こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
じゅりさん
投稿日:2011/9/21
じゅりさんのABホテル三河安城本館のクチコミ
度々利用しています。立地条件、値段、お部屋は文句ありませんが…フロントの対応があまりいい気がしません。決して気分はよくないです。裏で話している声が丸聞こえ。待たせすぎ。それがなければすごくいいホテルかと思います。
ABホテル三河安城 本館からの返信
じゅり様へ
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
先日は、フロントの対応に至らぬところがあり、
じゅり様に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく思います。
心よりお詫び申し上げます。
今一度、私どものフロントの在り方を見つめ直し、フロント対応を改善して参りたいと思います。
この度は、貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
じゅり様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2011/9/24