天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本のよくあるお問合せ

お部屋にご用意はございません。 当館のエアコンは高性能空気清浄機能付きでございますので、そちらをご利用下さいませ。 なお、加湿器は貸出対応となっておりますが、数に限りがございます。 予めご了承ください...

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通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時となっております。

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当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。 1時間1名様￥1,000頂戴しております。 2名様ご利用の場合は1時間￥2,000となります。 14時以降は当日のご宿泊料金、全額を頂戴...

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当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。 チェックイン時間は最短13時からとなります。 1時間につき1名様￥1,000頂戴しております。 ご利用のお客様はご連絡下さい...

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フロントスタッフが24時間いますので大丈夫です。 ただ、ご予約の到着時間が大幅に遅れる場合はお手数ですがご連絡をお願いいたします。

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当ホテルは２４時間フロントにスタッフがおります。 お戻りの際や、遅いお時間のチェックインにもご対応させていただきます。

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フロントにてお預かりいたします。 割れ物など荷物に入っている場合はお申し付けくださいませ。

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午後3時から翌朝の10時まで夜通し営業をしております。 サウナのみ安全のため深夜1時から5時まで営業停止とさせていただきます。 遅くご到着の方でもお入りになれますので是非ご利用くださいませ。

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サウナは大浴場に男女共併設しております。 安全の為、深夜の1時から5時までは休止させていただいております。

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館内は全て館内着の作務衣とスリッパでの移動が可能でございます。 9階の天然温泉梓の湯へはもちろん、夜鳴きそばやご朝食へも作務衣とスリッパでお気軽にお越し下さいませ。

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大浴場はお部屋のタオルやアメニティ（歯ブラシ等）をお持ちになりご利用くださいませ。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープは浴場内にございます。 ＜男性風呂＞ シェービングフォーム、髭剃り、洗...

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脱衣所にマイナスイオンのドライヤーを設置しております。 綿棒や殺菌済みのブラシも設置しております。 バスタオルやタオルのご用意はございませんので、客室備え付けのものをお持ちください。

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当館では、 長野県の「公衆浴場の設置場所の配置及び衛生等の措置の基準に関する条例」に則り、 【7歳以上の男女の混浴】はお断りをしております。 大浴場をご利用する際は、ご理解の程、宜しくお願い申し上...

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申し訳ございませんがご宿泊者の方専用となっております。

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最上階9階にございます「天然温泉梓の湯」は【弱アルカリ性低張性温泉】です。 慢性消化器病、冷え症、関節のこわばり、くじき、五十肩、疲労回復に効きます。 ゆっくりとつかって頂き、疲れを癒してくださいま...

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オンラインカード決済にてご予約の場合、各サイトの『マイページ』から領収書を発行することが可能です。 ホテルでの領収書を発行することは出来かねますので、予めご了承くださいませ。

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ご宿泊1日前のキャンセル　プラン料金の50％ ご宿泊当日のキャンセル及び不泊　 プラン料金の100％ を頂戴しております。

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ＶＩＳＡ，ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。 その他電子マネーやQRコード決裁がご利用いただけます。 （QUICPayはご利用いただけません。）

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ドーミーインチェーンにおきましては、朝食の調理過程において、下記の【アレルギー特定原材料7品目】も含め他アレルギー食材と同一の調理器具、油等を使用して調理しています。 【アレルギー特定原材料7品目】 ◆...

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ご当地逸品と彩り豊かな小鉢類をご用意しております。 1階ご朝食処「HATAGO」にてお召し上がりいただけます。 6：15〜9：30まで（入場は9：00まで）の営業でございます。

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全席禁煙とさせていただいております。

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松本の街ではおいしいお店が沢山あるため、当ホテルは夕食の営業を行っておりません。 近隣飲食店をスタッフオススメ店からご案内させて頂いております。

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当館から徒歩圏内に、お食事処が多数ございます。名物の馬肉料理や蕎麦など、是非ご賞味ください。ロビーに周辺MAPをご用意しておりますので、ご自由にお取りくださいませ。

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ドーミーイン名物夜鳴きそばは毎晩21:30〜23:00迄、1階レストラン『旅籠〜HATAGO〜』でご提供しております。 是非、ご宿泊の際はご賞味下さいませ♪

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ジュース類の自動販売機は1階・9階に、アルコール類の自動販売機は9階にございます。 大変申し訳ございませんがタバコの自動販売機は設置はございませんのでご了承くださいませ。

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駐車場は高さ2.1メートル、長さ5.3メートル、タイヤ幅1.85メートル以下のお車がご利用でき、 台数は26台で1泊1,000円頂戴しております。 先着順で満車時は近隣の提携コインパーキング（深志パーキング・タウンパー...

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全客室にてインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 Wi-Fiのパスワードをチェックインの際にお渡しするインフォメーションに記載がございます。 2020年11月〜全室インターネット高速化致しました！

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パソコンの貸し出しは行っておりません。

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2〜7階を全室禁煙の禁煙フロアとさせていただいております。 宿泊予約時に【禁煙】ルームをご選択くださいませ。 なお、【喫煙】でご予約を頂いた場合、空室状況によりましては禁煙部屋をご用意できない場合もござ...

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