白樺の湯　たびのホテルlit松本のよくあるお問合せ一覧

チェックインは15時から、チェックアウトは11時まででございます。 ※一部プランによっては異なる場合もございますので各プラン詳細をご確認ください。

続きをみる

事前にお申込みいただくことで14時からのチェックインを承ります（1,100円）。

続きをみる

延長料金は、1時間あたりの1,000円、17時以降は当日の1泊分の金額でございます。まずはスタッフまでお問い合わせください。

続きをみる

１日前：宿泊料金の２０％、当日 ：当日８０％、無断キャンセル：１００％ となります。 ※各ウェブサイト、プランによってはキャンセル料が異なる場合もございますので、必ずご予約の際にご確認をお願いいたします...

続きをみる

チェックイン前にお荷物をお預かりすることは可能でございます。 【郵送の場合】 ご宿泊のお客さまは、下記ホテル住所にお送りください。 ※宅配伝票の備考欄に�@宿泊予約代表の氏名(カタカナ)、�Aご到着日、を...

続きをみる

はい、可能でございます。 差出人は「ご予約者名」(宿泊日・フリガナ要)でお願いいたします。 ■送り先■ 〒390-0815 長野県松本市深志1-4-5 TEL: 0263-39-5050

続きをみる

フロントにて宅配便を承っております。 お荷物の梱包資材も扱っておりますので、スタッフへお申しつけください。

続きをみる

はい。下記カードご利用いただけます。 VISA, JCB, AMERICAN EXPRESS, Master Card, Diners Club, Discover QR決済も一部可能です。

続きをみる

下記のものをご利用いただけます。 PayPay、d払い、au Pay、LINE Pay、ALIPAY、WeChatPay、 iD、QuicPay、nanaco、ApplePay、GooglePay、メルPay、 交通系IC各種（※PiTaPa除く）

続きをみる

現地決済でのご予約の場合、チェックアウトの際に発行いたします。 オンライン決済でのご予約の場合は、ホテルでの領収書の発行ができかねます。 『マイページ』からご自身にて、領収書の発行をお願いいたします。

続きをみる

できるだけご希望に添えるよう対応いたしますが、ご予約状況やお部屋タイプによって異なりますので、予めご了承くださいませ。

続きをみる

大変恐縮ですが、キャンセル待ちのご希望はお受けいたしておりません。 その都度、お電話等で空室のご確認をいただければ幸いです。

続きをみる

フロントスタッフが24時間常駐しておりますので問題ございません。 ご予約の到着時間が大幅に遅れる場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。

続きをみる

たびのホテルlit松本は、国際連合が提唱するSDGｓ（持続可能な開発目標）に賛同し、サステナブル（持続可能）な社会の実現努力を行います。その一環として環境負荷低減を実現するため、ご連泊のお客様には、リネン類...

続きをみる

お部屋のテレビ画面には大浴場、レストラン、共用のコインランドリーの混雑状況をご確認いただけます。 有料のVODシネマの他、YouTube、AmazonPrime、Hulu等のサービスを見ることも可能です。

続きをみる

3名以上でご利用される際は、モデレートツイン、スーペリアツイン、デラックスツイン、和室のお部屋タイプをお選びください。

続きをみる

客室および館内も含めて禁煙です。 おたばこは、１階の喫煙所をご利用ください。 ※尚、喫煙及び吸殻などの持ち込みが確認された場合、室内クリーニング５万円及び客室損害賠償料金を請求させていただきます。

続きをみる

全館無料でＷｉ−ｆｉを完備しております。

続きをみる

全客室に加湿機能付空気清浄機をご用意しております。

続きをみる

客室タイプによって異なります。 ・ユニットバス→ダブルルーム、キッチン・洗濯機・レンジ付きダブル、洗濯機・レンジ付きコンフォートダブル、デラックスダブル、洗濯機・レンジ付きデラックスダブル、スタンダー...

続きをみる

パソコンの貸し出しは行っておりません。

続きをみる

バスタブをはじめ、トイレ周りやベッド周りが広めに作られたユニバーサルダブルを2部屋ご用意しております。ご希望の方はご予約時にお申し付けください。 満室の場合もございますのでご了承ください。

続きをみる

調理器具は貸出とさせていただいております。 貸出備品として、鍋、フライパン、おたま、フライパン返し、包丁、まな板、皿、ざる、ボウル、コップ、食器洗剤、スポンジなどもセットしてございます。長期滞在の方に...

続きをみる

既存のベッドで保護者の方とご一緒にお休みいただく場合、添い寝可能なご年齢は、未就学児までとし、ベッド1つに対して１名様までとさせていただきます。エクストラベッドは対象外とするため、ツインベッドのお部屋...

続きをみる

未就学生のお子様は無料、小学生以上は大人と同額でございます。

続きをみる

1階に多目的トイレがございます。その中に折り畳みのおむつ替え台をご用意しております。

続きをみる

ベビーベッド、ベッドガードなど貸出備品としてご用意しております。数に限りがございますので、なるべく早めのご予約をお薦めいたします。 ベビーカーにつきましてはご用意がございません。予めご了承くださいませ...

続きをみる

歯ブラシ、スリッパ、お寝巻のご用意がございます。 フロントへお申し付けくださいませ。

続きをみる