宿番号:353552
アダ・ガーデンホテル沖縄のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/9/28
リフレッシュしたくなったときに利用させていただいています。雨がしとしと降る音や、鳥のさえずりに囲まれた環境は、身体が浄化されていきました。ヤンバルはあちこち開発がすすんでいますが、いつまでも静かで自然豊かな環境でいてほしいと願います。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
雨の音や鳥たちの声に包まれながら、心身共にリフレッシュできたとのことで、私どもも嬉しく思います。やんばるの豊かな自然が、穏やかな時間を提供できたことは、私たちにとっても喜びです。
お客様のおっしゃる通り、北部地域では観光資源の魅力を高める活動をしており、国内外の多くのお客様に注目されると思います。我々はお越しくださるお客様にご満足してもらうことを前提として、この自然の豊かさを大切にし、変わらない静かな環境を守り続けたいと考えています。お客様にとって、いつでも変わらぬ癒しの場所であり続けるよう、これからも尽力してまいります。
次回もお客様にとって心安らぐご滞在を提供できるよう、スタッフ一同お待ちしております。
心温まる口コミの御投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2024/10/1
投稿日:2024/9/10
ヤンバルクイナを見たい!そう思ってこのホテルを予約しました。翌朝、ヤンバルクイナに出会う事が出来て感動!そして、自然の声が聞こえました。今までに聞いたことのない鳴き声、そして、夜は星がすごく綺麗です。
部屋は綺麗にされていて、寝具がとても気持ちよかったです。洗濯乾燥機は、無料でとても助かりました。ホテルの周りには何もないので、必要な物は買って行った方がいいです。
また、是非訪れたいです。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、ヤンバルクイナに出会えたこと、そして素晴らしい体験談をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
早朝のヤンバルクイナとの出会いに感動していただけたこと、私たちも心から嬉しく思います。また、自然の音や夜空に広がる美しい星々をお楽しみいただけたことも、当ホテルならではの特別なひとときだったのではないでしょうか。夜には「リュウキュウコノハズク」や「オリイオオコウモリ」や様々なカエルの鳴き声が奏でる音に包まれ、やんばるの森の生物多様性を肌で感じることができることが当館の一番の魅力だと自負しております。
お部屋の清潔さや寝具の心地よさについてもお褒めいただき、ありがとうございます。さらに、無料でご利用いただける洗濯機と乾燥機が役立ったとのこと、嬉しく思います。
周囲にお店がないため、必要な物を事前にご準備いただいたことを記載して頂き感謝申し上げます。1階ロビーには飲料以外にもスナックやカップ麺などを販売する自販機もございますが、ご到着が遅いお客様は道中にお買い求めいただいた方がよろしいかと存じますので、引き続きご案内を強化してまいります。
「また訪れたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄です。次回も素晴らしいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/9/10
やんばるの大自然の中にあるホテル。周りは大自然で夜は星もよく見えてとても綺麗でした。
ホテルの近くには何もないと書いてあったので二食付きで予約しましたが、食事に関してはあまりおいしくも値段も内容の割に高く感じました。また5歳の子どもにも食事を付けましたが大人と全く同じだったので子どもメニューなどあればいいなと思いました。当日でも食事がつけられたようなのであとでつければよかったなと思いました。
洗濯機と乾燥機が無料で使えたのはとてもよかったです。
部屋もベトナム風建築とのことでアジア旅行気分になりましたが、部屋に小さいアリがたくさんいたのでそこは微妙でした。ある意味そこも大自然でアジア風なのかもしれません。
残念ながらヤンバルクイナには会えなかったので次は食事なしで宿泊したいなと思いました。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在に関する率直なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
まず、やんばるの大自然や美しい星空をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。自然の景観ややんばるの生物多様性を存分に感じていただけるのが当ホテルの魅力の一つでございます。
一方で、お食事に関してご期待に沿えなかった点、また、お子様向けのメニューがなかったことにつきまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後はお子様向けのメニューの検討や、より満足いただける食事内容の改善に努めてまいります。
洗濯機と乾燥機の無料利用についてお褒めいただき、ありがとうございます。ベトナム風の建築に関しても、アジア旅行気分をお楽しみいただけたとのことで嬉しく存じます。しかしながら、部屋に小さなアリがいた点につきましては、快適な環境を提供できず申し訳ございませんでした。自然環境に囲まれている特性を考慮しつつ、衛生管理をより徹底してまいります。
ヤンバルクイナにお会いできなかったのは残念でしたが、ぜひ次回のご宿泊の際にはまたチャレンジしていただければと思います。今後とも、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/8/30
今回2回目の宿泊です。2泊しましたが、両日クイナに出会えました。早朝ホテルの前でお散歩してました。エキゾチックでクラシカルなホテルです。夕食のハンバーグも美味しいです。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は再び当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
2回目のご滞在で、しかも2泊ともヤンバルクイナに出会えたとのこと、本当に幸運でしたね!早朝にホテルの前でよく散歩している姿は我々スタッフもたまに見かけますが、2日連続は珍しく、まさに特別な体験だったかと思います。
当ホテルのエキゾチックでクラシカルな雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。夕食のハンバーグについても美味しいとのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に思います。
次回のご滞在も素晴らしいものとなるよう、現在ホテル敷地内に遊歩道の整備を進めておりますので、また違った体験とサービスをご提供できるよう日々努力してまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/9/5
投稿日:2024/8/25
息子がヤンバルクイナをみたいというので、口コミで目撃情報のあったこちらにお世話になることにしました。夕食、朝食とも席についてから暖かいものを運んでもらえるので、とても美味しかったです。ただ食べ盛りの息子と主人には、量が少なかったようです。こだわりのシーツとパジャマバスタオルなどはとても肌触りが気に入りました。洗濯機と乾燥機が無料で使えるのも、とても助かりました。夜は星空を見に外に出ました。ホテルの明かりが届かない所まで少し歩くと、星がたくさん見えました。私と主人は偶然流れ星を見ることができ、幸せな気分になれました。翌朝、ヤンバルクイナを探しに出かけました。50分ほど探し、諦めて帰ろうとした時、目の前の道路を横切るヤンバルクイナを見かけました。チョコチョコと歩く姿がとても可愛かったです。貴重な経験になりました。次、沖縄に行く時もお世話になりたいと思います。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
息子様の「ヤンバルクイナを見たい」という願いを叶えるために当ホテルをお選びいただき、その結果、貴重な体験をお楽しみいただけたこと、私たちも大変光栄に思います。道路を横切るヤンバルクイナの姿が見られたことは、お子様だけでなく、ご家族皆様にとっても素晴らしい思い出になったことと思います。
お食事に関しても、温かい料理をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。ただ、息子様とご主人様には量が少なかったとのことで、ご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
こだわりのシーツやパジャマ、バスタオルの肌触りについてもお褒めいただき、ありがとうございます。また、無料でご利用いただける洗濯機と乾燥機が役立ったことを光栄に思います。
夜の星空観察では、流れ星を見られたとのこと、まさに幸運なひとときでしたね。ホテルの明かりから少し離れただけで、周囲は真っ暗になりライトがないと何も見えませんが、その分星空が一段と綺麗に輝いております。ご滞在は特殊な環境ゆえに、ご不便をおかけすることもあったかもしれませんが、その中でお客様が特別な体験をすることができたことに、私たちも喜びを感じております。
次回の沖縄旅行でもぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日:2024/8/27
投稿日:2024/7/18
想像はしてましたが、信じられないくらい山の中でした。
でも大自然を満喫するには最高の立地なのかなと思います。
泊まって過ごすには何の問題もなかったです。
ヤンバルクイナが見られるかもとフロントの方に教えてもらって期待してましたが、期待通り夜も朝も見る事ができました。
部屋から見える朝日が強烈すぎてパワーをもらいました。
今回すごく良かったのが、リネン。
このホテルはどこのクリーニングなのか聞きたかったくらいベッドシーツもパジャマもサラサラで、沖縄独特の湿気さが全くなかったのには肝心しました。気持ち良すぎて熟睡しすぎてしまい、星空を見ないまま朝になりました笑
普段の沖縄旅行では体験できないようなトレッキングだったり絶景の連続で、北部のこの辺りを観光するのもいいなと思いました。
お世話になり、ありがとうございました。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは世界自然遺産のやんばるの森の中に位置しており、周辺にはコンビニや飲食店はございませんが、その分大自然を五感で感じていただける環境にございます。ご滞在中にヤンバルクイナをご覧いただけたことも、私たちにとって喜ばしい限りです。ホテルと野生の動物が隣同士に共存する点も、他では体験できない経験かと存じます。
部屋に差し込む朝日やリネンやパジャマについてのお褒めの言葉もありがとうございます。特にベッドシーツやパジャマの心地よさについては、素材や風合いにこだわって採用したものですので、このように評価していただけたことは、私たちの励みになります。
普段の沖縄旅行では味わえないトレッキングや絶景を楽しんでいただけたこと、そして北部の観光を満喫いただけたことも嬉しい限りです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2024/8/18
投稿日:2024/7/18
落ち着いた内装でゆっくりできました。本当に海外のホテルに来たような異国感がありました。山の中で周辺に何もないので、不便かなと心配していたのですが、足りないものがなく快適に過ごせました。海から帰ってきても自由に洗濯機が使用できたのがありがたかったです。ゴミも廊下に分別用の大きなものが設置されていたので、環境への配慮を感じるとともに連泊でも部屋にゴミが溜まらず快適でした。食事も予想以上にしっかりした内容で満足できました。そして連泊に配慮してセットメニューをアレンジしていただきありがとうございます。2日ぐらいなら同じメニューでも仕方ないと思っていたのですが、おもてなしが素晴らしいです。お天気もよくて最高の星空も楽しむことができました。遠かったけど、訪れてよかったです。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
落ち着いた内装と異国情緒あふれる雰囲気をお楽しみいただけたこと、そして周辺の自然環境の中で快適にお過ごしいただけたことを光栄に思います。お客様が心配されていた不便さも感じることなく、ご滞在を満喫していただけたようで何よりです。
無料でご利用いただける洗濯機や、環境に配慮した廊下のゴミ分別にもご協力いただきありがとうございます。快適な連泊をお過ごしいただくために、お客様のお役に立てたことは大変光栄です。
また、食事に関してもご満足いただけたとのお言葉も嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるよう、鋭意メニューの見直しを図っております。またお越しくださる際にもお喜びいただけますよう努めて参ります。
最高の星空も楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。ホテルから少し離れたところでも満点の星空を見ることができますので、当日のコンディションに恵まれご満足いただけて、我々も一安心でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2024/8/18
投稿日:2024/6/4
沖縄北部でのバードウオッチングのために利用しました。宿すぐ近くにヤンバルクイナもいて、周辺はとても良い環境です。バードウオッチングするにはとても使いやすい宿でした!
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
バードウォッチングを楽しむために当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
特にヤンバルクイナをご覧になれたとのこと、素晴らしい体験をされたことと存じます。その他にはホントウアカヒゲやノグチゲラといった国の天然記念物もホテル周辺に生息しております。バードウォッチングに適した宿として、ホテル敷地内の環境整備を鋭意進めております。
今後もお客様にとって快適な滞在が提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/4/25
ヤンバルでホテルタイプの宿を探すと、一番に出てきました。清潔感もあって快適に過ごせました。ただ、夕食にヤンバルの食材を使ったメニューが無く少し寂しい感じでした。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度はアダガーデンホテル沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
また、地元の食材を活かしたメニューに関するご指摘について、誠に申し訳ございません。現在食事内容の見直しを図っております。今後は、お客様のご要望に応えられるよう、メニューの充実に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アダガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2024/4/25
投稿日:2023/12/31
普段県外在住ですが、沖縄帰省の折、那覇在住の両親を連れて初めて訪問しました。本当なら夏に訪問する予定でしたが、あいにく母の具合が悪くなり冬の季節の訪問となりました。沖縄本島にもラグジュアリーなリゾートホテルは他にもたくさんありますが、こちらの自然以外何もない周辺環境、古めかしく重厚感のある建物や内装、スタッフさんのにこやかで温かい対応はとても素晴らしかったです。母は車椅子でしたが、お部屋が広々としていたため、ゆったり過ごすことができたようです。
ただ、洗面は少し段差があるため、足元が不安な高齢者には注意が必要です。(わたしたちは事前にベッドの高さやお風呂についてのご質問に詳しく返答いただいていたので、問題ありませんでした。)
ハンバーグのディナー、朝食の白ごはんがとても美味しかったです。次回は夏、夫と二人で訪問し、じっくりホテル周辺を散歩したいです。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度はアダガーデンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご両親との大切なご旅行の宿に当館をお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、やんばるの自然に囲まれた我々のホテルでは、豪華なリゾートで感じるものとはまた違った贅沢さを体感して頂けたことと存じます。また、我々スタッフの対応についてもお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。遠路はるばるお越しくださるお客様を温かくお迎えすることを何よりも大切にしておりますので、このようにご評価して頂けたことが何より励みになります。
夏にはホテル周辺のやんばるくいな等の動物たちも活発になり、やんばるの森も冬時期とは違った姿を魅せますので、ぜひ次回はご主人とホテル周辺を散策してみてください。またお越しくださること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アダ・ガーデンホテル沖縄 支配人 村上
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/11/16
ヤンバル国立公園内にある心地よいホテルです。
夕食時に時間や配膳に手違いがありましたが、真摯に対応いただけました。
トータルで大変満足のできる、心地よい宿泊でした。
アダ・ガーデンホテル沖縄からの返信
この度は、アダ・ガーデンホテル沖縄にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
自然遺産のやんばるの森に囲まれた当ホテルは、周りにはいい意味で”何もない”立地にありますが、心地よくお過ごしいただけましたようで何よりでございます。ご滞在中はヤンバルクイナや希少な動物たちに出逢うことができましたでしょうか。
夕食時には配膳の手違いがあり、大変申し訳ございませんでした。事前の確認と準備をしっかり行い再発の防止に努めて参ります。その後の対応について寛大なご評価いただきありがとうございます。
またお越しくださること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アダガーデンホテル沖縄 支配人
返信日:2023/12/2
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます