グランドニッコー東京ベイ 舞浜の口コミ・評判

前回に引き続き、このたびもグランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パークを満喫していただき、ご用意した少し広めのお部屋で疲れをゆっくりと癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
GO TOトラベルの共通クーポンにて、オールデイダイニング「ル・ジャルダン」のランチ「安心オーダーブッフェ」をご利用いただき、お礼申し上げます。
ローストビーフ、握り寿司、天ぷらの三大人気メニューに加えて、シェフ選りすぐりの秋のおすすめ食材を使用した洋食・和食・サラダ・スイーツ等、約40種類のメニューをご用意しています。
出来立ての料理をお気に召していただけ、幸いです。
朝食が大変混みあい、ご提供までに時間がかかり、申し訳なく存じます。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ホテルでゆったりとお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、ご宿泊の９月は、セットメニュー（プレミアムアメリカンブレックファストと和朝食）でご用意しておりました。
料理にご満足いただけましたのなら、何よりでござます。
様々な状況を鑑み、１０月の朝食、平日はセットメニューでのご用意、土日祝日及び特定日はビュッフェ形式での料理提供に変更いたしました。
１１月からは、全日ブッフェ形式での料理提供とさせていただきます。
ぜひ次回朝食ブッフェをお楽しみいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

前回に引き続き、このたびもグランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお気に召して下さり、東京ディズニーリゾートで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、申し訳なく存じます。
客室清掃後の点検が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び点検者、責任者に厳重に申し伝えるとともに、今後このようなことのないよう、清掃マニュアルの基本に則った隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、清掃スタッフに対する指導の再徹底を行ってまいります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
お客様のご指摘通り、細部まで注意を払って快適な空間をお届けできるよう、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を重ねてまいります。
貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。
不手際があったにもかかわらず、好きなホテルの１つというお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の素敵な思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
ご予約のデラックスルームは、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイムをお楽しみいただけたようで、とてもうれしく思います。
ホテルをお気に召していただけ、幸いです。
長期計画に基づき、３階ロビーや客室のリノベーション工事を開始いたしました。
安全に配慮し、工事を行ってまいります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
奥様のお誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。
大切な記念日にご宿泊いただき、光栄に存じます。
駐車場無料特典つきのプランをお選びいただき、お得にご利用いただけ、何よりでございます。
ホテル最寄り駅は、ディズニーリゾートライン（モノレール）の「ベイサイドステーション」駅となり、ミッキーのモチーフが可愛らしいディズニーリゾートクルーザー（バス）を運行しております。
移動の時間も、パークの雰囲気をお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのスーペリアルームをご用意いたしました。
ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご指摘いただいた壁紙など、設備に劣化があり、申し訳なく存じます。
客室につきましては、長期計画に基づき、リノベーション工事を開始いたしました。
補修作業なども丁寧に行うよう、徹底いたしてまいります。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
あくまでもホテル側の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より広めのデラックスルームをご用意させていただきました。
ご用意したお部屋の清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、清掃マニュアルに則り、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、スタッフに対する教育の再徹底を図ってまいります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、ご家族の楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パークを満喫し、疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
弊ホテルのバスルーム設備は、客室タイプによって異なります。
スタンダードルームやご予約のスーペリアルームは、ユニットバス仕様となり、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがあるのは、デラックスルームとなります。
東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイムをお過ごしいただけます。
次回ぜひご検討ください。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯とリゾート気分を満喫できます。
現在長期計画に基づき、ロビーや客室のリノベーション工事を開始しております。
一部通路が狭くなっており、ご不便をおかけいたしております。
安全に配慮して工事を行ってまいりますので、どうかご理解のほど、お願い申し上げます。
パーク側のお部屋は、白いバルコニーから遠くパークの景色を垣間見ることができます。
パークは新エリアの工事中で、夢の国が作られていく様子をちょっぴり眺めることができ、想像力をかきたてられます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お孫様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パーク内でお孫様が転んでしまったとのこと、旅先でのアクシデント、ご心配だったことでしょう。スタッフが少しでもお役にたちましたのなら、何よりでございます。
ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
お気に召していただけ、パークとはまた違ったリゾート気分を感じていただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パークを満喫され、その疲れをホテルでゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
ご予約のスタンダードルームはパーク側に面し、白いバルコニーからは、遠くパークの景色を垣間見ることができます。
パークの夢の続きをホテルでも感じていただけましたのなら、とてもうれしく思います。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。
お客様から頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ご予約のデラックスルームは、40平方メートルの広さ、海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食の料理ご提供までに時間がかかり、申し訳なく存じます。
レストラン責任者に改善を図るよう厳重に申し伝えるとともに、サービススタッフと料理スタッフの連携を徹底いたしてまいります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
10月の朝食は、平日はセットメニュー、土日祝日及び特定日はビュッフェ形式でご用意しておりましたが、11月からの朝食は全日ビュッフェ形式でご用意することになりました。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜り、感謝いたします。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パークを満喫していただき、疲れをゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
バスルーム設備の清掃が行き届かず、申し訳なく存じます。
清掃担当者及び責任者に厳重に申し伝え、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、再徹底いたしてまいります。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様よりいただくお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
少しでもお客様のお役に立てましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
お嬢様のお誕生日おめでとうございます。
素敵な一年になりますように。
大切な記念日にご宿泊いただき、光栄に存じます。
バースデーカード、お喜びいただけ、何よりでございます。
パークを満喫していただき、ホテルで疲れを癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、
何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お二人の素敵な思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
スタッフの対応が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様の立場にたった心のこもったサービスをと指導いたしておりますが、行き届かず、基本である挨拶ができておらず、指導不足を猛省いたしております。
今後このようなことのないよう、全スタッフに対するより一層の教育の再徹底を行ってまいります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
不行き届きがあったにもかかわらず、バス案内のスタッフに対する温かいお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。

９月に引き続き、このたびもグランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご愛顧に深く感謝いたします。
さまざまに状況が変化し、少しずつですが、ホテルや東京ディズニーリゾートを訪れるお客様が増えてまいりました。
前回よりもホテルに活気を感じていただけたとのこと、お越しいただいたお客様皆様のおかげでございます。
ご予約のスーペリアルームは、ベッドを４台までご用意することができます。
同じコンディションのシモンズ社のベッドで、ゆったりと快適にお休みいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご愛顧賜り、リブランド後にもお越し下さり、感謝いたします。
ご多用のところ、クチコミ投稿いただき、また客室設置アンケートにもご協力賜り、お礼申し上げます。
ホテル９階ロビーの９層吹き抜けのアトリウム空間で過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、申し訳なく存じます。
開業時のアトリウム空間をこよなく愛してくださり、たくさんの思い出を大切に心に刻んでいただきましたのに、施設の様々な変化により、絶望感を感じられるほどのショックを受けられているとのこと、誠に心苦しい限りでございます。
現在長期計画に基づき、客室やホテル内施設のリノベーション工事を開始いたしております。
安全のための仮囲いで通路が狭くなり、ご不便、ご迷惑をおかけいたし、申し訳なく存じます。
工事中であることのご案内が不足しており、お詫び申し上げます。
お客様のお気持ちが和らぐことは、とても難しいことかと存じます。
３０年の長きにわたるご愛顧に、深く感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
これからもより快適な空間とすべく、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
カードキーの磁気不良でご不便をおかけいたし、申し訳なく存じます。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めのお部屋をご用意いたしました。
ゆったりと快適にお過ごしいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
客室や設備につきましては、長期計画に基づきリノベーションの準備をすすめており、現在１２階の客室の改装を開始しております。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、平日はプレミアムアメリカンブレックファストと和朝食から選ぶことができます。
料理にご満足いただけ、何よりでございます。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

急遽決められたご宿泊、このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
お子様のディズニーデビューという大切な記念日にご利用いただき、光栄に存じます。
パークを満喫していただけましたでしょうか。
ご連絡いただいていたお子様用備品が事前にセットされておらず、申し訳なく存じます。
スタッフ間の連携に不備があり、指導不足を猛省いたしております。
担当者及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、確認作業を徹底いたして参ります。
ＪＲ「舞浜」駅のウエルカムセンター内ホテルサービスカウンターが大変混みあい、ご不便をおかけいたしました。状況に応じて、臨機応変なサービスを行って参ります。
ご予約のスタンダートルームはパーク側にございます。
白いバルコニーから遠くパークの景色を垣間見ることができ、また通り過ぎるディズニーリゾートライン（モノレール）を眺めることができます。
パークの花火は上空気流や天候の関係で中止となることもあり、お部屋という特等席からご覧いただくことのできたお客様はとても幸運な方ですね。
お子様にお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
不手際があったにもかかわらず、スタッフに対する温かいお言葉を賜り、「安心して過ごせた」とおっしゃってくださり、お客様のお心の優しさに感謝いたします。
お客様より頂くお言葉はスタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めて参ります。
またのおこしを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
以前よりご愛顧賜り、リブランド後もお越しくださり、お礼申し上げます。
デラックスルームをお気に召して頂いており、他のお客様にもおすすめいただき、感謝いたします。
おっしゃる通りデラックスルームは海側に面し、独立したトイレとシャワールーム、海の見えるバスタブがございます。
東京湾の夜景を眺めながらの優雅なバスタイム、今回も寛ぎの時間をお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
客室につきましては、長期計画に基づき、リノベーションの準備を進めており、12階から工事を開始いたしました。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食にご満足いただけ、スタッフに対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めてまいります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
パークチケット付きプランをご予約いただき、パークを存分にお楽しみいただけましたのなら、とてもうれしく思います。
デラックスルームには、最大ベッドを４台までご用意でき、ベッドガードの貸し出しやベッド付けも対応することができます。
事前にご連絡いただければ、エキストラベッド２台を中央にセットすることもできますので、どうかご遠慮なく、スタッフにご相談ください。
これからもかけがえのない時間をゆったりと快適にお過ごしいただくお手伝いをすべく、何よりもお客様を大切に、スタッフ一同心をこめて努めて参ります。
今回のご利用が心に残る素敵な思い出となりましたのなら、幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お子様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
ご用意したお部屋に臭いがあり、快適にお過ごしいただけず、申し訳なく存じます。
臭いにつきましては、清掃時に確認し、消臭対応等を行うことになっておりますが、行き届かず、お詫び申し上げます。
清掃担当者及び責任者に厳重に申し伝えるとともに、清掃マニュアルに則り、確実な清掃点検を行うよう、再徹底いたしてまいります。
何卒ご寛容のほど、お願い申し上げます。
我慢なさったとのこと、心苦しい限りでございます。どうかご遠慮なくスタッフにご相談いただければ幸いです。
不行き届きがあったにもかかわらず、スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お客様のお心の優しさに感謝いたします。
これからもお客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
ご意見誠にありがとうございました。

久しぶりのご旅行、数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
10年ぶりのディズニーを存分にお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテル３階ロビーの９層吹き抜けのアトリウムは、南欧の街並みをイメージし、ガラス張りの天井から降り注ぐ陽光、石畳、街灯、噴水とリゾート気分を満喫できます。
台風接近に伴なう雨が降っていたとのこと、ぜひ輝く日差しにあふれたロビーを次回ご覧いただきたく
存じます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様よりいただくお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
次回は良い天気に恵まれますように。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
大切な記念日にご宿泊いただき、光栄に存じます。
パーク側のお部屋は、白いバルコニーから遠くパークの景色を垣間見ることができます。
現在パークの工事中で、夢の国が作られていく様子をちょっぴり眺めることができ、楽しい想像が広がります。
オールデイダイニング「ル・ジャルダン」の朝食にご満足いただけ、とてもうれしく思います。
スタッフに対して「素晴らしかった」というお言葉を賜り、感謝いたします。
お客様より頂くお言葉は、スタッフにとって何よりも励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひとときを楽しみにお越しになられましたのに、ご期待に添えず、申し訳なく存じます。
諸事情により、舞浜駅−ホテル間のシャトルバスは休止させていただいております。
ご不便をおかけいたし、申し訳ございません。
また売店は、業務委託をしているテナントショップとなり、改装前の仮店舗営業でございます。
頂いた貴重なご意見は、早速売店責任者に申し伝えました。
貴重なご意見を多数賜り、感謝いたします。
本年7月にリブランドオープンし、長期計画に基づくロビーや客室のリノベーション工事を今秋より開始いたしました。
いつかまたお越しいただける日が来ることを信じて、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善と努力を重ねて参ります。
お客様のご多幸をお祈り申し上げます。ご意見誠にありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
弊ホテルでは、新型コロナウイルス感染症拡大を予防し 、お客様がより安全で快適にホテルにご滞在いただけるよう、様々な対応を行っております。検温や消毒、客室内の備品の一部撤去やレストラン営業の変更など、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
安心してご利用いただけましたのなら、とてもうれしく思います。
あくまでもホテル側の当日の部屋割りの都合ではございましたが、ご予約のお部屋より少し広めの洗面所が独立しているスーペリアルームをご用意いたしました。
客室清掃が行き届かず、ご自身で清掃してくださったとのこと、申し訳なく存じます。
清掃担当者及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないよう、清掃後の点検を確実に行うよう、徹底指導いたしてまいります。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
スタッフに対する温かいお言葉を賜り、お心の優しさに感謝いたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは数あるホテルの中より、グランドニッコー東京ベイ 舞浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートで過ごすひととき、お嬢様との楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。
日帰りでパークからの帰り道、渋滞する道路や混みあう電車内で、夢からすぐに覚めてしまいがちです。
パークに近いホテルにご宿泊いただき、夢の続きをそのままに、疲れをゆっくりと癒していただけましたのなら、とてもうれしく思います。
ダイニング「ル・ジャルダン」の朝食は、プレミアムアメリカンブレックファストと和朝食から選ぶことができます。和朝食の料理にご満足いただけ、何よりでございます。
10月から、平日はプレミアムアメリカンブレックファスト・和朝食のセットメニューのご用意、土日祝日と特定日はビュッフェ形式の朝食のご用意に変更となりました。
スタッフの笑顔に対する温かいお言葉を賜り、何よりも励みとなります。
これからお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。