- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
いつもの定宿、接客が笑顔で迎えてもらいほっこりする。部屋の掃除も行き届き快適に過ごせるよ。近くにあまくさ村という居酒屋で楽しく飲んで食べて、過ごしました。また行きたいところです！
天草プラザホテルからの返信
いつも「天草プラザホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃の精度。ならびに接客の良さもお褒め頂き、大変に恐縮です。
引き続き当社ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
返信日：2024/3/27
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
接客がとても良く、部屋の掃除も行き届き快適に過ごせました。
近くに飲食店もあり立地も最高です。また利用させていただきたいと思います。
投稿日：2024/3/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
車は、鍵をフロントに預けます。チェックアウトの時に鍵を戻してもらったのですが、車が停めた所になかったのでまた、フロントに聞きに行きました。できればチェックアウトの時に案内があればいいと思います。いたって普通のビジホでした。
天草プラザホテルからの返信
しゅん様
今回はご宿泊頂きありがとうございました。
「移動したお車の場所の通知漏れ」により、
ご不便とお手数をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
当該部署で投稿頂いたコメントを共有し、
移動した際のお客様への通知の漏れが無いようにしていきます。
返信日：2024/3/13
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
アクセス良好、リーズナブルだけど清潔感もあってビジネスユースにちょうどいい！カフェでノマドもOK
出張での利用でしたが、すがすがしく清掃の行き届いたお部屋でくつろげました。お酒を含む飲食も目的のひとつだったので、行きたいお店の徒歩圏内にある立地も魅力的！朝食はバイキングスタイルで気軽に過ごすことができ、チェックイン＆アウト時間以外でも一階のカフェでノマドワークに集中できたのがありがたかったです。
ちなみにここは、天草下島の北西部の玄関口、本渡エリア。天草市役所や県の広域本部、天草空港、本渡バスセンター、本渡港などが点在し、ビジネスのアクセス良好です。徒歩圏内に飲食店（昼・夜・飲み屋など）や、市場の食堂などが点在しているので、素泊まりで天草の美味しいグルメを食べ歩くのにもぴったり！
すぐそばにある「本渡バスセンター」は、熊本駅・桜町バスターミナルといった熊本市街地への直行バスや、天草島内をめぐる路線バスの乗り継ぎ拠点でもあり、公共交通機関での往来も楽々です。ちなみに本渡港からは、御所浦島などへの人のみの定期航路あり、御所浦から海上タクシーを乗り継げば、水俣港や新水俣駅へのアクセスも可能！
天草観光の人気コンテンツでもあるイルカのクルージングを楽しめる「イルカセンター」へは車で25分弱、路線バスでも40分ほどでアクセスできます。天草唯一の酒蔵「天草酒造」へは車で30分弱。各港やスポットへの行き来もしやすい立地なので、観光拠点としてもおすすめです。
天草プラザホテルからの返信
まゆぞ様
「天草プラザホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
複数名でのご出張でしたね。大変にお疲れ様でした。
当ホテルの「清掃・立地・朝食」等、
すべてにおいて高評価を付与して頂きありがとうございます。
次回の天草出張の際にもご利用頂きますようお願い申し上げます。
返信日：2024/3/4
投稿日：2024/2/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
お部屋自体は広くはなかったですが、特に問題なく宿泊出来ました。近くの居酒屋に行くのに便利で良かったです。
天草プラザホテルからの返信
ちょこ様
今回は天草プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
すべての評価項目で５点満点を付けて頂き重ねてお礼申し上げます。
今回はご家族での天草旅行だったんですね！
天草の旅はいかがでしたか？
次回のご来館も楽しみにお待ちしております。
フロント 仙波
返信日：2024/2/8
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
歩いて行ける距離に、コンビニ、飲食店、スーパーがあり、便利でした。
フロントの方の接客も丁寧でした。
天草プラザホテルからの返信
小麦さま
この度はダブルルームにご宿泊頂きありがとうございました。
今回は陶器のご関係で11月だけでも３回ご宿泊頂いたんですね！
利便性や接客の他、清潔さにおいても高得点を付与頂き、
重ねてお礼申し上げます。
次の天草訪問の際にも当社ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願いもうしあげます。
【追伸】
小麦さまのエリアから天草まではかなりの遠距離ですので、
安全運転でお越しくださいね。
フロント 仙波
返信日：2023/12/4
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
久しぶり
のハイヤ踊りを観れました。ホテルの目の前が遠藤でベストポジション。以前は7月末に開催でとにかく暑かったのでしたが、今回は9月末で程よく涼しく何より。
天草プラザホテルからの返信
かねくり様
今回は「ダブルルーム」をご利用頂き誠にありがとうございました。
「かねくり様」のご宿泊に合わせて久しぶりの天草本渡ハイヤが開催されていましたが、
ベストポジションでお楽しみいただけたコメントを拝見し嬉しく感じています。
ホテル総合評価も高得点を付与頂き重ねてお礼申し上げます。
次回の天草旅行の際にも当社に宿泊頂きますようお願いもうしあげます。
【追伸】
「かねくり様」の県北方面でも多くの催し物があるかと思いますが、
2023年夏の天草は「本渡花火大会」も大好評でしたよ！
フロント仙波
返信日：2023/10/18
投稿日：2023/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
母を連れての家族旅行に利用しました。
2部屋予約し、予約時に何も言ってはいなかったのですが、私達夫婦と母と隣同士のお部屋にしてくれていました。
立地もメイン通りにあり、コンビニや食事所も歩いて直ぐの場所にいろいろあって便利でした。
ホテル近くの地元の居酒屋さんで夕食を食べ、戻って来てから当日8時まで利用出来るカフェのウェルカムチケットで、食後のコーヒーも頂けました。
シャワー利用時に誤って浴槽にシャンプーボトルを落としてしまい、朝気付いたらボトルが割れていて漏れ出してしまっていました。フロントでその旨伝えて謝りました。フロントの方は、大丈夫ですよ、お怪我は無かったですか？と言って頂き、本当に申し訳なく思いました。
また是非利用したいと思えるホテルでした!!
星マイナス1の部分は、立地のせいか駐車場が少ないのか、車のキーをフロント預けで移動させて頂きますとの事だったので、その点が気になる方にはそこがマイナスかな？と思いました。
それ以外は言う事ありませんでした。
天草プラザホテルからの返信
ameちゃん様
この度は「ダブルルーム２室」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クチコミに関しても丁重にご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族同士の部屋の配置については、お客様にとってご都合が良かったご様子で安心しました。
また立地の良さ、接客についても高評価を頂き厚くお礼申し上げます。
最後になりますが、「車のキーお預かり対応」についてですが、
お客様のおっしゃる通り、良い立地の関係上、駐車スペースに限りがあります。
場合によっては移動も致します。
ゆえにお客様には不安な思いをさせてしまい大変に恐縮です。
天草に来られる時には当社ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 仙波
返信日：2023/10/12
hama33さん
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 禁煙ダブルＢルーム
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
子の部活動の大会応援で宿泊。設備は古いがそれなりに清掃はされていて不満は無い。フロントの接客も好印象
天草プラザホテルからの返信
hama33様
この度は「子どもさんのサッカー応援」とのことで、
ご宿泊頂きありがとうございました。
７年前に増築しておりますが、経年による多少の印象はあったかと存じます。
お褒め頂いた「クオリティ」の面で、
お客様に支持されるホテルづくりをしていきたいと考えております。
熊本市内のお客様にはいつもご贔屓を頂いております。
次回の天草来訪の際にも当社ホテルをご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
【追伸】
子供さんのサッカーの試合はいかがでしたか？酷暑つづく毎日ですが、
暑さに十分は気を付けてくださいね。
フロント 仙波
返信日：2023/8/2
投稿日：2023/6/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
数年ぶりの天草出張で滞在しました。
接客が良く、いい印象です。
朝食もゆっくり取れました。
また宿泊したいと思います。
天草プラザホテルからの返信
どら様
今回は天草プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
とくに当ホテルの「接客・朝食」を中心に高評価を加点して頂き
厚く御礼もうしあげます。
関東圏のお客様にも引き続き安心して選んでいただける
ホテルとなるよう努力してまいります。
またビジネス、もしくはご旅行で天草を訪問される際には
引き続き当社ホテルをご贔屓いただきますよう宜しくお願いします。
フロント 仙波
返信日：2023/6/20
投稿日：2023/5/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
でしたよ。
お風呂も、トイレも、綺麗でした。
水曜日だったからなのか、出歩く人も少なく、近隣のスーパーで
お弁当、お惣菜、買い込んで、部屋で、ゆっくりしごと
天草プラザホテルからの返信
この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
天草プラザホテル フロント岸本
返信日：2023/5/23
うみうしさん
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【ビジネスマンに最適】朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
全体的に古さは否めませんでしたが、利用者が気持ちよく過ごせる工夫を随所に感じました。
朝食も地方のホテルでしたので、あまり期待はしていませんでしたが、品数も多く大変美味しかったです。フロントやレストランの方の接客も丁寧で良かったです。
地方で頑張ってるホテルだと評価しています。
天草プラザホテルからの返信
この度は天草プラザホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
たくさんの温かいお言葉、大変嬉しく励みになります。
新館（2015年増築）もございますので、またのご利用をお待ちしております。
天草プラザホテル フロント岸本
返信日：2023/5/16
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
