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男性/40代
家族旅行
みやちゃんさん
- 時期
- 2013年8月宿泊
- プラン
- 大人2名様分のラグナシア入園券＋プール付きプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/8/15
みやちゃんさんのABホテル三河安城 本館のクチコミ
ラグナシアに旅行のために利用させてもらいました。お盆にもかかわらず、びっくりするくらい低料金でした。ラグナシアの入園券とプール利用券と朝食と簡単な夕食がついていて、このお値段ではなかなかないと思います。お部屋はきれいでしたが、お風呂に髪の毛が少しついていたのが残念でした。あと、フロントの方がラグナシアの入園券を２回ほど間違われて、夜遅くにお部屋の電話に連絡があったのは、びっくりしました。1回ならまだしも、２回もだったので、もう少し注意してほしかったです。
けれど、お盆にこのお値段で、これだけのサービスは、かなりお得だと思います。
ABホテル三河安城 本館からの返信
みやちゃん様へ
この度は、ＡＢホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラグナシアのチケット付きプランでご予約でしたが、
スタッフの間違いにて何度もご連絡をしたこと、深くお詫び申しあげます。
二度とこのようなことのないよう、今一度指導いたします。
またお部屋につきましても、清掃に不備があり、ご不快な思いお掛けしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
今後は更なるサービスの向上に加え、お客様への配慮等も見直してまいります。
大変申し訳ありませんでした。
返信日：2013/8/25
