六甲アイランド ホテルプラザ神戸

最寄り駅直結徒歩3分。神戸空港・関西国際空港へはバスアクセス。車は阪神高速利用で大阪湾岸エリア20分

  • ハイクラス

六甲アイランド ホテルプラザ神戸のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【じゃらん】5月限定!3名から使える10000円クーポン
    【クーポン額】10,000円分
    【配布期間】2026年5月1日(金)00:00〜2026年5月31日(日)23:59
    【予約期間】2026年5月1日(金)00:00〜2026年5月31日(日)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • アメニティにはどのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:31

    ロビーに【アメニティバー】を設置。化粧水・クレンジング・洗顔料・入浴剤・紅茶などを自由にお選びいただけます。女性や長期滞在のお客様からご好評です。 アメニティの詳細はHPをご参照ください。 https://www....

    続きをみる

  • レストランの利用について教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/8/27 12:27

    館内にはフレンチ「スマイリーネプチューン」、鉄板焼「潮路」、バイキングレストラン「SORA」、スカイバーベキュー「TENKU」ケーキショップ「KARIN」がございます。ご予約なしでもご利用いただけますが、週末や記念...

    続きをみる

  • 駐車場について教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/8/27 12:20

    地下駐車場(500台収容)は【24時間入出庫可能】で、宿泊のお客様は【最大1,500円/24時間】。車高2.1mまで対応。

    続きをみる

  • 盲導犬・介助犬の同伴は可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/28 11:18

    はい、ご同伴いただけます。

    続きをみる

  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/28 11:18

    全客室が禁煙ルームでございます。

    続きをみる

  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/28 11:13

    申し訳ございませんが、ご用意致しておりません。

    続きをみる

  • ホテルメイドのケーキはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2022/3/28 10:53

    ホテルフロント前ケーキショップ「KARIN」にて販売しております。 ■営業時間 TAKE OUT 10:00〜18:00 EAT IN  10:30〜18:00(LO17:30) メニューや詳細は下記HPをご確認ください。 ...

    続きをみる

  • 駐車場の予約は出来ますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/8/27 12:21

    地下駐車場は先着順ですが、正面の【平面駐車場は予約制】です。事前にご相談ください。

    続きをみる

  • 子ども連れでの宿泊について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:34

    小学生以下は【添い寝無料】。キッズアメニティをご用意しています。ベビーベッド(有料)や110cmパジャマ・ベッドガード(無料)もございます。 ご希望の際は事前にご連絡くださいませ。

    続きをみる

  • 朝食はどんな内容ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/9/22 12:49

    最上階18階で【和洋バイキング】をご用意。兵庫県産牛のすき焼きや明石焼き、ぼっかけうどん、タコ飯など多彩な郷土料理に加え、ライブキッチンのオムレツや焼き立てパンも揃う充実の朝食をご堪能ください。 朝食の...

    続きをみる

  • 子ども連れやアレルギー対応は可能ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/8/27 12:29

    お子様メニューやベビーチェアをご用意。アレルギーは可能な限り対応いたしますので事前にご相談ください。

    続きをみる

  • チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預けたい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2012/6/25 15:01

    はい、お預かり致します。(チェックイン日、チェックアウト日のみ) フロントにてお申し付けくださいませ。 貴重品はフロントのセーフティボックスにてお預かりします。

    続きをみる

  • お支払いはどのようにすればよいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:41

    チェックイン時にお支払いをお願いしております。 お支払いは、現金、クレジットカード、電子マネー(PayPay・LINE Pay・楽天Edy等)でお支払い頂けます。

    続きをみる

  • チェックイン/チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:35

    (一部、特別な宿泊プランを除き) チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時でございます。 ※チェックアウト時刻は大変混み合うことがございます。 ※ご利用の延長も承ります。   (延長1時間につき追...

    続きをみる

  • 眺望はどうですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:36

    全室12階以上でオーシャンビュー。神戸や大阪の夜景を一望できます。 神戸側(西): シングルルーム スタンダードツインルーム コネクティングルーム 大阪側(東): ダブルルーム ハリウッドツインルーム ...

    続きをみる

  • 館内で飲料水や氷は利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:37

    各客室フロアに【ウォーターサーバー】を設置し、専用ボトルでご利用いただけます。製氷機は13階・16階、自販機は14・15・17階にございます。

    続きをみる

  • Wi-Fiは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:37

    全室無料WiFiを完備しております。

    続きをみる

  • 客室で車椅子を使用出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/5/19 18:02

    浴室入口など段差のある箇所がありますが、 ベッドルームでは安心してご利用いただけます。

    続きをみる

  • ランドリーサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 16:42

    午前10時までにフロントへお持ちいただければ、 当日夕方にお部屋へお届け致します。 ※ 日・祝日 他休業日あり。フロントへお問い合わせください。 コインランドリーは館内にありませんが、徒歩10分圏内に...

    続きをみる

  • 宅配便は利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:39

    はい、承ります。ホテルへの事前送付に関しては2点お願いがございます。 @送付なさることを事前にご連絡くださいますようお願いします。 A写真のように下記必要事項をご記入ください。  (ご宿泊代表者氏名・...

    続きをみる

  • 快眠のための設備はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:39

    全室に西川Airマットレス・加湿空気清浄機・オリジナルナイトウェアを完備し、快適な眠りをサポートします。

    続きをみる

  • 記念日の宿泊は可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/27 12:40

    ケーキやワイン、花束の手配など お電話もしくは、ホームページよりお申し込みいただけます。 記念日のコーディネート、お連れ様へのサプライズをお手伝いします。 お気軽にご相談くださいませ。

    続きをみる

  • キャンセル料を教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/3/1 11:28

    ●ご宿泊日前日のキャンセル :宿泊代金の20% ●ご宿泊日当日のキャンセル :宿泊代金の80% ●ご連絡の無いキャンセル  :宿泊料金の全額 ※天災など、やむを得ない事情によるキャンセルの際は  お...

    続きをみる

  • 客室の空調は調節出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2008/3/31 12:33

    はい、各部屋にて風量と設定温度の調節は可能でございます。 しかしながら、室内の空調は2管式ファンコイルであり、 建物全体で「夏季は冷水/冬季は温水」を流すタイプの冷暖房です。 各部屋の空調スイッチは...

    続きをみる

  • 朝食の時間・メニューを教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/9/17 16:48

    ホテル最上階、18階会場にて手作りにこだわった和洋バイキングをご用意しております。 ■営業時間 最上階18階 バイキングレストランSORA 平日: 7:00〜9:30(最終入店9:00) 土・日・祝日: 7:00〜10...

    続きをみる

  • (レストラン利用時)ドレスコードはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2008/4/7 17:38

    最上階のスマイリーネプチューン・ボンボヤージュ・潮路では 「スマートカジュアル」を基本にご案内させていただきます。 【お召し物について】(ディナータイム) ランニングシャツやスポーツウェア、甚平、男...

    続きをみる

  • ホテル専用シャトルバスはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2022/3/28 11:30

    申し訳ございませんが、シャトルバスはご用意いたしておりません。

    続きをみる

  • おむつを替えるところはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2012/6/25 14:57

    3階ロビー奥の化粧室内にございますので、ご自由にご利用下さいませ。

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

宿番号:352365