神戸ホテルジュラクのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良い

ハーバーランドにも徒歩圏内で、部屋からポートタワーも見えて最高でした。
フロントの対応は、チェックイン時には少し冷たく感じましたが、チェックアウト時の人は感じが良かったです。宿泊者限定のドリンクやおやつのサービスがありましたが、そこの方もあまり笑顔もなく事務的に感じました。人によりますね。
個人的には、立地が良いのでまた利用すると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても満足

コスパもよく、朝食も美味しかったです。
この値段でお部屋の綺麗さ、朝食付きとても満足です。
すぐ近くにコンビニもあり便利でした。
また神戸に行く際は利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

電子レンジが使えてよかった

宿泊した階に電子レンジがありとっても便利でした。少し部屋が狭かったですが、窓際に備え付けの机がありとても便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗でした

部屋が広くてとても綺麗でした。
今回もリピートでしたが
次も泊まりたいなと思いました。
朝食も気になります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

三ノ宮や神戸の出張拠点としてコスパ良し

駅から徒歩圏内で、値段も手頃
部屋は暑いんで、1人で泊まるには十分な広さがあった。大浴場がないのが残念。
あと部屋に金庫がないから貴重品を保管できない。フロントに預けようとしたら、ご自身で持っているようにとの事。
貴重品が預けられないホテルって初めてだった。
それでも神戸はホテルがなかなか取りづらい中で、このホテルはとても良かった。また神戸に行く際には利用したいと思う。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

キレイでした！

大阪でのライブがあり、翌日の神戸観光のため、こちらに宿泊しました。
お部屋がとてもキレイで快適でした！
朝食の品数もうちょっと増えたら嬉しいです★

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近く静かです。

利便性があり、移動に便利です。ラウンジで過ごせるのは良いです。お部屋のテレビはアプリ機能がありプライムビデオを広い画面で楽しめました。朝食も美味しいです。以前も宿泊しましたが、また宿泊致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

神戸駅近く、静かな環境で最高でした。

宿泊料金も安く、あまり期待してなかったのですが、立地、部屋の清潔感、朝食も値段以上で大満足でした。次回も是非利用させてまらいます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

神戸ホテルジュラク　アクセス最高

一人旅で利用しました。
最寄駅から徒歩5分以内ですしハーバーランドにも近かったし、三ノ宮まで元町商店街をユックリ散歩しながらショッピングも楽しめるアクセス最高な場所です
朝食も種類が多く食べ過ぎて昼食が遅くになってしまった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆとりの広さ

正確な回数はわかりませんが、これまで５回以上利用させてもらっています。他の周辺ホテルと比べていい点は次のとおり。
○浴室との段差がない
○YouTube、abemaの視聴可
○電子レンジ、自販機、製氷機の設置数が多い
○EV３台あり
○宿泊客限定カフェ(ALCは有料?)あり(部屋にお茶パックあり)
○コインランドリー、授乳室、喫煙所(全館禁煙)あり
○ハンガーの数が多い
部屋(浴槽含め)が広くて居住性が高いと感じます。
ポートタワー側「ではない」部屋は遠くに聞こえる電車の音が気になると思いますので、繊細な方はポートタワー側の部屋をオススメします。(こちら側も高速道路の車両音が多少ありますが)いいホテルだと思いますよ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が綺麗　夕方のラウンジ利用も有り難い

以前、宿泊をして良かったので再訪しました。
サービスと施設の設備の良さ、清潔感などでこちらのホテルを選びました。
お部屋が綺麗、海側の眺めがよく、お風呂も広々としていてアメニティも良かったです。フェイスタオルの他にハンドタオルもあるのがいいですね。ミニテーブルがベットの間にあるのも使い勝手が良く良かったです。
お部屋に無料のお水が用意されており、夕方のラウンジの利用も嬉しいサービスです。チェックインから食事の時間まで利用できるのでありがたかったです。
フロントの対応がよく、料金も比較的リーズナブルなので満足です。また、機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても綺麗でゆったりできました

まずとても綺麗で清潔感があるホテルです。また朝食も美味しかったです。ビジネスで利用しましたが、疲れが取れとてもゆったりとした時間を過ごせました。又利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

お風呂最高！

神戸在住ですが、一度泊まってみたかったので念願叶って泊まることができました。近くにスーパー、食事処等お店は沢山あるので困ることはありません。
まず部屋はとても清潔で、ベッドも枕も丁度いい柔らかさでした。そして何と言っても浴槽が大きく、ゆったり足をのばしてついつい長湯してしまいました。
チェックインの際に応対されたフロントの方が凄く素っ気なかったのが残念でした。隣の方はとても明るく丁寧にされていたので、運が悪かったのかもしれませんが。
それ以外はとても素晴らしいホテルで、次に訪れる際にはぜひ朝食も頂いてみたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごしたいにぴったり

神戸に来る時には三ノ宮駅周辺のホテルを予約することが多かったのですが、今回は神戸駅から近いこちらのホテルを初めて予約しました。
駅周辺は賑やかとは言えませんが、ホテルは落ち着きがあり、ウェルカムドリンクも提供してもらい、お部屋でのんびりと過ごせました。
料金もお安く、朝食付きで納得のホテルでした。
また機会あれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ほぼ文句なし。強いて言うなら……

タイトル通りです。
久しぶりにここまでレベルの高いホテルに泊まったなと思います。
まずスタッフさんですが、出かける時も戻る時も必ず全員が挨拶してくださり、こちらが恐縮するほどでした。
部屋も本当に綺麗で、景色も良く、何不自由なく過ごせました。
強いて言えば、ですが、朝食は朝8時前後は混み合い、少し待たされるかもしれないのでそこだけは注意です。
朝食自体は種類も豊富で大変美味しくいただきました。
また機会があればお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンスが最高

綺麗でコストパフォーマンスが最高でした。
また、機会があれば全国のジュラクホテルを
利用したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がキレイで、明るい。

とても、キレイで、広めのベッド。寝心地よかったです。バスルームも、広め。出張でいきましたが、近くにコンビニも、大きい道路の向かい側には、ハーバーランドもあって、食事やお買い物も充実。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

とても綺麗で広いです

定期的に使わせてもらってます。駅から徒歩5分の立地もいいですし、セブンイレブンも目の前にあるので便利です。
お部屋も広いですし、いつも綺麗にしてもらってるので清潔感があります。
値段から考えるとすごくコスパがいいです。
今後ともよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりと過ごせました

夫婦でゆっくりと過ごすことができました。
チェックインの際のフロントの方の対応がとても丁寧でした。
カフェでドリンクが無料でいただけて、そこでもゆっくりと過ごすことができました。
お部屋はキレイにお掃除をされていたのですが、ちょっと残念なことがいくつかありました。
ドライヤーのフィルターのところに恐ろしいくらいのホコリがついていました。
ティッシュで拭き取ろうとしましたが、固まってしまっているのか、取れませんでした。
ちょっと不快でした。
お風呂場の換気扇のところにも、びっくりするくらいのホコリがついていました。
ホコリが降ってこないか、気になりました。
部屋着（パジャマ）があって、すごくよかったのですが、1組の上着にお醤油のような色の大きなシミがついていて、着用することができませんでした。
朝ごはんは口コミではすごくいい評価で、期待し過ぎていたのもありますが、普通と言えば普通でした。
玉子サンドの次にフルーツサンドが提供されていたのですが、パンがパサパサでかたくなっていて、残念でした。
何かスイーツのようなものがあればもっと嬉しかったです。
コーヒーはとても美味しかったです。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

キレイで豪華な朝食＆ラウンジ

ホテルに入った途端に重厚感がありオシャレな雰囲気のエントランスを通ったところに、フロントと豪華なロビーとラウンジがあってびっくりしました。お部屋も広々としていてキレイで置いてあるイスやベットなど高級感がありとてもリラックス出来て快適に過ごせました。ラウンジではいろいろな種類のドリンクやお菓子のサービスがありゆっくりとする時間が出来てよかったです。朝食は地元の食材や料理がたくさんあり選ぶのが楽しかったです。コストパフォーマンスが素晴らしくて至れり尽くせりですごく満足しました。また神戸に行くことがあったら利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

メリケンパークが近く、朝食が美味しい

歩いてすぐにモザイクを散歩出来、夜景が綺麗です。ラウンジもあり、朝食も明石焼き、肉吸い、卵かけご飯、スープカレ-など美味しいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

神戸駅から近いホテル

神戸では比較的リーズナブルでいろいろな点で充実しているホテルです。神戸方面に出かける時はだいたいここにしています。コンビニも目の前にあります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりくつろげました

出張で利用しました。朝食付きを選んで正解でした。ご当地料理もビュッフェに含まれており、観光気分も味わえました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適に過ごせました

二度目の宿泊です。仕事の目的地が隣なので立地が良かったです。駐車場も利用できました。朝飯がビジネスホテルの中ではいい方だと思います。近隣も含め宿泊費が以前よりも上がっているのは残念な点です。ただ神戸出張の際にはまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気でゆっくり出来るホテルです

スタンダードダブルのお部屋にひとりで宿泊しました。
チェックインの後は、ロビー併設のカフェレストランにて飲み物とお菓子を頂けます。
(飲み物は部屋に持ち込み可、お菓子はその場でのみ)
ココアを淹れてもらいお部屋へ。
お部屋は広々しており、ふたりで泊まっても窮屈にならないと思います。
ベッド後ろの壁紙がお洒落で全体的に落ち着いた雰囲気のお部屋なのでとても寛げました。
空調も各部屋で調整可能なので快適です。
お風呂はユニットですがゆったりしており、清潔で気持ちよかったです。
朝食ビュッフェはコンパクトですが品数も豊富で個人的に肉吸いと卵かけご飯が美味しかったです。
あまり品数が多すぎるといろいろ悩むので、わたしはこのくらいの規模感が丁度良かったです。
スタッフの方も親切で良いホテル始めができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高です

神戸駅至近で近くにコンビニもあり、とても便利です。
部屋はとても広くて綺麗で、スタッフの方々の対応も非常に丁寧です。前回利用時のデータがあるため、チェックインの対応もスムーズでありがとうございました。
是非、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近便利

神戸の夜景を見て宿泊しました。駅近なので、とても便利でした。その便利さを生かして翌日姫路城まで足を伸ばすことが出来ました。清潔でスタッフも親切でした。朝ごはん付きも朝からの行動に大変助かりました。