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ダイワロイネットホテル姫路のクチコミ・評価

宿番号:351448

世界遺産「姫路城」まで徒歩10分!姫路駅徒歩約5分

JR姫路駅姫路城口(北口)から徒歩約5分、山陽姫路駅から徒歩約4分

ダイワロイネットホテル姫路のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

船長さん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【兵庫テロワール旅】【お部屋タイプおまかせ】地元食材を使った栄養満点のビュッフェ♪◇朝食付◇
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

築浅で接客も良く綺麗な部屋でセパレート◎

車だったけど、駅に商店街に姫路城がブラブラ歩けて丁度良い距離でした。連泊でしたが部屋も静かでセパレートでゆっくり湯船に浸かれ良かったです。朝食はほぼ一緒のメニューで少し残念、でも種類もあり美味しく頂きました。ホテル前の道が3車線一方通行で慣れないので難しく、駐車場もタワー型で待つ時間があります。

女性/50代 夫婦旅行

ハムさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
◇地元食材を使った約40種類の朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

姫路城行くには良い

姫路城に行くために初めてコチラのホテルに宿泊させて頂きました。フロントの対応も良かったです。お部屋から姫路城が真正面に見え、夜のライトアップも綺麗に見えて感動でした。お風呂、トイレがセパレートなのが良かったです。
お部屋、トイレ、お風呂もお掃除が行き届き綺麗でよかっです。
朝食も土地の名物もあり満足で美味しかったです。朝コーヒーを部屋に持って行けると嬉しいですね。
姫路城まで歩いて行きましたが15分程で行け、立地も良かったです。またこちらにくる時は宿泊させて頂きたいです。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネット姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。
コーヒーの件は速やかにレストランに共有し、検討してまいります。
再びお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度は貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。

返信日:2023/9/27

女性/60代 夫婦旅行

turisukiさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの事前予約がお得♪◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

ごく普通かな

部屋から姫路城が見えて良かったです。大きいシャワーが有って浴室は良かったです。部屋の広さはごく普通で広くは無かったけど綺麗な部屋でした。駐車場の女性はあまり親切な感じでは無かったかな。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の間満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、駐車場スタッフの対応につきましては、今回頂きましたご意見をフィードバックし改善に努めたいと思います。
更にサービス面でもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/9/20

女性/60代 夫婦旅行

かよかよさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの予約がお得♪◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近で綺麗なホテル

姫路城見学で利用させていただきました。
とても清潔感あるホテルでお風呂も独立型で浴槽も広いのでゆっくりつかる事ができました。
ベットもきしむ事なくゆっくり寝られました。
口コミで部屋から姫路城が見えるとあったので期待していたのですが反対側の部屋だったようで見らず残念でした。
チェックインの前にフロントで荷物を預け、書寫山圓教寺に行くためのバスとロープウェイのセット券をどこで売ってるか尋ねて地図をもらってこの辺と教えていただいたのですがその付近に行っても見つけられずバスの時間も迫ってきていたので諦めてそのままバスに乗りました。
全体的に大満足でした。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の雰囲気をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
次回お越しの際には是非姫路城の見えるお部屋をご希望くださいませ。
姫路城が見えるホテルとしては最高の立地にございます。
サービス面でも更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/9/20

男性/40代 夫婦旅行

Fincoさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【早期割60】60日前までの事前予約がお得♪◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

姫路旅行

So comforatble room and conventience to get Good food for dinner.

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

Warm greetings from Daiwa Roynet Hotel Himeji.
Thank you so much for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and like the atmosphere and accommodation provided. We will endeavor making more comfortable place for guests. We hope to see you come back and visit us again soon!
Thank you,
Best Regards,
Daiwa Roynet Hotel Himeji

返信日:2023/9/13

ダイワロイネットホテル姫路

詳細情報・予約へ
男性/40代 家族旅行

としさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
連泊予約がお得♪シンプルステイプラン◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てに満足。

部屋の清潔感、水回りの清潔感、接客、全てが完璧でした。
フロントの人の接客が凄く丁寧でした。
ありがとうございました。
また必ず宿泊させてもらいます。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見誠に有難うございます。サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、姫路にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/9/8

男性/40代 出張

ちょびちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの事前予約がお得♪◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

快適で満足なホテルでした

駅から近く、お風呂がセパレートなのが良かったです。清潔感もあり快適に過ごせました。各地のロイネットさんを利用しますが、満足度がいつも高いです。
私本人は記憶してなかったのですが、数年前に泊まったことがあったそうで、以前との違いを教えてくれました。評価には関係ありませんが、天井シャワーは自分には慣れず、、注意書きがあってもウッカリやってしまいます。
また出張の際に利用したいと思います。ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

各地のダイワロイネットホテルをご利用いただいているとのことで誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/9/7

女性/40代 子連れ旅行

もにかさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
◇地元食材を使った約40種類の朝食ビュッフェ付
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

3人旅行

子供が大きくなったため、添い寝はできず、大人3人1部屋というのはなかなかプランがない中、このプランのおかげで親子みんなで過ごすことができました。
部屋の広さも充分で、お風呂がなんと言っても広くて天井からシャワーは最高でした。
ベッドも寝心地良く、朝ごはんもとても美味しかったです。
この系列ホテルは初めてでしたが、また機会があれば利用したいと思います。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見誠に有難うございます。サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、姫路にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/9/6

女性/70代 夫婦旅行

とくちゃんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】地元食材を使った栄養満点朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

のんびり二人旅

何回か利用しています。
まだ新しく綺麗で清掃も行き届いています。立地も良く駅前とお城の中間に有り商店街の直ぐそばで散策にもあきません。また利用します。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の間満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当館では、皆様から頂戴致しましたご意見を基に、より安心かつ快適にお過ごし頂けますホテルを目指し、スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお立ち寄りの際には、是非また当館へお越し下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/9/6

女性/50代 子連れ旅行

のんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
寛ぎのシンプルステイプラン◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

親との旅行

父が7月に他界し1人になった母を気分転換に、誘いました。前回は、家族旅行で来た時に、窓から見える姫路城に感動したので、今回も母にみせてあげたかったのですが、今回は、反対側のルームなため、母に見せれなかった為、残念でした。ホテルに連絡して聞いてみるべきでした。ダブルにしたせいか、小学生低学年の娘と、3人は部屋の狭さと、ベットの狭さで、眠れなったので、次回は考えて予約したいと思いました。お風呂は大満足です。セパレートなため、お風呂に、ゆっくりつかることが、出来たので母も大喜びでした。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お城がみえるお部屋をご希望される場合はリクエストとして承ることは可能でございますがご希望に沿えない場合もございます。
次回ご宿泊のご予定がございましたらぜひホテルまでリクエストのご連絡をお願い致します。
また、バスルームに関しましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
今後とも、ご宿泊いただく皆様にとって快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/9/1

ダイワロイネットホテル姫路

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男性/50代 一人旅

あきさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【早期割7】7日前までの事前予約がお得♪◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

姫路で過ごすのに良い立地

駅からも近く、繁華街もあり、良い立地です。
施設もまだ新しく使い勝手も良かったです。
バスルームも独立していて良いのですが、
ただ、最初にバスルームのドアを開けた時、
湿っぽい生乾きのような臭いがしました。
換気が不十分かもしれないです。
その他は特に気になるような点はありませんでした。
姫路に行くことがあれば、また泊まりたいと思います。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、バスルームの臭いの件でご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
直ちに清掃と共有し、今後同様のことがないよう再発防止に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけましたらこんなに嬉しいことはございません。
再びお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/9/1

男性/40代 出張

シノブさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
連泊予約がお得♪シンプルステイプラン◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

旅を豊かにしてくれます

接客は丁寧で、近隣にはコンビニもあり繁華街もあり、少し歩けばスーパーマーケットもあります。
冷蔵庫何時ごろはパックの飲み物が入るので重宝します。
唯一気になったのは、他のダイワロイネットさんと比較すると、タオルが硬めかなと感じました。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
タオルの件は社内にて即時調査してまいります。
再び私どものホテルをご利用いただけましたら、こんなに嬉しいことはございません。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/8/31

男性/50代 夫婦旅行

とらぞうさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの事前予約がお得♪◇素泊まり◇
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたい

今年2月に続き、2回目の宿泊です。前回「さすがはダイワロイネット」と思い、今回も迷うことなく宿泊させていただきました。全てに満足で、何ひとつ文句のつけようはありません!
お世話になりましてありがとうございました。次も是非泊まりたいと思います。ちなみに、今回の旅行でも、1泊目はダイワロイネット姫路、3泊目はダイワロイネット京都四条烏丸に宿泊させていただきました。これからも利用させていただきます。今後も応援してます。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロネットホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただく為に、今後もお客様のご期待を裏切らない客室、
また心からのおもてなしでお迎えさせていただきますので、次回姫路へお越しの際も
ダイワロイネットホテル姫路をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/8/25

男性/50代 夫婦旅行

シゲさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
◇地元食材を使った約40種類の朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋から眺め

部屋から姫路城が真正面で見えてイルミネーションも堪能させていただきました
朝食や部屋の掃除も◎
ありがとうございます

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、姫路城をご覧いただきながらお寛ぎいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
今後とも、ご宿泊いただく皆様にとって快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/8/23

女性/30代 子連れ旅行

ゆんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【じゃらん夏SALE】◇地元食材を使った約40種類の朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂がすごい!

姫セン旅行で利用しました!安いし綺麗♪
ホテル全体が綺麗でフロントの人も優しい人達でした!
お風呂が天井からシャワー流れてきたのが
びっくり!お風呂楽しかったです!
朝食もおいしかったです♪また姫路行く時は利用したいです♪

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであれますよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/8/25

ダイワロイネットホテル姫路

詳細情報・予約へ
男性/40代 恋人旅行

しみしみさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】寛ぎのシンプルステイプラン◇素泊まり◇
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

ロケーション そして部屋の綺麗さは抜群ですが、、、

ホテルの周りには美味しいご飯屋さんもたくさんあり、便利で、とても綺麗なホテルです。が、フロントの接客がなかなかクールです。何回か利用していますが、もう少し愛想良くても良いのでは?と。ホテルのフロント、名前の通り1番最前線、1番初めに尋ねる場所、、、。だからこそ、印象は大事かと。とは言え、秋も予約していますのでその際は笑顔でお迎え下さい。期待しています。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂きましたご意見をフィードバックし改善に努めさせていただきます。
サービス面でもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
次回のお越しをお待ちしております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/8/23

男性/50代 出張

カルロスゴンさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【兵庫テロワール旅】【お部屋タイプおまかせ】地元食材を使った栄養満点のビュッフェ♪◇朝食付◇
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

安定のダイワロイネット

姫路のダイワロイネットさんには初めての宿泊でした。立地、清潔感ともに申し分無く、快適に過ごせました。また利用いたします。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

ダイワロイネットホテル姫路でございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の間満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
サービス面でも更にお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
次回姫路へお越しの際もダイワロイネットホテル姫路をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/8/23

女性/30代 家族旅行

めぐみさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【早期割14】14日前までの事前予約がお得♪◇素泊まり◇
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても綺麗。

スタイリッシュなホテルで、快適に過ごすことができました。
ホテルからすぐに食事ができる所もたくさんあり、素泊りで充分満足できます。
ホテルマンの方の対応もとても感じが良かったです。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/8/21

男性/60代 夫婦旅行

hoseさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】地元食材を使った栄養満点朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

正直言って残念

他の方のクチコミにもありましたが、2名利用でスリッパ1足のみ。
冷蔵庫に汚れたペットボトルが残置。浴室の壁・排水口に髪の毛。
とても清潔感あるとは思えません、楽しみにしてたのに正直がっかりしました。しかしながらフロントの対応、朝食は素晴らしかったです。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が至らずご不快な思いを強いてしまい、何より心苦しく存じます。 大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう最善を尽くしますのが、私共本来の務めでございます。 早速担当に申し伝え、今後この様な事のないよう業務の見直しを徹底致します。
お客様のご期待を裏切らないホテル環境作りに励んでまいりますので、またのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/8/9

男性/30代 夫婦旅行

ふったさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
◇地元食材を使った約40種類の朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が

旅行で利用させていただきました。駐車場は少し利用しにくい(場所も少しわかりづらい)ですが、ホテル内は綺麗で受付の方の対応もよかったです。
部屋の風呂は所詮ホテルと思っていましたがユニットバスではなく風呂トイレ別で、浴槽も大きめでよかったです。
朝食バイキングも種類が多く朝から楽しめました。
また姫路周辺に行くことがあれば利用させていただきます。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもよりご満足いただけるホテルとなれますよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
再び機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただけましたらこんなに嬉しいことはございません。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2023/8/9

ダイワロイネットホテル姫路

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女性/50代 子連れ旅行

とこぽさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
寛ぎのシンプルステイプラン◇素泊まり◇
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔で良かったです☆

夏の家族旅行で姫路城へ立ち寄る為、お城から近く駐車場あり(駐車料別途)、夫婦・中学生・小学生(大人3子供1)4人1部屋でお得な料金のこちらを選びました。
お部屋から姫路城を正面に眺めることが出来て景色最高でした。景観指定はしていなかったので、思いがけず嬉しかったです。
お部屋・大浴場は清潔に整えられており、快適でした。
ホテル周辺にアーケードがあり、飲食店も多くありましたが日曜日の夜だったからなのか?お休みや閉店時間が早くお店選びには少し苦労しました。
お部屋の冷蔵庫の効きが悪く、見て頂きましたが異常なしとの事でした。備え付けの簡易的な物と思えば仕方ないのですが、真夏のこの時期、少し残念でしたので−1です。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。 ご滞在中、姫路城をご覧いただきながらお寛ぎいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
しかしながらお部屋の空調につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご宿泊いただく皆様にとって快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/8/7

女性/50代 友達旅行

うぐさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】地元食材を使った栄養満点のビュッフェ♪◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

何もかも満足 友人も大喜び

チェックインの際 フロントに女性の方が3人いらっしゃいましたが
この商品券使えますか? と聞くと 担当した方が只今お調べいたしますと中へ
すると 横で接客を終えたスタッフからも 笑顔でお待ちくださいと
戻って来たスタッフと2人 また更にお待ち下さいと中へ入ると
また違うスタッフが接客を終えて お待たせして申し訳ありません と笑顔で 自分以外が担当したお客様以外にも 心地よい気配りがあり
ここにしてよかったと思いました。
部屋も大変綺麗で お風呂もバスタブと洗い場がわかれていてつかいやすかったですし かわいくて清潔感たっぷりで皆さんにオススメしたいです。
朝食会場の女性スタッフも 笑顔で気持ちよい接客でした。
また 姫路へ行く機会があれば 是非利用したいです。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
回答までお時間を頂戴してしまったにも関わらずフロントスタッフへあたたかいお言葉を賜り、恐縮至極に存じます。
これからもよりご満足いただけるホテルとなれますよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
再び機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただけましたらこんなに嬉しいことはございません。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申しあげております。

返信日:2023/7/31

男性/40代 出張

ミッチーさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの事前予約がお得♪◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

平均点高いホテル

全体的にレベルの高いホテルでした。
次回も利用したいと思います。
シャワーの水量がもう少し多ければ、更に良いです。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/28

男性/60代 夫婦旅行

パクリンさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【兵庫テロワール旅】【お部屋タイプおまかせ】地元食材を使った栄養満点のビュッフェ♪◇朝食付◇
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりと過ごす事ができるワンランク上のホテル

姫路駅からは大きなみゆき通り商店街を抜けて徒歩約5,6分で着きます。また姫路城までも徒歩10分ほどで大変便利な立地にあります。館内はシックな雰囲気でロビー周りも広く落ち着きます。今回はお部屋タイプおまかせのプランでしたが、運よくツインのお城側にしていただきとても良かったです。
お部屋は窓が大きいので明るく広さも十分。快適に滞在する事ができました。バスルームが独立しているのは嬉しいポイントですが、欲を言えばイスと桶、それと脱衣かごがあればいいなぁと思いました。
朝食もGOOD。アーモンドバタートーストや姫路おでん、揖保乃糸そうめんなどご当地料理があり品数が豊富で味も良い。ただどちらかと言うと和食寄りのラインアップなので、洋食系の料理はやや少なめです。
全体の印象としては接客サービスも含め「さすがダイワロイネット」と感じさせてくれる満足感がありました。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、 スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、姫路にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/7/28

男性/60代 夫婦旅行

たーちゃんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【早期割28】28日前までの事前予約がお得♪◇朝食付◇
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

姫路城が部屋から綺麗に見えました!

姫路城観光が目的の旅でしたので、部屋の窓から姫路城がほぼ正面に見えてよかったです。日中観光した後、夜に部屋からライトアップされた城を見て、また撮影に出かけました。翌朝朝日に輝く城もまた美しく、部屋から堪能しました。大変満足しました。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、姫路城をご覧いただきながらお寛ぎいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/7/26

ダイワロイネットホテル姫路

詳細情報・予約へ
女性/40代 友達旅行

シルルさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【お部屋タイプはホテルにおまかせ】寛ぎのシンプルステイプラン◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

友達と

セミナーの後友達と宿泊しました。
別々でツインの部屋を予約したのですが、友達の部屋はスリッパが使い捨ての物だったのに
私の部屋の物は普通のスリッパ?で
消毒済みとか何の表示もなく
気持ち悪くて使いませんでした。
またベットの足元の所にある布も私の部屋のにはなく
友達の部屋にはあったりと同じ料金を払ってる払ってるのに
何か中途半端な感じがしました。
以前にも宿泊した時は良かったので再度利用しましたが
今回は残念でした。
全部同じようには難しいとは思いますがせめてスリッパは使い捨てかもしくは消毒済みなどの表示は欲しいです。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂きましたご意見をフィードバックし改善に努めさせていただきます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
清掃担当には、清掃不備があった事をお伝えさせていただき、清掃後のチェックシートによる確認など再発防止に取り組んでまいります。この度の不手際につきまして、あらためてお詫び申し上げます。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/7/22

女性/20代 恋人旅行

みにょるさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
連泊予約がお得♪シンプルステイプラン◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

トイレ バス セパレートが嬉しい

バストイレセパレートが何よりも嬉しい点でした。
製氷機やコインランドリーも有り、自販機も種類が多く
とても有り難かったです。
ただ、22時頃、製氷機のコップが空になっていて
利用出来なかったのが少し残念でしたが、
フロントの方々も丁寧に接客して頂きとても気持ちよく宿泊が出来ました! 
また来月利用したいと思いますので、よろしくお願いします!

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/21

男性/50代 恋人旅行

あにぷーさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
寛ぎのシンプルステイプラン◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

姫路観光に最適☆

七月の三連休で、明石から姫路観光でお世話になりました。姫路駅から近く姫路城も徒歩圏内なので、便利なロケーションだと思います。繁華街や商店街も多く、食事も迷うくらいの多さで、良かったです。疲れをとる為のバスタイムもセミセパレートで、部屋風呂でも十分なリラックスタイムになりました。一番良かったのは姫路城側のお部屋にしていただき、夜のライトアップも楽しめました。指定はしませんでしたが、夜景を楽しむならお城側がお勧めです。楽しい姫路旅行になりました。お世話になりありがとうございました♪

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、姫路城をご覧いただきながらお寛ぎいただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
今後とも、ご宿泊いただく皆様にとって快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル姫路

返信日:2023/7/20

男性/50代 出張

としさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【兵庫テロワール旅】【お部屋タイプおまかせ】地元食材を使った栄養満点のビュッフェ♪◇朝食付◇
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

たいへんきれいなホテルです

口コミ通りたいへんきれいなホテルで快適でした。大浴場はついていませんが部屋の風呂がきれいだったので十分でした。朝食も美味しかったです。

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、 スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、姫路にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル姫路
フロント

返信日:2023/7/18

女性/50代 一人旅

ふくちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】寛ぎのシンプルステイプラン◇素泊まり◇
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋から姫路城が見えます

清潔なお部屋に、大きなベッド、セパレートのお風呂でお部屋は最高!
おまけに姫路城が見えて感動。
コンビニは隣にあるし、駅にもお城にも近くて、言うことなし。
姫路で泊まるなら、おすすめです!

ダイワロイネットホテル姫路からの返信

この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同とても嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/7/7

ダイワロイネットホテル姫路

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