ホテルオーレのクチコミ・評価

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、私どもにとって大変励みとなる温かいクチコミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
「全て満足」というこの上ないお言葉をいただき、スタッフ一同感激いたしております。
22時までのラウンジサービスや、翌朝10時までいつでもお入りいただける大浴場、無料駐車場、そして喫煙可能なお部屋など、当ホテルのこだわりを丁寧にご評価いただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの維持・向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/12

ホテルオーレからの返信

連泊でのご利用ありがとうございます。
ご投稿もお忙しい中、ありがとうございます。
2日目は2階のレストラン街の「沼津魚がし鮨」をご利用いただいたのですね。
週末を中心に地元の方でかなり賑わうお店でございます。地元の味を2日にわたってお楽しみ
いただき、その感想をお寄せいただき嬉しい気持ちでいっぱいです。
「沼津魚がし鮨」以外にもフレンチのお店や居酒屋など多彩なお店がございます。
ご宿泊のお客様には店舗ごとに特典がございますので、ぜひ色々なお店を
お試しいただければと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/10

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。
心温まるご感想をお寄せいただき感謝いたしております。
また「お部屋でいただく静岡県産うな重 夕食 プラン」をご利用いただき
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お忙しいごご出張やご旅行の合間に静岡県の名物ともいえるうな重を
ぜひお部屋でゆっくり堪能していたきたくご提供いたしております。
季節によって「ローストビーフ重」をご用意しておりますので、またぜひ
お越しの際はこちらもご賞味いただければと思います。
ご満足いただけるホテルであり続けられるよう日々努めてまいります。
引き続きのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/10

ホテルオーレからの返信

いつもホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前ご宿泊いただいた際の良い印象から、再度ホテルオーレをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今回のご滞在でも、朝食を美味しくお召し上がりいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルの朝食は、季節ごとにメニューを変えてご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際もお楽しみいただけるかと存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同より一層精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/8

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前からオーレへのご宿泊を心待ちにしてくださっていたとのこと、大変光栄に思うと同時に、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
楽しみにしてくださっていた朝食ビュッフェでは、お母様とご一緒に存分にお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
会場の清潔感や品揃えについてスタッフへのお褒めのお言葉までいただき、スタッフにとっても大きな励みとなります。誠にありがとうございます。
お母様との大切なお時間のひとときを、少しでも彩ることができたのであれば幸いでございます。
ご朝食のメニューは季節ごとに異なるメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回お越しの際もお楽しみいただけるかと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/8

ホテルオーレからの返信

この度はご家族のご旅行にホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
藤枝駅直結という立地や、立体駐車場から外に出ることなくお越しいただける点について、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ラウンジでのウェルカムドリンクをお子様にお喜びいただけたことも何よりでございます。
ゲームボードにつきましては、お子様のご年齢に合わずご利用いただけなかったとのこと、今後は幅広い年代のお子様にもお楽しみいただけるよう、内容を検討してまいりたいと思います。
朝食では、補充対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様に最後まで気持ちよくお召し上がりいただけるよう、今後も努めてまいります。
これからもご家族皆様に快適かつ安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/3

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食や大浴場、そして藤枝ロールまでご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
また、駅直結の立地や立体駐車場が、天候に左右されずにお出かけの一助となったようで何よりでございます。
チェックアウト後の駐車場料金（13時以降の追加料金）についても、他のお客様の参考になる貴重な情報を共有していただき感謝申し上げます。
これからも皆様に快適で便利なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/28

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊をいただきありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子が伺え安堵致しております。
藤枝名物の朝ラーメンは、ご出張等でお越しのお客様にも藤枝の滞在を少しでも楽しんでいただけるようご提供いたしております。
季節によってフルーツも様々ご用意いたしております。今の時期は少し早いですが、スイカをご用意しており、フルーツで季節を感じていただけたらと思っております。
また、館内着やパジャマ、館内の香りや清掃面についてもご評価いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただける空間づくりを今後も心掛けてまいります。
シャワーの水圧やミストサウナ等につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
すぐに大きな改善が難しい点もございますが、今後の設備・サービス向上の参考として真摯に受け止めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/19

ホテルオーレからの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご滞在のお手伝いができましたことに心より感謝申し上げます。
ご投稿をお寄せいただきました通り、当館の大浴場は午後3時より翌朝10時まで夜通しでご利用がいただけるようになっております。
お時間帯によりましては、混雑を避け大きな湯舟でゆっくりと寛いでお過ごしいただくことも可能となりますので、ご活用いただければと存じます。
今後も、ご来館のゲストの皆様に上質なホテルステイをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにいらっしゃる際にはホテルオーレをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/10

ホテルオーレからの返信

お客様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変、嬉しく思います。
また、ご朝食のスイカをご堪能いただけたようで何よりです。
これまでの苺に関しまして、率直なご感想をいただきありがとうございます。酸味の強さでお好みに添えなかった点は、今後の課題とさせていただきます。
その分、今が旬のスイカの甘みをしっかりとお楽しみいただけたことは、私共にとっても嬉しい限りです。
お部屋のスリッパにつきましても、お気に召していただけて光栄です。
「ぜひ購入したい」という身に余るお言葉をいただき、現在、販売の可否等を確認しております。
また是非、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/14

ホテルオーレからの返信

この度は、ホテルオーレにご宿泊をいただきありがとうございます。
いただいたご投稿を拝見し、ご満足のいくご滞在をいただけたことがうかがえ安堵しております。
ご宿泊をいただいた180センチのキングサイズのベッドを擁するプレミアムダブルルームは、各フロアに1室のみとなり、部屋面積が25平米以上のゆったりとした作りとなっております。
使い心地もよく、贅沢な寛ぎの空間として、日ごろのお疲れを癒すのにピッタリのお部屋でございます。
また、毎月29日（2月は9日）にご朝食で提供をしております、ローストビーフ丼のほかにも、毎週木 曜日のご朝食では海鮮丼（数量限定）などの提供もございますので、お日にちが合いましたらご利用をいただければ幸いです。
次回、お越しいただく際にもゆっくりと快適なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ねもきょう様に、またお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2026/5/10

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変嬉しい口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
GW期間中の混雑につきましてご不安もあったことと存じますが、快適にお過ごしいただけたと伺い、大変安心いたしました。
12階からの眺めや23時頃の大浴場、朝食など、様々な面でお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。エレベーターの混雑につきましても、寛大にご理解いただき感謝申し上げます。
一方で、ホットコーヒーの補充に時間がかかった点や、アメニティ、大浴場のタオルにつきましては、ご不便をおかけいたしました。皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の貴重なご意見としてスタッフ間で共有させていただきます。
また藤枝にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/6

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。
朝食メニューは季節によって旬のものを取り入れておりますので、次回ご利用の際は違いもお楽しみいただければ幸いです。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また藤枝にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/4

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駅直結の立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、館内の清潔感や大浴場についても「癒やされる」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に心からリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/24

ホテルオーレからの返信

いつもホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。
タオルの臭いにつきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。
今後の成長の為にもお気付きの点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/14

ホテルオーレからの返信

この度は、ホテルオーレへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
プラン特典のロールケーキにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
「想像以上のボリューム」とのお言葉に加え、お味もお気に召していただけたようで何よりでございます。
朝食についても、朝ラーメンからデザートまでお楽しみいただけたとのこと、幸いでございます。
朝食メニューは季節によって旬のものを取り入れておりますので、次回ご利用いただけることがございましたら違いもご堪能いただければと存じます。
また、「清潔感のある素敵なホテル」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後も、お客様に心からお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/12

ホテルオーレからの返信

いつもホテルオーレをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃のスタッフの対応や館内の清掃に至るまで、細やかなお褒めの言葉をいただき大変励みになります。
朝食につきましても、今回は期間限定でお出ししていたヤクルトや、季節を感じる一口桜餅をお楽しみいただけたようで何よりです。
あわせて、大浴場の黄色いマスコットの存在が、お客様の旅の疲れを癒やす一助となっていれば幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/10

ホテルオーレからの返信

この度は、ホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅直結の利便性や、お部屋・大浴場の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
「安心して宿泊できる」というお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
近隣でのショッピングも含め、充実したひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/7

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族のお時間を大切に過ごされ、お部屋の清潔さや大浴場でのひとときをご堪能いただけたこと、私共も心から嬉しく存じます。特に朝食を「最高」と評してくださり、一日の活力を生み出す食卓にこだわってきたスタッフ一同の励みとなります。
お選びいただいたお部屋が、ご家族の絆を深める穏やかな拠点となったのであれば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/25

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応やラウンジ、朝食会場やお部屋の空間など沢山のお褒めの言葉嬉しい限りでございます。
お部屋の空間がお客様の安らぎに繋がったご様子が伺えて、私共も大変嬉しく、今後の励みになります。
ご朝食につきましても季節によって様々な料理をご提供させていただいております。
次回ご宿泊されるご予定がございましたら違いもお楽しみいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/22

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「宿泊者の目線で運営されている」とのお言葉、私共が日々追求している理想そのものであり、これ以上の喜びはございません。お部屋の配置を含め、お客様が心から羽を伸ばせる環境を整えることは、私共が最も大切にしているこだわりでございます。
大浴場の洗顔料に関するご案内不足は、私共の配慮がまだ至らぬ証でございます。不自由を感じさせてしまった点を真摯に受け止め、より細やかなサービスへと改善してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/25

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご結婚記念日という大切な節目に私共をお選びいただき、事前にお仕立てしたケーキが「良い旅行」の彩りとなりましたこと、私共も心から安堵しております。お客様に「手に届くハイグレード」を五感で味わっていただくことこそが私共の理想であり、インテリアの細部やラウンジでのひとときをお楽しみいただけたことは、何よりの励みでございます。
フロントスタッフの笑顔や利便性も含め、日常を少し離れた上質な時間をお届けしたいという私共の想いを受け取ってくださり、感謝に堪えません。
また藤枝へお帰りの際は、ぜひ私共ホテルオーレにてお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/3/9

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ご朝食の件につきまして、朝食のスタッフに共有させていただきます。
今後ともお客様に安全で安心できる快適な空間をご提供できるよう日々精進して参ります。
また藤枝にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/8

ホテルオーレからの返信

この度は藤枝MYFCの試合観戦にあわせて、ホテルオーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や大浴場、客室設備に至るまで丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「旅は楽しいなあ」と感じたというお言葉、大変ありがたく思います。サッカー観戦で色々な土地を旅され、非日常を楽しまれたことが伺えこちらも嬉しくなりました。
サッカー観戦でお越しいただいたお客様に市を挙げて「蹴球都市藤枝 Next100スポーツツーリズムプロジェクト」等の取り組みを行っております。県外の多くのお客様にぜひ藤枝市を知って楽しんでいただるように当館としても努めてまいりたいと思っております。
またぜひ藤枝にお越し下さいませ。またの機会にお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2026/3/4

ホテルオーレからの返信

この度は、ホテルオーレにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご利用の感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後も“手に届くハイグレード”な「癒し」と「過ごし」をモットーに、きめ細やかなおもてなしで、すべてのお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
バルト様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2026/2/26

ホテルオーレからの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様には気持ちよくお休みいただくことが第一でございますので大変嬉しく存じます。
今後もゲストの皆さまに気持ち良く寛いでお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
今後もホテルオーレをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2026/2/23

ホテルオーレからの返信

いつもホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きました暖かいお声は従業員にとって大きな励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしていただける空間をご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
来月のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/7

ホテルオーレからの返信

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
「出張時今後も使わせて頂きたいと思います」という暖かいお声を励みに、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指し精進して参ります。
またお客様をお迎えできる日を心待ちにしております。
この度は、お忙しいなかご投稿賜り誠にありがとうございます。

返信日：2026/1/18