クチコミ・評価

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、満点の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子が伺えましたこと大変嬉しく存じます。
また、お気に召していただきました当ホテルレストラン「僧伽小野 京都浄教寺」は、福岡でミシュランも獲得している和食の名店が県外に初出店したレストランでございます。お客様のお口に合いましたようで大変嬉しい限りでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げますとともに、また期待をもってお戻りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2024/3/20

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、当館の雰囲気や清潔感についてお褒めいただき光栄でございます。
当館の大浴場は洗い場を6か所設置しております。混雑時はご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。すぐの改善とは参りませんが、貴重なご意見として賜らせていただきます。
末筆ではございますが、ご多忙の中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2024/3/12

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにお戻りいただきましたにも関わらず、この度のご朝食内容につきましては、
ご希望に沿えなかった点がございましたようで、大変心苦しく存じます。
本来であれば、朝食メニューをお決めいただく際に、汁物を味噌汁若しくはかす汁の
2種よりお選びいただいております。また、紫雲（しうん）をご注文いただきました際には、
メニュー内容にございますお蕎麦も併せて提供いたしております。
しかしながら、この度のご指摘を拝読し、今一度お客様へのご案内方法やお声掛けの
見直し・再徹底をすべきであると痛感いたしております。
お寄せいただきましたご感想をレストランスタッフと共有させていただき、
再度指導育成を徹底して参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見ご感想をお寄せいただきましたこと謹んで
御礼申し上げます。
今回のご滞在はご満足頂ける内容ではなかったと存じますが、またお越し頂けることを
勝手ながら切に願っております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2024/2/19

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご記載いただきました通り、阪急京都線「京都河原町」駅や「四条河原町」バス停から近く、錦市場や祇園エリアなども徒歩圏内の、観光にもお食事やお買い物にも大変便利な場所に位置しております。今後も様々な用途で是非当ホテルをご活用くださいませ。
また、当ホテルならではの体験である朝のお勤めにご参加いただき、普段とは少し違った朝のひと時をお愉しみいただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してご感想お寄せいただき、感謝申し上げますとともに、また当ホテルでお迎えできますことを心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2024/2/4

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子が伝わってまいりまして、私どもも大変嬉しく存じます。
私どもは四条河原町、祇園エリアも徒歩圏内にあり、観光の拠点としてバスや私鉄へのアクセスも良く、大変多くのお客様にご好評いただいております。
また、お気に召していただいております大浴場でございますが、ご記載いただきましたとおり、現在終夜営業となり、15：00〜翌10：00までいつでもご利用いただけます。今後もご予定に合わせて、お好きなお時間にご活用いただけますと幸いです。
お客様からのお声を励みに今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またの機会にぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2024/1/23

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私どもフロントスタッフの対応が至らず、
ご不快の念をお掛けいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、ご予約確認は予約番号若しくはご予約者様名で確認をしておりますが、
この度はその基本応対が行き届いておらず、このように残念なお気持ちで
ご感想をお寄せいただくこととなり、
大変心苦しく、またお恥かしい限りでございます。
頂戴いたしましたお声をフロントスタッフに共有し、
お客様と真摯に向き合うというホテルで働く者として至極当たり前の心構えを、
再度すべてのスタッフに教育致して参る所存でございます。
貴重なお時間を頂戴してご意見ご感想をお聞かせいただきましたこと、
謹んで重ねて御礼申し上げます。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/12/7

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、私共スタッフ対応につきましては対応に至らぬ点があり、
お客様にご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
残念なお気持ちでご感想をお寄せいただくこととなり、心苦しい限りでございます。
お寄せいただきましたお客様のお声を真摯に受け止め、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、全部門スタッフの指導育成に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してお声をお寄せいただきましたことに、謹んで御礼申し上げます。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/12/7

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました大浴場は黒を基調として照明もあえて暗めにすることで、瞑想をしているような感覚になっていただける設えとなっております。
また、お気に召していただきました当ホテルレストラン「僧伽小野 京都浄教寺」は、福岡でミシュランも獲得している和食の名店が県外に初出店したレストランでございます。お客様のお口に合いましたようで大変嬉しい限りでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにお戻りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/10/12

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「出張後のご褒美」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、感激しながら拝読しました。
ご記載いただきました通り、当ホテルは一般には公開されていない浄教寺をご堪能いただける、「寺院共存型」ホテルでございますので、特別なひとときを味わっていただけておりましたら幸いです。
これからもお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より高みを目指して精進して参ります。再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/9/26

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご記載いただきました通り、当ホテルは京都の繁華街「四条河原町」のすぐそばに位置しており、利便性の高い立地にございます。観光の他、お買い物やお食事など、今後も様々な用途で当ホテルをご活用いただけますと幸いです。
今後もお客様お一人おひとりのお声に耳を傾けながら、さらなるサービス向上に努めて参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/9/12

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは繁華街である四条河原町に位置しており、観光地までのアクセスが良く、周辺には飲食店やお土産店も多くございますので、京都観光を満喫していただけておれば幸いでございます。
今後も快適な空間とサービスをご提供できるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺
総支配人

返信日：2023/9/7

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインでの対応や館内設備・備品につきまして、ご不便とご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
日頃よりお客様お１人お１人を大切におもてなしさせていただくよう心掛けておりますが、私どもの配慮が足りず、お客様にご不便をおかけする結果となってしまい、大変心苦しく存じております。
今後、心地良いおもてなしをお客様皆様に提供できるよう、スタッフ全員で今回の一件を重く受け止め、改善して参る所存でございます。
頂いた館内設備や備品についてのご意見も、貴重なご意見として賜り、今後の検討課題とさせていただきます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう皆様のご意見を参考にさせていただきながら、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
末筆ではございますが、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
この度はご満足頂けるご滞在ではなかったと存じますが、またお越し頂けることを勝手ながら切に願っております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/9/4

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらず、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
数多くのお褒めの言葉大変恐縮でございます。当館は繁華街である四条河原町に位置しており、観光地へのアクセスが良く、周辺には多くの飲食店やお土産店がございますので、京都旅行をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
今年も大変な賑わいを見せておりました祇園祭を満喫していただき、一日の旅の疲れを大浴場やお部屋で癒していただけていたら幸いでございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/9/3

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴して評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場につきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
「ひとにもおすすめしています」とのお言葉を賜り、感激しながら拝読しました。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにお戻りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/8/22

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在におかれまして、「また利用したい」と大変嬉しいお言葉を頂戴し幸甚に存じます。
また、アクセスにつきましても、河原町や祇園、先斗町といった繁華街へも徒歩圏内と抜群の立地でございますので、今後も様々な場面でご活用いただけますと幸いです。
今後もさらなるサービス向上に日々努めて参りますので、再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/8/22

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご期待をもってお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待にそえず心苦しい限りでございます。
楽しみにしていただいておりました「朝のお勤め」につきまして、なにぶんご住職が1名でお寺を営まれているため、この度の件につきましては何卒ご容赦くださいませ。
なお、法要等で休止する日程もございますため、最新の情報を随時掲載させていただいております。次回ご宿泊の機会がございましたらご予約前に一度ご確認いただけますと幸いです。（都合により急遽中止となる場合もございます。）
その他にも、客室やご朝食につきましても残念なお気持ちでこのようなご意見をお寄せ頂く事となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今回のように残念なお気持ちでご出発させてしまうことをなくせるよう、日々精神誠意取り組んで参る所存でございます。
この度はご満足頂けるご滞在ではなかったと存じますが、今後とも三井ガーデンホテルグループをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/8/3

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
寺院共存型の当ホテルではホテル館内でもお寺の雰囲気を感じていただけるよう、
エントランスでお香を焚いてお客様をお迎えしております。館内にございます浄教寺の装飾や貯蔵品とあわせて、他にはない「寺のホテル」ならではのひと時をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴した一方で、お惣菜の内容につきまして、貴重なご感想をいただきありがとうございます。お寄せいただきましたお声をレストランにも共有し、今後の検討課題させていただきたく存じます。引き続き皆様に安心してお過ごしいただけるよう精進して参りますので、京都での拠点として末永くご愛顧ください。またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/7/22

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご記載いただきました通り、阪急京都線「京都河原町」駅や「四条河原町」バス停から近く、錦市場や祇園エリアなども徒歩圏内の、観光にもお食事やお買い物にも大変便利な場所に位置しております。今後も様々な用途で是非当ホテルをご活用くださいませ。
また、当ホテルならではの体験である朝のお勤めにご参加いただき、普段とは少し違った朝のひと時をお愉しみいただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してご感想お寄せいただき、感謝申し上げますとともに、また当ホテルでお迎えできますことを心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/7/1

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは平清盛の長男・平重盛が開基し、500年以上の歴史を誇る古刹「鐙籠堂浄教寺」とホテルが一体となった、今までに類を見ない「寺院共存型ホテル」でございます。ご滞在中もお寺の雰囲気を感じていただけるよう、ロビーでお香を焚いてお客様をお迎えし、館内の随所に浄教寺の収蔵品を展示しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
しかしながら朝のお勤め体験につきましては、今回はご参加いただくことが叶わず心苦しい限りでございます。なにぶんご住職が1名でお寺を営まれているため、この度の件につきましてはご容赦くださいますと幸いです。朝の早い時間ではございますが、浄土宗の寺院の日常をご体感いただける貴重な時間を味わっていただけるかと思いますので、次回お越しの際は是非ともご参加くださいませ。
「また泊まりたいと思える」とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう引き続き精進して参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/7/1

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、ご朝食に対するお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読しました。「おすすめのホテル」とまで仰っていただき、深く感謝申し上げます。
一方、駐車場につきましてはご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。当ホテルには駐車場がなく、提携や契約のコインパーキング等もございませんので、お越しの際は公共交通機関を推奨させていただいておる次第でございます。恐れ入りますが何卒ご容赦くださいませ。
ぜひまたお近くにお越しの際には当ホテルへお戻りくださいませ。またお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/6/27

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺へ再訪いただき誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらず、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客・サービスについて、満点の評価をいただき大変光栄でございます。
しかしながらお部屋の構造および設備につきまして、ご不便をおかけし、大変残念に存じます。いただきましたご意見は、すぐに改善することは難しいものの、今後の課題としてお預かりさせていただきたく存じます。
またご朝食につきましてもお客様のご期待にそえず、心苦しい限りでございますが、お寄せいただきましたお声はレストランへも共有し、今後改善を検討して参る所存でございます。
なお、京都はパンの消費量が多く、ご記載いただきました通りホテル周辺にも多くのベーカリーがございます。お店のご紹介もさせていただけるかと存じますので、次回ご宿泊の際は、是非フロントスタッフにお声掛けくださいませ。
今後も皆様からのご意見を拝聴し、すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/6/25

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
寺院共存型の当ホテルではホテル館内でもお寺の雰囲気を感じていただけるよう、エントランスでお香を焚いてお客様をお迎えしております。館内に散りばめられた浄教寺の装飾や貯蔵品とあわせて、他にはない「寺のホテル」ならではのひと時をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また、当ホテル自慢のご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。季節の食材を使用した朝御膳は色鮮やかで、味覚のみならず視覚でもお楽しみいただけたのではないでしょうか。
この度は貴重なお時間を頂戴して、ご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/6/15

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

いつも三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご記載いただきました通り、当ホテルは「四条河原町」という京都の繁華街のすぐそばに位置しており、観光にもお買い物やお食事にも大変便利な場所でございます。今後も様々な用途で当ホテルをご活用いただけますと幸いです。
当ホテル自慢の大浴場や朝食をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/6/15

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており、不安に感じながら操作されるお客様へのアプローチや、ご質問にもすぐにお答えできる体制を整えられるよう努めております。お客様のお手伝いができ、私どもも大変嬉しい限りでございます。
「良い夫婦旅ができた」とのお言葉を賜り、感激しながら拝読しました。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにお戻りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/6/15

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
寺院共存型の当ホテルではホテル館内でもお寺の雰囲気を感じていただけるよう、エントランスでお香を焚いてお客様をお迎えしております。館内に散りばめられた浄教寺の装飾や貯蔵品とあわせて、他にはない「寺のホテル」ならではのひと時をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
これからも皆様にご満足いただけるホテル作りを目指し、日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルへお戻りください。再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/5/24

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
大浴場はご記載いただきました通り、黒を基調として照明もあえて暗めにすることで、瞑想をしているような感覚になっていただける設えとなっております。心を落ち着けてくれるオリジナルのBGMには、お寺の鐘や箒の音などを取り入れておりますので、また次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ耳を澄ませてみてください。
今後もお客様からのお声を励みにさらなるサービス拡充に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルへお戻りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/5/22

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足いただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
寺院共存型の当ホテルではホテル館内でもお寺の雰囲気を感じていただけるよう、
エントランスでお香を焚いてお客様をお迎えしております。
また、コンパクトにまとまったお部屋に少々手狭な印象を受けられたことと存じますが、
「素敵な空間でした」とのお言葉を頂戴し安堵いたしました。
癒しの空間をご体感いただき、快適にお休みいただけ何よりでございます。
このようにお寄せいただくお言葉一つ一つを励みとさせていただきながら、
引き続き高みを目指し精進してまいります。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/5/14

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは平清盛の長男・平重盛が開基し、500年以上の歴史を誇る古刹「鐙籠堂浄教寺」とホテルが一体となった、今までに類を見ない「寺院共存型ホテル」でございますので、特別なひとときを味わっていただけておりましたら幸いです。
また、大浴場は黒を基調として照明もあえて暗めにすることで、瞑想をしているような感覚になっていただける設えとなっております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にそえるよう努めて参りますので、また是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/5/10

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺からの返信

この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは平清盛の長男・平重盛が開基し、500年以上の歴史を誇る古刹「鐙籠堂浄教寺」とホテルが一体となった、今までに類を見ない「寺院共存型ホテル」でございます。
ご滞在中もお寺の雰囲気をお愉しみいただけるよう、館内は黒と白を基調とし、随所に浄教寺の収蔵品を配しております。お気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。
他方で、当ホテルには駐車場がないためご不便をお掛けいたしました。当ホテルは繁華街のそばに位置していることもあり、周辺のコインパーキングは比較的高い料金設定となっております。フロントにて周辺駐車場のご案内をご用意しておりますので、ご入用の際はご遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
宿泊支配人

返信日：2023/4/29