ＪＲ・阪急三宮駅西口より徒歩7分。市営地下鉄三宮駅西口３番出口より徒歩約2分。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)のクチコミ・評価

Name: ホテル モンテ エルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)
Rating: 4.1

総合: 4.1

（「普通＝3.0」が評価時の基準です）

部屋	4.2		風呂	3.5		料理（朝食）	4.3
料理（夕食）	-		接客・サービス	4.0		清潔感	4.1

※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)

4.1

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女性/60代一人旅

まりあさん

時期: 2025年9月宿泊

プラン: 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードステイ＜クチコミ高評価の朝食付＞; ダブル朝のみ

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/20

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 2

おひとりさまを満喫

異人館に行きたくて、その周辺のホテルを探して見つけました！部屋は小さくかんじましたがお洒落な雰囲気でよかったです。豪華な朝食を食べてみて、和洋種類沢山あり、中でも豆乳バナナスムージーは絶品で昼ご飯要らないぐらい食べてしまいました！又行きたいと思います！

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の雰囲気や朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

返信日：2025/9/23

男性/60代夫婦旅行

シュンパさん

時期: 2025年9月宿泊

プラン: 【じゃらん限定】ホテルモントレバザール＜クチコミ高評価の朝食付＞; ツイン朝のみ

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/15

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

程良く快適でした。

建物がさほど大きくないので、部屋や風呂はツインとしては少し狭く、フロントやロビーもこじんまりしていましたが、綺麗で快適に過ごせました。
朝食会場も小さめで、席間が狭く、初日は朝一でしたが混んでいて、2日目は7:30頃行ったのに団体さんと合わさり大混雑で、少し残念でした。
でも、神戸三ノ宮(西口)から徒歩5分くらいだし、30m先の大通りで流しのタクシーをすぐに捕まえられるので、観光にはとても便利でした。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お風呂や朝食会場の混雑について、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせていただきます。神戸三ノ宮の便利さをご評価いただき、大変嬉しく思います。
フロントマネージャー

返信日：2025/9/23

男性/20代夫婦旅行

ここいさん

時期: 2025年9月宿泊

プラン: 3連泊以上ご滞在のお客様におすすめ！連泊プラン＜素泊まり＞; ツイン食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/11

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

素泊まりで利用

万博に行くために3泊4日素泊まりで利用しました。
部屋も綺麗でアメニティも一通り揃っており、不都合なく宿泊できました。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。万博を楽しめたことを願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

返信日：2025/9/23

女性/60代家族旅行

かんちゃんさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: スタンダードステイ; ツイン食事なし

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/9/3

部屋: 5
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

サッカー観戦

神戸ヴィッセルとバルセロナの親善試合。
直前であわや中止か！との情報で予約していた別ホテルをキャンセル。その後試合はやる！と決定され慌ててホテルを探しました。
すると他の方がキャンセルされたのか以前は予約できなかった当ホテルが空いていました。
キャンセルしたホテルよりオシャレで感じがよいホテルで満足しました。
東京でも系列のホテルに宿泊したことがありますが清潔で大好きです。また利用したいと思いました。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
お寄せいただいた口コミを参考にこれからもみなさまに快適なご滞在を提供できるよう努力して参ります。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

返信日：2025/9/9

女性/40代家族旅行

ちーさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: ちょっとお得に【早期割14】ステイ14日前; 4ベッド食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/31

部屋: 5
風呂: 2
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

繁華街に近く、便利宿

お世話になりました。
洗濯乾燥機があり、助かりました。
繁華街にも近く、便利でした。
繁華街に近いにも関わらず、ホテルに入ると静かでくつろげました。
ありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。便利な立地や洗濯乾燥機をご利用いただけたことを嬉しく思います。静かでくつろげる環境を提供できたことに感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

返信日：2025/9/5

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ) 宿泊プランをみる

男性/40代友達旅行

キヨさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【じゃらん限定】ホテルモントレバザール; ツイン食事なし

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/30

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

みんなで

みんなで久しぶりに泊まりに行きました
食事もすごくて部屋も広くてとてもゆっくりできたました
また
友達とぜひ行きたいと思いました

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

返信日：2025/9/5

女性/40代家族旅行

にゃんこさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: お得に【早期割30】ステイ30日前＜クチコミ高評価の朝食付き＞; ツイン朝のみ

価格帯: 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/24

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

コンサートの際に利用

GLIONでのコンサートへ行くため宿泊しました。
徒歩で30分ほどの距離でした。
ホテルへ向かうまでに飲食店が多数あるので、夕食は外で食べてからチェックインしました。
お部屋はそこそこ広く、空気清浄機が設置されており、ハウスダストのアレルギーがありますが快適に過ごせました。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コンサートに便利な立地や、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

返信日：2025/9/5

女性/40代家族旅行

ミックさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: スタンダードステイ＜クチコミ高評価の朝食付＞; トリプル朝のみ

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/16

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

駐車場利用について

提携の駐車場があるもののどこも満車で停めることが出来ず、近くのパーキングに停めてくださいと言われたが割引はないとの事で夜遅くに車を移動して停めたが対応が残念でした。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は、駐車場の利用についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。提携駐車場が満車の場合の対応について改善を検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

返信日：2025/8/17

女性/70代友達旅行

とりちゃんさん

時期: 2025年6月宿泊

プラン: 【返金不可/事前決済限定】早期予約がお得　早割30日前　素泊まり; ツイン食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/2

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

移動に便利

北野なども徒歩で移動でき、夜遅くなっても明るい場所にあるため安心します。
何度か利用させていただいてますが、雰囲気はとても良いです！

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/17

男性/40代出張

にゃんさん

時期: 2025年6月宿泊

プラン: 【じゃらん限定】ホテルモントレバザール＜クチコミ高評価の朝食付＞; シングル朝のみ

価格帯: 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/27

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

割安感あり

駅から近く眺望もよかったです
一泊の料金もビュッフェスタイルの内容も
悪くなく安く感じました
オススメできます

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は当館をご利用いただき、そして高評価を賜り誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

返信日：2025/7/31

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ) 宿泊プランをみる

女性/40代一人旅

晴史さん

時期: 2025年6月宿泊

プラン: 【推し活旅　14時イン･12時アウト】最大22時間滞在可能　スマートテレビで推し活堪能プラン　素泊まり; ツイン食事なし

価格帯: 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/10

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

夜景が綺麗でした

三ノ宮でいつも泊まっていたホテルがなくなってしまったので、初めてお世話になりました。
モントレさんのグループなので、安心して利用できました。
部屋も広く、高層階だったので夜景が綺麗でした。
14時からチェックインできるプランで、14時すぎにお邪魔したのですが、お掃除が途中だったのか、机がベタベタしていたり、お風呂に髪の毛が残っていたのが残念でした。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

晴史　様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お部屋からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃に関するご指摘をいただき、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃の徹底を心がけておりますが、至らなかった点があり、大変残念に思います。この度は折角当館に足をお運び頂いたにもかかわらず、ご満足のいくサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、今後の改善に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー

返信日：2025/7/11

女性/60代夫婦旅行

ミッキーさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【じゃらん限定】ホテルモントレバザール＜クチコミ高評価の朝食付＞; ツイン朝のみ

価格帯: 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/6

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

朝食が豊富

部屋はシンプルですが　機能的な作りです
アクセスに便利で　朝食の種類が豊富で
コスパがとてもいいと思います
又　利用したいです。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

この度は数ある中からホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂き誠に有り難うございます。
お気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
また近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

返信日：2025/7/10

女性/40代その他

ももさん

時期: 2025年6月宿泊

プラン: 【じゃらん限定】ホテルモントレバザール＜クチコミ高評価の朝食付＞; シングル朝のみ

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/2

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

生田神社そば

立地的にわかりやすい場所でよかったです。宿泊客は海外の方が多くてにぎやかでした。朝ごはん時も多くて騒がしく、時間をずらせばよかったと反省。ただ部屋はひろく内装もおしゃれで過ごしやすかったです。あと、内側から施錠していないことにともない、諸事情がありましたが、男性スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。結局謎は解けないままでしたが、防犯カメラがスタッフのいるところから全フロア見ることができたらよかったのかもと思ったりしましたが、コスト面もあるでしょうし、結局自己の安全管理面を反省しつつ。兎にも角にも、親切なスタッフの方に、この場をかりて再度お礼申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ神戸アマリー(ホテルモントレグループ)からの返信

ももさん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食時の混雑に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、スタッフへのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。今後ともより良いサービスを目指して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントマネージャー

返信日：2025/7/6

男性/60代家族旅行

紅影さん