重厚で泉質も良く湯量もたっぷりでとても気持ち良い。
楽しみにしていた夕食はいろいろ工夫され美味しかったのだが、料理が運ばれてくるタイミングが早く、食事時間を短く終わらせたいような印象を受けた。
また、食事会場で怒り口調で厳しく指示されており、それを聞きながら食事をとるのは気持ちの良いものではなかった。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅でも最高、できれば籠りたい

一人旅で利用しました。
車でのアクセスは必要ですが、とても静かな立地で、宿泊の棟と温泉の棟の間を流れる川がものすごく趣があり、それだけでも癒されました。
スタッフの方も大変やさしく、やわらかい接客で安心感がすごくありました。
お部屋はリノベーションされていて内装はとてもきれい、また、枕もとのコンセントもあり使い勝手もよかったです。
お部屋に笹団子があったのも新潟を感じられてうれしかったです。
夕食は比較的大食いの私でもおなか一杯になるほど、でも、量ではなく種類と質がすばらしく、最高でした。
しばらく食べ進めた後にのどぐろが丸々一匹出てきたのには、驚きました！
温泉はクセがなく、それでいて香りがよく、入っていてとても気持ちよかったです。
朝と夕でお風呂の入れ替えがあるので、朝夕で入浴すると7つのお風呂すべてが制覇できるのもよかったです。もちろんすべて制覇しました。
一つ要望とすれば、Wi−Fiがお部屋にもほしいところ。ただ、そんな細かなことを気にさせなくなるほど、いいお宿でした。
出来れば、長期で籠る日程が作れたら、再度お邪魔したいです。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉旅行なら此処！

少し涼しくなってきて、紅葉前の静かな時季が良いなぁとコロナの様子を見ながら、今だ！と予約入れました。7つの湯を廻れば良い事があると言う『七福の湯』に全部入りました。良い事ありますように。
お料理は予想以上に美味しく、久しぶりにのんびり楽しくお食事させていただきました。
従業員の方達も丁度良い距離感で接してくれて、心地よかったです。有難うございました。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もゆっくりといただけました。

寺泊に出かけて帰りに寄らせていただきまさした。
コロナ対策もされていましたし
館内がスリッパでなかったのでかえって安心でした。
大浴場は何回か入りましたが広さもあった為か
常に貸し切り状態で、贅沢な気分になりました。
お待ちかねの夕食ですが、味良し見た目良し
アルコールが普段より進む最高のおしながき！
また伺いたいと思います。

宿からの返信

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

温泉が素晴らしい

奥只見観光のために、利用しました。温泉の泉質や、露天風呂の大きさに満足。久しぶりにゆっくりできました。お食事の量もちょうどよく、日本酒との相性も良かったです。

宿からの返信

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

源泉温泉気持ちよかった

建物古い、中は綺麗びっくり、お風呂場は綺麗、源泉流し掛け凄い気持ちよかった、ゆっくりできました、夕飯は美味しかった、一品一品丁寧に、サービスがいい、もちろん朝ごはんも美味しかった、機会があったらまた泊まりに行きたいです。

宿からの返信

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

料理＆温泉は大満足♪

お風呂が大好きな娘との二人旅で利用しました。
お風呂が7つもあるとのことで楽しみにしていましたが、予想以上に良かったです。娘も大満足！！
夕食も朝食も、とてもおいしくて満足でした。小食の娘もいつも以上に食べていてびっくりするほどでした。
一つマイナス点は、移動時に多く利用していた階段に蛾の死骸があったこと。1日目チェックインから2日目の朝までそのままでした。自然に囲まれた場所なので虫がいることは重々承知していますが、もう少し早めに掃除してほしかったです。
それ以外は大満足でした。今度は母もつれていきたいと思いました。

宿からの返信

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初　大湯温泉

夫婦＋子供1人で宿泊。
まずびっくりはスリッパがないこと。
宿から足袋はもらえるが館内トイレ以外は裸足。床は全て柔らかい絨毯なので問題なかったが何か落ち着かなかった。
部屋は清潔感◎。ちょっと旧式のドアや壁紙に年季が感じられるのと、部屋に虫が出るので、とガムテープが置いてあるのが怖い。1回天井から変な虫の乾いたのが落ちてきたが、出る、と分かってれば問題なし。(臭いのとかでなくて良かった。)
サービスは特に問題無しだが、夕飯時は給仕のお姉さんが3人くらいしかいなくて
ちょっと忙しそうだった。
素晴らしいの1つ目は、風呂。
渡り廊下を通って風呂棟までいくのだが、2Fのも3Fのも、大中小と3つ（＋コロナのため休のサウナ）の種類があり、お湯の温度も熱、普通、ぬるめ（は意図的ではないかも）とある。夜と朝で入替えなので、計6種類も楽しめる！
素晴らしいその2は、夕飯。
品数が多いのは自分にとっては嬉しいが
同じ位のクラスの宿よりやや多いかも。
内容も良質。刺身は量は多くないが、
本物？のわさびと、たっぷりの様々なツマが嬉しい。それだけで美味いので、ツマミに残しておいたのにサッと持ってかれて、何も言えなかったのが残念。
何よりありきたりでないのが◎。
例えば後半出てきて食べ切れなかったりする天ぷらはなかっだが、最後に子持ち鮎の焼物。『鮎？』と思ったがこれがアツアツなのがなかなか美味。ご飯は寿司5貫！子供のには大きな帆立＆エビ2つ！大人は内容が違っていた。(白飯もあります！と言っていたので食べれたらそれもあり。)
デザートはジャランのスペシャルで、
お腹いっぱい、食べられるかな…と思ってたが、マンゴープリンとオレンジ、パインがよーく冷えてて大変美味でした。
朝ごはんは子供共々バイキングを楽しみにしていたが、定食だった。ここでも品数多し。味も自分には良かった。
全体的にはとても満足感の高い宿だった。

宿からの返信

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめ

静かな山の中で過ごしたい時に利用しています。
四季を通じてゆっくりできる宿だと思います。
近辺の散策が楽しみの一つになってます。

宿からの返信

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

気持ちの良いお風呂

夫婦になって初めての温泉旅行で利用させていただきました。
とても丁寧な接客、美味しいご飯、綺麗なお部屋に気持ちよく過ごすことができました。
事前に海鮮、魚介が苦手なのでメニュー変更お願いします。と伝え、前日にも再度お電話で確認させていただきました。しかし、夕食にテーブルに着くと大きな文字で「アレルギー」の札が置いてありました。アレルギーではないのにな…と思いながらも、配膳をする際に間違えないような配慮なのだと思いそのまま夕食を食べていました。しばらくして、味噌汁の出汁に魚介を使っているが飲めるかという確認があり、飲めます。と伝えたところ、え？アレルギーじゃないの？と言われました。その時に、アレルギーではなくて海鮮、魚介に苦手なものが多いのでメニュー変更をお願いしています。と伝えたところ、その後、厨房で大きな声で、「食べれるって。ただの好き嫌いなんだってさ！」という声が聞こえてきました。私たちの席が厨房に近いことでたまたま聞こえてしまったのかもしれませんが、とても嫌な気持ちになりました。また、メニュー変更で出していただいたハンバーグも中は赤く火が通っていないようで心配になったため声をかけさせてもらったところ、そのことについても厨房の方で大きな声で言われ、「問題ないのにね。」と一言。しまいには、「光の加減ですかね。ここの電気オレンジ色なので…」と説明され新しいハンバーグが出てきました。新しいものを出していただきましたが一口大に切るとやっぱり中は赤く、とても心配になりましたし、嫌な気持ちになりました。新鮮なお肉だし、問題はないにしてもやっぱり不安な気持ちが強かったです…。
お風呂もお部屋もお料理もよく、とてもよい旅館だね。と話していただけに夕食での出来事がとても残念でした。
また、お掃除が行き届いているにしても、他の人もたくさん通るし廊下はスリッパがあった方が気持ち的によかったかな…と思いました。
お風呂は入れ替えがあり、7種類全てのお風呂が楽しめました。洞窟のお風呂がお気に入りで、また入りに行きたいです。また、じゃらんのプランのおかげでデザートが豪華になったり帰りに入浴剤のお土産までいただき、お部屋も特別室。ほかの旅館よりもとても安く利用させていただき大満足でした。
ありがとうございました！

宿からの返信

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足度の高いお宿です

奥只見観光の際に泊まりました。2度目の宿泊です。清潔感があり安心して泊まれます。お泊まりの際には奥只見観光も兼ねるのをお勧めします。

宿からの返信

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂はいい！夕食たっぷり！

最初にホテルへの行き方が分からず迷いました。看板を考えた方が良いのでは？他の人の口コミにありましたが、部屋の景色が残念でせっかくの部屋風呂なのに惜しいです。でも、温泉掛け流しの気持ちいい風呂なんで私も妻も何度も入りましたよ。夕食は美味しくいただきましたが胃の調子が悪く残してしまい後悔先に立たず、整えて置くべきでしたすみませんでした。サービスで食べ残しのデザートをラップしていただき部屋でいただきました。調子良くなってからなので美味しかったなぁ！朝食は絶好調でおかわりしました。何よりもスタッフさんが笑顔で気持ち良かったので、いい思い出の一つになりましたありがとうございました。

宿からの返信

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

よかったです

お風呂場も綺麗で、ご飯もちょうど良い量、質でした。新潟県民割でお得に泊まれてよかったです。コスパ的に満足です。

宿からの返信