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源泉と離れのお宿 月

伊東温泉

JR熱海駅下車伊豆急行線富戸駅より車で5分【富戸駅まで無料送迎有(15:00〜17:30)】

  • ハイクラス

源泉と離れのお宿 月のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.4
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.6
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

あややさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早期割引★じゃらん限定】60日以上先の日程なら「月懐石-極」が更に1000円引き!!
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

絶景のお風呂…

前回… 来た時の 感動が 忘れられず… 誕生日月は 自分が 行きたい宿に 行くが 定番…
前回は…娘と来たので…主人に ここの宿の 素晴らしさを 伝えたく 再来…
相変わらずの お部屋からの…景色の素晴らしさ…
温泉は ツルツルで 温まり…
快適空間でした…
お食事 美味しかったです…
でも…リピート客なので…
気を使って 頂き…
鮑のクリームソースが 食べたかったのに…まさかの 踊り焼き!!
前回も食べれなかった…名物ペスカトーレも 出てこず…撃沈…
全体的に 普通の旅館とおんなじ感じのお料理でした…
この宿らしさが なかった…のが
残念!!
ルームサービスが 充実してて…
楽しいです…
また ここの景色を 見たくなったら…伺います…ありがとう御座いました…

女性/60代 夫婦旅行

Kanaさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【早期割引★じゃらん限定】60日以上先の日程なら「月懐石-極」が更に1000円引き!!
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

絶景の宿、食事美味しい

以前から絶景の宿で気になってやっと宿泊できました。が、前日の台風の影響で2日共雨で青い海景色を見る事ができず残念でした。
食事がとても全て美味しかったです。
お刺身がサラダ風にアレンジされたり
鮑の踊り焼きが洋風クリームソース(柔らかくて美味しかった)
伊勢のお刺身がテルミドール
ペスカトーレパスタなど
いつも宿泊先では定番のお刺身盛り合わせ、伊勢海老刺身、鮑の踊り焼
きで飽きていたのでとてもアレンジ料理が嬉しく美味しかったです
苦手な食材も対応して頂き、かれいの煮付けもとても美味しかったです
スタッフの方々も好印象でした。
また、天気の良い日にリベンジで利用したいと思います。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」に
ご来館いただき誠にありがとうございます。
2日とも生憎の天候で折角の眺望も少しお楽しみいただけなかったご様子、
非常に残念でございます。
当館からの露天風呂からの眺望は次回、是非ご堪能できればと存じます。
またお食事に関しましては大変お褒めいただけましたこと、
料理長はじめスタッフ一同うれしく思います。
お造りのカルパッチョ風や伊勢海老テルミドールなど
通常の旅館とは少しテイストを変えて提供しています。
次回お越しに際には是非ご天候に恵まれますように
スタッフ一同もお祈り申し上げます。
またお2人のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/7/4

女性/50代 恋人旅行

まりちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【お食事最上級】伊豆の味覚がたっぷり詰まった極上プラン!特別懐石「空海」を堪能
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

静かで癒されます

源泉かけ流しとオーシャンビューに惹かれて、お宿を決めました。間違いなし。少しだけ人里から離れた静かなお宿です。夕食は特別懐石のプランにしましたが、特別感…は少なく、折角の海の近くで、お魚三昧を期待していましたがなんとなく普通。手の混んだお料理には間違いありませんし、美味しかったです。お部屋で掛け流しの温泉と海を見ながらのんびりするのにおすすめです。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお2人様には少し特別感がなかったご様子、非常に残念でございます。
しかしながら美味しかったとのお言葉にはスタッフ一同大変うれしく存じます。
次回は少しでもご期待に添えることが出来ますようにこれからも努めてまいります。
お部屋では温泉に浸かりながらの眺望を楽しまれましたようで何よりでございます。
季節が変わりまた違った景色をご覧にまたお越しいただけたらと存じます。
お2人のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/6/20

男性/60代 夫婦旅行

チップさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】オーシャンビュー客室×人気の「月懐石-極」をお得に<全室客室露天風呂付>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

感動しました

前から気になっていて今回やっと利用することができました。部屋良し、食事良し、温泉良し、接客良しで久々に感動しました。ゆったり過ごすことができて、また行きたいと思わせてくれたので、年末に利用したいと思います。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
感動しましたと仰っていただけましたこと、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。
常日頃から部屋の清掃や料理、接客等努めております。
皆さまにお部屋にて温泉を入りながらゆったりとしていただくことが何よりのスタッフの喜びでございます。次回は年末ですね。
スタッフ一同お2人のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/5/15

女性/40代 夫婦旅行

みほさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【お食事最上級】伊豆の味覚がたっぷり詰まった極上プラン!特別懐石「空海」を堪能
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

結婚記念日

結婚記念日に夫婦2人で利用させていただきました。
少し贅沢したくて離れと源泉露天風呂に惹かれて予約。
お部屋は普通でしたがテラスからの眺めが最高!
鳥の鳴き声も響いており癒される空間に感動。
露天風呂は想像していたよりひとまわり小さいかな?と思いましたが源泉掛け流しでいつでも入れて温度もバッチリ。海と自然を堪能しながら幸せな時間を過ごすことができました。
夜から雨が降り出し翌朝もしとしと。
朝食の為玄関を出るとスタッフさんが玄関先に傘を用意しておいてくれて、いつきてくれたのかわからないけどそれにも感動。
そんな癒しと優しさを感じることのできる素敵なお宿でした。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
結婚記念日に当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
また生憎の天候でございましたが、皆さまが雨に濡れないように
お部屋には傘をご用意させていただきますが、そちらにも大変喜ばれており
当館の小さなおもてなしにも感動していただけましたこと大変うれしく存じます。
温泉からの眺望も皆さま喜ばれており次回は天候に恵まれますよう、
スタッフ一同お祈り申し上げます。
海と自然を堪能していただけるにいつでもお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/5/10

男性/70代 夫婦旅行

さかやんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【カップル・ご夫婦限定】おふたりの贅沢旅を応援!豪華懐石&露天風呂付客室を堪能
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしがとても良い

丁寧なおもてなしのお陰でゆっくり落ち着いた時を過ごすことができました。また料理も工夫がされて美味しく頂きました。 雨風が強かったので部屋の露天風呂は、落ち着かなかった。工夫をお願いしたい。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
当日は生憎の大雨に見舞われてしまい雨風のせいで温泉もゆっくり出来なかったご様子、
大変ご不便をおかいたしました。
今後何か対策ができるか検討してまいります。
その中でも、スタッフへのお褒めの言葉をいただきましたこと、
また料理に関しましてもお口に合いましたこと、大変うれしく存じます。
これからも皆さまの滞在を少しでもお寛ぎいただけますようにスタッフ一同努めてまいります。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/5/2

男性/70代 夫婦旅行

jimmyさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【人気NO.1】プラン選びに迷われている方はこちらへ!「月懐石-極」
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ、立地よし、温泉最高

9室しかなくて満室でもすいてる。最高。部屋の露天風呂から海岸と海とだれかの豪華な別荘が見えてきれいな景色だった。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
露天風呂からの景色は皆さま喜ばれております。
また天候に恵まれましたら相模灘越しに三浦半島なども見え
月明りや星空も楽しめることかと存じます。
季節がかわりまた違った景色を楽しみにお越しいただけたらと存じます。
お2人のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/3/27

女性/50代 夫婦旅行

あいちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごしたい時におすすめ

年末のご褒美旅で利用。
お風呂はお部屋も露天風呂も源泉掛け流しでしたので何度も入らせていただきました。露天風呂は離れでしたので年配の方は階段があるので大変そうでしたが、開放感もあり海も見えてとても気持ち良かったです。
夜のお食事も和と洋が両方楽しめて美味しくいただきました。
お部屋はメゾネットタイプで1階に半露天風呂がありマッサージチェアやテレビも完備されていたので思い切り寛ぎました。
ただ、私は大丈夫だったのですが相方さんはお部屋のお風呂に勢いよく入ったらお湯が抜けてしまった?と言っていましたのでゆっくり沈まないといけないのかも?しれません。
2階のバルコニーからは海が一望できて朝日が綺麗に見えました。
お椅子もあるので夕涼みも気持ちが良いです。
ゆっくり過ごしたい時におすすめです。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
お風呂のお湯が抜けるという現象ですが、
その後も他のお客様からも連絡があり、業者さまに確認し対応しております。
この度はご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございません。
その後は抜けることもなくなりましたので、ご安心いただければと思います。
メゾネットタイプから見る一段上からの見晴らしは
また平屋タイプとは別ものかと思われ皆さまからもお褒めいただいております。
次回お越しの際には、温泉が抜けるというとトラブルもなくなりましたので
何度でも勢いよくお入りくださいませ。
またお2人でゆっくりしたくなりましたら
是非お越しください。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/1/16

男性/40代 夫婦旅行

AKAHAI SURFさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

源泉と離れのお宿 月さん

東伊豆観光と富士浅間大社への初詣旅行で利用しました。
従業員の方の接客も程良く、説明もスマートで、過度な接客が好きではない私達には良い印象でした。
離れの棟が全9室の宿で、本館ロビーからも離れ過ぎず、部屋の移動も苦ではないです。主要道路からも離れており、周辺も木々で囲まれ、離れの棟も分かれているので静かな環境でした。
部屋からの景観が印象的で、相模湾の大海原を一望できる部屋と客室露天風呂からの景観は圧巻でした。滞在中は時間帯の景色の変化を楽しみながら過ごすことが出来ました。昼間は青い海、夜は月と月に照らされた海、朝は水平線からの日の出と、部屋付露天風呂に入りながら見る景色は非日常を感じられ癒されました。特に月と月に照らされた水面は感動的で、宿の名前の「月」の由来かと思いました。
露天風呂は源泉掛け流しで、ほのかに硫黄の香りがし、塩泉特有の塩味やベタつきもなく、肌触りの良い温泉で丁度良い温度にゆっくり入ることが出来ました。とても良い温泉で個人的には好きなお湯です。
夕食は和と洋が融合した懐石料理のコースの印象です。料理や器は彩り良く盛り付けられています。味は美味しいですが、濃いめの味の名古屋人の私には少し味付けが落ち着いており、量ももう少し食べたかったです。妻は美味しいと量も良かったと言っていたので、女性にお勧めさせて頂きます。
朝食はバランスが良く、鯵干物は身はふっくらして味も美味しいかったです。自家製豆腐は風味がとても良く、そのまま食べても美味しく頂けました。朝夜共に温かい料理の提供や器を温かくして提供する等は宿の努力や心配りを感じられました。
忙しい日々の中では感じられない自然の景観や温泉や食事で、日頃の疲れを癒すことが出来ました。妻も景色には感動して良い思い出になりました。ありがとうございました(^^)

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
今回の内容を拝見させていただきましたが、細部までお褒めいただけましたこと大変うれしく存じます。全室離れの宿ですので隣を気にせずゆっくりできたご様子ですね。
今の季節では夕日からの月や星空、朝日など空気が澄んでいる分一番きれいに見えるかと思われます。
年明けの満月では皆さまに感動していただき、月が小さくなってきても星空と合わせて大変喜ばれております。日中は三浦半島や日によっては房総半島まできれいに見え皆さま楽しんでいます。
温泉も硫黄の香りがほんのりする温泉で皆さま何回も入られているご様子で、先日もお客様から十数回温泉に入ったとの声もいくつかいただいております。
またお食事に関しましてもお褒めいただき料理長はじめキッチンスタッフも喜んでいます。
コースによりましては男性には少し物足りない場合もございますので次回は是非ルームサービスなども楽しんでいただけましたら幸いでございます。
日頃の疲れを癒しに是非お2人のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2026/1/11

女性/40代 友達旅行

りつさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

やっぱり最高!

3ヶ月前に行って全てが良すぎておかわり旅行でした!
この季節だと虫も全くいなく、テラスでボケーっと海を眺めるにもいい季節。
部屋の露天風呂を満喫して、一杯やりながら涼むにもいい季節でした!
食事はリピーターということで内容を少し変えていただけたようですが、どれも絶品!
お腹パンパン笑
ここの料理長の味があるのがもう少し欲しかったけど、やっぱり美味しかった!!!
これよこれ!といったお料理。
最高です!
また季節が変わって、メニューが変わった頃にうかがいます!
いつも親切丁寧なお宿さんです!!
またおかわり旅行行かせていただきまーす!

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」に
ご来館いただき誠にありがとうございます。
あっという間の3ヶ月でございましたね。
先日お越しになり料理を絶賛していただいたのを料理長も
スタッフも覚えておりました。
寒い季節ほど温泉が恋しい季節ですね。
虫たちも大分減ってきていますが伊豆が暖かいからか
日によってはまだ遊びに来ておりますが、大分減ってきていますので
皆さま安心してお過ごしいただいております。
是非またお2人のお替り旅行のお手伝いができればと存じますので
季節が変わったころお待ち申し上げております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2025/12/12

女性/30代 夫婦旅行

あやかさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ご飯が最高に美味しかったです!

先日お世話になりました。
お部屋は広く露天風呂もあり、日が落ちてからチェックインしたので真っ暗で景色は見えなかったですが、朝も露天風呂入ろうと思ってみたらまさかの海でした!めちゃくちゃ綺麗だったので早く着けてたらと思いました。
ご飯実はそんなに楽しみにしてた訳では無かったのですが、美味しすぎて今までの創作系のお料理でこんなに美味かったことなんてなかったのに!
どれも美味しくてまたご飯だけでも食べたいくらいです。
朝ごはんが楽しみになる旅館は初めてでした!
ごちそうさまでした。
旅館の案内にも書いてあった通り自然の中なので虫はちょこちょこ。
でま私はお部屋では見ませんでした!
また伊豆に寄った時はお邪魔したいです。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」に
ご来館いただき誠にありがとうございます。
大変心嬉しいお言葉の数々をいただきましたこと
感謝申し上げます。
最近では日が沈むのが早くなりましたので
余計に景色を楽しむ時間がなくなってきていまが、
その分天候にもよりますが、満天の星空が見える季節も近づいてきています。
また日の出も少しずつ遅くなりましたの日の出を見て喜ばれる方も多くなっています。
当館からの日の出はまた美しく楽しめるかと思います。
食事に関しましてもお褒めいただき料理長はじめ、キッチンスタッフも喜んでいます。
是非伊豆にお越しの際はまたお越しくださいませ。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2025/10/29

女性/20代 恋人旅行

auiさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかくお部屋が素敵(^ν^)

一部屋一部屋に露天風呂があり、お部屋も綺麗でこのホテルのために旅行したいとまで感じさせられます。
ドライヤーやストレートアイロンがrefaだったのも個人的に嬉しかったです

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」に
ご来館いただき誠にありがとうございます。
『このホテルのために旅行したい』と大変うれしいお言葉に
スタッフ一同も喜んでおります。
滞在時に少しでも皆さまに喜んでいただけますように
Refaのドライヤーやアメニティーセットも充実するように努めております。
いつ来ても、皆さまにも喜んでいただける旅館を目指して
これからも精進してまいります。
またお2人のお越しを心よりお待ちしております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2025/10/24

男性/20代 恋人旅行

たっくんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】上級懐石と、全室離れの露天付客室で極上旅行を満喫!
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
1

カメムシの楽園

付き合って5年記念日かつ結婚前最後の記念日に利用しました。しかし、夕食から帰って来て窓を見るとカメムシが50~60匹ほど張り付いていました。せっかくの客室露天付きにもかかわらず、露天風呂に浸かることができずそのままシャワーのみ浴びて就寝しました。また、テラスでのみ喫煙可となっていましたが、カメムシ臭が酷くテラスに出れず喫煙できませんでした。旅館の対応も、殺虫剤を渡すだけで何もしてくれませんでした。せっかくの機会でそれ相応の代金を支払ったのにカメムシのせいで全てぶち壊されました。相手は自然だということは重々承知していますが、旅館側の対応に少々素っ気なさを感じます。カメムシへの対応を考えてくれるなら、もう一度利用したいと思いますが、改善されないようであれば二度と利用しません。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」に
ご来館いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが折角の記念日にご宿泊いただきながら
カメムシへの対応につきまして、大変申し訳ございません。
不慣れなスタッフとはいえ素っ気ない態度ということはあってはならない行為でございました。
また仰る通り自然の中にあったとはいえ、大量発生してしまった際の対応につきましては
当館でもスタッフ間にてしっかり共有致しまして今後の対応、教育を徹底してまいります。
次回お越しの際には同じことはないかと存じますが
スタッフの対応、行動に変化あるようにスタッフの教育に努めてまいります。
この度は誠の申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
源泉と離れのお宿 副館長前島より

返信日:2025/10/20

男性/40代 夫婦旅行

のりさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何度目かのリピーターです。

景色、温泉、食事、何度訪れても最高で、年に一度はお世話になってるお気に入りのお宿です。
落ち着いた隠れ家的な宿なので、ゆっくりと大人時間を過ごしたい方に向いていると思います。
また伺いますので、その時もまた宜しくお願い致します!

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
毎年のご利用、誠にありがとうございます。
何度来てもゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたご様子に
スタッフもうれしく存じます。
季節毎に変わる景色、硫黄の香りする温泉、料理長が腕を振るった食事、
いつきましても変わらぬ対応でゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2025/10/10

男性/50代 夫婦旅行

はなたろうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

素敵な宿だけど、色々と問題

源泉掛け流し、食事も美味しそうだったので予約しましが、色々と問題あり。
まず部屋の掃除が行き届いていない。掃除の途中?と言う感じで所々の汚れが気になりました。
部屋の露天風呂はとても良く、離れた場所にある大浴場も良かったけれど、行くのが大変。
でも、スタッフの方は皆さん若くて清潔感もあり、色々と問題はあるがスタッフの好印象で問題も我慢できました。
そう、あれを見るまでは…
夜中、トイレや洗面所にヤスデが大量発生!!
(台風による大雨が原因かもしれない)
宿のHPや部屋の案内にも虫が出る場合があると注記があったけど、虫があまり好きではないのでやっぱり無理でした。
冬だったら大丈夫かな?

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」にご来館いただき誠にありがとうございます。
まずは部屋の清掃が中途半端とのこと、大変申し訳ございません。
日々最終確認のチェックを行っておりましたが、確認不足につき
お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。
同じことの無いように当面の間はスタッフのダブルチェックなど
徹底してまいります。
またこの季節は自然と直面していますのでどうしても虫が来てしまいますが、
仰るとおり、台風や雨などで大量に発生することもございます。
毎回ではございませんがそのようなときはより対策を行っておりましたが、
此度の内容ではより大量に発生してしまったご様子、重ねてお詫び申し上げます。
その中でもスタッフをお褒めいただけましたことは今後の励みになります。
虫につきましては季節により異なるため次回寒い季節にお越しいただけたらと存じます。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2025/9/14

女性/40代 友達旅行

りつさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【直前割引きプラン】見つけたらラッキー!突然のご旅行をお手伝い!<全室露天風呂付き>
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしいお宿です

急遽休みが決まり…探して探して…2人とも喫煙者…中々いいとこない…からの発見したのがこちらのお宿でした。
前々日に予約からの私の我儘で夕飯グレードアップ希望の連絡をしたところ、すぐに対応していただけました。
正直創作系があまり好きではない2人なので、期待しないで行ったら…100倍返しで美味しすぎました笑
係の方に何度も美味しい美味しいとお伝えしてしまうくらいです!
某有名店のコース料理を遥かに超える美味しさ。
苦手な食材もいくつかありましたが、食べてみたいと思える料理に大満足です!!!
スタッフは口コミ通りお若い方が多かったのですが、これまたしっかり指導されており、非常に暖かい対応をしてくれます。
部屋は虫がいたりしましたが、自然の中だもの。当たり前。そんな気になりません。
全てが完璧!!!
最っ高のお宿でした!
メニューが変わる頃また伺います!
我儘を聞いていただきありがとうございました。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」に
ご来館いただき誠にありがとうございます。
まずは虫につきまして寛大なご意見いただきましたこと
大変うれしく存じます。
場所柄、季節殻日々対策はしておりますが、
どうしてもお部屋に入ってきてしまいます。
しかしながら日々お客様の滞在時に不快な思いをさせないように
少しでも改善できますようにこれからも努めてまいります。
またお2人からのお褒めのお言葉は滞在時にたくさんスタッフから報告を受けており
料理長はじめ、キッチンスタッフやサービススタッフともに
とても喜んでおります。
今回のように一人でも多くのお客様にお気に召していただけますように
これからも努めてまいります。
またお2人のお帰りを心よりお待ちしております。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2025/8/27

女性/40代 恋人旅行

みっくすさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【神出鬼没】誰にも邪魔されない!離れ露天付き客室×一番人気懐石が特別価格
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

口コミが良くて宿泊したけど残念なところも…

お夕飯の途中までは美味しかったです。メニュー名覚えてないけど、キンメの炙りのご飯物で、目の前でご飯を釜で炊いて、炊き上がったらキンメを炙って、スタッフさんが仕上げてくれるって感じなんですが、ご飯は芯が残ってて炊けてない状態…
ほとんど残したら理由を聞かれて、不味くて食べられなかったとは言えないので、持っていたハンカチに包んで、部屋に持ち帰り、家に帰って捨てました。
もったいないけど
あと、部屋のお茶類が置いてある所がガラスで、そこに上からライトが当たる様になってるにもかかわらず、すごい埃。
あと、朝イチでベランダに虫…
これは悲しかったです。
露天風呂のお湯は本当に良かったです。
ペットボトルのお水も無料で置いてあってそれも良いと思います。
ただ部屋にめちゃくちゃ履きにくい下駄しかなくて、それで露天風呂の行き来は辛かったです。
なんであんな履きにくい物を用意してあるのか不思議でした。
トータルでコスパは良くないと感じました。
口コミは良いから、たまたま私どもが不運だったと思ってます。

源泉と離れのお宿 月からの返信

この度は、数あるお宿の中から、「源泉と離れのお宿 月」に
ご来館いただき誠にありがとうございます。
まずはお食事に関しまして
芯が残っていてお口に合わなかったご様子、大変申し訳ございません。
現在は炊き立てのお食事を厨房にて調理し提供させていただいておりますので
今回のように芯が残ってしまうことは改善しておりますが
何よりお詫び申し上げます。
またお部屋の埃に関しましても申し訳ございません。
今後もより綺麗なお部屋を皆さまにご提供できますよう努めてまいります。
下駄に関しましても今回の意見を参考にさせていただきます。
此度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後同じような事のないように日々精進してまいります。
源泉と離れのお宿 月 スタッフ一同

返信日:2025/7/28